3 种提高网站转化率的可靠方法
已发表: 2016-08-20作为 WordPress 开发机构,我们 DevriX 一直在寻找最佳策略来提高客户参与度并提高整体网站转化率。 如果您不熟悉该术语,起初它可能看起来很复杂。 但是,一旦您了解了网站转化是什么,您就会明白为什么它是一个如此重要的绩效指标,表明您的努力在将访问者转化为潜在客户和客户方面的效果如何。
当用户在您的页面上完成实际操作时,就会发生网站转换。 这可能包括注册您的时事通讯、下载电子书、发表评论、购买产品/服务或安排演示。 因此,网站转化率是所有实际完成操作的人与未完成操作的人的百分比。
保持良好的现场转化率对于您的业务成功至关重要。 它将帮助您确保一旦潜在客户登陆您的页面,您就可以有效地吸引他们,并培养他们成为付费客户。
网上有很多关于技巧和窍门的文章,但它们真的有用吗? 只有当您变得困难时,才能提高现场转化率。 因此,在本文中,我们将与您分享三种经过验证且易于实施的方法,可以帮助您提高转化率。
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事不宜迟,让我们直接进入它。
1. 测试你的副本
您的网站副本会极大地影响客户参与度和转化率,因此需要额外的关注和努力。 一个词或一个不同的短语真的可以产生影响。
任何好的文案看起来都会让用户完成你想要的操作,但如果有更好的东西呢? 在这里,您可以对文案进行 A/B 测试。 结果可能会让你大吃一惊。
通过测试不同的副本,您一定会知道哪一个更适合您的受众。 因此,您不仅可以提高现场转化率,还可以深入了解您的访问者。
这是一个示例,说明复制如何真正成为有效的东西和最终转化的东西之间的区别。
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乍一看,这两个句子都表达了相同的意思。 但经过进一步考虑,第二个更有可能让用户点击下载。 为什么? 因为“赢”这个词比“成功”对观众的影响更大。
正是您副本中的这些小调整才能真正发挥作用。 而且,如果您不尝试和测试不同版本的文本,您将永远不知道哪种方法会起作用。
这里的关键是通过展示完成一个动作的巨大好处来吸引客户。 简单来说,就是执行行动与忽视行动的好处之间的较量。 因此,你的话应该是有说服力的,并且一针见血。
使用不同的副本进行测试是收集访问者信息的好方法。 它可以显着改善您的文案,并且随着时间的推移,您将知道是什么吸引了您的观众,并推动他们遵循您为他们设定的行动号召 (CTA)。
您可以找到很多关于编写有效副本的信息。 该视频提供了一些技巧来改善您的现场副本并最终提高您的排名。 此外,除了提高您的网站转化率外,一份好的文案还可以提高您网站的排名,这意味着您网站的访问者更多,为您带来更多的转化。
2. 提供社会证明
如果你看到朋友买东西,你多久会盲目购买? 当您在两种选择之间陷入困境时,当您问销售人员哪种产品更好时,他们会怎么说? 他们通常会告诉您其中一种产品卖得更好,您会立即对此动摇。 为什么? 因为您有证据表明特定产品更好。 有很多人买它,朋友买它或者你崇拜的人买它。
在增加您网站的转化率时,社交证明是一项重要资产。 现在,您的网站将不再是推销员,而是有一条小文字说明该产品已被这么多人购买。 这比简单地要求人们购买产品要好得多。 它将说服用户单击并执行所需的操作,因为现在他们看到了值得他们花时间的证据,因此他们信任它。
声誉是这个问题的另一个方面。 如果您有一个有声望和/或著名的人作为您的社交证明的一部分,那么您的网站转化率可能会飙升。 它的工作方式类似于一个著名名人的电视广告,只是你不必支付数千美元。 如果您的产品被一家信誉良好的公司使用,请在 CTA 中提及这一点,您会看到转化率有所提高。
请记住,社会证明不必复杂。 您只需使用收到的反馈,然后使其适用于您的产品。 保持简单、直接和可见。
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证明甚至可以用作个性化策略,因为人们往往会对与之相关的内容做出回应。 例如,证明可以表明该操作是由与访问者在同一区域的人完成的。
3.优化内部站点搜索
内部网站搜索经常在转换游戏中被遗忘,但它是一个重要的工具。 据 Forrester Research 称,在打开网站时,大约 43% 的访问者会直接进入内部搜索栏。 AddSearch 发现,使用网站搜索的总访问者中有 15% 占总收入的 45%。
考虑到这一点,我们当然可以说优化的内部搜索对于提高网站转化率具有巨大的优势。 您需要做的就是为用户提供他们真正想要的东西——在您的页面上轻松无缝地导航。
优化搜索栏
为了通过内部搜索增加网站转化率,您必须改善用户体验。 首先要开始的是搜索栏。 它应该突出并且易于访问者定位和使用。 许多网站将其放置在主页的顶部,或者在前面和中间,或者在右上角。
使用关键字将访问者引导至您的转化点,例如上面显示的 ebay 示例。 这对于电子商务企业来说尤其重要,因为它提供了一个高效的 CTA 来转换“spearfishers”——访问网站搜索特定产品的用户。
利用搜索过滤器和建议
为了使这种体验更好,您还可以将产品类别作为内部搜索的一部分,以便潜在客户可以过滤结果并更快地找到他们正在寻找的东西。 此外,您还可以使用网站重定向来为类似产品提供建议。
例如,如果访问者正在搜索新手机,请在结果中包含与您尝试销售的手机类似的内容。 如果您在平板电脑上有优惠,则搜索结果可以显示该优惠并将客户带到平板电脑,即使他们对手机感兴趣。
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建议和过滤器对于使用现场搜索绝对至关重要,尤其是在您拥有数十种产品类别的情况下。 应该通过搜索将控制权交给客户,但要以对您和他们都有利的方式进行。
搜索栏上的建议和过滤器可以将访问者引导至所需的页面,从而加快网站转换速度。 如果您没有用户正在搜索的确切产品,则搜索结果应该包含类似产品或最常销售的产品,而不是根本不显示任何产品。
不要忘记移动设备
据 Statista 称,移动设备几乎占所有在线流量的一半,并且在购买周期中发挥着重要作用。 OuterBox 的一项研究发现: 79% 的美国智能手机用户在过去六个月中使用智能手机完成了至少一次在线购物; 80% 的购物者在实体店购物时使用移动设备查找特定商品、比较价格和阅读评论。
因此,优化移动设备的内部搜索是提高网站转化率的另一项重要措施。 首先,确保您的搜索栏在较小的屏幕上易于使用,并且搜索结果加载速度快。 其次,请记住,拼写错误是在移动设备上打字时的常见现象,并且始终提供搜索建议。 最后,注意不要让用户不知所措,并考虑限制出现在屏幕上的产品建议的数量。
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由于更好的内部搜索,您可以看到优化的网站转化率。 可悲的是,企业对内部搜索的关注不如对其他事物的关注。 内部搜索是了解访问者、他们在寻找什么以及他们的行为是什么的好方法? 您可以使用 Google Analytics 启用站点搜索跟踪,并使用数据来了解搜索模式和关键字。
结论
为了保持领先地位并最大限度地提高现场转化率,最好的方法是坚持您所知道的行之有效的方法。 偶尔尝试一次并没有什么坏处,但在其他时候,上述三种方法提供了一种行之有效的增加转化率的方法。 文字真的很重要,一份好的文案可以将您的网站转化率提升到一个新的水平。 在社会认同的帮助下给你的听众一点帮助是另一种可行的方法。 最后,改进的现场搜索可以提高转化率。 关于这三种方式需要注意的一点是,它们还可以让您了解受众,并使用这些数据,您可以成为现场转换专家。