确保您的电子邮件技术经过移动优化的 4 种方法

就像网页浏览和搜索一样，消费者对电子邮件的习惯也越来越倾向于移动。

2016 年，Gmail 报告每月活跃用户超过 10 亿，其中 75% 使用移动设备。

Litmus 2017 年电子邮件状况报告发现，在电子邮件提供商中，54% 的电子邮件是在移动设备上打开的，而且 43% 的消费者将来自某个品牌的促销电子邮件标记为垃圾邮件，因为它们在智能手机上运行不佳。

对于想要吸引花费越来越多时间的消费者的品牌来说，最后一个统计数据是一个特殊的问题。 如果您想确保您的电子邮件营销针对移动设备进行了优化，那么支持它的技术——从您的电子邮件服务提供商到您的报告工具——也需要针对移动设备进行优化。

那么如何确保您的电子邮件技术针对移动设备进行了优化？ 这里有四件事要记住。

您可以使用响应式或移动感知模板吗？

电子邮件设计主要分为三种类型：以桌面为中心、响应式和移动感知（也称为可扩展设计）。 如果您希望您的电子邮件针对移动设备进行优化，那么使用后两者之一是必不可少的第一步。 根据 2016 年电子邮件设计现状，8% 的电子邮件营销人员仍在使用以桌面为中心的设计——不要成为其中之一！

响应式电子邮件模板可以适应您的消费者用来阅读电子邮件的任何屏幕，无论是台式机、平板电脑、智能手机还是介于两者之间的设备。 如果您是 B2B 品牌，您的许多消费者很有可能会在台式机上阅读您的电子邮件，因此响应式模板将涵盖您的所有基础。

但是，如果您是 B2C 或以其他方式准备将所有赌注放在移动设备上，您可能希望直接选择移动感知模板，该模板针对较小的屏幕进行了优化。

许多不同的电子邮件工具都内置了响应式模板，因此如果您使用电子邮件服务提供商提供的预先设计的模板，请确保它具有响应性或移动感知能力。 如果没有，很多公司都会提供您可以使用的免费或高级响应模板——Mashable 有一个很好的列表。

如果您的电子邮件工具有 CSS 编辑器，并且您不介意亲自动手，您还可以使用 CSS 和 HTML 创建自己的响应式模板。

您的报告是否涵盖客户端和设备？

老实说，确定这应该是您的第一步——如果您无法判断您的任何测试或更改是否有效，那么针对移动设备进行优化就毫无意义。

还有一个有点令人沮丧的事实是，并非所有电子邮件客户端都支持可用于优化移动设备的许多技术技巧（如媒体查询）； 并且不同类型的设备可以非常不同地显示电子邮件。

但在您疯狂地尝试优化您的电子邮件以在诺基亚 N70 的小屏幕上显示之前，了解您的消费者是否真的在使用它可能会有所帮助。

这就是报告工具或电子邮件服务提供商的内置报告功能发挥作用的地方。许多 ESP 和报告工具可以按客户端和设备为您提供广告系列效果的细分，让您准确了解客户正在使用的内容访问您的电子邮件，以及每个电子邮件的回复率。

这样，当您测试面向移动设备的改进（例如实施响应式模板、缩短主题行或改进标题前文本）时，您可以查看它是否提高了您在移动设备上的打开率和点击率。

这也是了解使用各种设备的受众的百分比的好方法，如果您还不知道 - 这些指标可能会让您感到惊讶。

您可以跨设备预览吗？

一旦您确定了收件人正在使用哪些设备和客户端——并决定要针对哪些设备和客户端进行优化——您需要确保可以预览电子邮件在这些设备上的显示方式。

许多电子邮件服务提供商都内置了此功能（通常称为“收件箱预览”或“收件箱测试”）——尽管在某些情况下它是一项高级功能，启用需要额外付费——它会向您展示您的电子邮件在不同设备、客户端和浏览器。

如果您的 ESP 没有此功能，您可以使用单独的电子邮件预览工具，例如 Inbox Inspector、Litmus 或 Inbox on Acid。 Zurb 的 TestSubject 是另一个有用的工具，它允许您测试电子邮件主题行、发件人姓名和标题前文本在流行的移动设备和电子邮件客户端上的显示方式。

你手头有足够的支持吗？

虽然良好的电子邮件技术可以在移动优化您的电子邮件方面完成很多繁重的工作，但如果您认真考虑采用移动优先电子邮件策略，您可能无法避免亲自动手处理您的电子邮件代码。

许多使您的电子邮件在移动设备上运行良好的技巧，例如替换图像 - 这将为智能手机用户提供与桌面用户不同的图像版本 - 或使用渐进式披露，将内容隐藏在按钮或链接后面，有助于缩短较小屏幕的内容 - 要求您直接编辑电子邮件的 HTML 或 CSS。

如果您不是一个自信的编码员，这似乎令人生畏，因此请确保手头有支持。 理想情况下，您的电子邮件服务提供商无论如何都应该获得良好的支持，但请务必了解他们对您可能想要开始的任何编码冒险的支持程度。

对您想要尝试和实现的功能类型进行一些研究，在此过程中，您可以了解您的 ESP 是否已经具有任何可以支持它们的功能。

如果没有……可能是时候寻找新的电子邮件供应商了。

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