要避免的 5 个最致命的 Facebook 营销错误

根据最新统计，Facebook目前拥有超过20亿月活跃用户。 除了是与人联系的好地方，它还是当今最赚钱的营销平台之一。 由于每个人和他们的妈妈（字面意思）在 Facebook 上都有一个帐户，因此它是营销和销售的完美平台。

然而，随着 Facebook 的不断发展和数字营销的新趋势的出现，使用相同的旧策略将不再适用。 以下是 Facebook 广告中最常见的错误，您需要避免这些错误才能成功赢得并转化您的追随者。

推销你的产品而不是吸引注意力

如果您的品牌在 Facebook 上，您主要关心的是营销您的产品. 但是，这不应该是您为用户创建内容时的唯一关注点。 想一想，作为用户，您是希望在您的新闻提要中贴满广告，还是想要一些更真实的内容？ 如今，社交媒体用户想要他们可以关联的真实、有用的内容。

在社交媒体上创建内容的最佳方法之一是帕累托原则。 它指出您 80% 的内容应该是有用的、可共享的内容，而剩下的 20% 应该专注于您的品牌并进行销售。

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对于 80%，您可以创建原创内容这适用于软销售。 想想你的听众会发现什么有用——操作指南、教程、观点文章、博客文章、模因、信息图表等等。 您还可以转发影响者的精彩内容，或者只是向您的听众提问以开始对话。

剩下的 20% 可以专注于推广您的品牌和产品。 您也可以在这里以特别优惠、折扣或捆绑销售的形式提供价值。 包括强烈的行动呼吁看着这些线索滚滚而来。

不处理负面反馈

无论你的行业是什么，你的工作有多好，社交媒体上都会时不时地出现负面反馈。 一些较大的品牌会认为没有特定的人应该受到指责，所以一两个坏评论不会造成任何伤害。 但是，正确处理所有负面反馈很重要。

选项#1：忽略负面评论。 最简单的事情就是什么都不做。 随着不好的评论开始涌现，您可以简单地忽略它们并让它们堆积起来。 它们绝不是无害的，因为其他 Facebook 用户可以看到它们，并且损害是双重的。 他们看到了你所犯的错误，以及你处理反馈的糟糕方法。

选项#2：删除负面评论。 您只需单击鼠标即可删除所有投诉和负面反馈。 但是，您只会更加挫败您的追随者，他们可能会在其他地方发泄情绪。

选项#3：解决负面评论。 到目前为止，最好的选择是用有用的回复来回复负面反馈。 承认您的错误并为您的客户提供帮助。 您不仅会赢回客户，还会向其他追随者展示您如何处理投诉，并且潜在客户将开始向您走来.

向错误的受众营销

如果您在 Facebook 上向 20 亿用户进行营销，那么您并没有充分利用您的营销工作。 在您进入 Facebook 营销之前，您应该首先进行适当的商业市场调查. 了解有关您的受众的更多信息——他们是谁、您正在为他们解决什么样的痛点、他们的位置、职业等等。

有了这些数据，您就可以在 Facebook 上精准定位他们。 如果您已经有了潜在客户的电子邮件列表，您只需将其上传到 Facebook，就可以为您完成一半的工作。 只要他们的个人资料与您提供的电子邮件相匹配，该平台就会向这些特定用户投放您的广告。

或者，您可以使用相同的列表构建相似的受众。 Facebook 的算法可以识别与您上传电子邮件的用户具有相似兴趣的用户，您可以通过广告吸引他们.

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最后，您可以自己设置过滤器。 假设您想向居住在美国西部并在 Facebook 上关注健身教练的 30-40 岁女性宣传您的健身器材。 此外，您希望他们担任行政职务并获得高于平均水平的收入吗？ 这是绝对可行的。 然而，这是一个更广泛的目标受众的例子——为了取得真正的成功，需要更深入地了解细节。 如果您从事电子商务营销，您应该有很多关于现有客户的详细信息。

凭借对目标受众的正确了解和 Facebook 的高级定位，您将把广告投放到那些愿意购买的人面前。 为太广泛的受众发帖将导致花费大量金钱而没有明显的结果。

不一致的发布

借助 Facebook 的新算法，有机覆盖正成为许多人无法实现的梦想。 在没有付费广告的帮助下，越来越难以接触到您的关注者。 品牌比以往任何时候都更应该在 Facebook 上持续发帖，以保持追随者的参与度。 如果您每 10 天发布一次帖子，那么您就是在发送一条信息，即您的 Facebook 关注者对您而言没有那么重要，并且您有更重要的业务需要处理。

为了让您的追随者始终参与其中，您应该始终如一地发布。 设置编辑日历，可以通过 Facebook 手动设置，也可以使用 Hootsuite 或 Buffer 等应用程序。

不想付钱

正如我们所提到的，在您的 Facebook 帖子中获得自然浏览量由于 Facebook 的算法，这一天变得越来越难。 您花费数小时创建出色的图像或信息图，只是为了让它迷失在某人的新闻源中 - 甚至永远不会出现。 只有一个解决方案——付钱。

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通过向 Facebook 付费来提升您的帖子，您可以保证获得更多关注和更多参与度。 考虑一下您需要花多少钱来扩大覆盖面以及可以获得什么样的投资回报。 最后，要让一个品牌真正具有竞争力，他们至少需要在 Facebook 的付费广告上花一些钱。

随着 Facebook 频繁开发新算法，掌握这些算法并调整您的营销策略非常重要. 通过远离这些 Facebook 营销错误，您将确保制定有效的营销计划并提供出色的投资回报率。