帮助您发展亚马逊业务的 5 条内幕贴士
已发表: 2017-06-08来自 Veeqo 的 Lea 的客座帖子
在电子商务中工作,您自然会学到很多交易技巧。 如果你把它全部留给自己,知识又有什么用呢? 这就是我整理这篇文章的原因,总结了一些我认为值得向在线零售商传递的内部提示和技巧:
- 国际销售
- 多渠道
- 确定您的转换策略
- 避免超卖
- 掌握您的定价
我希望你能从中得到一些有用的东西——无论是提醒、复习还是全新的东西。
1. 国际销售
跨境电子商务正在迅速发展——我们都知道。 由于今天的技术,零售商可以轻松进入他们选择的国际市场。
在国际市场上销售
开始为您的品牌建立国际影响力的最简单方法是在国际市场上销售。 亚马逊和 eBay 拥有庞大的国际市场网络供您访问。
您可以直接在这些网站上列出 – 亚马逊和 eBay 各自在 10 多个国家/地区开展业务,这使您可以直接在他们的国际市场上销售,例如 Amazon.fr、ebay.de、……
或者,您可以选择为国际客户提供服务,而无需在国际市场上实际上市。 为此,您可以在您的 eBay 和亚马逊列表中启用国际邮资选项,然后利用亚马逊的亚马逊物流 (FBA)或eBay 的全球配送计划 (GSP)运送您的订单。
- 亚马逊的 FBA 存储您的库存、处理您的订单并将它们运送到欧盟的任何地方
- eBay 的 GSP 只处理运输过程(您将订单寄到英国运输中心,他们从那里取走) 。 但这使您几乎可以在世界任何地方运送您的订单
从您的在线商店运送到国际目的地
如您所知,您的在线商店将比您的市场商店拥有更强大的品牌和品牌认知度。 因此,如果您想在国际上扩张,重要的是您将您的电子商务商店设置为接受国际支付,并且您有能力运送到国际目的地。
以下是一些示例:
- 亚马逊履行:多渠道履行。 这使您能够将 FBA 服务用于您的非亚马逊销售渠道
- 使用多快递平台,例如 ParcelBright,让您可以享受国际运费折扣
- 通过第三方履行提供商运送您的国际订单
2. 将您的业务从单一渠道转变为多渠道
在线零售作为一个行业正在以惊人的速度增长。 仅在英国,电子商务销售额去年就增长了近 16%。 销售多渠道是目前不可忽视的趋势。
多渠道是电子商务的未来
eBay 和亚马逊等在线市场目前占在线零售市场的 30%。 预计到 2020 年,这一比例将上升到 39%。
然而,已经确定在多个渠道购物的购物者比仅在一个渠道购物的购物者的生命周期价值高出 30%。 在电子商务方面,销售多渠道是帮助您销售更多产品的巨大机会。
有一些很棒的电子商务平台,你可以在上面建立你的在线商店——Shopify、Magento、WooCommerce、BigCommerce……仅举几例。
当然,在多个销售渠道上销售您的产品意味着(希望)您将销售更多的产品。 在这个阶段,投资一款软件来帮助您掌握订单和库存水平是有意义的,这样您就可以专注于令人兴奋的事情:发展您的业务。
3. 制定正确的转换策略
有许多聪明的人和公司专门从事网站转换和优化,我很幸运能与其中一些人合作。 因此,我将重点介绍我在此过程中学到的一些关键知识。
“那么大惊小怪是怎么回事?!”
——你可能会问。 转化策略本质上可以帮助您将更多的网站/网店访问者转变为客户,而无需在价格上妥协。
要制定一个体面的转换策略,您需要有明确的目标,明确您想要实现的目标。 如果您想成功实施策略,A/B 测试(并听取您的数据!)是关键。
工具
有一些非常有趣的工具,例如 Hotjar——它可以跟踪访问者的鼠标移动和点击。 这可以帮助您确定原因,例如,您的某些商品无法销售(可能访问者无法在您的网站上找到相应的页面),人们可能会在您的网站上卡住或迷路等。
如需更多工具,请查看增长营销专家 Ian Rhodes 的丰富工具箱。
该领域的另一个大玩家是 Yieldify,它为网站优化和提高平均订单价值提供了一款聪明的软件。 Yieldify 的首席执行官 Jay Radia 透露,通过密切关注网站访问者的现场行为,您可以通过现场消息非常准确地定位他们——包括追加销售、交叉销售、限时折扣和还有更多——可能性几乎是无穷无尽的。
4.避免超卖你的股票(但如何?)
当然,对于任何电子商务零售商来说,这都是明智之举。 尽管如此,太多的在线零售商碰巧遇到了这种情况——尤其是当业务真正开始起飞和订单涌入时。我不需要向你解释库存超卖的痛苦。 所以,让我们开始吧。
如果您负担得起,解决此问题的一种方法是雇佣额外的员工来帮助您管理工作量,并让您无需同步和更新不同商店的库存水平。 然而,这是一项相当乏味和平凡的任务,并不是避免超卖的最具成本效益的方法。
让技术成为你的朋友
一个更可行的选择是投资库存管理系统。 这对于你们中间的那些多渠道零售商来说特别方便。 这些类型的软件通过自动同步您的库存水平和简化您所有商店的订单管理流程,最终每天为您节省数小时。 这样您就可以专注于发展您的业务。
最佳实践
无论您是否使用软件,肯定都有最佳实践,重要的是定期审核您的库存。 无论您是进行完整的年度检查、抽查还是周期盘点,每隔一段时间盘点一下您的库存都很重要。 使用条形码扫描仪和支持库存的软件可以帮助您节省大量时间,尤其是当您的业务属于中型到大型时。
5. 掌握你的定价
关于定价策略的不同类型和方法,有整卷的学术期刊和无穷无尽的博客文章,所以我不会在这里详细介绍——我要讨论的是可以快速轻松地实施的可行技巧.
让技术为您完成工作
50% 的在线购物者在查看您的在线商店时会查找定价信息。
如果您在亚马逊或 eBay 等市场上销售,尤其是在价格竞争时,我相信您会理解竞争对手不断降低价格的痛苦。 因此,与其手动监控和更新您的定价(我敢肯定这迟早会让任何理智的人发疯),不如使用一款能够为您完成艰苦工作的软件,例如 RepricerExpress。
总之
在这篇博文中,我向您介绍了五个内幕贴士,您可以使用它们来增加销量并发展您的业务:
- 国际销售
- 多渠道
- 确定您的转换策略
- 避免超卖
- 掌握您的定价
这些绝不是仅有的五个选项,也不是按任何特定顺序排列的。 每一项业务都是独一无二的,因此请从中获取并实施适合您的业务。 我希望您能带走一些有用的东西来加速您的业务并将其提升到一个新的水平。
快乐销售!