2023 年假日购物季的 5 个预测

已发表: 2023-08-08

随着 2023 年假日季的临近,零售商和消费者为通胀担忧、购物行为变化和新兴技术塑造的市场做好准备。

全球经济状况的影响、通货膨胀的持续、“先买后付”选项的兴起以及购物者等待折扣将影响2023年的假日购物。

接下来是五项假日购物预测,以及一份成绩单(如果你愿意的话),对我去年的预测进行评分。

这是人工智能生成的圣诞老人作为算命师预测 2023 年假日购物季的结果。

1. 假期支出增长不到 5%

2023年全球经济状况不佳。上半年与2022年相似,研究公司Numerator的数据显示,超过一半的美国人担心通货膨胀和经济进一步放缓的担忧,其中22%的“节日庆祝者”表示,通胀担忧将对他们的购物产生“重大”影响,31% 的人预计这会产生“中等影响”。

另外,产品参与平台 Salsify 估计,到 2023 年,全球 90% 的消费者将“采取节省成本的行为”。

考虑到这一点,我预计假日销售增长不大——低于 5%。

假设 2023 年最后一个季度总体通胀年化增长率约为 6%。在这种情况下,这一预测意味着虽然总销售额将会增长,但这种增长可能并不反映实际增长,因为通胀会推高支出金额。

这一预测将扭转趋势。 大多数零售预测者预计 2022 年美国零售总额增长将低于 6%,而事实上,零售额增长超过 8%。

2. 现在购买,稍后付款占订单的 9%

一些购物者会转向“先买后付”的方式进行最后一刻的购买,这一比例在圣诞节前一周达到创纪录的 9%。

这一预测表明,与 2022 年相比,“先买后付”销售额占所有在线订单的 7%,这一预测可能会出现显着但可能的增长。

不幸的是,消费者债务上升往往是潜在经济问题的征兆。 例如,2023 年第一季度,美国家庭债务总额达到 17 万亿美元,创历史新高。 这一不断上升的债务比 2022 年第四季度增加了 0.9%,比大流行性衰退之前的 2019 年底增加了 2.9 万亿美元。

如果您的电子商务商店目前不提供“立即购买,稍后付款”选项,您可能需要添加一个。

3. 折扣推动销售

2022 年,折扣和优惠是假日购物季的主角。

预计通胀上升将使许多购物者望而却步,但零售商大幅降价,吸引了礼品买家。

根据 Adob​​e 的数据,黑色星期五美国假日销售额达到 113 亿美元,电子产品通常以平均 29.8% 的折扣出售。 Adobe 再次表示,当天购买玩具可享受约 33.8% 的折扣。

黑色星期五打折并不是什么新鲜事。 但2022年的折扣在很多情况下时间更长、幅度相对更大。 大多数零售商都提供两位数的折扣——高达 34%。

尽管美国和全球的通货膨胀率正在下降,但如果 2023 年折扣继续存在,也不要感到惊讶。零售商将很容易重复去年的做法,因为他们预计到对价格敏感的购物者。

4. 购物者等待折扣

多年来,圣诞购物都是在季节早些时候开始的。 作为证据,请注意 Adob​​e 将 11 月 11 日退伍军人节纳入其 2022 年假日购物报告中。

Screenshot of Adobe's "revenue by key date" graph, showing Veterans Day.

Adobe 将退伍军人节纳入其重要假日购物日列表中。

但如果 2022 年相对较大的折扣让购物者学会了等待游戏呢? 例如,根据 Adob​​e 的数据,2022 年 11 月 29 日至 30 日,美国玩具价格最低,平均折扣 33.5%。

因此,一些送礼者可能会等待。 他们可能会提前开始购买,但可能会延长购物时间,等待最后一刻的优惠。

5. 生成式人工智能影响产品发现

这一预测很难衡量,但仍然是一种将影响假日购物的趋势。 消费者将在 2023 年假日购物季使用 Google 生成式 AI 和 ChatGPT 寻找圣诞礼物。

大多数购物者开始通过搜索引擎寻找礼物创意,但现在对于许多谷歌用户来说,礼物创意查询将产生人工智能响应。 以我最近的 Google 搜索为例,为一名 15 岁男孩寻找礼物创意。

Screenshot of a Google Search for "What are the best Christmas presents for a 15-year-old boy?"

当购物者询问 Google 时,“给 15 岁男孩最好的圣诞礼物是什么?” 他们可能会收到人工智能生成的结果和更熟悉的结果。 单击图像可放大。

此外,预计一些购物者会询问 ChatGPT。 我输入了这个提示:

今年我想送一份很棒的圣诞礼物给我的妻子一个惊喜,但我的预算只有 150 美元。 我的妻子喜欢做饭。 她喜欢酒。 她读了很多历史小说。 她讨厌流行文化,并且已经很多年没有看过电影了。 请推荐一些礼物。

ChatGPT 回应了一系列想法,包括烹饪课程、高品质厨房用具、食谱等等。

人工智能对购物的影响尚不清楚,但确实存在。

去年的预测

自 2013 年以来的每个秋天,我都会预测即将到来的假日季节的电子商务销售情况。 以下是我对 2022 年的预测。

美国零售额的增长将低于通胀——这是错误的。 2022 年,美国全年零售总额达到 7 万亿美元,比 2021 年增加约 5000 亿美元。这相当于增长 8.1%。 与此同时,美国通胀上升6.5%。

到圣诞节,全球通货膨胀率将达到 6%——正确。 12 月全球年化通胀率降至 6.5%,但仍高于 2022 年 6 月的预测。总体而言,2022 年全球通胀率为 8.75%,为 26 年来最高水平。

市场销量将会上升——正确的。 Adobe 的数据显示,假期期间美国电子商务销售额仅增长 3.5%。 就销量而言,这仍然是有史以来最大的假日季节,但增长相对缓慢。 例如,2021 年美国电子商务销售额增长了 17%。 相比之下,亚马逊市场假日销售额同比增长 9%。

假期购物会提早到来——正确的。 据德勤称,超过一半的美国购物者在黑色星期五和网络星期一之前开始购物。

移动商务将增长 20%——这是错误的。 据消息来源称,2022 年假日季期间移动设备的销售额增长了约 8%。