使用测验有效产生潜在客户的 5 个秘诀
已发表: 2020-09-04该博客由测验制造商 Riddle 的创始人 Boris Pfeiffer 贡献。
为什么测验对潜在客户的产生如此有效?
在测验中添加潜在客户表单可以平均高达 55% 的选择加入率。 这真是令人瞠目结舌——比弹出窗口等其他在线潜在客户形式(平均 1.95%)好25 倍。
Riddle 是最早的测验潜在客户生成平台之一——该公司自 2014 年以来一直存在,帮助企业通过交互式测验找到新的潜在客户。 每个回答的问题都会带来更多的客户洞察力,帮助您在未来更好地产生潜在客户。
潜在客户生成和测验背后的心理学
测验是一种简单且出色的营销选择。
人们天生好奇,喜欢发现自己的新事物。 测验利用了这一点——他们将典型的被动浏览器变成了积极的参与者,他们渴望了解他们如何与朋友和家人对抗。
几十年来,它们已在报纸和杂志中离线使用。
但是当在线使用时,测验更加有效,因为它们提供即时的交互式反馈。
资料来源:分钟媒体
最好的? 您可以将测验用于任何业务——无论多么利基。
Riddle 已经看到非常成功的潜在客户生成测验,包括:
- 财务:“你的储蓄方式是什么?”
- 房地产:“你对抵押贷款了解多少?”
- 治疗/指导:“你真的很沮丧吗?”
如何使用测验来产生潜在客户
如果您是测验潜在客户生成的新手,让我们谈谈它如何为您的业务工作。
- 您创建并嵌入测验、性格测试或其他交互式内容(使用 Riddle.com 之类的测验制作工具)。
- 创建您自己的潜在客户生成表格 - 向测验参与者询问他们的姓名、电子邮件和其他详细信息。
- 显示最后一个问题和用户结果之间的表格——当他们最情绪化并渴望他们的结果时。
这里的所有都是它的。
资料来源:谜语网
测验很有趣,他们在心理上“引导”访问者完成您的潜在客户生成表格。
- 访客花 3-5 分钟回答您的测验问题。
- 他们会在整个测验过程中积极思考和回应。
- 与被动、反复无常的浏览器相比,主动、忠诚的用户更有可能填写表单。
- 在回答了 6 到 10 个问题后,测验者对针对性强的提议的反应要快得多。
潜在客户生成测验是什么样的?
让我们看看这个“你的管理风格是什么?” 测验示例。
您可以看到这个测验包括一个潜在客户生成表格。 所有测验线索及其回复都将发送到关联的 ActiveCampaign 帐户。
在这里进行性格测验! 资料来源:谜语网
通过测验有效产生潜在客户的 5 个秘诀
让我们深入了解创建成功的潜在客户生成测验背后的基本原理 - 从 Riddle 团队 30 多年的综合经验中获得。
资料来源:谜语网
1.创建一个引人注目的测验标题
在过去的几年里,网络世界变得越来越拥挤。 无数的网站及其内容都在吸引您的注意。
如果您的测验没有立即引起访问者的注意,那么您将很少有人真正参加测验,而完成您的潜在客户生成表格的人就更少了。
您的测验标题就像第一印象 - 它必须吸引并保持注意力。
以下是一些简单的标题提示,可让您的目标受众注意到您的测验。
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- 在标题中添加“you”和“your” :简单但有效。 个性化的测验——标题如“你的精神动物是什么?”、“你是一个精明的储蓄者吗?”或“你梦想的工作是什么?” 与“智力测验”等平淡无奇的标题相比,获得更多线索。
- 奇数有效(认真) :奇怪但真实,但使用奇数的测验标题的表现要好 20%,例如“你从未听说过的 7 个营销秘诀”。
- 用大胆的测验标题挑战您的测验者:不要害羞。 用“really”或“actually”等单词和短语为您的标题增添趣味,使测验标题成为几乎不可抗拒的挑战:
之前:“你对金融了解多少?”
之后:“您实际上对金融了解多少?” (看到不同?)
- 保持标题简短! 研究表明,有力的标题效果最好,8 个单词或 60 个字符的点击率提高了 21%。 速成标题脱颖而出 - 特别是对于在智能手机上浏览您网站的繁忙浏览器。
2. 成功测验的“三分钟法则”
做测验很有趣——想出完美的问题来吸引、挑战和娱乐你的观众。
但小心点。 很容易忘乎所以,做一个很长的测验,以至于你的潜在潜在客户的观众失去了兴趣。
对于大多数潜在客户生成测验,您应该遵循“三分钟规则”。 专为当今忙碌和分心的用户而设计,最好的测验平均每人大约三分钟。
再长一点,你就会开始看到测验完成率下降。
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而且由于大多数测验制作者在用户的最终结果之前显示潜在客户生成表格,这意味着您的测验潜在客户生成管道将失去潜在的潜在客户。
看看这个示例问题完成图——更多的人在第 8 题后离开了测验。
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当然,每个测验都是不同的——成功的测验可以从五个问题到五十个不等。 这将取决于主题以及您的听众的忠诚度。
但是“三分钟规则”是您第一次测验的一个很好的起点,有 6-8 个问题,每个问题有 3-4 个答案。
(对于更严肃的话题——尤其是围绕健康话题,人们会很乐意完成更长的测验以获得准确的结果。在这种情况下,15-30 个问题的测验会很有效。)
3. 用图片、视频和 GIF 超越文字
今天的在线观众变化无常——注意力范围不断缩小。
一旦你的测验者感兴趣并参加了你的测验,现在你需要保持他们的兴趣。
最好的方法是什么? 使您的测验具有视觉吸引力,使其“弹出”屏幕。
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关键数据? 带图像的测验比纯文本版本多转换 43% 的潜在客户。
请特别注意测验的主要图片或标题图片,就像您的书的封面一样——它需要吸引、挑战或激怒您的观众。 要获取完美的主测验图像:
- 保持简单——主要主题应该填满图片。
- 使用高质量的图像——它们不必很昂贵。 查看 Unsplash、Pexels 和类似网站以获得出色的免版税图片。
- 眼神接触——只要有可能,选择一张拍摄对象正注视着相机的照片。
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任何测验制作者都应该可以轻松地将图片添加到您的测验问题和答案中。 更好的还可以让您添加 YouTube 或 MP4 视频、动画 GIF 和音频文件。
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但仅仅因为你可以添加所有这些现代魔法,并不意味着你应该全力以赴。 适度是关键。
对于我们的 6-8 题测验,一个好的公式是 75% 的图像,25% 的富媒体(如 GIF)。
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位置很重要。
您应该围绕问题 #2 添加视频或 GIF - 让您的观众着迷。
为了获得最大的潜在客户选择加入率,战略性地在你的测验结束时放置另一个——比如问题 6 左右。 添加一剂能量和兴奋,以保持人们的注意力,让他们完成并看到您的潜在客户表格。
所以你的 8 个问题的测验可能会运行如下:
- 标题/简介
- 图片问题
- GIF 问题
- 图片
- 图片
- 图片
- 动图
- 图片
- 图片
- 潜在客户表格
- 测验结果和社交分享
4. 使您的潜在客户表格简短(越短越好!)
大多数测验制作者都允许您制作自己的潜在客户表格 - 这样您就可以收集每个测验参与者的姓名和电子邮件。 更复杂的还可以让您添加高度灵活的字段,例如下拉菜单、约会时间/日期选择器、评级等。
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营销人员知道,您拥有的信息越多,就越容易转化客户。
使用这些表格作为向每个潜在客户提出大量问题的借口可能很诱人。
但通常较长的表格可能意味着较少的选择加入。
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一个好的起点是将表单保持在五个字段或更少。 这包括名称、复选框以及任何需要您的潜在客户做某事的东西。
经典研究表明,删除不必要的字段可以提高转化率。 Imagescape 将他们的字段从 11 个减少到 4 个,并增加了 120% 的选择加入。
添加大量(和大量)复选框以涵盖每个隐私要求可能很诱人。 使用一个复选框涵盖所有这些,并在文本中提供指向您的隐私政策和/或条款和条件的链接。
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(但是,请咨询您的法律人员——数据隐私法规因国家和地区而异。)
并且不要忘记自定义选择加入按钮 - 超越无聊的“提交”。 使按钮具有吸引力并与您的报价相关联,例如:
- “免费注册!”
- “获取免费演示”
- “预订您的会议”
5. 在问题和结果上花费相同的时间
测验创建者有时会将所有的精力和时间都花在制作杀手级问题上 - 但随后会忽略结果。 例如,在没有任何支持性分析或细节的情况下,一个刚刚得到“你是一位威权经理”的测验者会感到有点失望。
当您计划测验时,请务必使用 50/50 口头禅作为指导。 在测验结果上花费与测验问题一样多的时间。
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毕竟,测验是一些最具病毒性的内容——您可能已经看到您的朋友在 Facebook、Twitter、LinkedIn 等社交网络上分享和发布他们的测验结果。
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这种“口碑营销”很难被击败——因为线索会分享他们的测验结果,并促使他们的朋友尝试。 这是为您的广告系列获取更多潜在客户的有效方式——而且最重要的是,它是免费的。
大多数测验制作者使这变得简单,并具有集成的社交共享功能 - 因此您的测验参与者只需单击即可分享他们的测验结果。
然而,成功的测验具有一个共同特征——它们为测验者提供详细的结果。
最好的测验结果是信息丰富、积极的,并且似乎“符合”用户的个性。 一点幽默也不会出错——人们更有可能分享让他们(或他们的朋友)发笑的测验结果。
理想情况下,您希望每个测验者在完成测验时都想“哇,他们真的认识我!”。
从这个轻松的“你是哪种狗?”中查看这个测验结果示例测验:
资料来源:谜语网
“毫无疑问,你是一只忠诚的、有教养的牧羊犬。 一个敏感的品种,你总是平易近人,并且非常符合他人的感受 - 就像 Lassie!
由于你善解人意的天性,你往往是朋友圈的团体心理学家。 你忠诚、随和、踏实的个性使你成为了不起的知己; 人们喜欢带着他们的烦恼来找你。
底线? 你是人际关系方面的明星,无论走到哪里,你都有结交新朋友和熟人的诀窍。 毕竟,没有羊群需要照顾的牧羊犬是什么?
既然你如此付出,你的朋友可能没有意识到你需要他们就像他们需要你一样多,所以请确保不要真正忽视你的。 每个人都应该得到一些“我”的时间。 纬!”
看看测验作者是如何做到的? 他们通过详细的结果建立自己的专业知识——平衡洞察力、建议和一点幽默。
自动向 ActiveCampaign 发送测验线索和响应
您可以快速将您的测验与您的 ActiveCampaign 帐户相关联。 这个例子使用了谜语。
在此示例中,您可以看到每个软件的综合功能如何帮助您:
- 根据测验结果标记每个潜在客户
- 为您的营销渠道提供动力以实现更多转化
- 向每个潜在客户发送个性化的跟进 - 围绕他们的测验回答
资料来源:谜语网
在这个测验示例中,您可以看到线索被他们的测验结果标记。 您可以针对每个用户的测验结果向他们发送不同的报价:
- 获得“您是协作经理”的每个人都可以收到“在我们即将举行的“有效协作”网络研讨会上节省 50% 的优惠”
- 得分为“老派专制”的潜在客户可能会有不同的选择——比如“在我们的‘有效管理千禧一代’在线课程中节省 30%”
超越“一刀切”的信息传递。 通过在正确的时间向正确的潜在客户展示正确的报价来提高转化率。
结论:潜在客户测验可以帮助您的业务
你有它——成功使用测验来产生潜在客户的 5 个秘诀。
您已经了解了测验如何(以及为什么)是一些最有效的潜在客户生成工具。 吸引您网站的访问者,从感兴趣的潜在客户那里收集信息 - 并与您的 ActiveCampaign 帐户同步。
按照这些线索生成测验的提示,您将拥有自己的自动化营销渠道,以帮助您获得资格并将更多线索转化为满意的客户。