如何赢回订阅者：创建有效再参与电子邮件的 5 个技巧

已发表: 2020-03-06

想想您自己的电子邮件收件箱。您在过去一天收到了多少封电子邮件？过去的一个小时，甚至？有多少是你真正看过并喜欢的，有多少是在没有打开或取消订阅的情况下删除的？

您的订阅者每天都被数以千计的营销信息淹没，因此信息很容易在喧嚣中迷失。如果他们有一段时间没有处理您的电子邮件，可能是因为他们在噪音中迷失了方向——或者他们可能只是不想再收到您的消息，但还没有退订。

这正是重新参与电子邮件的用武之地。重新参与电子邮件可以用于几个不同的目的：让您的订阅者知道他们错过了您的内容，让您的订阅者可以选择退出或正式取消订阅，或者只是看看他们为什么没有处理您的电子邮件。您将更多地了解订阅者对您的要求以及他们不参与的原因——如果您在此过程中失去了一些订阅者，那也没关系。

这里有 5 条提示，可帮助您创建重新参与的电子邮件，让您的订阅者回头。

1. 这不是关于你，而是关于他们。不要让您的订阅者感到内疚。

当然，重新参与电子邮件的最终目标是让您的订阅者再次对您的电子邮件感兴趣。但重要的是要考虑您的订阅者希望从他们与您的关系中获得什么。是产品更新吗？仅电子邮件交易？一个惊人的，精心策划的文章列表要阅读？使用您的重新参与电子邮件提醒您的订阅者他们从您的电子邮件中获得的价值。

Android Authority 通过他们的重新参与电子邮件做到了这一点。他们会拉你进入主题为“你在吗？ ”看看你是否仍然有兴趣听取他们的意见。它们会提醒您订阅后会获得什么——Android 新闻、评论、赠品和交易——并允许您更新电子邮件首选项或在您不感兴趣时完全取消订阅。

宣传成为订阅者的好处和让人们感到内疚之间的界限可能很窄。以 Framebridge 的这个例子为例：

虽然它可能是有效的，但它与黑暗模式调情。说如果订阅者离开，您会错过他们是一回事，但如果说他们没有与您的电子邮件互动就意味着他们对您必须提供的产品不感兴趣，那就太过分了。还有其他方法可以尝试重新吸引您的订阅者并保持一点品牌创造力，而不会让您的订阅者因离开而感到内疚或害怕他们错过了某些东西。

也许您的订阅者已停止参与，因为他们只对您的某些季节性促销感兴趣，或者您向他们发送了过多的电子邮件。他们可能还没有取消订阅，因为他们仍然想收到你的来信，只是不想这么多。

在这种情况下，为您的订阅者提供选择关闭或电子邮件偏好中心而不是“取消订阅或取消订阅”是一个不错的选择。也许您的订阅者对您的产品更新或优惠不感兴趣，但会参与您发送的每一个网络研讨会或电子书电子邮件。让他们有机会继续订阅他们感兴趣的电子邮件，就像 Animoto 在这个例子中所做的那样。

没有什么比真正无聊的重新订婚电子邮件更能说明“取消订阅”了。如果您拥有独特的品牌个性，这很可能是您的订阅者首先想要您的电子邮件的一个重要原因，那么您为什么要在重新参与的电子邮件中放弃它呢？

真正的好电子邮件在与您联系以确保他们拥有的关于您的信息是正确的方面做得非常出色。也许您一直在处理他们的电子邮件，但也可能没有——确保他们可以为您提供正确的个性化设置是吸引订阅者参与的绝佳借口。这封电子邮件的外观和感觉符合您对 RGE 的期望：对话式、古怪且有点不协调。正是您最初订阅的原因。

想知道如何在重新参与的电子邮件中注入更多品牌个性吗？查看我们最新的博文，了解 5 种让您的电子邮件更有趣的小方法。

很容易忘记您订阅电子邮件的原因。也许您一开始对产品或应用程序感兴趣，但您的兴趣减弱了，也许您签署了一项已经兑现的一次性交易。不管是什么原因，您的订阅者可能已经忘记了他们最初注册您的电子邮件的确切原因。重新参与的电子邮件是提醒他们的最佳方式。

Udemy 使用他们的重新参与电子邮件提醒订阅者该订阅真正为他们提供了什么——独家优惠、课程更新，甚至是基于兴趣的个人推荐。

但为了让交易更甜蜜，Udemy 增加了一项奖励——如果您确认订阅了邮件列表，您的下一门课程只需 10 美元。他们也发送了一封提醒邮件，仔细一看，确认的“截止日期”有所延长。 Udemy 想要对保留订阅者表示“感谢”，并附上一份礼物。

这似乎很明显，但有时很容易忘记：如果您不确定订阅者希望从您的电子邮件中获得什么，请询问他们！重新参与电子邮件是这样做的好地方。也许您发送了很多关于一个主题的内容，但您的听众对另一个主题非常感兴趣。除非你问他们，否则你不会知道。

Bespoke Post 做得很好，通过他们的标语“把我们的盒子变成你的盒子”，询问订阅者他们对什么感兴趣。通过允许每个订阅者说出他们是否对远足或水上运动等事情感兴趣，他们可以为他们量身定制更相关的电子邮件。为您的再参与活动窃取这个想法。

对于创建和发送出色的再参与电子邮件，还有其他任何提示吗？让我们在评论中知道！