SaaS 初创公司电子邮件营销自动化的 5 个技巧
已发表: 2022-01-04您可能听说过一些人说电子邮件营销现在已经过时了。 不要让这些人愚弄你; 这些只不过是未经证实的说法。 虽然不同的方法会根据手头的营销需求而有所不同,但您不能忽视电子邮件营销渠道。
电子邮件营销实际上是 SaaS 公司最重要的数字渠道。 它允许在买家的整个旅程中进行一对一的参与。 电子邮件支持整个销售渠道的增长,将您的营销工作整合在一起,从产生潜在客户到留住客户。
软件业务通常具有 21.29% 的网站可见度和 2.45% 的平均点击率。 没有真实和有形的产品来说服客户可能会让事情变得困难,但不要对数字感到失望。 您可以提高参与度和收入——您所需要的只是有效的电子邮件营销技巧。
1. 了解您的订阅者
电子邮件营销不仅仅是拥有一份电子邮件列表,然后向它们发送无休止的、标准化的、可能单调的消息。 如果您知道订阅者的姓名和电子邮件之外的身份,您将能够更好地满足订阅者的需求。
一些有助于您为电子邮件创建优化内容的详细信息包括:
- 他们订阅您的电子邮件的原因
- 年龄、性别、职位、地点和其他人口统计信息
- 他们面临的困难和挑战。
您可能想知道如何访问这些信息。 发现谁订阅了您的电子邮件的最有效方法是发送调查问卷。 跟踪他们打开的电子邮件和点击的链接。 他们阅读和回复的电子邮件表明了他们的兴趣和担忧。
2.为您的电子邮件设定目标
设定明确的目标对于充分利用您的电子邮件营销策略至关重要。 你怎么知道你的方法是否有效?
您的内容反映了您的目标。 例如,如果您希望订阅者加入试用,您应该提供材料,概述他们无需支付任何费用即可享受的福利。 如果电子邮件旨在将免费试用用户转变为付费订阅者,请概述升级的优势。
向所有订阅者发送通用电子邮件并不是一个好主意。 例如,要将潜在客户转变为客户,请专门向非付费订阅者发送营销信息。 但是,您应该向付费客户提供建议,以帮助他们从您的软件中获得最大收益。 您可以在此处查看一些有用的 SaaS 电子邮件模板。 这些可以证明是一个很好的起点,可以帮助您实现创意轮子!
3. 不要淹没订阅者的电子邮件收件箱
如果您向潜在客户发送太多消息,他们会取消订阅或将您标记为垃圾邮件。 两者对你来说都是灾难性的,因为它们表明你错过了与目标沟通的机会。 没有人喜欢被推销员骚扰。
顶级 SaaS 公司建议每天发送营销电子邮件,然后发送销售电子邮件。 诀窍是提供足够的营销信息来激起他们的兴趣,并展示您的产品如何解决问题,同时通过推销利用这种兴趣。
您发送多少电子邮件取决于您在特定活动中的进度。 如果您刚刚开始,您可以每天发送两封电子邮件,之后减少到每天一封。
确定适合您的公司和活动的频率。 首先满足受众的需求,然后进行适度的销售宣传,然后继续循环以提高以下销售电子邮件的有效性。
幸运的是,有许多针对初创公司的电子邮件营销自动化工具具有超级有用的内置功能。 您可以使用这些来自动化您的电子邮件以及设置它们的频率并利用其他可用功能来获得竞争优势。
4. 最小化和优化电子邮件内容
为了让你的论点通过,电子邮件应该简短明了。 理想情况下,他们应该先抓住读者的好奇心,然后立即将他们引向您的号召性用语,同时将您的材料保持在最低限度。 他们阅读的时间越长,他们就越有可能返回收件箱。
尽管不同公司的内容差异很大,但建议您坚持销售电子邮件的字数为 129,营销电子邮件的字数为 133。 最有效的电子邮件大约是 130 字。
出现的下一个问题是在这个有限的空间中应该包含哪些信息以及如何优化它。 为充分利用 130 个单词,请确保您的电子邮件文本向订阅者强调其中的内容。 除非它对他们有帮助,否则他们不会对您的产品或即将举行的活动感兴趣。
发送这样的电子邮件可能会增加注册人数:
“我们正在举办一个网络研讨会,您将在其中学习如何提高网站的性能、提高其排名和促进销售。”
您还可以通过在电子邮件中包含视频来吸引读者的注意力、增强互动并建立长期关系。 视频可以将点击率提高 65%,并将退订人数减少 26%。
5.使用品牌保持一致
在 SaaS 买家体验期间,消费者通过电子邮件与您的业务中的销售团队或支持团队等多个人员联系。 在实施 SaaS 品牌原则时要格外小心,因为它会影响消费者对您的看法。
在您的商务电子邮件中选择样式之前,请先进行尽职调查。 它应该在您的电子邮件的所有部分(如内容、签名、图形等)中保持一致,以提供清晰一致的信息。 最重要的是标准化您的企业在所有渠道中的电子邮件签名。 查看最好的电子邮件签名示例,了解如何为自己创建一个好的签名示例。
一般来说,一个好的商业签名主要包括品牌名称、电话号码、电子邮件和传真号码。
结论
虽然 SaaS 电子邮件营销的需求与其他企业的需求不同,但基本原则保持不变。 了解您的消费者、定制您的内容并保持一致。 虽然所有这些技巧都是开发电子邮件营销方法的绝佳起点,但请记住,没有什么是一成不变的。
电子邮件周期的几乎每个组成部分都受到以下因素的影响,例如您的追随者规模、您的专业性质以及您寻求的人口统计数据。 挑战在于利用这个基础并在您自己的社区中测试变体,看看感觉正确。 话虽如此,SaaS 电子邮件营销自动化无疑是融入您当前业务模型的绝佳策略。
关于作者
Mohammad Abid 喜欢探索城市、商业、书籍和互联网。 他从事营销工作,更具体地说是搜索引擎优化,在他短暂的职业生涯中做了很多事情。 他还有一个令人难以置信的家庭,比起社交媒体资料,他更喜欢经营自己的网站。