帮助您的新数字营销经理取得成功的 5 种方法

招聘营销经理的好处可能会被该职位所需的培训抵消。 您的经理不仅要了解新雇主的来龙去脉，还要了解数字营销目标的细微差别。 为确保营销经理为履行所需职责做好充分准备，以下是一份基本主题清单，可帮助您的新经理成功履行其职责。 *如果您正在寻找数字营销的新职位，请查看 PPC Hero 的工作委员会。

帮助他们了解业务

很容易，最明显的第一步就是熟悉业务。 这包括当前和未来几年的总体目标——无论是增长、效率还是两者的结合。

其他问题包括公司历史——成功的努力、对过去失误的见解以及完成变革的速度。 在数字营销领域，我们经常涉足许多平台或各种策略。 营销经理不仅必须了解过去的试验，还必须了解每个平台的时间表、目标或目标以及结果。

每个营销经理还应该熟悉受众定位：包括性别、年龄、收入、兴趣或职业。 地理位置是必须知道的，因为它表明您的优先目标所在。 如果商品或服务仅在特定地点可用，则此信息对于那些开始担任营销经理职位的人来说至关重要。 关于受众的额外细节是您的业务存在季节性。 无论波动是由于用户需求还是由于公司产品或服务的可用性，季节性预期的偏差都会极大地影响整个财政年度预算的使用效率。

许多公司进行独立的市场研究，但数据也可以通过更实惠的资源获得。 任何营销经理都应该精通诸如 Google Analytics（一个跟踪多渠道用户趋势的免费平台）之类的工具。

与受众定位类似，营销经理必须了解产品的价值和优先级。 随着营销计划的制定和实施，必须考虑盈利能力。 如果特定服务、产品、课程或潜在客户与更高的收入相关联，营销经理必须能够适当地优先考虑这些功能。

了解 KPI

在为企业启动任何战略或计划之前，营销经理必须了解公司的关键绩效指标 (KPI)，特别是数字营销部门。

我们的大多数客户将主要精力集中在财政预算利用或总收入目标上，这有助于提高知名度或整体盈利能力。 确定第二组 KPI 可以让营销团队在这些预期范围内提高效率。 ROAS 或每次转化费用目标通常与帐户目标相关联，以确保收入增长，同时也提高利润。

虽然部门可能有预先存在的目标，但鼓励营销经理调整这些期望甚至提出全新的 KPI 也很重要。 我们经常遇到重视增长和曝光率但不包括这些努力的长期结果的团队。 相比之下，一些企业强调目标 ROAS，但没有考虑到这可能会限制帐户内产生的收入。

除了这些指标之外，还有评估 KPI 何时何地可能不同的能力。 一些平台旨在建立品牌知名度和忠诚度，可能有更长的归因周期。 建立每个潜在客户目标的成本可能会抵消该计划的有效性。 另一方面，一些平台专注于直接响应营销，通常是重新定位，为此设置效率是一个合适的目标。 对项目 KPI 的审查允许团队重新调整对每个计划可以交付的内容以及如何评估的期望。

不言而喻，缺乏 KPI 很容易成为你的垮台。 你的营销经理应该有明确的 KPI 来衡量他们自己的表现，也应该为你的附属机构制定 KPI。 您的营销经理应该能够让您的代理商和供应商遵守商定的绩效标准，并在错过和超过时制定行动计划。 未能将明确的目标强加给外部支持会让你的经理承担更多的工作，而且结果往往影响较小。 确保您的营销经理建立代理和供应商目标将为他或她提供支持以实现您的内部目标。

解释你的计划和原因

一旦奠定了基础，营销经理就应该准备好为后续步骤提供计划。 这包括有关将要实现的目标的建议，例如在淡季提高 ROAS，以及与此成功相关的策略。 例如，专注于低成本产品推广，同时减少低 ROAS 定位，利用新的创意和文案吸引过去的访问者，使用过去的购买再营销和电子邮件列表来推广互补产品。

您的营销经理应该能够概述目标和策略，并且应该同时知道伴随每个策略的策略。 每个策略何时实施的时间表将为何时可以预期结果以及何时可以结束测试提供明确的步骤。

确定您需要什么来领导团队

一个成功的部门负责人必须为他们的团队配备适当的资源。 无论是由营销经理自行决定使用的预算，还是执行部门需求的员工，为您的团队提供自主权将使上述计划更容易实现。

团队之间的工作对于任何企业来说都是必不可少的，尤其是当您有一个机构在幕后为您运作时。 但是，当另一个团队有自己的一套义务时，挑战变得优先于您的经理的项目。 促进合作的最有效方法是互惠互利。 例如，对创意的要求很少是一时兴起的。 目的是将此创意传递给受众，然后他们将被迫购买您的商品或服务。

建立报告、汇总洞察力和前进的节奏

营销经理通常是您的各种广告渠道的主要联系人，理所当然。 这意味着决策和绩效报告经常直接交给该人进行解释和指导。 一些营销人员犯的严重错误是未能定期将这些信息传递给相关方。 当您入职营销经理时，请确保他们建立了报告和分享见解和后续步骤的节奏。 前进的动力对任何企业都至关重要，您的营销经理应该能够提供其他人不知道的创新。 鼓励您的经理为承担这一责任做好准备。

结论

定位营销经理取得成功与他们对沟通和业务目标的理解以及行业战略和战术知识同样重要。 充分理解公司的历史路径和 KPI 指导方针对于推进数字营销工作至关重要。 除此之外，还需要明确的增长和效率战略，辅以绩效洞察力和明确的成功声音字节，您的新营销人员将很快融入有效和富有成效的管理节奏。

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