针对小型企业的 6 个经过验证的本地电子邮件营销理念
已发表: 2019-10-15尽管电子邮件拥有高达 122% 的投资回报率——是社交媒体和直邮的四倍多，但小型本地企业通常未充分利用电子邮件。 无论您是拥有还是经营汽车维修店、园林绿化企业、报税服务或其他本地企业，您都可以通过以下方式利用电子邮件的力量来赢得新客户并让他们回头客。
本地电子邮件营销理念
电子邮件营销应该促进您的业务，但您的电子邮件策略还应该包含能够激发打开、影响点击、培养信任并最终赢得销售的增值内容。 为本地企业尝试这些经过验证的电子邮件营销策略。
1. 围绕事件、假期和当地事件创建一个编辑日历
以本地为中心将使您的业务受到本地客户的喜爱，因此请根据假期、活动和其他对您的受众来说重要的本地事件制定编辑日历。 想法包括：
- 社区假日购物日的促销活动：例如黑色星期五、小型企业星期六和捐赠星期二。
- 年度活动的特别优惠：考虑返校节舞会、社区节日、游行和历史纪念日。
- 关于您所在城市的有趣历史事实：这些可以说明在市中心企业购物的重要性。
- 与当地受众相关的季节性优惠：例如，东北社区的人们需要抵御冬天的寒冷，而西南社区的人们需要抵御夏天的炎热。
- 与当地体育运动相关的促销活动：餐厅可以提供赛前特价，而水疗中心可能会根据当地足球队的得分提供折扣。
- 当地礼品指南：考虑 根据当地反馈推销当地最畅销的节日礼物或最受欢迎的圣诞礼物——这是为当地零售商推动业务的好方法。
想要更多关于当地事件的编辑日历的好主意吗？ 观看《小型企业革命》第 4 季，我们的 Deluxe 同事帮助位于阿肯色州的 Searcy 可丽饼和咖啡店 Savor + Sip 利用本地电子邮件营销的力量。
2. 制作有价值的时事通讯
最好的电子邮件通讯包含有价值的提示和技巧，您的受众可以使用它们来解决他们的问题、实现他们的目标和改善他们的生活。 您的时事通讯赋予您的业务权威，与您的受众建立团结，并培养长期的客户忠诚度。 想法包括：
- 以当地为重点的操作技巧：例如，美容院可能会提供有关如何在寒冷干燥的气候下保持皮肤健康的提示，或者园艺师可能会发送有关花园土壤最佳当地来源的提示。
- 本地化指南：任何人都可以发送美化房屋的指南，但只有当地的园艺师知道哪些植物在您的社区中生长最好。 您可以与观众分享哪些独特的本地见解？
- 重要的地方公告：城市公用事业费率上涨吗？ 当地的五金店可能会提供节能技巧以降低成本。 及时了解当地新闻并确定相关联的项目，以教育和帮助您的客户，并自然地促进您的业务。
有很多很棒的电子邮件通讯主题。 选择一个，然后应用本地焦点，为您的企业提供客户喜爱的竞争优势。
3. 推广奖励/忠诚度计划
许多本地企业提供奖励/忠诚度计划，电子邮件是提高入学率的绝佳方式。 使用电子邮件营销来：
- 为您的计划创造兴奋并详细说明注册的好处。
- 要求现有客户以您的方式发送推荐，以换取特别折扣或奖励。
- 在生日、纪念日、毕业典礼等特殊日子向客户发送礼物。
您还可以提醒客户在线查看他们的奖励账户余额，并在社交媒体上与他们的朋友和家人分享您的计划，以便他们也可以获得奖励。
4. 创建客户关注点和案例研究
证据就在布丁中，您可以使用电子邮件营销向您的听众展示您如何帮助像他们一样的本地客户。 这是证明您了解他们的需求并能够提供解决方案的好方法。 想法包括：
- 客户聚焦和推荐
- 案例研究，详细说明您是如何解决当地常见问题的
- 前后照片的视觉体验，突出您的能力
客户聚焦、案例研究和照片可帮助您展示您所知道的，从而激发客户响应。
5. 获得客户洞察
民意调查和调查可以帮助您更多地了解当地受众，进而为未来的电子邮件营销提供信息并提高投资回报率。 试试这些想法：
- 发送民意调查或调查以获取客户对当地趋势的反馈
- 在后续电子邮件中报告结果。 当地居民无疑会觉得它们很有趣，这为推广相关产品或服务提供了绝佳机会
- 与您当地的报纸、广播电台、电视台、受欢迎的博主和其他媒体成员分享结果——这是获得免费 PR 的绝佳方式
您的民意调查和调查可以询问客户行为、最喜欢的产品和趋势，甚至可以获取有关本地热键问题的意见。 首先确定您要回答哪些问题，以及这些见解是否会在当地产生吸引力——以及您的业务是否有自然的延续性。 如果是这样，您有一个获胜的民意调查或调查想法。 （顺便说一下，VerticalResponse 让调查客户变得快速而轻松。）
6.发送特别优惠
电子邮件营销是一种向订阅者发送特别优惠的简便方法。 你可以：
- 发送带有单一限时折扣的促销电子邮件，以促进快速销售
- 在每封电子邮件通讯的末尾包含特别优惠
- 在您的电子邮件内容中巧妙地嵌入对您的产品和服务的引用
电子邮件是一种很好的方式，可以通过有价值的内容与及时、相关的促销活动来吸引当地客户，从而将当地客户推向您的门前。
如何获得本地订阅者
这些都是很棒的本地电子邮件营销理念，但如果没有订阅者列表，您就无法实施它们。 好消息是建造一个不会给你已经很忙的日程增加大量工作。 事实上，您可以使用电子邮件营销工具自动化几乎所有事情。 以下是构建本地电子邮件订阅者列表的想法。
- 自动将客户、会员卡会员、来电者和通过电子邮件发送或填写您的联系表的人注册到您的列表中。 确保收银员知道在结账时收集电子邮件地址
- 邀请 Facebook 和其他社交媒体关注者订阅您的电子邮件通讯。 通过即时激励使交易变得更甜蜜
- 将表单添加到您的网站，可以在侧边栏中、在内容中或作为弹出窗口。 提供折扣奖励或使用铅磁铁以提高您的订阅率
- 与其他本地企业合作创建社区交易电子邮件列表，或彼此共享订阅者（只需确保他们知道他们正在注册一个社区范围的列表，该列表将提供来自多个企业的优质内容和优惠）
查看更多关于构建电子邮件列表的好主意。
高级本地电子邮件营销技巧
一旦您开始涉足，您就可以利用这些先进的策略来充分利用您的电子邮件营销。
- A/B 拆分测试：测试同一封电子邮件的多个版本，看看哪个版本效果最好。 然后，将获胜者发送到您的整个列表。
- 细分列表：大多数企业都有不同类型的客户。 按兴趣或人口统计细分您的列表，以发送最相关的信息和优惠。 这样做可以成倍地增加响应。
- 自动化电子邮件营销：创建一系列旨在培养潜在客户的电子邮件，然后使用电子邮件自动回复程序按时发送。 设置它并忘记它！
- 衡量响应：使用电子邮件分析来衡量打开率和点击率。 确定哪些电子邮件效果最好，然后为未来的活动效仿这些努力，这样您就可以随着时间的推移改进您的电子邮件营销。
电子邮件是当地小型企业可以用来促进销售的强大且负担得起的工具。 使用这些技巧与当地客户建立联系、赢得推荐、击败竞争对手并保持业务顺利通过您的门。
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