有效的非营利性电子邮件活动的 6 个技巧
已发表: 2019-08-20电子邮件是非营利组织必不可少的工具，理由很充分：2018 年，每发送 1,000 封电子邮件（M+R 基准），非营利性电子邮件营销就可赚取 45 美元。 想要从您的电子邮件营销中获得更多收益？ 从这些有效的非营利电子邮件活动的技巧开始。
1. 让订阅者了解你的使命
电子邮件是宣传您的使命和目标的绝佳机会。 更好的是，它让您有机会向订阅者展示他们的贡献如何对他们最关心的事情产生积极影响。
例如，您可以告诉订阅者他们的捐款去向。 它们可能被用来喂饱饥饿、清洁污染的湖泊或教育孩子。 您可以说明贵组织的员工和志愿者如何直接影响有需要的人。 您可以通过详细说明用于执行任务的资金百分比来展示强大的领导力和财务责任。
使用电子邮件来培养对您的使命的信念和对您组织的信任，这样新订阅者就会对为您的事业做出贡献感到高兴。
这封 Charity:Water 欢迎电子邮件清楚地传达了其使命，并为订阅者提供了更多了解如何使用捐款的机会。
2. 用个性化的故事激发和激励订阅者
最强大的筹款策略之一是通过个性化的故事来激发和激励订阅者，这些故事可以拉动心弦并证明您的非营利组织的影响力。 您可以发送一封电子邮件，列出过去的成就、详细说明成功故事或描述那些需要帮助的人的困境。
通过详细说明您的非营利组织帮助了谁（或谁需要您的帮助）来使故事人性化，并添加图像以产生强烈的视觉冲击力。 然后，使用号召性用语 (CTA) 邀请订阅者了解更多信息、观看视频或结识您提到的人。
您的 CTA 按钮可以链接到包含视频和捐赠请求的登录页面。 目标是让订阅者对为您的事业做出贡献感到兴奋，然后让他们有机会立即产生影响。
这封世界宣明会电子邮件向订阅者展示了该非营利组织通过激发行动的具体个性化故事所产生的影响。
3. 为非营利组织通过创意筹款电子邮件筹集资金
筹款是非营利电子邮件营销的核心。 非营利组织的最佳筹款电子邮件强调您的事业的重要性，个性化您的请求并激发对捐赠的兴奋。 这里有一些想法：
- 讲述一个成功的故事，然后请求捐款，这样您就可以以类似的方式帮助他人
- 准确地向订阅者展示他们的资金在不同贡献水平下的用途； 例如，25 美元可以养活一个孩子一周，而 100 美元可以支付他们一个月的教育费用
- 为假期（或特定项目）筹款并设定活动目标； 定期发送进度更新以激发订阅者并激发捐款
- 销售带有您标志的衬衫、帽子和水瓶等促销品； 将部分收益用于您的事业 - 或让订阅者购买物品作为礼物送给朋友和家人
- 发送允许订阅者以他人名义捐款的电子邮件：朋友、家人、组织或纪念亲人
您可以使用引人注目的彩色 CTA 使您的非营利筹款电子邮件更有效。 “立即捐赠”是一种常见的 CTA，但您可以尝试其他方式，例如：
- 学到更多
- 现在给
- 给一顿饭
- 帮助一个孩子
- 拯救鲸鱼
- 观看视频
- 参与其中
- 加入我们
- 成为英雄
一旦订阅者点击，将他们带到一个登陆页面，该页面包含您的捐赠表格以及其他信息和媒体：视频、图像和您当前活动的概述。 一个好的非营利性登陆页面有助于减少放弃，因为它可以促进兴奋并使其易于贡献。
尽可能个性化您的电子邮件。 例如，使用电子邮件营销工具在称呼（甚至主题行）中插入每个订阅者的名字。 如果您要求捐款，请在底部附近添加您的董事姓名和签名。
您还可以利用电子邮件自动化来加强筹款工作。 创建一系列按预定时间间隔自动发送给订阅者的电子邮件。 例如，您的广告系列可能包括：
- 一封欢迎电子邮件，向订阅者介绍您组织的使命
- 一封更新电子邮件，告诉订阅者您为让世界变得更美好所做的一切
- 一封筹款电子邮件，可围绕您当前的活动引起兴奋并直接要求捐款
在这里，您可以将订阅者分为两个部分：捐赠者和非捐赠者。 捐赠者可以收到一封感谢电子邮件，其中包含有关竞选筹款的最新信息、他们捐款的影响以及未来的捐款请求。 在您提出另一个捐赠请求之前，非捐赠者可以收到更多为您的事业建立案例的电子邮件。
这封来自联合国儿童基金会的电子邮件讲述了一个年轻女孩因气候变化而失去家园的故事，然后告诉订阅者如何帮助数百万像她一样的其他儿童。 请注意三个不同的号召性用语。
4. 通过电子邮件通讯让订阅者保持最新状态
定期发送时事通讯，让订阅者了解您组织的挑战和成功。 您的支持者想知道您如何努力实现您的使命以及他们如何提供帮助。
好的非营利通讯创意包括：
- 与您的事业一致的提示 - 例如，保护动物权利的非营利组织可能会列出在炎热夏季让宠物保持凉爽和舒适的方法
- “来自实地”的案例研究——例如，您可以详细说明您的上一个活动如何为濒危物种拯救野生动物栖息地（然后将它们发送到筹款登录页面以了解更多信息）
- 财务报告，让订阅者知道您如何使用捐款以及他们捐款的积极影响
- 捐助者和志愿者聚光灯展示了个人如何做出重要贡献，以激励其他订阅者也这样做
- 来自您的董事或通讯官的相关新闻文章和评论
- 展示贵组织影响力的精选照片
- 即将举行的活动，例如会议、贸易展览、网络研讨会等
- 向订阅者展示他们如何提供帮助的 CTA——现在
这封 UNHCR 电子邮件是良好的非营利性通讯的完美示例。 它具有视频链接、个性化的新闻故事和强大的 CTA。
5. 帮助订阅者表明立场
非营利性电子邮件营销不仅仅是筹款。 它也可以用来促进激进主义。 尤其是要求变革的政治激进主义。
如果您正在与立法政策作斗争，与大公司正面交锋或试图影响公众舆论，请发送一封电子邮件，要求订阅者签署请愿书。 然后，您可以将它们发送到收集签名的登录页面。
将您签名的请愿书发送给立法者、公司负责人、报纸、博客和其他出版物，以表明您的立场。 跟进订阅者，让他们了解您收到的回复以及他们的请愿书产生的影响。
这是使用电子邮件自动化筹集资金的另一个机会。 您可以自动将请愿签名者添加到新的电子邮件列表中，并发送感谢电子邮件以及捐款请求跟进。
这封 WDC 电子邮件使用令人不安的图像来激发请愿签名。
6. 详细了解您的支持者
电子邮件与调查相结合，变得更加强大。 创建一项旨在了解更多关于您的支持者、他们的人口统计数据以及他们对您的组织的期望的调查。 然后，使用该信息来改进结果。
例如，您的调查可用于确定支持者的人口统计数据。 您可以使用该信息将您的捐款请求定向到可能捐款的人。 您还可以发现是什么激励了您的支持者以及他们对您的组织的期望——使用这些信息来定位您的信息并激发行动，例如捐赠、志愿服务和宣传。
非营利性电子邮件营销可能是您可以使用的最强大的沟通工具。 最重要的是，它既简单又实惠。 使用这些技巧来制作有效的非营利性电子邮件活动，以增加支持并促进您的筹款工作，以便您可以继续对世界产生积极影响。
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