将社交媒体营销提升到新水平的 7 种有效方法
已发表: 2021-02-12
社交媒体是我们所有人都经常使用的便捷工具。 根据最新研究，普通人每天在社交媒体平台上花费近 3 小时。 因此，当您考虑营销您的品牌时，社交媒体必须是与您的客户互动的最佳平台之一。 B2C 和 B2B 企业都可以通过社交媒体轻松访问其目标受众。
然而，使用社交媒体并不总是像看起来那么容易。 如果您认为制作 LinkedIn 和 Facebook 业务页面就是您需要做的一切，请再想一想！ 现在是时候利用所有在线平台的力量了。 这包括通常不考虑用于商业用途的网站和应用程序。 例如，Pinterest、Instagram、Twitter、Facebook 和 TikTok 必须因推广您的业务而获得应有的赞誉。
精心策划的社交媒体营销策略是必须的。 以下是一些提示和技巧，您可以使用这些提示和技巧通过数字营销为您的品牌带来竞争优势：
#1 用户生成的内容
用户生成的内容是一种非常有效的营销工具。 它可以帮助推广您的品牌。 如果执行得当，此方法可以在您的网站上创造更多的客流量并产生更好的转化率。 由于该技术使用用户生成的内容或 UGC，因此它是一种防故障的促销工具。 这是执行此策略的路线图：
- 选择合适的平台：Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒体网站非常适合这种方法。 始终选择客户经常光顾的平台。
- 提出一个独特的策略：该策略基于激励您的用户创建与您的品牌相关的创新内容。 因此，您需要集思广益，为您的客户提供足够的机会来创建有趣的内容。
- 与吸引人的主题标签相关联：当今，整个社交媒体都围绕着主题标签。 因此，想出一个吸引人的主题标签，您的用户可以将其与他们创建的内容相关联。 这有助于您跟踪所有相关的 UGC。
- 让您的内容生成者感到被重视：欣赏内容创作者是必须的。 您可以在您的应用和网站上展示他们创建的视频和其他视觉内容。
#2 搭乘有影响力的营销列车
如今，社交媒体上到处都是强大的影响者。 他们有专门的追随者，您可以将他们作为潜在客户加以利用。 因此，您应该充分利用影响者营销来宣传您的品牌。 正如任何好的社交媒体营销课程都会告诉你的那样，确保你选择了与你的品牌领域相关的合适的影响者。
大、中、小影响者之间的良好平衡可能很有用。 向每个影响者传达您的品牌战略，并解释推广您的品牌如何对他们的追随者有用。 创建定期协作内容并跟踪它们对您的销售数据的影响对于吸引最大的客户至关重要。
#3 专注于提高参与度
假设您已经聚集了庞大的客户群。 接下来是什么？ 订婚。 如果你不能让你的客户对你的品牌着迷，他们一定会找到更好的选择。 所以，你必须跳出框框思考：
- 为您的所有客户沟通提供个性化的触感。 对于有效的潜在客户生成，增值对话至关重要。 社交媒体自动化工具可以帮助您为客户安排定制消息。 这有助于您的客户感到受到重视并建立品牌忠诚度。
- 品牌的积极参与是必须的。 如果您足够接受，您可以在社交媒体帖子上访问更多客户。 无论是消极的还是积极的，请始终确保您回复您发布的每个帖子的所有评论。 这让您的客户感到被倾听。 改善自己的意图将使客户对品牌更加依恋。 更好的客户满意度总是转化为品牌的长期忠诚度。
#4 好的研究可以带来长期的好处
社交媒体营销不是一个万能的概念。 除非您得到适当研究的支持，否则切勿冒险进入社交媒体。 适当的分析和研究可以帮助您为您的品牌确定正确的社交媒体营销策略：
- 首先，永远不要将您的客户群限制在一组特定的人口统计数据中，否则您可能会失去潜在的业务。 因此，进行详细研究以确定您的产品和服务可以吸引的所有类型的客户。 用于评估您的网站、社交媒体内容的分析工具可以为您提供良好的见解。 确保您仔细了解竞争对手的客户群，以获得清晰的信息。 深入调查也是一个有用的工具。
- 仅仅为你的营销策略创建一个任意的标签可能是一个错误。 进行足够的研究以将主题标签的正确关键字归零。 确保它尚未被使用或没有任何不需要的含义。 智能研究可以为您提供理想的主题标签，以帮助您的业务腾飞。
- 研究并不总是意味着探索数字和数字。 与您的客户进行双向沟通以收集相关研究数据。 例如，您想改进您提供的特定产品或服务。 除了历史研究，您还可以通过社交媒体直接联系您的客户。 他们的回答可以帮助您确定需要纠正的问题。 这可能是非常有效的研究。
- 最后但并非最不重要的一点是，始终对您的竞争对手进行彻底的研究。 他们的策略、客户群和评论应该给你足够的指导，告诉你该做什么和不该做什么。
#5 采取广泛的定制路线
您可以创建产品并期望它适用于各种人口统计数据的日子已经一去不复返了。 重要的是要传达您的服务或产品如何完美地满足他们的需求。 因此，为了确保客户根据他们的需求选择您的品牌，您必须沉迷于广泛的个性化。 通过社交媒体执行此操作可以显着提高投资回报率：
- 鼓励个人互动：成为一个平易近人的品牌。 向您的潜在客户发送定制的连接消息和请求。 如果您密切关注谁对您的帖子做出了反应，您就可以拥有庞大的客户群与之互动。
- 选择强大的 CRM 工具：使用有效的 CRM 工具进行良好的客户关系管理的需求是不可否认的。 这可以帮助您跟踪您的客户偏好、人口统计、参与途径等。 正确使用这些信息可以帮助您为每个客户群创建社交媒体营销策略。 因此，您可以说出目标受众的确切需求，并期望获得更好的潜在客户转化率。
- 选择个性化的付费广告模式：Facebook 等平台允许针对特定客户投放付费广告。 只需根据您的研究提供广泛的目标受众清单。 社交媒体平台可以在其 Feed 上展示个性化广告，以宣传您的商品和服务。
#6 时刻留意社交媒体机制的最新变化
社交媒体是一个不断变化的景观。 它的算法一直在进行改进。 如果您没有随时了解最细微的变化，您的社交媒体营销策略可能会失效。 因此，重要的是要了解最新的技巧和趋势：
- 跟踪最新的行业更新：订阅相关社交媒体渠道的博客和评论可能会有所帮助。 您可以跟踪算法的最新更改。 您可以最早相应地修改您的策略。
- 始终保持积极主动：没有比现在更好的时机了。 您不必等待新的部署取得进展来实施您的策略。 始终保持警惕。 例如，很少有人在 Instagram Reels 推出后就学会使用它。 他们有一个显着的优势，后来在该功能全面展开时加入了聚会。
#7 始终采取交换条件的方法
如果您的客户以他们的忠诚度信任您，那么您必须不断为他们提供这样做的理由。 互惠原则在社交媒体营销中极为重要。 简单地推广您的品牌并采取霸道的态度不会受到客户的欢迎。
因此，您必须专注于增值。 帮助人们并为他们的生活增加价值是赢得客户信任的原因。 因此，必须采用解决问题的方法来让客户的生活更轻松。 更好的内容和关心的态度会让你的客户感到被重视。
总结一下
今天，全球超过 50% 的人口出现在各种社交媒体平台上。 由于社交媒体营销是一个竞争极其激烈的领域，仅仅在众多类似企业中成为一个品牌对你来说是不够的。 除了加大社交媒体营销计划的赌注外，别无选择。 使用上述策略可以显着改善您的社交媒体营销计划并帮助您获得长期利益。
作者简介
Navdeep Singh是来自印度的 SEO 分析师、博主和增长黑客，他已经在互联网营销学院工作了五年。 他是数字营销、搜索引擎优化、Facebook 广告和博客方面的专家。