开展有效的非营利活动的 7 个技巧
已发表: 2023-03-06电子邮件是非营利组织必不可少的工具,这是有充分理由的:2018 年,非营利电子邮件营销每发送 1,000 封电子邮件可赚取 45 美元(M+R 基准)。 想要从您的电子邮件营销中获得更多收益? 从这些有效的非营利电子邮件活动的提示开始。
1. 让订阅者了解您的使命
电子邮件是宣传您的使命和目标的绝好机会。 更好的是,它让您有机会向订阅者展示他们的贡献如何对他们最关心的事情产生积极影响。
例如,您可以告诉订阅者他们的捐款去了哪里。 它们可能被用来喂养饥饿的、清洁污染的湖泊,或教育儿童。 您可以说明您组织的员工和志愿者如何直接影响有需要的人。 您可以通过详细说明用于执行任务的资金百分比来展示强大的领导能力和财务责任。
使用电子邮件来培养对您的使命的信念和对您组织的信任,让新订阅者对为您的事业做出贡献感到高兴。
这封 Charity: Water 欢迎电子邮件传达了它的使命,并为订阅者提供了更多了解捐款用途的机会。
2. 用个性化的故事激发和启发订阅者
最强大的筹款策略之一是通过触动心弦并证明您的非营利组织影响力的个性化故事来激发和激励订阅者。 您可以发送一封电子邮件,列出过去的成就、详细介绍成功故事或描述有需要的人的困境。
通过详细说明您的非营利组织帮助过的人或需要您帮助的人来使故事人性化,并添加具有强烈视觉冲击力的图像。 然后,使用号召性用语 (CTA) 邀请订阅者了解更多信息、观看视频或与您提到的人会面。
您的 CTA 按钮可以链接到包含视频和捐赠请求的登录页面。 目标是让订阅者对为您的事业做出贡献感到兴奋,然后让他们立即产生影响。
这封世界宣明会电子邮件向订阅者展示了非营利组织通过激发行动的具体、个性化的故事所产生的影响。
3. 通过非营利组织的创意筹款电子邮件筹集资金
筹款是非营利性电子邮件营销的核心。 最好的非营利组织筹款电子邮件强调您的事业的重要性,个性化您的请求并激发捐赠的热情。 这里有一些想法:
- 讲述一个成功的故事,然后请求捐款,这样您就可以以类似的方式帮助他人
- 向订阅者准确显示他们的钱在不同贡献水平上的用途; 例如,25 美元可以供一个孩子一周吃,而 100 美元可以支付他们一个月的教育费用
- 为假期(或特定项目)筹款并设定活动目标; 定期发送进度更新以激发订阅者和激励捐赠
- 销售带有您的徽标的促销品,例如衬衫、帽子和水瓶; 将部分收益用于您的事业——或者让订阅者购买物品作为送给朋友和家人的礼物
- 发送允许订阅者以其他人的名义捐赠的电子邮件:朋友、家人、组织或以纪念亲人
您可以使用突出的彩色 CTA 使您的非营利筹款电子邮件更加有效。 “立即捐赠”是一个常见的 CTA,但您可以尝试其他的,例如:
- 了解更多
- 现在给
- 给饭
- 帮助一个孩子
- 拯救鲸鱼
- 观看视频
- 参与其中
- 加入我们
- 成为英雄
一旦订阅者点击,将他们带到一个登陆页面,其中包含您的捐赠表格以及其他信息和媒体:视频、图像和您当前活动的概述。 一个好的非营利登陆页面有助于减少放弃,因为它有助于激发兴奋并使贡献变得容易。
4. 尽可能个性化您的电子邮件。 例如,使用电子邮件营销工具在称呼(甚至主题行)中插入每个订户的名字。
如果您要求捐款,请在底部附近添加您的董事姓名和签名。 您还可以利用电子邮件自动化来促进筹款工作。 创建一系列按预定时间间隔自动发送给订阅者的电子邮件。 例如,您的广告系列可能包括:
- 欢迎电子邮件,向订阅者介绍您组织的使命
- 一封更新电子邮件,告诉订阅者您为让世界变得更美好所做的一切
- 一封筹款电子邮件,让您对当前的竞选活动感到兴奋,并直接要求捐款
在这里,您可以将订阅者分为两部分:捐助者和非捐助者。 捐助者可以收到一封感谢电子邮件,其中包含有关竞选筹款、他们捐助的影响以及未来的捐助请求的最新信息。 非捐赠者在提出另一次捐赠请求之前,可以收到更多电子邮件,为您的事业建立案例。
这封来自联合国儿童基金会的电子邮件讲述了一个因气候变化而失去家园的年轻女孩的故事,然后告诉订阅者如何帮助数百万其他像她一样的孩子。 请注意三种不同的号召性用语。
5. 通过电子邮件通讯让订阅者保持更新
定期发送时事通讯,让订阅者了解贵组织面临的挑战和取得的成功。 您的支持者想知道您如何努力实现您的使命,以及他们可以如何提供帮助。
良好的非营利通讯创意包括:
- 符合您的事业的提示——例如,保护动物权利的非营利组织可能会列出在炎热的夏季让宠物保持凉爽和舒适的方法
- “来自实地”的案例研究——例如,您可以详细说明上一次活动如何为濒危物种拯救野生动物栖息地(然后将它们发送到筹款登录页面以了解更多信息)
- 财务报告,让订阅者了解您如何使用捐款以及他们捐款的积极影响
- 捐助者和志愿者聚光灯展示了个人如何做出重要贡献以激励其他订阅者也这样做
- 来自您的主管或通讯官的相关新闻文章和评论
- 展示贵组织影响力的精选照片
- 即将举行的活动,例如会议、贸易展览、网络研讨会等
- 向订阅者展示他们如何提供帮助的 CTA——现在
这封 UNHCR 电子邮件是优秀非营利性时事通讯的完美范例。 它具有视频链接、个性化新闻故事和强大的 CTA。
6. 帮助订阅者表明立场
非营利性电子邮件营销不仅仅是筹款。 它也可以用来促进行动主义。 特别是要求变革的政治激进主义。
如果您正在反对立法政策,与一家大公司正面交锋,或者试图影响公众舆论,请发送一封电子邮件,要求订阅者签署请愿书。 然后,您可以将它们发送到收集签名的登录页面。
将您签名的请愿书发送给立法者、公司负责人、报纸、博客和其他出版物以表明您的立场。 跟进订阅者,让他们知道您收到的回复以及他们的请愿书产生的影响。
这是另一个使用电子邮件自动化来筹集资金的机会。 您可以自动将请愿签名者添加到新的电子邮件列表中,并发送感谢电子邮件和跟进捐赠请求。
这封 WDC 电子邮件使用令人不安的图像来激发请愿签名。
7. 详细了解您的支持者
电子邮件与调查相结合,会变得更加强大。 创建一项调查,旨在更多地了解您的支持者、他们的人口统计数据以及他们对您的组织的期望。 然后,使用该信息来改进结果。
例如,您的调查可用于确定支持者的人口统计数据。 您可以使用该信息将您的捐赠请求定位到可能捐赠的人。 您还可以发现是什么激励了您的支持者以及他们对您的组织的期望——使用这些信息来定位您的信息并激发行动,例如捐赠、志愿服务和宣传。
非营利性电子邮件营销可能是您可以使用的最强大的沟通工具。 最重要的是,它既简单又实惠。 使用这些技巧来制作有效的非营利性电子邮件活动,以增加支持并促进您的筹款活动,以便您可以继续对世界产生积极影响。
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