今天丰富的电子商务平台简化了开展电子商务业务的过程。 如今，云软件的存在几乎解决了零售业务的所有方面，例如销售、运输、客户关系管理、库存等。

通过互联网买卖产品是当今最流行的开展业务的方法之一。 当今人们选择在线购物的原因有很多，包括更低的价格、更多的选择和便利。

凭借当今可用的先进技术和低成本，开展电子商务业务是一个充满希望的机会！

成功开展电子商务业务的 7 大技巧

有四种传统的电子商务商业模式。 它们是企业对消费者 (B2C)、企业对企业 (B2B)、消费者对企业 (C2B) 和消费者对消费者 (C2C)。

了解这些模型以及电子商务的重要元素，例如当前市场、用户界面 (UI) 设计、电子商务平台、您的竞争对手、社交媒体、购买功能、运输等，是至关重要的。

为了使您在 2021 年建立电子商务的过程更加顺畅，我们汇总了成功开展电子商务业务的七个最重要的技巧。

1. 分析市场和你的竞争

市场分析包括但不限于对目标受众人口统计的研究。 研究需要时间和金钱。 在深入探讨为什么这很重要之前，让我们看一下这两种类型的研究。

1. 初步研究

您通过在线调查、焦点小组和/或面对面访谈收集数据。

2. 二次研究

数据和见解可从其他个人或团体获得。 这些可能包括政府或行业报告。 例如，如果您希望开展在线咨询服务业务，您可能需要查看您聘请的咨询师的资质。 这些资格因国家而异。

研究目标受众及其价值是至关重要的。 您需要了解是什么促使您的客户在内部购买您提供的服务并促进这种动机。 您希望在流行产品的同时提供最好的客户体验。

在评估您的竞争对手时，确定他们的商业模式、销售渠道和电子商务平台，以处理哪些有效，哪些无效。 选择合适的平台是下一步重要的一步，让我们一起来看看吧！

2. 制定你的商业计划

来到我们今天的最后一个提示，创建一个全面的商业计划永远不会让你想知道你的下一步是什么。 您可能有一份十页的文档，其中包含有关您的目标的零散信息，但这里有一种更简单的方法来整理此计划。

一到两页的精益商业计划越来越受欢迎。 您的电子商务的这个紧凑计划是您的宣传。 这包括手头的问题、您的解决方案的独特之处、您的团队、财务预测以及对您公司文化的描述。

确保描述您的产品、您的公司、整体增长潜力和您的运营计划。 运营计划包括人员配备、库存、履行订单、指挥链和所需设备。 在牢记目标受众和市场的同时，尝试设想您的业务一天会是什么样子！

3. 选择合适的电子商务平台

选择正确的电子商务平台将使您能够确保业务的可扩展性和长期增长。 选择电子商务平台时，需要注意几个关键方面。

1. 价格和付款

清楚地了解您每月将为该平台支付的费用。 选择一个在您的预算范围内但也提供您需要的功能的平台。 例如，某些平台不支持 Paypal 等第三方供应商作为付款方式。 对于某些企业而言，这可能会破坏交易，而对于其他企业则不会。

2. 第三方集成

这些都是将您的在线业务保持在最佳水平所必需的。 第三方集成功能包括支付网关、运输网关和库存管理。 Paypal 是一种流行的支付集成，因为它以其高安全性而闻名。 运输网关提供简单的订单和发票流程、准确的评级系统、跟踪系统和适当的交付速度。 FedEx 是一种流行的运输服务，为电子商务平台提供服务。

3. 设置和导航

选择一个平台，让您轻松整合您的品牌和美学。 使用模板是开始设置商店的好方法。 探索各种平台提供的不同设置和设计。

不要使您的网站过于复杂。 您想促进购买，而不是让您的客户跳过箍到达结帐页面。 您需要一个支持短时间无缝购物体验的平台。

4.设计时尚专业的网站

如果内容或布局不吸引人，38% 的访问者不会与网站互动。 您的网站是您的受众对您的业务的第一印象。 你想确保它是愉快和引人入胜的。 您希望以一种他们认为您可信、值得信赖和市场上最好的方式来影响您的客户。

a) 您的网站代表什么？

你的品牌。 如果您有顾客走进您的商店，您会希望他们感到宾至如归。 您的网站需要通过其视觉元素和用户界面来翻译和提升这种感觉。 一个好的网站代表了积极的客户服务体验、可用性和有用的内容、产品或服务。

b）您如何为您的网站获得最佳设计？

对 UI 趋势进行研究并保持最新状态。 这将帮助您在您的网站上保持最佳的用户体验。 如果您不熟悉网页设计，您可以聘请专家或使用设计工具自己学习基础知识！ UI 设计工具将在这方面派上用场。 这些工具可帮助您为设计创建原型并专注于样式和功能。 为您的网站选择主题或模板后，缩小品牌战略并优化您的内容！ 对您的视觉效果有针对性，并保持您的网站响应。

5.利用相关的数字营销策略

尽管有许多数字营销策略，但请专注于对您的业务最有利的策略。

1. 搜索引擎优化

无论您的网站看起来多么出色，如果您想提高网站流量的质量和数量，都需要练习 SEO 策略。 SEO 使您能够通过自然搜索引擎结果来实现这一目标。 实践这一点的最有效方法之一是投资关键字研究并将结果整合到您的网站架构中。

2. 电子邮件营销

电子邮件营销仍然是一种高效的数字营销技术。 客户喜欢收到他们最喜欢的产品和服务的电子邮件更新。 专注于创建电子邮件列表，选择您想发送给客户的内容类型，并确保使用自动化。

3.影响者营销

正如塞思·戈丁所说，“人们不购买商品和服务。 他们购买关系、故事和魔法。”

联系拥有强大追随者和品牌声誉的影响者，以支持您的品牌或认可您的产品。 您还可以要求合作以共同创建内容。 与简单的广告相比，人们更有可能信任和购买他们最喜欢的名人或运动员使用的产品。 这可以通过赠品、折扣代码和联盟营销来实现。

您是想提高品牌知名度、转化更多潜在客户，还是只是促进销售？ 选择对您的目标最有效的策略！

6. 提升您的社交媒体影响力

成功的电子商务营销策略的核心在于使用社交媒体平台。 Instagram 和 Facebook 等平台允许链接特定网站并允许针对特定受众。 在投入时间和金钱来发展您的帐户之前，研究每个社交媒体平台与电子商务相关的优势！

正确的平台还涉及对用户的人口统计、位置、他们说的语言等的研究。分析您收集的数据并可视化它将如何使您的电子商务业务受益。 确保发布高质量的内容并跟上趋势！ 在保持品牌形象的同时在线与您的受众互动非常重要。

7. 管理您的库存

库存管理是指存储、采购和销售库存。 您需要了解您有多少库存、以什么价格出售、存放在哪里等。有效的库存管理技术将奖励您增加销售额、信息透明度、减少缺货和降低成本. 要获得这些回报，您需要选择正确的库存管理，这可能是一个棘手的过程。

今天有很多软件可以在这个过程中帮助企业。 从对这些软件和常见技术（如审计、周期盘点和抽查）的一些研究开始。 在选择任何一种软件之前，请考虑您的业务性质、您面临的挑战以及您的业务规模。

最后的想法

您不再需要依靠实体店来开展业务。 凭借可用的技术、低成本的互联网和软件，电子商务被世界各地的客户频繁使用和首选！

凭借可靠的商业计划和精明的网站设计，专注于为您的在线业务寻找投资者和合作伙伴。 采用今天分享的这些技巧并实施它们，以在 2021 年成功启动您的电子商务！

作者简介

Atreyee Chowdhury 是一名全职学习体验设计师，对写作充满热情。 她通过精心制作的内容丰富且引人入胜，帮助许多中小型企业实现了内容营销目标。 她和丈夫住在印度班加罗尔。 她喜欢阅读、尝试不同的美食、旅行，并在空闲时间探索最新的内容营销和 L&D 趋势。 您可以在 Linkedin 上与她联系，或通过 [email protected] 写信给她。