人工智能重塑移动经济的 7 种方式

人工智能继续成为市场上的流行语。 每个人都在讨论虚拟助手、聊天机器人和自动驾驶汽车，并围绕它提出自己的想法和想法。 它已成为互联网上搜索量最高的话题之一，全球各个知名实体都将他们的时间、精力和金钱投入到这项技术中。

根据最新报告， Alphabet投入约 300 亿美元用于释放人工智能技术，而百度去年在该技术上投入近 200 亿美元。 不仅如此，中国政府还从控制未来基石创新的角度关注人工智能的发展。

综合这些因素，可以说商业世界正在逐步转向人工智能，我们将在 2018 年看到工业世界的各种重大变化。

虽然人工智能正在为包括医疗保健、金融、教育和旅游在内的各个业务垂直领域带来下一场革命，但最重大的变化是在移动经济领域。 该技术正在颠覆移动应用行业，为满足用户期望和从应用开发中获益铺平了道路。

想知道人工智能将如何改变移动市场？

以下是人工智能在用户参与度和开发者应用收入方面改革移动应用行业的 7 种方式

1. 更好的会话体验

人工智能正在填补消费者和品牌之间的空白。 该技术以聊天机器人的形式为客户提供卓越的对话体验。 它不仅一次管理多个客户，而且被证明是通过个性化产品/服务满足他们需求的正确解决方案。 根据一项调查，95% 的智能手机用户认为，随着聊天机器人的出现，客户服务得到了改善。 另一项调查显示，15% 的用户在过去 12 个月中与机器人进行过交流，而 35% 的客户希望看到更多公司投资于聊天机器人开发。 除此之外，预计到 2020 年将有 80% 的企业使用机器人。

这清楚地表明，人工智能/聊天机器人将长期存在，并以积极的方式扰乱市场。

2.应用个性化

通过将人工智能集成到他们的移动应用程序中，开发人员和品牌能够为用户提供个性化体验。

应用程序将跟踪用户的位置并自动提供基于位置的结果； 用户无需每次都输入位置。 其次，该技术将让品牌通过不同的方式收集有关客户的详细信息，例如在线流量、移动设备、PoS 机器等。收集的数据以及记录的用户行为将进一步用于提供个性化的结果。 这将提高用户保留率。 此外，移动应用程序将使用户无需付出太多努力即可享受卓越的服务。 例如，星巴克人工智能应用程序 My Starbucks Barista 允许客户通过说出他们想要的产品来下订单。

在更大范围内，人工智能将改进搜索算法，将重点转移到更丰富的上下文和个性化应用体验上。

3. 无缝搜索体验

人工智能通过使用户不仅可以通过文本进行搜索，还可以通过图像和语音进行搜索，从而简化了用户体验。 事实上，这项技术还使他们能够以自然语言进行搜索。 这将移动应用程序体验提升到了一个新的水平，因为应用程序开发人员有必要将图像识别、语音识别和应用程序本地化功能集成到他们的移动应用程序中。

4. 机上体验和游戏化

近 25% 的应用程序用户在第一次尝试后再也不会返回该应用程序。 为了最大限度地减少这些数字，应用程序开发人员正在转向人工智能。 技术努力了解人类心理，并使 UI/UX 设计师能够进行相应的设计。 它通过安全存储来防止用户记住所有细节，这表明人工智能正在增强应用程序的可用性。 此外，它让用户可以访问各种应用内手势，这让他们的应用体验更加诱人。

5. 提高应用安全性

人工智能技术将迎合移动应用开发者最关心的问题，即安全性。 借助预测分析和机器学习等并行技术，该技术将有助于做出与应用程序安全性和漏洞级别相关的预测。 该技术将密切关注用户的行为模式，并在发现任何可疑情况时发出警报。 不仅如此，该技术还将推荐或实施更改以提高应用程序的安全性。 它还将引入登录/退出移动应用程序的新方法。

除了评估和实施安全机制的改进外，人工智能技术还将让应用程序开发人员发现潜在的安全“漏洞”和“后门”，利用这些安全漏洞降低入侵者攻击的风险。

6. 增强应用营销

不仅是应用程序的开发和参与，人工智能还将完善应用程序营销场景。 支持人工智能的机器和应用程序研究市场趋势和用户行为模式，以提供实时、详细的人口统计数据。 这样，这些机器和应用程序不仅减少了营销人员收集数据的工作量，还减少了出错的机会。 通过提供实时数据，该技术使营销人员能够以未来的方式制定营销策略。 这提高了转化率和销售量。

根据 Gartner 研究，到 2020 年，30% 的公司将在销售中使用人工智能，这将投资人工智能定义为当下的需要。

7.人工智能和物联网

人工智能也在物联网的发展中发挥着举足轻重的作用。 该技术使连接的设备能够收集实时数据并自行做出决定。 换句话说，人工智能驱动的移动应用程序使连接的设备能够从信息交换模式中学习并采取相应的行动。

据统计，到 2020 年将有超过 500 亿台联网设备，这意味着对 AI 应用程序控制这些设备的需求更高。

人工智能技术正在缓慢而逐步地改变移动经济，它具有收集实时数据、了解人类情绪和提供个性化体验的潜力。 而现在，随着 5G 智能手机中 AI 芯片的发布，移动经济的未来将更加智能和有趣。