Snapchat 营销：发现和吸引最忠实粉丝的关键
已发表: 2016-02-01谈论 Snapchat 的商业用例肯定会引起一些人的注意——无论是怀疑还是热切的兴趣。
您从 Facebook 页面上的数万个赞或 Twitter 上的追随者中获得的面向公众的社会证明可以大大提高您的可信度，并使您的品牌看起来更合法。
但 Snapchat 本质上并不擅长这一点。
Snapchat 不是建立庞大的追随者数量，而是让您与您的最大粉丝（真正对您正在做的事情感兴趣的人）组成一个较小的社区。
这些粉丝更有价值，不仅因为现有客户购买的可能性比新客户高 60-70%，还因为这些人更有可能成为您品牌的拥护者。
但在 Snapchat 上进行营销的潜力可能是一幅最好用数字描绘的画面：
- 该平台每天有超过 1 亿用户。
- Snapchat 上每天的视频浏览量超过 50 亿次。
- 根据 ComScore 的数据，可以在 Snapchat 上接触到 11% 的美国数字总人口。
- 71% 的 Snapchat 用户年龄在 34 岁以下（这在千禧一代中占很大比例）。
- 30% 的美国千禧一代互联网用户经常使用 Snapchat。
如果你不熟悉它，Snapchat 是一个分享真实照片和视频的平台，这些照片和视频在被消费后很快就会“自毁”，这个频道在当今的千禧一代中越来越受欢迎。
Snapchat营销：考虑什么
Snapchat 不完全是一个社交网络，而不仅仅是一个消息传递应用程序。 至少乍一看，它似乎也不适合营销。
出于这个原因，很多人要么“不明白”，要么认为它“只适用于无论如何都没有购买力的年轻人”。
但 Snapchat 的明显缺点——以相对有限的规模共享的短暂内容——也是它最大的优势。
Snapchat 的“围墙花园”只吸引最活跃的追随者，激起他们对错过的恐惧，并创造出其他平台无法做到的真实关系。
Snapchat 的大力支持者 Gary Vaynerchuk 解释得最好：
不在于你有多少追随者，而在于有多少关心。 不是宽度，是深度。 重要的不是你获得了多少印象，而是你得到了多少关注。
如果您仍然持怀疑态度，让我们先看看一些 Snapchat 的成功案例，然后再探讨如何利用该平台建立自己的品牌和粉丝群。
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DJ Khaled 内容营销成功的奇事
到 2015 年底，嘻哈偶像和企业家 DJ Khaled 证明，活跃的 Snapchat 存在可以大大有助于与最亲密的粉丝建立融洽的关系。
他的 Snap 很有趣，很挑衅，并提供了对他生活方式的幕后观察。
但它并没有就此止步。
随着他的追随者越来越多地谈论@DJKhaled305 上发生的所有很酷的事情，更多的粉丝跟随他到那里，一起踏上 Snapchat 哲学家的“更多成功之旅”。
谷歌趋势揭示了 DJ Khaled 的 Snapchat 存在与他的人气上升之间的相关性。 最大的峰值显示了他真正走红的时间段。
受到关注的 DJ Khaled 开始分享他自己的时装系列产品并推广他的 WeTheBest Shopify 商店。 他甚至借此机会为他网络中的朋友和其他人提供的产品代言。
在如此真实的日常环境中看到 Khaled 的产品给了他们一种吸引力，否则这种吸引力会在 Facebook 帖子或谷歌广告中消失。
Khaled 并不是唯一在该平台上取得成功的人。 Taco Bell 是另一个以创意内容吸引大量超级参与的千禧一代的品牌。
塔可钟以创意“Snapsterpieces”吸引千禧一代
据 AdWeek 称，Taco Bell 是 Snapchat 的早期采用者之一，自那以后已经成功地积累了超过 200,000 名追随者。
该平台对品牌来说意义重大——尽管“在黑暗中营销”——因为它使他们能够通过各种创意内容吸引高度相关的受众。
下面是一个来自 Taco Bell Story 的 Snap 示例，它要求关注者使用 Snapchat 的涂鸦功能在图片中着色。 用户截取屏幕截图，完成活动，甚至可能在其他渠道上分享最终产品。
这个平台上内容的短暂性鼓励追随者不断回来获取更多信息，并且由于不期望高产值，而且 Snap 需要很少的时间来创建，您可以每天制作内容而不会费力。
开始使用 Snapchat
Snapchat 不像其他应用程序那样对新手友好，这可能就是为什么很多人在给自己机会完全了解其功能之前就放弃了 Snapchat 的原因。
毕竟，让自己进入一个听起来很像 Instagram 的频道有什么意义呢？ 因为与 Instagram 不同：
- Snapchat 上的内容过期了，因此您没有显示您的 Snapchat 历史记录的传统“提要”，这增加了内容消费的紧迫感。
- Snapchat 具有创造性的编辑选项，让您不仅可以为视频添加基于位置、速度和时间的过滤器和面部识别“镜头”，还可以利用您的 Snaps、添加表情符号、文本等。
- 自定义地理过滤器让您的粉丝在您的实体店或其他场所添加品牌过滤器，让您为“用户生成的内容”添加品牌。 提交您的自定义过滤器，并在获得批准后鼓励您的粉丝使用它。
- 您可以将快照发送给特定的追随者，或者策划您的追随者可以在 24 小时内到期之前查看的多张照片/视频的“故事” 。
- 您可以通过 Messenger进行一对一的交流，文字或实时视频聊天比 Instagram Direct 更直观、更亲密。
- 固有的低质量门槛使 Snapchat 保持真实，更加专注于分享创意和时刻，而不是每次都试图成为“Instagram 值得”。
Snapchat 让您有机会仅与最忠实的粉丝分享独家的创意快照，例如：
- “日常生活”内容，例如有趣的照片、自拍、娱乐时刻、了解您的公司文化或产品的制造方式。
- “操作方法”内容向您的观众传授新知识，同时展示您的知识。
- 即将推出的产品的预告片以激发兴奋并让追随者感觉他们“知情”。
- 产品展示位置，让他们在现实世界中看到您的库存。 （您也可以让 Snapchat 影响者参与其中）
- 可以作为故事上传的事件报道。
- 您可以与自己的关注者分享独家促销代码，或发送给 Snapchat 影响者与他们的观众分享。
- 竞赛细节以吸引其他 Snapchatter 用户提交的内容。
- 名单还在继续……
但是，在您对发射一堆 Snap 感到兴奋之前，您需要克服使用该平台时的第一个也是最大的障碍。
在 Snapchat 上建立追随者
我不会粉饰它：在 Snapchat 上吸引追随者比在典型的社交网络上更难。
您基本上牺牲了品牌知名度和快速建立大量追随者的能力，以支持更活跃和参与度更高的受众。
想象平台周围有一堵墙。 一开始不会很吸引人。
但后来你听说另一边发生了很多很酷的事情，而参与行动的唯一方法就是翻墙。
有些人可能不在乎，但那些愿意在另一边加入你的人将成为你最感兴趣的粉丝。 这些是您希望吸引的最有价值的追随者。
由于您的受众没有简单的方法来“转发”或“分享”您的内容，因此您需要在传播信息和建立追随者方面发挥创意。
您需要在 Snapchat之外宣传您的 Snapchat 存在。
在您的社交媒体资料中显示您的 Snapcode 或用户名
与 Twitter 或 Instagram 一样，人们一旦知道您的独特句柄就可以关注您，因此在社交媒体上分享您的句柄或将其添加到您的简历中。
更好的是，每个 Snapchat 帐户都有一个独特的“快照代码”，其他人只需通过“捕捉”它就可以添加你。 您可以在短时间内将 Snapcode 设为您的个人资料图片，以引起人们对您在 Snapchat 上的关注。 或者，您可以将其作为图片帖子分享，并呼吁其他 Snapchatter 关注您。
在此处下载您的 Snapcode ，并将其放在您的观众可能看到的地方。
从您的手机添加联系人或在活动中“添加附近”
如果您的通讯录中的任何联系人在 Snapchat 上，您可以通过添加他们开始，就像使用 Twitter 一样。 这些人很可能是认识您或与您有过个人互动的人。
如果您曾经参加过某个活动、会议或碰巧与潜在观众近距离接触，您可以鼓励人们通过 Wi-Fi 将您添加到 Snapchat。
您可以在个人资料的“添加朋友”部分下找到这两个选项，您可以通过在首次打开应用程序时点击幽灵图标来访问。
下载并传播您的 Snap
如果您在其他地方建立了可以利用的在线业务，那么这是必须的。
它不仅可以帮助您宣传 Snapchat 的存在，还可以让您在其他渠道上永久托管一些 Snap ，从而使 Snapchat 在您的内容营销组合中更具持久力。
由于 Snapchat 内容很容易被其他 Snapchatter 识别，即使在其他频道上也是如此，这是让人们了解如果他们关注你会发生什么的好方法。
尽可能在 Twitter、Facebook、Instagram 上保存和分享您的最佳 Snap。 仅仅因为内容不会在 Snapchat 上长期存在，并不意味着它不能在其他地方永远存在。
联系 Snapchat 影响者
像大多数频道一样，Snapchat 也是已经积累了大量追随者的影响者的家园。
Vine 明星、YouTube 视频博主和其他网红正在采用 Snapchat 作为其主要内容引擎的补充，为粉丝提供更亲密的关注方式。
与这些影响者联系，因为他们与您的品牌相关，并遵循与其他渠道相同的策略。 除了向他们发送产品样本以尝试并可能在 Snapchat 故事中出现之外，看看您是否可以诱使他们分享独家促销代码或推荐他们的追随者也关注您。
衡量你在 Snapchat 上的成功
事实是，在衡量您在 Snapchat 上的成功时，您是有限的。
Snapchat 有三个主要的“指标”，它们不会给你在其他渠道上可能习惯的那种洞察力：
- 与大多数其他渠道相比，这里的观看次数更活跃，因此作为衡量标准更有价值。
- 屏幕截图会告诉您何时有人保存了您的 Snap 以供以后使用
- 当有人再次播放您的 Snap 时，回放会告诉您，因为他们想再次享受它，或者因为他们第一次错过了它。
您可以明确查看您的关注者中谁查看了您故事中的每个 Snap，这可以很好地了解您最忠实的粉丝是谁。
尽管您无法通过 Snapchat 产生出站点击，但您可以尝试在字幕中包含缩短的 URL，您可以通过 bit.ly 和其他服务进行跟踪，或者使用 Snapchat 特定的促销代码获得更可衡量的结果。
但仅此而已。 在大多数情况下，您几乎没有成功的信号。
但是，当追随者“点击”查看您的快照并狂欢您的故事时，您可以实现的持续参与度是不真实的。
DJ Khaled 分享了一张他的 Snap 获得的疯狂浏览量和截图。
Dj Khaled 的 Snapchat ！！ ？？？
We The Best Music Group (@wethebestmusic) 发布的一张照片
即使您从未见过这样的数字，请记住，就您的内容获得的积极关注而言，在 Snapchat 上获得 200 次观看比在 YouTube 上更有价值。
Snapchat：真实性蓬勃发展的地方
各种形式的内容营销通常是一场漫长的比赛，而真实是你赢得它的方式。
您可以在 Tumblr 上创建博客或发布照片，或者做任何事情来在其他地方培养大量追随者。 但是，如果您知道有人是您品牌的粉丝，请考虑在 Snapchat 上将其提升到一个新的水平。
因为任何愿意在 Snapchat 上翻墙并加入你的人，其参与度比那些跟随你希望被追回的人的参与度要高很多倍。
请记住：Snapchat 仍处于试验阶段，在其发现部分和 Snapchat 广告中找出赞助内容，以帮助品牌在其网络上进行自我营销，而不会影响平台的完整性。 这里仍有很大的营销潜力可供探索。
但是让我们把麦克风递给你。 您如何看待在 Snapchat 上进行营销的机会？ 您认为这些消息传递应用程序会在营销的未来占有一席之地吗？
在下面的评论中分享您的想法！