实时营销:如何利用趋势时刻吸引更多受众
已发表: 2016-02-05我不太关心足球。 但我确实关心这个:
2015 年平均有1.144 亿美国电视观众观看了超级碗。
当您考虑到今年有多少人将观看该活动以及来自 Twitter 上的追随者的大量推文时,这是对潜在收视率的保守描述。
不仅仅是超级碗——格莱美、奥斯卡和其他备受瞩目的活动都为品牌提供了参与大型对话的绝佳机会。
但是,即使您对它们不感兴趣,您也应该关注这些事件的原因是因为它们往往会为实时营销或“即时营销”提供一些最佳机会,品牌竞相将自己定位到成为嗡嗡声的一部分。
为什么这些活动如此擅长创造病毒式对话? 因为我们希望他们能从中产生一些值得关注的东西。 在某种程度上,这是一个自我实现的预言。
无论是广告、半场表演还是名人所做的事情,或者偶然的与主要活动本身有关的事情,我们都期待有一些可以集体讨论的事情。
我们希望事情变得不成比例,这已经成为一种可靠的文化现象,以至于品牌将自己定位为对我们集体选择关注的任何事情做出反应。
最好的部分是,您也可以为此做好准备。
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如何驾驭当日趋势
互联网上的人们的注意力范围比我们过去要短得多。 或者更确切地说,现在有更多信息向我们抛出。
无论哪种方式,曾经 15 分钟的成名现在似乎只有 5 分钟。
但随着社交媒体的出现,以及现在 Periscope 等直播服务的出现,这种短暂的兴趣激增比以往任何时候都更加尖锐,品牌正试图加入进来。
速度是游戏的名称,但幸运的是,你的口袋里有一把不那么秘密的武器:
您的智能手机。
您需要快速做出反应的所有工具都在那里:Twitter、Facebook、Hootsuite、Periscope、Snapchat、Instagram、Meme Generator 等。
但这不仅仅是关于你能以多快的速度发布一条推文或想出一个聪明的 Facebook 帖子。
速度是指您可以多快地获得即兴内容或广告的吸引力,以充分利用时机。
这不是关于谁是第一个——而是谁先被看到。
这就是为什么拥有大量观众是一个巨大的竞争优势——尤其是当你与拥有大量资源的大品牌竞争时,它们只是一小部分聚光灯。
好消息是,您仍然可以通过参与这些对话来获得参与度、保持相关性并广撒网以吸引人们的兴趣。
这里有一些事情要记住。
快速灵活:奥利奥的著名推文
最快速的实时营销示例来自 Oreo 及其“Dunk in the Dark”推文,该推文在 2013 年超级碗停电期间广为传播。
这条推文拥有超过 15,000 条转推,从概念到发布只用了不到 34 分钟(停电的持续时间)——对于这种质量的推文来说,这是一个令人印象深刻的转变。
断电? 没问题。 pic.twitter.com/dnQ7pOgC
- 奥利奥饼干 (@Oreo) 2013 年 2 月 4 日
尽管他们有一个装备精良的机构随时准备将其抽出,但它显示了这些机会中存在的潜力以及当你准备好迎接它们时你可以做些什么。
但是,虽然超级碗似乎创造了这些时刻,但更重要的是你如何抓住它们。
比凯蒂佩里的左鲨鱼更协调
就在凯蒂佩里完成她的中场表演后,推特每分钟看到高达 284,000 条关于它的推文。
为什么? 因为有一条鲨鱼出水,抢了凯蒂·佩里的风头。 Left Shark 一夜之间成为了网络现象。
Left Shark 不协调的举动可能已经赢得了所有人的心,但对于那些试图将自己推向这种趋势的品牌来说,它就不一样了。 你在某个时刻和你的品牌之间建立的联系必须有意义——否则事情会变得尴尬。
这是来自 PETA 的一条有趣的推文,它以真正关闭一些不属于 PETA 观众的人为代价赢得了眼球和参与度。
#KatyPerrySuperBowl:证明你不需要真正的动物来惊艳人群。
——PETA (@peta) 2015 年 2 月 2 日
如果你同意,请转发!
抄送:#SeaWorld#KatyPerrypic.twitter.com/fzavU3Toqt
由于这些事件的高调性质,您获得的大部分曝光将是针对目标受众之外的人。 当您决定跳入这些水域时,请记住这一点。
在最糟糕的情况下,实时营销可能会导致一些令人难以置信的令人畏缩的时刻,看到一个品牌太努力地参与它并不真正适合的对话。
这样做时要保持机智并建立真实的存在,这一点很重要——否则你只会成为一个尴尬的左鲨鱼,以各种错误的方式站在舞台上。
赌上 Arby 的幽默
幽默通常是将您的品牌插入对话并赢得一些爱的好方法,而不会公开推销自己或过于努力。
汉堡和音乐奖没有任何共同之处,但这并没有阻止 Arby's 插话 Pharell 的帽子,这顶帽子在格莱美颁奖典礼后风靡一时,甚至在几个月后仍然被引用。
当时,Arby 的一次性笑话引起了大量转推。 没有像奥利奥那样的形象或花哨的设计。 只是纯粹的机智。
Quaker 也发现了这个机会,也参与其中。
嘿@Arbys,@Pharrell 把那顶帽子还给你了吗? 仍然没有从@Madonna 那里听到关于我的消息。 - 拉里#格莱美
— QuakerOats (@Quaker) 2014 年 1 月 27 日
幽默让您可以与大品牌竞争,因为它在社交媒体上非常容易分享。 如果您可以确定喜剧时间的数字等价物以确保您的笑话起飞,那么有趣可能是获得曝光的好方法。
像贵格会一样,如果你看到机会,不要害怕加入对话并与其他吸引注意力的人互动。
请记住,您的个人资料中有指向您网站的链接,并且您的简历描述了您的目标,因此实际上没有必要在对话本身中进行推销。
通过实时推文/流媒体成为积极参与者
我们生活在一个任何人都可以报道事件并与世界分享的时代。
无论活动规模如何,以您的品牌进行实时推文和流式传输都是一种有效的方法,因为当您积极参与其中时,您就有更多的机会被看到。
事实上,如果您可以参与您所在领域的活动,那么这样做可能会更好,因为您接触到的人将与您的品牌更相关。
实时推文很容易做到,每次使用适当的主题标签转发都可以进一步扩大您的影响力,同时为您现有的受众提供一些可以跟随的东西。
通过 Twitter 民意调查,您甚至可以从关注主题标签的其他人那里获得反馈,并以更具互动性的方式吸引人们。
想象一下,您有一家为游戏玩家销售装备的企业,并且您在推特上直播#GamesDoneQuick 会议,游戏玩家聚集在一起观看人们为慈善事业进行流行视频游戏的快速运行。
只要在这个标签上保持活跃和真实,就可以为您赢得一席之地,甚至可能获得一些追随者,并从所有合适的人那里点击您的个人资料。
考虑使用 Hootsuite 进行实时推文,因此您可以在一个仪表板中监控不同频道上的多个主题标签或个人资料,以大多数普通推文者无法做到的规模实时参与这些对话。
寻找即将到来的实时机会
当然,这些活动通常很嘈杂,但它们让您有机会在来自世界各地的人们观看的正确时间出现在正确的地方。
虽然您可以驾驭当下发生的主题标签、病毒式趋势等,但热门赛事(如超级碗,甚至直接吸引您的客户的小众赛事)为您提供了足够的警告,让您全力以赴并全力以赴在这些机会到来时利用这些机会。
仅仅因为您无法通过实时营销预测未来,并不意味着您无法为此做好准备。