Cookie 在数字营销中的 8 个好处

饼干已经存在了很长时间。 您可能还记得上次互联网浏览会话中的它们：存储在您设备上的小文本文件，可帮助网站在您再次访问它们时识别您。

自第一个万维网问世以来，cookie 已被用于跟踪用户活动以实现个性化和分析等各种目的。 数字营销人员可以通过多种方式利用 cookie 发挥自己的优势。

这篇博文介绍了 cookie 在数字营销中的十大优势，以及如何利用它们来提高营销活动的绩效。

饼干介绍

我们需要了解的第一件事是什么是cookie。 如果您正在阅读本文但还不知道，Cookie 是网站存储到您的计算机或浏览器中的一个小文本文件。 Cookie 用于跟踪用户活动并根据您的浏览历史记录收集信息，例如偏好和产品购买。

例如，如果您是一家旅行社，您可能有一个网站，您的客户可以在该网站上预订旅游和短途旅行。 如果客户登录您的网站并开始浏览，您可能希望向他或她展示与他们的需求最相关的旅行列表。 这反过来将帮助您防止客户在浏览不相关项目列表时感到沮丧。

Cookie 在数字营销中的优势

有两种不同类型的 cookie ：持久性和会话性。 前者（持久性）会在您的小工具上停留更长的时间，通常是一年或更长时间。 而后者（会话）在您注销时被删除。 Cookie 在 Internet 上有很多用途，但我们在本文中关注的是它们在数字营销中的用途。

1. 通过跟踪 cookie，您可以衡量数字营销的有效性

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当您跟踪 cookie 时，您可以了解有多少用户看到了您的广告、点击了它以及他们来自哪里。 此信息可以帮助您找出哪些广告效果最好，哪些广告效果不佳。 跟踪您的数字营销工作的绩效，可以帮助您找出哪些营销渠道带来的流量最多。

获得这些信息后，您可以改进表现不佳的产品并淘汰那些没有提供任何价值的产品。 最重要的方面是您需要关注能为您带来最佳投资回报 (ROI) 的渠道。

衡量数字营销工作的有效性可以让您预测未来的营销支出。 例如，如果您发现您的 Facebook 广告获得了大量流量，您可以预测它们的费用将高于您的Google AdWords 广告。

2. Cookie 可以帮助您改进客户参与策略

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跟踪 cookie 还有助于衡量您的网站吸引客户的程度。 您可以使用参与度跟踪来了解网站的哪些区域最受欢迎以及哪些页面需要改进。

您需要跟踪您的客户旅程，例如客户在不同页面上花费的时间，您可以找出网站的哪些部分最吸引人。 您还可以找出哪些页面让您的客户感到困惑，需要重写或重新设计。

通过个性化内容吸引客户，可以增强他们对您品牌的信心，并鼓励他们购买您的产品。

3. 您可以使用 cookie 来触发基于广告的事件和操作

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您可以使用 cookie 在您的网站上触发基于广告的事件。 例如，您可以使用它们来显示欢迎新访客的弹出窗口或显示注册表单。 在您的网站中触发基于广告的事件是一种吸引客户和增加转化率的策略。

例如，您可以向新访问者显示一个弹出窗口，欢迎他们访问您的网站并将他们引导至最受欢迎的页面。 通过触发事件和操作，您可以提高客户参与度并提升网站性能。 这也有助于您提高网站的投资回报率并获得更多销售额。

4. Cookie 有助于衡量广告印象和点击准确性

广告印象和点击准确度是两个可以帮助您衡量广告效果的指标。 广告印象是您的广告向用户展示的次数。

点击准确度是用户点击广告的次数。 对测量 cookie 进行分析可以向您显示广告的准确性。 如果广告展示次数高于点击次数，则您的广告展示可能过于频繁。

如果点击次数高于展示次数，则表明您的广告展示频率不够高。 通过衡量广告的点击准确性，您可以找出哪些广告效果最好，哪些效果不佳。

有了这些信息，您就可以改进效果不佳的广告并淘汰那些没有提供任何价值的广告。

5. Cookies是广告重定向策略的基础

Cookie 是广告重定向策略的基础。 重新定位是一种数字营销策略，您可以在其中向访问过您的网站但未完成所需操作（例如，进行购买）的客户展示广告。

使用广告重定向，您可以跟进没有从您的网站购买任何东西的客户。 您可以向他们展示广告，如果他们点击了广告，您可以将他们带到他们之前感兴趣的产品。

通过广告重新定位您的客户，为您的品牌提供第二次机会。 您可以向他们展示广告并邀请他们完成他们在您的网站上未完成的操作。 您通过使用 cookie 进行广告重定向获得的信息可帮助您增加销售渠道并赚取更多收入。

6. Cookie 让您可以通过数字营销建立品牌知名度

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Cookie 还可以帮助您通过数字营销建立品牌知名度。 您可以使用它们来跟踪内容营销的有效性以及您的受众喜欢什么样的内容。

跟踪您的内容，为您提供有关哪些帖子最受欢迎以及哪些需要改进的详细信息。 您还可以确定客户对哪些主题感兴趣以及对哪些主题不感兴趣。

您可以提高品牌知名度并获得更多关注者。 如果您的客户喜欢您创建的帖子，他们会与他们的朋友和家人分享。 这使您可以扩大影响范围并获得更多关注者。

7. 通过基于 cookie 的数字营销，您可以提高销售渠道的投资回报率

销售漏斗是一种常见的营销策略，用于跟踪客户从发现到购买的整个过程。 在此旅程中，客户将访问您的网站并与您的产品和服务互动。

如果他们喜欢他们所看到的，他们将进入您的销售渠道并开始购买。 通过跟踪 cookie，您可以了解客户通过哪些步骤进入您的销售渠道，以及哪些事件促使他们退出销售渠道。

您还可以找出哪些客户正在放弃购买过程。 跟踪您的 cookie 销售渠道，有助于确定导致客户退出渠道的问题。 您还可以找出导致客户混淆的步骤。

拥有经过充分分析的销售渠道可以解决问题并使您的销售渠道更加有效。 改善您的销售渠道，可以增加您的销售额和收入。 这也将增加您的销售渠道的投资回报率 (ROI)。

8. Cookie 有助于与客户建立可信赖的关系

Cookie 还可以帮助与客户建立可信赖的关系。 您可以使用它们来跟踪客户从访问您的网站到进行购买的旅程。 这有助于您了解客户面临的问题以及您可以采取哪些措施来解决这些问题。

通过跟踪客户的旅程，您可以确定他们在哪里遇到困难。 您还可以了解他们放弃购买的原因，以及您可以采取哪些措施来保持他们对您的产品的兴趣。

了解您的客户旅程有助于您解决客户问题并让他们感到受欢迎。 跟踪 cookie 和解决客户问题可以与客户建立信任关系。

一旦他们信任您，他们将更有可能从您的网站购买商品。 跟踪客户的旅程可以让您了解他们的需求并改进您的产品和服务。 作为回报，您与客户建立了持久的关系。

把它们加起来！

通过在数字营销中使用 cookie，您可以提高营销活动的绩效并增加收入。 Cookie 可以帮助您跟踪客户的旅程，衡量他们对您网站的参与度，并找出哪些事件和操作促使他们退出您的销售渠道。

跟踪 cookie 使您能够确定广告的有效性、改善销售渠道并与客户建立持久的关系。 通过在营销策略中使用 cookie，您可以增加收入、提高销售渠道的投资回报率并改进数字营销活动。