使用社交媒体发展小型企业的 8 种方法
已发表: 2021-01-22
如果大流行证明了社交媒体的任何状况,那就是消费者花费了大量时间使用它。
如果您的小型企业只是在 Facebook 上发布一两张图片,或者只是宣布重大销售,那么您有很多工作要做。 以下是使用社交媒体发展小型企业的 8 种方法。
利用近期趋势创造价值
全球拥有超过 36 亿社交媒体用户,每家企业(无论大小)都必须拥有一席之地。 但许多人在如何使用各种平台方面还有一些工作要做。
在我们深入研究个人技术之前,让我们看一下将您的社交媒体策略带入未来的一些总体趋势。
少即是多
您不必每天都在发帖。 事实上,只有一个平台每天发布一次以上甚至是有效的(见下文)。
价值比质量更重要
您为社交媒体创建的内容不必是高质量的,用您的智能手机拍照和视频。 但它需要对客户有价值!
视频为王!
视频是营销的未来。 如果可以,请始终将视频添加到任何帖子或故事中。
上线
想想 QVC——大企业正在社交媒体上直播,并为潜在客户创建自己的家庭购物网络体验。 如果小企业想要竞争,就应该加入!
找到你的目标受众
小型企业的营销资源有限,因此要获得最大的收益,它们必须有明确定义的社交媒体目标受众。 但是你如何定义这些观众?
获取受众快照的最简单方法是查看谁在购买、关注和与您的企业互动(在帖子上)。 然后看以下数据点:
- 人生阶段——而不是把每个人都归为一个数字的年龄人口统计数据。 尝试查看生活阶段分析,例如新父母、大学生、刚结婚、退休人员或空巢父母。
- 位置- 了解位置(全球)可帮助您了解在哪里定位您的帖子和广告。 它还有助于分析潜在客户的时区,以了解何时发布或放置广告。
- 收入或消费能力——消费能力分析可帮助您创建适合目标受众购买方式的内容。 它还允许您解决该类别中的支出问题。
- 兴趣——看看你的观众喜欢在你的内容中使用什么(电影、音乐、其他业务等)。 有新电影要上映吗? 在您的帖子中提及它并将其与您的一种产品相关联。
使用分析和报告来衡量有效性
考虑到目标受众,跟踪帖子的有效性很重要。 社交媒体分析可以集中在两个层面:一般结果或特定活动。
每个平台都有自己的分析(如 Facebook Insights)。 但是,有一些很棒的第三方应用程序,例如 HubSpot、Sprout Social 和 Falcon.io,可以提供更全面的分析。
在您的报告中,查看如下分析:
- 净追随者(失去和获得)
- 评论数、浏览量、点赞数
- 帖子的范围
- 链接点击次数
虽然这些信息特别有用,但您的分析内容应该来自 Google。 正是这种两步分析提供了社交媒体有效性的准确图片。
使用 Google Analytics(分析),您可以查看您网站的流量来自何处以及转化的潜在客户数量以及他们的人口统计信息。 毕竟,即使您的企业不是电子商务商店,您的网站对于销售和营销活动也是零基础。
通过结合这两个报告,您可以清楚地了解哪些内容是有效的。
社交媒体营销活动策略
通过正确的策略,社交媒体是小型企业最有效的入站营销工具之一。 问题是许多所有者没有发布策略。
在一个帖子上获得数百个赞真是太好了。 但如果互动的观众不去网站互动和购买,那有什么意义呢?
如果没有为每个平台和您的目标受众量身定制的策略,这就是您可以预期的负面结果。
以下是五个关键平台以及每个平台的内容发布策略:
YouTube
策略:发布教育和告知客户的内容,作为参与的一种方式。
发布频率:上传视频的数量没有限制,但客户喜欢一致性。
推特
策略:Twitter 是一个为喜欢分享每一个想法的人们提供的论坛,每一秒。 这是发布任何内容(促销、竞赛、销售、更新等)的地方。
发布频率:全天多次发布。 否则,您将迷失在提要中。
策略:让您的帖子保持随意并与更新或即将推出的产品相关。 此外,使用 Facebook 向其他平台进行交叉推广,例如新的 YouTube 视频。
发布频率:不要主宰提要。 每天只发一次。
策略:YouTube 是基于视频的,但 Instagram 是最直观的平台。 使用 Instagram 打造您的品牌,并通过图片和故事赋予您的企业个性。
发帖频率:在 Instagram 上发帖没有固定的数量,但企业应该保持一致。 如果您每周发布 3 次,请坚持下去。
领英
策略:LinkedIn 是关于连接专业人士和企业的,因此策略是发布与业务方面相关的内容。
发帖频率:每周发帖有效。
社交媒体文案
社交媒体的副本与任何其他营销形式一样重要。 事实上,它是与您的内容互动的直接驱动力。 毕竟,大多数观众在点击视频播放之前会略读标题和一行描述。
良好的社交媒体文案的关键是始终牢记目标。 这只会增加在您的广告系列中概述策略的重要性。
使用您的策略,以一种可以完成以下三件事的方式进行写作:利用、提升或鼓励。
- 使用您的经验并利用文案来吸引人们了解您的产品。
- 使用吸引情感的副本提升内容(图像和视频)。
- 通过直接号召性用语 (CTA) 鼓励客户点击、订阅、关注和购买。
通过社交媒体巩固您的品牌
众所周知,品牌已经存在很长时间了——想想平面广告、广播广告、电视广告。 但对于社交媒体,品牌塑造已不仅仅是一个标志和一个标语。 品牌,即使对于小企业来说,也代表了企业或产品给我们的感觉。
社交媒体是巩固品牌形象的强大工具。 社交媒体上的品牌塑造有四个要素:
- 1. 建立您的横幅、徽标和简历。 基本品牌并没有离开营销世界。
- 2.匹配你的视觉元素。 字体、配色方案和美学应该在每个平台上匹配。
- 3. 内容应迎合每个平台的目标受众。 我们知道这是一个营销角色。
- 4.用你的文案和内容为你的品牌创造个性。
将社交媒体参与转化为销售
将社交媒体营销转化为销售的核心并不在于社交媒体活动。 它在你的网站上。 如果没有准备好转换的完全优化的网站,您不妨将投入到社交媒体上的任何时间和金钱付之东流。
但是,通过完全优化的网站,您可以开始直接吸引客户,并通过社交媒体登录页面、社交销售(聊天机器人和评论)以及付费广告和促销活动将他们吸引到您的网站。
总部位于纽约市的纸杯蛋糕公司 Baked Cravings 在接受 UpFlip 采访时解释说,他们使用社交媒体互动作为他们的主要潜在客户。 它帮助他们将纸杯蛋糕业务变成了每年 50 万美元的企业!
优化您的网站并在您的平台上与客户互动以增加销售额!
自动化以提高效率
大多数小企业主没有时间过多关注社交媒体营销。 他们还有许多其他创收任务。
为了通过社交媒体发展您的业务并使事情变得更容易,有几个自动化系统可帮助您提高您的存在感。
这是一个关键服务列表,可以帮助您在一个地方执行诸如安排帖子(批量)和回复评论之类的事情!
- 贾维
- 中心点
- 嗡嗡声
- 套件
- 缓冲
结论
社交媒体是小企业如何利用内容来利用针对大公司的营销活动。 如果您正在努力增加收入,请查看这八个提示并制定社交媒体策略以在今年发展您的业务。