管理远程团队的 9 个有效技巧
已发表: 2022-12-05许多公司已经转向雇佣远程团队。 原因之一是远程工作的员工的工作效率比在办公室工作的员工高 47%。
然而,管理远程团队并不像看起来那么容易。 您必须在办公室杂务之间兼顾,并经常沟通以确保流程顺利进行。
虽然我们看到经理和团队领导以浓厚的兴趣管理团队,但他们仍然无法控制事情。 不过,这些都不会发生在你身上,因为你已经登陆了这篇博文。
今天,我们将重点介绍管理远程团队的 9 个有效技巧。 它基于成为瓶颈的现实生活经验和痛苦。
那么,让我们来看看这些技巧,以便您可以毫不费力地管理您的远程团队。
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管理远程团队的 9 个有效技巧
耐心面对挑战
耐心是您需要拥有的第一把钥匙——尤其是当您是第一次管理远程团队时。 在远程处理中,您可能不得不面对多重挑战。 但是,您需要保持乐观和耐心。
您必须耐心应对的一些常见挑战是:
缺乏与同事和主管的 FaceTime
远程工作有不同的模式,没有每天面对面的聚会。 一切都通过软件或电子邮件进行。 这可能会在您和您的远程团队之间造成障碍。 但是,您可以设置每两周一次或每月一次的视频通话以进行面部互动。
时差
管理远程团队和现场工作之间的差距之一是时间差异。 大多数情况下,您会雇用来自全球各地的远程团队。 因此,这里需要注意的一点是,您肯定会有时间间隔。
有时,这是他们的睡眠时间,而您所在的地区仍然是早晨。 尽管员工同意在规定的时间工作,但这仍然会产生摩擦。 确保在这方面进行一些合作。
互联网问题
贵公司为在办公室工作的员工提供互联网。 但是,员工自己选择互联网服务提供商和互联网速度。 在大多数情况下,它可能与您的互联网速度不匹配,或者服务器可能有一天会宕机。
在这里,您将需要相当多的耐心并了解员工的情况。 我们不坚持宽容,因为它已成为一种常规做法。 但在一些紧急情况或意外情况下要保持冷静。
周围的干扰
Pin drop silence——虽然这个策略可能适用于你的办公环境,但在家里的情况是不同的。 也就是说,您可能会听到隔壁员工婴儿的尖叫声。 在继续会议的同时,您需要理解并避免这些干扰。
设定明确的期望
根据员工过去在公司的经验来期望他的效率可能是错误的判断。 当远程工作人员加入您的团队或公司时,请为他设定明确的期望。
告诉他,他希望得到一个特定的结果。 还包括这些是公司的政策和指导方针,他们应该遵守。
这些指南和期望还可以包括会议时间表、响应时间和项目报告。 请记住,每条口头传达的指南也应该以书面形式出现在文件中。
该文件必须明确说明该做什么和不该做什么以及公司政策。 以后如果员工不同意,你可以把书面文件给他看,说服他。
相信他们易于管理
通过日常互动和共享相同的设置,您会与办公室的员工产生共鸣。 但是,这在管理远程团队时有点挑战。
你不知道他们在做什么,他们的背景,以及两者之间的一切。 由于您在身体上更好地联系和合作,您可能会发现很难为您的远程工作者建立信任因素。
尽管与他融合并建立信任可能需要一些时间,但请给他们一个机会。 这个人很有可能会发挥出他最好的水平,达到并超出您的期望。
需要注意的是,企业要想发展壮大,必须要有信任发展才能长久。 正是信任让员工可以自由地发挥他们的创造力并表现得更好。
访问高级工具
您的公司需要为受雇的远程团队提供的不仅仅是耳机和笔记本电脑。 管理远程团队的主要需求之一是访问贵公司使用的工具。
根据您雇用远程工作者的角色,对工具的要求会有所不同。 例如,内容作者需要访问 Grammarly Premium。 而 SEO 专家将特别需要关键字查找工具,如 Ahrefs 或 SEMrush。
除了这些付费工具,您还需要为他们提供一些主要工具的访问权限,例如用于即时消息传递的 Slack 和用于视频通话的 Zoom。 因此,他们在开始工作时不会向您发送登录详细信息。
与您的远程团队保持联系
当我们说与您的远程团队保持联系时,我们是认真的。 无论距离多远,所聘用的远程人才都是您公司的一部分。
作为经理,您必须与他们互动并让他们了解情况。 每天与他们联系,如果您一直忙得不可开交或有多项任务任您处理,请让他们回复您。
这不仅可以帮助您建立关系,还可以监控员工的进度。 此外,他们也会感到参与和有价值。
但是,此技巧并不适用于您雇用远程人才的每个角色。 某些角色,如内容作者,可能需要每天进行检查。 而其他人,例如网站开发人员,可能不需要每天开会或交流。
确保使用视频通话以外的其他通信方式。 这包括电子邮件、短信——或者只是允许打电话。 如果您不回答或不检查您的员工,他们可能会感到被冷落或脱离工作。
关注产出而不是时间
如上所述,在家工作时会分心。 有时,当他们离开椅子去洗手间时,他们会抱着孩子。
在这种情况下,员工有时不在办公桌前。 许多经理对此感到不快。 他们管理远程团队的主要动机是让他们坐在椅子上,而不是专注于产出。
避免对你的员工这样做——如果你已经出于某种原因这样做了。 这会激怒他们,他们可能会考虑退出合同。
相反,要检查他们的表现和他们推动的结果。 他们今天的任务完成了吗? 他是否正确地与整个团队协调? 如果是,请欣赏他的工作。
保持透明
在管理远程团队时,让您和您的员工之间保持透明非常重要。 你应该讨论高层对他的每一个意见和反馈。
保持你们的关系清晰明了并分享公司的价值。 如果你这样做,你的团队成员将遵循这一特征。 确保你以同样的平等和透明的方式对待每一位员工。
强大的一对一沟通
在家工作确实会让你在一天结束时感到孤独。 由于工作繁重且没有让自己振作起来的环境,您的员工可能会感到筋疲力尽。
要让他们对自己的工作感觉良好,您可以做的一件事就是进行一对一的交流。 尽量每周安排一次。
召集远程团队成员中的每一位员工。 这将使他们能够相互交流并分享他们的想法。
在这次会议中分享反馈。 或者,您可以简单地交换关于例程的想法,让它们感觉更轻松。
让他们提出自己的见解
当员工被允许在公司和特定项目中展示他们的创造力时,他们会感到高兴。 让他们自由使用它并讨论他们的想法。
让他们参与进来,而不是命令他们完成任务。 询问他们对特定项目的见解并要求合适的解决方案。
他们的新鲜想法不仅可以使您的前景受益,而且还会带来您一直期待的变化。 这也将释放他们的才能,帮助您成长和发展成为一家尖端公司。
结论
管理远程团队是一项棘手的工作,会让你筋疲力尽。 但是,正确的提示可以避免管理不善,并帮助您保持系统平稳运行。
今天,我们讨论了远程团队管理的 9 个技巧。 你必须有足够的耐心来应对这种情况,因为这种情况会突然冒出来——至少在一开始是这样。
除此之外,在您的远程团队眼中设定明确的期望,让他们能够使用高级工具,保持持续联系,并建立强大的一对一沟通。
专注于输出、保持事情透明并让您的远程团队表达他们的见解也将帮助您轻松管理远程团队。