在市场研究中收集主要和次要数据的 9 种方法

已发表: 2022-08-11

市场调查的唯一目的是更多地了解您的客户，做出最佳业务决策并提高您在当今竞争激烈的市场中取得成功的机会。品牌需要这些信息来更好地制定战略并在市场中定位自己。出于这个原因，收集数据是必不可少的。

进行市场调查有不同的方法。研究人员收集的两种主要数据类型是一手数据和二手数据。在本文中，我们将了解收集每种类型数据的不同方法。

但在我们深入研究为市场研究收集一手和二手数据的不同方法之前，让我们简要了解一下定性和定量数据收集方法之间的区别。

定性数据收集方法

定性数据收集方法涉及以非结构化格式收集数据。这意味着收集的数据无法使用统计方法进行分析。相反，定性数据收集方法用于了解人们的行为、动机和意见。

定量数据收集方法

定量数据收集方法涉及以结构化格式收集数据。收集数值数据，可以使用统计方法对其进行分析。

主要数据

当您需要对公司的产品或服务做出重要决策时，通常会进行初步研究。您需要了解您的目标受众，了解他们的想法和行为方式。要获得这些见解，您不能依赖二手信息。

聆听现有和潜在客户的意见并从中获得反馈是无与伦比的。第一手知识也更准确，意味着您可以更紧密地与目标受众建立联系。通过初级研究方法自己出去收集要好得多。

调查

收集原始数据最流行的方法之一是通过调查。可以亲自、通过电话或在线进行调查。调查问卷是一种定量数据收集方法，其中向大量人员提出问题。然后分析响应以查看模式或趋势。

有很多公司可以帮助进行在线调查。其中一些，例如 Pollfish，是相对知名的。但是，一些比Pollfish 更好的替代品具有更多功能，更适合市场研究，尤其是当公司需要提出开放式问题时。

调查也通过电子邮件渠道分发。通常，电子商务商店在进行研究时会向潜在客户发送电子邮件。如果电子邮件打开率高且品牌知名度高，则效率高；否则，响应率可能会很低。

访谈

另一种收集原始数据的常用方法是访谈。访谈可以亲自、通过电话或在线进行。深度访谈是一种定性数据收集方法，访谈者会见受访者，询问有关某个主题的详细问题。

面对面访谈的优点是您可以实时获得答案。您还可以衡量肢体语言的反应；如果你不明白他们的观点，你可以很容易地提出交叉问题。

观察

观察可以是结构化的或非结构化的。结构化观察涉及在受控环境（例如实验室）中观察人，而非结构化观察是在人们处于自然环境中时进行的。

实地观察法有助于品牌了解目标客户的期望，并更多地了解品牌所提供的产品。通过收集这些数据，品牌可以充分了解他们的产品或服务是如何被使用的。

实验

进行实验以检验假设或观察特定过程的因果关系。研究人员可以控制使用哪种数据收集方法，并可以为他们的研究问题选择最合适的方法。

内容分析和数据收集方式也由进行实验的人决定。研究人员采取一些行动，并根据调查结果得出结论。

假设一位研究人员想要研究人们在社交情境中的反应。例如，研究人员可能想了解一家公司的销售人员在用公司的产品接触潜在客户时在超市的表现如何。

专门小组

焦点小组是一种定性研究，涉及将一群人聚集在一起讨论特定主题。讨论由小组主持人主持，主持人会提出问题和探索以加深理解。可以记录和转录讨论以供进一步分析。

在推出新产品或开发利基市场的情况下，焦点小组可以帮助了解人们的看法以及他们对新产品的反应。

二手数据

二手数据之所以被命名，是因为其他人已经收集了它。它可以在市场研究报告、公司年报、政府统计数据和行业协会出版物中找到。二级数据通常比一级数据更便宜、更省时。但是，它可能不如原始数据准确或最新。

社交媒体

在当今世界，Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台充当着丰富的辅助数据源。品牌可以从这些平台收集有关其客户的数据，并使用它来了解客户的行为、偏好和趋势。

在 Internet 上寻找趋势也称为社交聆听，是收集客户数据的好方法。

互联网

互联网是一个丰富的信息，可以成为二手数据的重要来源。许多资源提供的数据对市场研究非常有帮助。其中一些资源包括在线数据库和网站，例如维基百科。

市场研究报告

来源

公司财务报告和行业协会报告是可用于市场研究的其他类型的二手数据。有时，政府报告可以作为辅助数据，对进行市场调查非常有帮助。

学术期刊和新闻文章也是其他类型的辅助数据，在进行市场研究时非常有帮助。这种分析文档的定性数据收集方法可以深入了解人们的行为、动机和观点。

人口普查局

人口普查局收集有关人口的数据以进行统计分析。这种类型的二手数据有助于了解目标市场的人口统计数据。人口普查数据可以提供对人口规模、增长和特征的洞察。

如果您想在深入研究之前先快速了解一下，二手数据是一个很好的起点，因为它可以帮助您了解特定市场。在互联网上阅读、在自然环境中观察人们或查看已发表的报告都是成本相对较低的方法，可用于与团队成员和相关利益相关者进行简短讨论。

总结在市场研究中收集主要和次要数据的方法

一旦您知道如何收集主要和次要数据，您就可以顺利地进行成功的目标市场研究，这将帮助您接触并转化目标受众。

主要数据分析对于了解您的目标市场至关重要，而二手数据对于补充您的研究非常有帮助。二次数据分析通常要便宜得多，因为已经收集的数据被分析了。

通过焦点小组讨论和深度访谈等定性数据收集方法，您将能够收集有关目标市场的丰富、详细的数据。

通过调查和实验等定量数据收集方法，您将能够收集大量数据，可以使用统计方法进行分析。

无论您要收集什么类型的数据，总有一种方法适合您的需要。通过混合使用主要和次要数据源，您可以获得目标市场的全面视图，并就您的营销策略做出明智的决策。

我们选择的最简单的市场研究主要方法是调查，而市场研究报告在收集二手数据以做出重要的业务决策方面更胜一筹。