在营销中使用案例研究的 9 种强大方法

案例研究是一种宝贵的营销工具，可用于教育您的受众并增加转化率。 与其他传统销售材料相比，大约 78% 的买家在做出购买决定时会求助于案例研究。 为什么？ 因为营销案例研究提供了可靠的客户成功证明。

案例研究本质上是一个关于客户能够解决的问题的详细故事，这要归功于公司的专业知识及其产品和服务的质量。 它全面探索客户的旅程——从他们开始寻找问题的解决方案直到问题得到解决。 情节通常表现为公司和客户必须共同克服的挑战，然后描述如何处理这种情况以及结果如何。

创建潜在客户想要阅读的引人入胜的营销案例研究是一个多方面的过程。 您必须勤奋并专注于您的分析，同时展示您的专业精神和致力于解决客户问题的奉献精神。 做得对，效果很好。 它成功地为好奇的潜在客户提供了背景信息，并帮助他们通过选择您的产品和服务来确定他们是否做出了正确的选择。

在本文中，我们将分享在营销中使用案例研究的九种有效方法。 我们将为您提供有关如何将它们纳入您的营销材料以获得最大转化成功的实用技巧。

什么是营销案例研究？

在市场营销中，案例研究调查客户的问题。 它分析问题，检查潜在的解决方案，并通过使用支持证据提出最有效的解决方案。 它还会在网页、文档或视频上与其他人分享结果。

案例研究是展示您的业务专长并说服客户与您合作的最佳工具之一。 它们通过利用客户评论和推荐并展示过去如何成功解决问题的不同观点来充当客户成功案例。

营销案例研究的主要目的是帮助潜在客户做出明智的决定，同时让他们知道您的公司有能力且值得信赖。

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现在我们已经定义了案例研究是什么以及它们的用途，让我们继续讨论它们如何支持您的营销策略。

在营销中使用案例研究的 9 种方法

Hubspot 在其《2021 年不是另一种营销状况报告》中发现，案例研究是公司在其内容策略中使用的前五种最重要的媒体形式之一。 它们在视频、博客和信息图表之后排名第四。

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那么案例研究如何完成工作呢？ 您可以在哪里定位它们以最大化它们的价值？

请仔细阅读，找出答案。

1. 作为销售材料的一部分

案例研究在客户旅程的考虑阶段起着至关重要的作用。 它们充当有价值的客户成功证明，因此当买家积极比较可用的解决方案和供应商时，它们非常有效。

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因此，案例研究对营销和销售团队都有帮助。 营销人员可以将它们包含在其网站的专用页面或登录页面上，销售代表可以利用它们来克服客户的反对意见。

为了使事情更容易，您可以使用案例研究模板。 但是，我们建议您创建自己的。 通过这种方式，您可以确保设计与您的品牌材料一致，展示您的专业精神，并最终为您的企业带来优势。

提示：您甚至可以在电子邮件签名中包含指向最近案例研究的链接。

2. 在您的电子邮件营销中

案例研究的好处之一是它们针对特定的利基市场。 这使得它们非常适合电子邮件营销，尤其是当您的电子邮件列表按行业细分时。

例如，如果您有一个关于将静态网站迁移到 WordPress 的案例研究，将其通过电子邮件发送给有兴趣了解更多有关网站迁移的联系人可以帮助加强您的潜在客户培育活动。

此外，案例研究可以真正有效地重新点燃已经消失的机会。 它们可以提供一种很好的方式来重新与对您的产品/服务感兴趣的人进行旧对话。

提示：在选择要包含的案例研究时要明智地选择。 确保内容与潜在客户所处的销售周期阶段相关。

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3. 在您的时事通讯中

时事通讯是与您的受众保持定期联系的一种极好的且具有成本效益的方式。 它们包括您的受众应该了解的有关您品牌的相关更新和新闻。 这使它们成为包含指向您最新营销案例研究的链接的好地方，特别是如果您有一个行业细分的电子邮件列表。

这将确保您的订阅者始终获得最相关的内容，同时让他们了解您的公司正在采取哪些措施来改善他们对您的品牌的体验。

此外，时事通讯非常适合吸引客户的注意力并建立归属感。 当客户觉得自己是某事的一部分时，他们会感到高兴和自豪。

如果您想帮助您的潜在客户对您产生好感，请在您的时事通讯中添加一个案例研究，向他们展示您真正关心您的客户的证据。

4. 在您​​的网站上

案例研究支持您的销售周期中的客户旅程和您网站上的用户旅程。 它们有助于建立品牌信任和可信度，是提高转化率和点击率的强大工具。

根据 TrustPulse 的说法，在您的营销中使用案例研究和客户成功案例是有益的，因为：

1. 大约 58% 的用户更有可能进行转化。
2. 您的网站可以为每位访问者带来高达 62% 的收入。
3. 访客可能会在每个订单中多购买 3%。

这是一个令人印象深刻的转换能力，不是吗？ 这是您可以利用它的方法。

在您的主页上

主页通常是访问者登陆您网站时看到的第一页。 因此，如果您愿意，可以鼓励用户留下并最终转化，分析客户成功案例是关键。

您可以使用营销案例研究中的引用来吸引他们的注意力并提供该文章的链接，以便他们了解更多信息。 添加清晰的 CTA 并确保它不会分散注意力。

在专门的案例研究页面上

指定的案例研究页面是一个组织良好的地方，您可以在其中展示您的经验。 在构建客户故事库时，必须以有意义的方式呈现它。 因此，通过为此创建一个单独的页面，您将能够为您的客户提供更丰富的体验。

支持您的博客内容

撰写有关您最近的营销案例研究的博客文章可以让您的受众了解它。 然而，这并不意味着仅仅回顾一下案例研究的内容。 相反，它是关于向您的观众展示您了解他们的需求。

例如，您可以解释您的公司如何克服最近的挑战，并使用案例研究来展示您是如何应对的。

提示：在撰写此类博客文章时，请将主题重点放在客户的问题和需求以及如何解决这些问题上。

5. 在相关登陆页面上

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一个好的营销案例研究可以大有帮助。 您不仅可以从中提取大量数据，而且还可以在登录页面上包含大量报价。

当潜在客户处于考虑阶段时，他们正在积极审查他们的选择。 因此，从您的案例研究中战略性地放置客户报价是帮助潜在客户进一步进入漏斗的绝佳方式。

提示：如果可以，请使用带有定量数据的报价，例如“（公司所做的）导致过去 6 个月的销售额增长 XX%”。

6. 在视频中

视频已成为营销人员和用户的首选内容形式。 根据 Biteable 所做的一项研究，60% 的企业在其营销策略中使用视频，62% 的营销人员认为它是一种非常重要或极其重要的营销工具。 那么为什么不使用它来推广您的营销案例研究呢？

超过 87% 的消费者希望看到更多来自他们喜爱品牌的视频，而 50% 的千禧一代和 Z 世代都离不开视频。 这一趋势向我们表明，潜在客户更有可能观看视频而不是阅读冗长的案例研究。 因此，利用这种格式是传达您的价值主张的一种非常有效的方式。

您的视频案例研究可以较短（最长 15 分钟），或者您可以有更长的视频（最长 60 分钟）涵盖整个过程，就像我们在 DevriX 在这里所做的那样。

7. 在社交媒体上

社交媒体是分享案例研究中的片段和客户成功案例的理想场所。 您可以在帖子或故事中使用提要中的引用和标记客户。 当您这样做时，请确保为正确的受众创建引人入胜且相关的内容。

此外，避免使用新案例研究之类的通用消息。 相反，清楚地传达主题和达到的目标。

或者，您可以与相关的在线网络和社区分享您的案例研究，将它们添加到您的出版物列表中（非常适合 LinkedIn），或者通过更新您的封面照片来指出它们（在 Facebook 和 LinkedIn 上工作）。

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8. 作为培训材料的一部分

在培训和入职新员工时，客户成功案例是宝贵的资源。 通过讲故事和数据，他们可以帮助新团队成员加深对您的业务、产品和服务的理解。

您还可以使用您的案例研究来创建供内部使用的培训材料。 例如，您可以创建突出显示特定营销案例研究要点的演示文稿和演示。 然后将幻灯片添加到您公司的内部数据库，以便将来想要使用它们的任何团队成员都可以使用它们。

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9. 在现场活动中

营销案例研究是适用于任何场合的强大工具，包括在活动中发言或举办活动。 您可以将其用作支持证据，例如，展示您的服务对客户的满意度。 或者，您可以选择两个案例研究之一作为整个事件的重点。 稍后，您可以使用跨渠道共享的数据和报价来提高参与度和转化率。

最后的想法

案例研究是一种有价值的营销工具，您可以通过多种方式使用它们来支持您的内容和销售策略。 要制作引人入胜的营销案例研究，请考虑潜在客户的需求和挑战是什么。 考虑您的产品和服务如何帮助他们克服这些挑战。 然后展示结果。

如果您最近为客户成功完成了一个大项目，并且它与您的客户的痛点有关，那么您就有很好的材料可以使用。 剩下要做的就是以您的潜在客户会感兴趣的格式呈现这些信息。