面向营销人员的 Snapchat 初学者指南

我们已经写了很多关于 Snapchat 的文章，但这里有一个关于设置帐户和如何使用它的基本指南。 以及营销人员使用这个多样化平台的原因和方式的概述。

Snapchat 上有超过 1 亿用户，他们不仅仅是千禧一代。 随着 Snapchat 引入更多独特的功能，它继续成为一种有价值的营销工具。

*来源：全球网络指数

1.什么是Snapchat？

Snapchat 于 2011 年推出，主要作为用于与朋友分享照片和视频的消息应用程序而创建。

自诞生以来，它已经发展成为不仅仅是一种消息传递工具。 据 eMarketer 称，千禧一代占 Snapchat 用户总数的 70%。

*资料来源：comScore / BI Intelligence

但这并不意味着成年人也不能使用它。 事实上，25 岁​​及以上用户的增长速度是 25 岁以下用户增长的两倍。

2. 如何开设账户？

别担心，设置帐户很容易。 Snapchat 可在全球免费下载。 填写您的电子邮件和姓名等常用详细信息后，下一步是选择用户名。 这部分非常重要，因为人们只有关注您才能查看您的内容。

用户必须输入您的确切用户名才能找到您。 因此，请选择一个与您的实际姓名相关的唯一且简单的用户名。

目前，除非您知道确切的用户名，否则很难找到品牌的用户名。 这是 Snapchat 上的品牌主列表，以便于参考并了解他们如何选择它们。

例如，Bloomingdale 的 Snapchat 用户名是“Bloomingdales”。 这是一个易于查找的品牌用户名。 另一方面，H&M Snapchat 的账户名为“hmusa”。 正如 Mike O'Brien 在上面的链接中指出的那样，明显的用户名：“handm”句柄已经被使用。 这属于一个你可能不认识的名叫 Hamza 的人。

然而，通常只需输入他们的名字就可以找到名人。 例如，Donald Trump 的用户名是“realdonaldtrump”，但只需输入“Donald Trump”即可添加他。

3. 人们如何找到我？

有3种方法可以找到人。

1. 只需输入用户名即可添加用户。 在大多数情况下，您需要已经从其他地方采购了它。

2. 使用快照代码。 这是可定制的模式，它构成了每个人或品牌的个人资料。 它可以被“扫描”并自动添加到用户的手机上。

例如，赫芬顿邮报通过在 Twitter 上分享其 Snapcode 来宣传其在 Snapchat 上的存在。

在 Snapchat 上添加我们，了解 HuffPost 的所有幕后花絮！ 用户名：“HuffPost” pic.twitter.com/EUKTWC94XA

- HuffPost (@HuffPost) 2015 年 9 月 16 日

3. 使用“添加附近”功能。 这会扫描您附近的用户，然后可以添加这些用户。

您可以在此处了解更多相关信息。

4. 照片/视频消息

也许 Snapchat 和其他照片共享应用程序之间最明显的区别是计时器。

此功能意味着发送给朋友的任何“快照”都会在一定时间后自毁。 用户可以在 1-10 秒的范围内选择持续多长时间。

此功能使应用程序具有短暂和快节奏的特性，鼓励用户不断检查应用程序。

5.有趣的过滤器

可以编辑快照以显示过滤器、效果、标题和绘图。 2014 年 7 月，Snapchat 添加了“地理过滤器”。

如果用户在某个地方，可以选择这些过滤器。 例如，在 ClickZ 的亚洲办​​事处，有许多地理过滤器，其中一个用于香港，或用于城市内更明确的区域，用于鲗鱼涌和太古城的地理过滤器。

还有过滤器，显示时间和温度。

然而，最受欢迎的效果可能是面部镜片，它可以让您将您的脸变成有趣的动物或形状并将它们发送给您的朋友。

6. 赞助过滤器

品牌可以为在 Snapchat 上显示的赞助过滤器付费。 例如，据佳得乐称，对于 2016 年超级碗，佳得乐赞助了他们自己的过滤器，该过滤器在一天内被观看了超过 1 亿次。

#SB50 可能已经结束，但#GatoradeDunk @Snapchat 镜头的观看次数超过 1 亿次！ 今天扣篮。 pic.twitter.com/1b7FHwE7No

- 佳得乐 (@Gatorade) 2016 年 2 月 8 日

您可以在此处阅读有关该活动的更多信息。

7. 故事

当有人在他们的“故事”时间线中添加快照时，他们会让所有朋友知道他们在做什么以及他们在哪里。

这些故事最多可在 24 小时内多次查看，之后它也会自毁。 到 2014 年夏天，个人故事的使用已经超过一对一消息，成为 Snapchat 最常用的功能。

除了个人故事之外，现场故事也已被纳入该服务。 这为平台带来了流媒体元素。 例如，今年早些时候，现场报道展示了来自活动用户的温布尔登的现场视频。

许多公司已经意识到 Snapchat 的营销潜力，并正在使用 Stories 与他们的客户互动并推广他们的品牌。 Mike O'Brien 在这里列出了一些很棒的品牌故事示例。

8. 发现

在此页面上，您会找到来自许多主要出版商（例如BuzzFeed 、 Mashable和CNN）的广告支持内容频道。

它不仅是幽默和乐趣的源泉，而且通过每天查看“探索”，您可以随时了解新闻头条和名人八卦。

您可以在此处详细了解发布商如何使用“发现”功能。

9. 回忆

这是 Snapchat 的最新功能，允许用户保存快照和故事。 它本质上成为您最喜欢的 Snapchat 时刻的个人相册。

Memories 还允许用户发布过去的内容，例如婚礼或派对上的难忘时刻。

因此，Snapchat 不再只是一个自毁的照片共享应用程序。 对于营销人员来说，这意味着他们可以在他们的活动中使用更多精选的图片。 它还让 Snapchat 更直接地与 Facebook 和 Instagram 竞争。

10. 为什么 Snapchat 对品牌有用？

Snapchat 帮助品牌建立追随者并提高知名度，特别是对于迎合年轻人的品牌。

通过使用 Snapchat，品牌可以人性化自己的身份，并更好地与粉丝建立联系和互动。 例如，使用 Snapchat 故事，品牌可以直播幕后花絮，让用户更深入地了解品牌所代表的含义。

如果一家公司想快速推广一个项目并扩大影响范围，Snapchat 将是一个完美的方式。

外卖

正如 Tereza Litsa 在之前的 Snapchat 故事中所写的那样，Snapchat 上的广告仍处于早期阶段，该平台仍然缺乏衡量广告效果的适当指标。

但是，品牌可以衡量广告的观看次数、故事完成情况和受众覆盖率，以及故事的屏幕截图数量。

随着 Snapchat 与全球测量公司 Nielsen 合作为广告活动提供第三方数据指标，这种情况将会改变。

在那之前，尽情享受吧！ 毕竟，Snapchat 旨在成为一个有趣的平台。 Snapchat 是在年轻人群中提升品牌知名度和品牌建设的绝佳渠道。 与您的客户互动并创建对话。 千禧一代喜欢自发性和真实性——所以不要让你的品牌形象太像广告，这一点很重要。

我在这里为 Snapchat 创建了一个分步幻灯片演示文稿。