与营销和业务相关的 ChatGPT 最新更新简报

已发表: 2023-04-20

ChatGPT 的最新更新(包括 GPT–4、AutoGPT、插件和 ChatGPT Plus)如何提升其对营销人员的潜力?

自从我最初在 ChatGPT 发布后就写了一篇关于使用 ChatGPT 进行营销的文章以来,OpenAI 及其合作伙伴掀起了一阵旋风般的发展。 对于忙于日常工作的营销人员来说,这可能会让人感到困惑,您可能会错过一些关键的发展,因此在这里我将在简短的时间表中总结一些主要的发展以及我认为它们的重要性。

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截至 2023 年 4 月,自推出 ChatGPT 以来与营销人员和企业相关的主要发展是。

1 集成到 Microsoft Bing 中的 ChatGPT 功能

这似乎发生在很久以前,但实际上是在二月份。 在 2 月初推出时加入候补名单后,我在 3 月份获得了集成 ChatGPT 的新 Bing。我对 Bing 基于聊天的搜索的第一印象是……它太慢/滞后 = 不可用。

我的第二印象是,将信息源与指向它们的链接集成在一起并改进了 ChatGPT 的体验是很酷的,但我的第三印象是,对由 Bing 搜索提供支持的资源的推荐,相关性较低/质量较差的网站谷歌会推荐——这就是为什么“每个人”都使用谷歌而不是 Bing 的原因——它提供了更好的全方位体验。 如果您将问题作为对话的一部分提出,建议与 ChatGPT 不同,而且缺乏洞察力。

总而言之,如此平淡无奇……也就是说,一些性能问题已经减少,尽管您仍然需要等待十多秒才能获得人们不习惯的响应。 尽管如此,我现在已经准备好在我的任务栏中使用 Edge,并用它来理解对我来说新的概念,并且能够持续访问是件好事。

然而,前 48 小时就有 100 万人加入了新 Bing 的候补名单,所以有些兴趣,但没有 ChatGPT 高。 微软已经看到其 Edge 浏览器的市场份额略有增加,其中包含它。

2 全新Open AI商业服务及升级

最近有许多需要了解的发展,所有这些都扩大了在您的企业中部署 AI 的商业潜力。

GPT–4 发布

2023 年 3 月 14 日,OpenAI 发布了大型语言模型 GPT-4,现在可以在 ChatGPT 中使用,从而提高了它的性能,但需要注意的是 GPT-4 仍然存在一些相同的“幻觉”答案问题。 它还可以将图像作为输入,因此可以对其进行描述。

OpenAI 声称 GPT-4在各种专业和学术基准测试中提供了人类水平的表现,这令人惊叹:它通过了模拟律师考试,得分在应试者的前 10% 左右; 相比之下,GPT–3.5 的得分在倒数 10% 左右……

这种程度的改进使一些人认为我们正在迅速接近现实世界的 AGI,因为当 Microsoft Research 测试 GPT-4 背后的模型时,他们得出的结论是“它可以合理地被视为早期(但仍不完整)通用人工智能 (AGI) 系统的版本。

ChatGPT 插件

3 月,OpenAI 还推出了 ChatGPT 插件。 一些人声称 OpenAI 已经有了它的应用商店时刻,现在正在与苹果和谷歌应用商店竞争。 虽然我认为情况并非如此,但对于考虑基于 ChatGPT 构建商业产品的企业而言,真正有趣的是,首批插件来自知名品牌,包括 Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable, Shopify、Slack、Speak、Wolfram 和 Zapier。

显然,现在可以选择使用 ChatGPT 来增加在线品牌价值主张,这应该为那些没有考虑这一点的企业敲响警钟。

GPT-4 的出现还展示了新的业务应用程序,包括 Duolingo 改进其语言学习应用程序、摩根士丹利财富管理部署 GPT-4 来组织其知识库以及 Stripe 利用 GPT-4 来简化用户体验和打击欺诈。

ChatGPT Plus 服务

Open AI 最近发布的另一项主要公告是在 2 月份推出了 ChatGPTPlus。 每月 20 美元,订阅者将获得这些好处

  • 一般访问 ChatGPT,即使在高峰时段(目前许多用户无法在高峰时段使用 ChatGPT)
  • 更快的响应时间
  • 优先使用新功能和改进(例如 GPT4)

这预示着免费、无限制使用一直被定位为预览版的 ChatGPT 的终结。 我们可以预期会及时推出其他层级。 如果您对 ChatGPT 中的持续锁定感到沮丧,这是一个不错的选择,特别是因为它提供固定费用,这与您像我一样使用 Playground 获取访问权限时的每次查询费用不同。

费用和可能更广泛的未来费用也可能增加我们在上一节中介绍的 ChatGPT 的营销工具。

3 AutoGPT 代理

媒体对此进行了大量炒作,其中大部分都放错了地方,因为它突出了自主代理自动处理任务的潜力。 虽然这令人兴奋,但许多不了解 AutoGPT 背后技术的媒体和 LinkedIn 评论员认为,这并不是 OpenAI 的新产品、功能或服务,使 ChatGPT 使用 GPT–4 来完成不同的任务,而是它是一个开发人员的笨拙技术,目前仅供从 GitHub 代码存储库手动安装它的开发人员使用。 所以,它更像是一个独立的技术预览。 然而,它以其潜力吸引了许多开发人员,成为 Github 上最热门的下载。

这份 Venturebeat 摘要介绍了 AutoGPT 的发布和开发人员采用的背景,这是我见过的最好、最平衡的时间表,它引用 Nvidia AI 科学家的话:“我认为 AutoGPT 是一个有趣的实验,正如作者也指出的那样。 但仅此而已。 原型并不意味着可以投入生产。 不要让媒体愚弄您——大多数“很酷的演示”都是精心挑选的。 “ 我同意! 实际使用情况似乎表明任务集尚未完成 - 请参阅此 AutoGPT 时间线摘要。

AutoGPT 的令人兴奋之处在于,用户不必像您目前使用 ChatGPT 那样提示 AI。 实际上,该脚本会为您提示 ChatGPT。 正如我在有关使用 ChatGPT 进行数字营销的最佳提示的文章中所展示的那样,ChatGPT 的成功使用在很大程度上取决于营销人员编写提示的技巧。

对于营销人员而言,AutoGPT 的影响更多地展示了未来人工智能将提供什么,以及可以设置自主机器人的任务来研究主题并选择和购买产品,例如查找和购买来自 X 的最便宜航班玩具。 事实上,Paul Smith 和我在我们 2001 年第一版的 Digital Marketing Excellence 中写到这一点作为未来的选择,对我来说,要广泛采用还需要几年的时间。

4 ChatGPT 的隐私限制

媒体纷纷利用这个故事将 ChatGPT 描绘成黑暗和可怕的,特别是当意大利禁止 ChatGPT 直到它遵守欧盟 GDPR 隐私法规时。 但是,如果您查看 ChatGPT 的功能,它与大多数媒体网站并无不同,即当您注册时,隐私政策允许您的 IP 地址、浏览器类型和设置全部被存储,以及您与 ChatGPT 进行的所有数据交互,以及您的更广泛互联网浏览活动。 看起来,ChatGPT 在做出一些调整后,很快就会回到意大利。

5 Google启动Bard和Maji项目

除了 OpenAI 和微软的这些发展,谷歌并没有满足于他们的成就,据报道发布了“红色代码”以转移资源来对抗 ChatGPT。 早在 2 月,谷歌就试图通过预先宣布 Bard 抢走微软 Bing ChatGPT 发布的风头。 当巴德弄错宇宙学事实时,你会记得这适得其反。 鉴于竞争激烈,随后发布了许多公告来帮助谷歌维持其股价,尽管我认为我们距离看到谷歌的搜索印象下降还有很长的路要走。

我们现在离发布一个域名越来越近了,您可以访问并加入我的候补名单:https://bard.google.com/

谷歌在 3 月 21 日的博客文章中宣布了巴德,我现在可以访问了。 您可以看到与 ChatGPT 的相似之处。 我没有做过详细的审查,但基于与 ChatGPT 的比较,ChatGPT 提出了数字营销计划的结构,谷歌的巴德没有感觉到我的意图......

4 月份还宣布,作为 Maji 项目的一部分,Google 正在开发一种新的搜索引擎——这是我们要跟踪的其他内容。 该搜索引擎中的新搜索模型将“根据用户正在搜索的内容了解用户想知道的内容,并为要购买的对象、要研究的信息和其他信息提供预选选项列表。

6 增加使用其他 AI 写作工具进行营销

对 ChatGPT 的关注也促使有预算的大型组织的营销人员投资付费服务,以寻找 ChatGPT 的替代方案,作为他们对生成 AI 机会的回应的一部分。 一些最成熟的工具是:

  • Jasper.AI - 提供用 25 种语言编写长篇内容,例如博客文章、报告电子邮件和故事
  • Writesonic - 提供 AI 文章创意或帖子、登录页面、SEO 文章、Facebook 和 Google Ads
  • Hyper Writer - 包括博客创建者、Facebook 和 LinkedIn 帖子创建者以及电子邮件回复者

请注意,我们不在 Smart Insights 使用这些,因为我们现在信任我们的逻辑和经验,所以我不能认可这些。

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