CMO 入站营销指南

营销人员向客户大声疾呼的日子已经一去不复返了。

在互联网发明之前，营销人员会制作广告活动并将其发布给所有人。

大多数客户会等待在商店或通过上门销售与销售代表会面，然后再进行最终购买。

然而，互联网的发明完全改变了客户的购买体验，创造了潜在客户每天都能看到的大量营销信息。

互联网造成的营销信息过载使客户产生了一种困惑感，并最终拒绝公开销售信息。

为了在这种注意力稀缺的环境中被听到和注意到，企业需要通过接触客户、培养信任关系和鼓励客户忠诚度来吸引客户。

那么，您如何知道什么时候是接触客户的合适时机，又如何巧妙地做到这一点而又不会用推销信息轰炸您的客户呢？ 答案在于入站营销的力量。

这本 CMO 入站营销指南不仅可以帮助首席营销官，还可以帮助其他营销经理投资于更好的客户购买体验、增加销售额等等。

什么是入站营销？

入站营销是一种以不同方式进行营销的方式。

与其向客户发送数以千计的电子邮件、小册子、图片、社交媒体垃圾邮件帖子和其他不必要的广告，不如通过创建旨在建立关系而非销售的引人入胜的内容来帮助他们找到您。

这些入站营销策略可以帮助您的公司赚钱，同时创造愉快的客户体验并培养忠诚度。

入站营销的好处

好的，入站营销对于接触客户并让他们找到您至关重要。 但这是完美的解决方案吗？

这取决于您将在入站营销策略上投入多少时间和精力。 此外，如果您真正了解如何吸引观众的注意力。

它还取决于您选择的策略以及您如何有效地使用入站营销来提高品牌知名度。

总的来说，从统计数据来看，入站营销是企业可以使用的最成功的营销策略之一。

41% 的营销人员表示，入站营销可显着提高投资回报率 (ROI)。

入站营销的许多好处包括：

更好的品牌知名度

入站营销最好的事情之一就是能够有机地提高品牌知名度。

大多数想从某个品牌购买商品的人这样做是因为他们已经在网上看到并认出了它，或者通过关注有影响力的人和流行文化而意识到了它。

例如，新的 Stanley 隔热饮具在护士、社工和大学生中风靡一时。

他们为什么购买 Stanley 饮具？ 因为有代表打电话给他们？ 因为他们不断收到电视或电子邮件广告的垃圾邮件？ 可能都没有。

这是因为，通过入境营销活动，Stanley 公司赢得了作为保温饮料容器稳固可靠选择的声誉。

他们已经在客户心目中创建了自己的品牌，而无需费力通过电子邮件发送广告活动。

要使入站营销发挥作用，您必须知道如何将您的品牌放在影响者的口中，以提高品牌知名度，当然还有蓬勃发展的销量。

品牌偏好

让我们回到我们的 Stanley 饮具示例。

Stanley 的保温饮具非常成功，已成为许多医疗保健行业和其他行业的首选品牌。

那是因为他们创造了时尚、可靠、坚固且易于携带的营销信息。

有影响力的人一致认为 Stanley 的酒具是一款很棒的产品，并通过他们的渠道进行了推广。 现在，他们的每一位追随者都最想要 Stanley 饮具。

尽管其他品牌可能有类似功能的类似产品，但客户更喜欢 Stanley。

作为持续推出营销内容的 CMO，您必须考虑您的入站营销策略如何影响品牌偏好。

您可以激励您的内容团队制作博客文章，讨论您的产品的功能以及为什么它比竞争品牌更好。

或者您可以投资有影响力的营销，让名人和时尚达人使用并积极谈论您的产品。

在选择向潜在买家介绍您的品牌而不一定是销售信息的方式时，您的想象力是有限的。

无论您选择哪种方法来培育社区（入站营销的目标），您都将聚集稳定的客户群，而不会觉得自己在乞求他们的关注。

最少的投资

入站营销是最具成本效益的营销解决方案之一，平均节省 62% 的预算，产生的潜在客户数量是其他营销形式的三倍。

为什么节省大笔钱？ 无需投资广告，无论是在线、电视还是广播，您只需要在一件事上花钱——内容创作。

创建内容似乎令人生畏，但您不必将其保留在内部。 各种机构可以帮助您创建对您的受众产生积极影响的内容，而不会破坏资金。

从创建博客帖子到制作视频、社交媒体帖子、信息文章、白皮书、网络研讨会等等，有很多类型的内容可以吸引客户，而成本只是开展付费广告活动的一小部分。

而且，虽然您的广告时间可能会用完，但一篇博文可以永远持续下去。

将入站营销纳入当前战略

CMO 应该知道入站营销是完美的策略，可以瞬间完成。

然而，在您开始您的第一个入站营销活动之前，了解其弱点以及如何最大化您的活动以产生潜在客户至关重要。

就像您在经营业务时关注客户痛点一样，您会想知道如何正确整合入站营销以使您的客户受益。

强烈呼吁采取行动

入站营销策略不能“强迫”您的客户采取行动并购买您的产品。

这就是为什么 CMO 应该始终鼓励他们的团队制定强有力且富有创意的行动号召。 在阅读博客文章、观看视频或浏览文章后，CTA 会指导客户完成后续步骤。

您还可以通过实施滴灌活动、调查和重新定位广告等策略将潜在客户转化为销售额，以帮助与客户建立持久的关系并增加销售额。

这不是一门完美的科学，但创建更好的 CTA 和利用您的潜在客户对充分发挥集客营销的潜力大有帮助。

专注于培养客户关系

作为 CMO，至关重要的是要专注于鼓励您的营销和销售团队共同努力，以建立持久的客户关系。

使用 CRM（客户关系管理）软件来培养与客户的个人联系对于入站营销至关重要。

它有助于建立信誉并将您的营销工作引导给对您的产品感兴趣并且可以继续购买的客户。

不幸的是，入站营销的主要弱点之一是难以针对特定受众。

即使您当前的受众包括一些感兴趣的人，您也可能需要专注于将不冷不热的人转变为忠实的客户。

如何开始入站营销

您如何开始您的入站营销活动？

这一切都始于创建有助于吸引和吸引潜在客户的相关内容。

WriterAccess 拥有一支由才华横溢的作家、编辑和设计师组成的团队，他们都是各自领域的专家，可以帮助您节省时间和金钱，同时创建有针对性、相关性、吸引力和说服力的内容。

通过外包内容创建，您的团队可以腾出资源来处理入站营销活动的其他方面。

从通过数据分析衡量成功到弥合营销和销售团队之间的差距，CMO 应尽快投入时间、人员和资源进行入站营销工作。

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