购买 App Store 和 Google Play 评论的完整指南，将您的应用提升到顶部

我们生活在一个移动互联网调整发展的网络时代，当我们面对某种产品、某种商品时，总是有很多其他的选择，用户可能不会下载应用程序只是因为同类型可能更好，也可能是因为也许除此之外更好。 此时，其他人的意见会对用户的选择产生非常重大的影响。

应用评论的重要性

用户评论可以直接影响潜在用户对您的服务和产品质量的判断，从而影响转化。

应用获得的正面评价越多，获得高排名的机会就越大。 这是因为苹果和谷歌都知道应用程序的声誉实际上是可以量化的。

最终，在下载过程中，用户信用其他用户，就像我们在商店购买新衣服时喜欢听从朋友的建议一样。 当用户选择一个好的应用程序时，它会感谢推荐它使用的用户，并将特别感谢 Apple。

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收视率

用户可以从 1 星到 5 星对您的应用进行评分。 每个客户的评分都计入您应用的总评分，并显示在您的产品页面和搜索结果中。 App Store 或 Google Play 的每个区域都会显示总体评分。 您可以在发布新版本时重置应用的评级。

但是，我们强烈建议您谨慎使用此功能。 虽然重置平均评分更准确地反映了最新版本的应用程序的性能 - 这可能会有所帮助，例如，当发布的更新几乎消除了用户以前的担忧时 - 评分过少也会降低用户下载您的应用的意愿。 另请注意，重置平均评分不会重置您应用的文本评论。

评论

文字评论允许用户分享有关他们使用应用程序的体验的更多详细信息。 如果您选择重置平均评分，之前的评论仍会显示在产品页面上。

如何将评论发布到应用程序？

要在 App Store 中的应用下发布有效评论，用户需要连接其 Apple 帐户。 在 Google Play 中撰写评论还需要您登录他的 Google 帐户并在应用程序下发布评论。 这样一来，无论是苹果还是谷歌，都可以确保所有评论都来自真实账户。

发表评论

1. 在您的 iOS 或 Android 手机或平板电脑上，打开 App Store 或 Google Play。
2. 浏览或搜索您要查看的应用程序。
3. 找到并选择应用程序以打开详细信息页面。
4. 向下滚动到“评论”部分。
5. 选择适当的星级。 您也可以点击写评论。
6. 按照屏幕上的说明撰写评论并添加详细信息。
7. 点击发布。

苹果和谷歌都引入了反作弊机制，以确保显示的评论来自真实用户。

通过执行如此多的操作，应用商店本身正在牺牲部分用户体验，但另一方面，活跃且可靠的用户评论将对 ASO 算法产生更大的影响。

而且可疑的评论将没有得分的机会，苹果的处罚很严厉，从清除警告到下架应用程序的风险不等。

评论评分机制允许用户直接在应用商店内进行评分，开发者可以在应用商店回复用户评论。

这些新机制将对开发者和 ASO 营销人员产生什么影响，开发者如何看待这些新机制？

如何撰写自然评论？

安装率审查计划

当您在目标国家/地区的 App Store 或 Google Play 上购买评分或评论时，您应该为您的应用购买适当的广告或促销，或购买一定的安装量以丰富应用流量。

关键字安装还可以增加您的应用程序的下载次数，这是使您的应用程序流量更加自然和令人信服的一种方式。

谷歌播放

为了使费率和评论行为看起来像真实的用户流，您的应用在所选国家/地区的自然流量的比例应该与您当前的费率数量相似。

安装率和评论的比例应为 100:15:5。

示例：100 次安装 + 15 次评分 + 5 条评论。
这样一来，整个 install-rates-reviews 方案就更加合理，因此看起来更加有机。

应用商店

作为应用商店，该方案的比例不如 Google Play 重要。 相对于 Google play 方案，installs-rates-reviews 方案的比例可以适当放宽，但最好保持在 100:20:10 的比例。

这样的比例也可以保持自然的效果，看起来更像来自真实的用户和账户。

部分店铺评论发布政策

• 没有语法或拼写错误，也不要使用过多的大写和标点符号
• 文字是原创的，使其有用且信息丰富
• 不要从其他应用复制或使用相同的内容两次
• 用完整的句子写评论，限制最流行的短语“好应用”、“好应用”、“喜欢这个应用”等
• 不要发布包含敏感词的评论，例如“钱”、“赚”、“折扣”、“推荐”等
• 请勿诋毁他人或在内容中包含其他应用名称

审核量和周期

每日评论量和周期

如果以一周为周期，每周评论数的比例应该是2:2:2:2:3:3:3

• 如此多的评论以及周期性可以使您的整个架构更具说服力。

评级和评论指南

评级和评论应该是有用和可信的。 对商店中的内容进行评级是分享有用反馈并帮助其他 Play 用户找到优质内容和服务的好方法。

写好评论的指南

• 评论应该是有用的和信息丰富的。
• 尝试同时给出正面和负面的评价。
• 确保评论易于理解； 检查语法和拼写，不要使用过多的大写和标点符号。
• 善待他人。

下面列出了应用商店的评级和审查政策。 不符合这些政策的评论将被删除，反复或严重违反这些政策的用户将无法再发布。

垃圾邮件和虚假评论

您的评论应反映使用被评论内容或服务的实际体验。

• 请不要发布虚假或不准确的评论。
• 不要一遍又一遍地发布相同的评论。
• 不要使用多个帐户发布对相同内容的评论。
• 不要发布故意误导其他用户或操纵评级的评论。
• 不要代表他人发表评论。
• 不要对您的身份或您与正在查看的内容的关系做出虚假陈述。

题外话

确保评论是主题性的，并且与被评论的内容、服务或体验相关。

• 请勿发布与您正在查看的内容、服务或体验无关的招揽、政治/社会评论或任何其他信息。

广告

我们希望您的评论有用； 如果您的评论旨在宣传您正在评论的内容或服务以外的其他内容，则它没有用。

• 请勿为任何产品或服务发布促销/商业内容，包括联属网络营销或基于推荐的促销内容。
• 不要张贴电话号码、电子邮件地址或其他网站的链接。

利益冲突

公正和公正的评论是最有用的。 用户不应该为了经济利益而写评论。

• 不得提供金钱、产品或服务以换取发表评论或被指示发表评论。
• 请勿发布对您拥有或您工作的公司创建的内容、服务或体验的评论。

受版权保护的内容

评论应基于您的个人经验并代表您的个人观点。

• 点发布侵犯他人知识产权（包括版权）的评论。

个人和机密信息

评论应该旨在分享您的经验，并且您可以在不泄露敏感个人信息的情况下表达您对某些方面的感受。

点发布个人或机密信息，例如您的实际地址或驾驶执照号码。

非法内容

您的评论必须符合法律要求以及您接受的所有相关条款或法律协议。

• 不要发布包含非法内容的评论或指向非法内容的链接。

色情内容

• 请勿发布包含、宣传或征求色情内容的评论。
• 请勿发布描述儿童色情图片或针对儿童的色情内容的评论。

仇恨言论

• 不得基于种族、国籍、民族、宗教、性别、性别认同、性取向、年龄、残疾状况、退伍军人身份或任何其他与机构歧视相关的特征，宣扬暴力、纵容暴力或煽动对个人或群体的仇恨/边缘化。

攻击性评论

• 不要发布淫秽、亵渎或冒犯性的评论。
• 请勿发布骚扰、欺凌或攻击他人的评论。

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