Instagram 营销完整指南:如何将 Instagram 作为数字营销人员进行管理
已发表: 2022-02-24
随着社交媒体网络平台的动态发展,Instagram 已经从一个流行的应用程序发展成为在全球拥有超过 10 亿用户的领先社交网络之一,因此品牌迅速意识到 Instagram 是一个增加品牌曝光度和拉近距离的平台给用户。 越来越多的公司正在使用 Instagram 及其 Stories 功能来推广他们的产品或服务并建立社区。 然后,越来越多的企业使用 Instagram 为其产品寻找潜在客户。 卖家如何最大限度地提高他们在 Instagram 平台上的营销效果?
Instagram营销是数字营销的渠道之一,是个人或企业使用平台上的视频、图像和其他内容来提高其品牌知名度和销量的一种方式。 所有小型企业都可以从 Instagram 营销中受益,尽管具体策略因行业而异。 成功的 Instagram 营销策略可以增加 Instagram 关注者和参与度,将他们转化为客户。
Instagram 营销是通过推广其品牌、产品或服务来从 Instagram 个人资料创建中获取业务的过程。 首先,公司将创建特定于其业务的个人资料,然后为目标受众发布相关内容,并通过有效的号召性用语 (CTA) 鼓励参与。 这可以提高品牌知名度和销售转化率。
Instagram 营销首先通过谷歌搜索客户的热门问题来了解您的竞争对手。 然后,分析竞争对手的 Instagram 个人资料,了解包括受众增长和波动、表现最佳的帖子、最佳参与时间和日期、发布频率、参与类型等指标。 一旦您掌握了这些数据并知道哪些内容运行良好,就可以制定目标以最大限度地扩大内容的覆盖范围。
如果您成功实施 Instagram 营销策略,您将看到品牌知名度提高(用户参与度增加和更多关注者)以及转化销售和选择加入潜在客户的投资回报率 (ROI) 增加。
Instagram 为企业对企业 (B2B) 品牌、企业对消费者 (B2C) 品牌和非营利组织提供强大的营销工具。 每月有超过 7 亿活跃的 Instagram 用户,有 800 万个企业资料——高于 2016 年的 1.6%——并且 80% 的 Instagram 用户至少关注一个品牌。
以下是对非营利组织、B2B 和 B2C 企业如何使用 Instagram 的更深入了解。
2018 年的 B2B 品牌使用 Instagram 通过创建与观众相关的引人入胜的角色来增加与目标受众的互动。 例如,实时活动图像、产品演示和现场幕后视频为 B2B 世界增添了真实感,与专业品牌相比,企业客户和客户可以感受到更深层次的联系。
B2C 业务基于与目标受众的信任关系产生销售。 这种信任是通过在 Instagram 等平台上提供相关个性而建立的。 通过使用这个社交渠道,公司可以通过标签、提及、用户生成的内容、直播视频、故事等将追随者添加到目标。一旦消费者在个人层面上与品牌建立联系,品牌就可以投放更成功的广告和促销活动,同时听起来不那么销售,并具有更真实和引人入胜的感觉。
希望通过真实的故事讲述来筹集资金和提高认识的非营利组织必须这样做。 Instagram 为非营利组织提供独特的机会,通过 Instagram 的直播视频、故事、图像、主题标签和用户生成的内容让关注者沉浸在故事和活动中。 这些有助于公益组织展示其有价值的事业,而不是为其辩护。 反过来,追随者对非营利组织的使命变得更加清醒和热情。
创建 Instagram 营销策略时,了解所有可用的内容类型非常重要。 Instagram 超越了一个简单的照片共享平台,它允许您通过各种引人入胜的内容类型与用户建立联系,从而推动您的企业与目标受众之间的互动。
照片:与您的观众分享静态视觉效果,包括使用 Instagram 的尺寸和移动优先平台设计的快照、模式和信息图表
故事: Instagram 故事可以在它们消失前 24 小时查看; 借助 Stories 功能,您可以共享视频和图像,然后添加投票、标题、主题标签和标签,甚至使它们与直接消息互动和互动
直播视频:当您分享直播视频时,您的关注者会收到您直播的通知; 然后他们可以喜欢或评论流以建立实时连接; 然后,一旦完成,视频就会消失; 但是,如果保存到 Instagram 快拍,则可以在 24 小时内重播
视频:发布长达 60 秒的视频,就像拍摄图像一样; 您可以添加过滤器、位置标签和标题以获得更多参与机会
广告:在 Facebook 的广告管理器中制作广告,或将您最吸引人的帖子之一变成互动广告
Instagram 购物:在产品图片中最多标记五种产品; 然后,用户可以点击标签来访问价格、描述和网站购买流程链接等信息
Instagram TV (IGTV):通过 Instagram 内的 Instagram TV 应用与您的观众分享长达一小时的视频
Instagram 营销是一个逐步分析竞争对手在平台上的表现、根据这些数据定义业务目标、优化您的个人资料并生成有针对性的内容以实现您的目标的过程。 成功完成后,Instagram 营销将提高您的品牌知名度和转化率。
为了充分利用您的 Instagram 营销工作,请确保您的目标受众与 Instagram 上的受众保持一致。 此外,为了帮助您更好地接触新的受众资料,请考虑哪些扩大的 Instagram 受众可能对您的 Instagram 营销反应良好。 最后,由于 Instagram 适合移动优先访问,因此让您的品牌准备好接收移动优先的潜在客户非常重要。
每个营销平台都有自己的一组用户,这些用户属于独特的人口统计数据。 例如,虽然只有 29% 的 18 至 29 岁的成年人使用 LinkedIn,但 81% 的年龄组使用 Facebook。 同样,Instagram 也有自己独特的用户群。
将这些受众特征与您的目标受众进行比较。 如果您经营高级护理机构,这可能不适合您。 但是,要有创意。 考虑所有受众,而不仅仅是核心受众。 虽然高级护理患者可能不在 Instagram 上,但许多婴儿潮一代和千禧一代可能面临需要就他们年迈的父母的护理做出决定。 Instagram 可以提供一个平台来展示您可以为亲人提供的卓越服务。
Instagram 用户通过移动设备购买产品的可能性要高出 70%。 这意味着您的品牌必须设置为支持移动优先的潜在客户。 例如,如果您的简历包含指向当前广告系列的链接,则您的目标页面必须适合移动设备。 如果您通过 Instagram 商店展示您的零售店,您的网站必须支持移动浏览。
任何营销平台都不应该存在于孤岛中。 这是因为很少有客户旅程只能在一个平台上运行。 考虑整个客户旅程意味着确保您的品牌的其余部分已设置为支持来自 Instagram 的访问者。
竞争分析是深入了解竞争对手的表现。 这使您可以模仿适合他们的内容以及他们未捕获的目标受众。 成功的竞争分析将涉及深入了解 Instagram 关注者和参与度指标,以帮助您制定自己的营销目标。
首先,访问竞争对手的资料 要查找竞争对手的资料,请考虑客户最常问您的问题,然后考虑 Google 问题。 您可以找到回答这些问题或找到其中包含的关键字的商家列表。 最好在隐身窗口中执行此操作,这样结果就不会受到您自己的浏览历史记录的影响。
接下来,记下一些在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名略高于您的竞争对手。 另外,请注意哪些品牌排名最高。 通过这种方式,您可以学习如何与您的直接竞争对手竞争,并尝试与那些在市场份额方面领先于您的人竞争。
最后,在 Instagram 上搜索这些品牌。 为数据收集设定一个时间框架——比如一个月——然后深入了解他们的个人资料以了解他们。 例如,如果您想了解视频参与的目标,请分析他们的视频帖子。 谁和有多少追随者喜欢他们? 谁评论了他们的帖子? 他们的参与度是在某些工作日还是在一天中的某些时间更高?
通过分析类似竞争对手及其受众的行为,然后优化您的存在以仅提供相关受众成员所需的内容,您可以建立竞争优势。 为此,请查看追随者的增长情况; 一般和按类型(例如,视频和图像参与)排名最高的帖子; 受众人口统计的受众偏好; 标签的使用; 追随者的数量; 发帖频率; 以及最佳的参与时间和天数。
一旦您的竞争分析确定了表现不佳的指标,请选择哪些目标可以帮助您竞争。 避免歧义,从而避免责任。 强大的社交媒体分析流程可以帮助您了解您应该设定的目标。 例如,您可能需要在两个月内将新的千禧一代女性追随者率提高 20%,才能领先于竞争对手。 首先询问有关您的业务需求的问题,然后从那里开始。
Instagram 营销不仅仅是一种“一劳永逸”的策略。 相反,通过建立和维护追随者来培养更好的结果。 有两种方法可以通过内部和外部影响者促进和维持增长,以及通过赠品和竞赛实现增长目标。
许多人认为影响者是拥有大量追随者的知名行业专家。 但是,影响者也可以是影响受众如何看待品牌的普通人。 这些可以是您公司内部的,也可以是外部的。
什么是 Instagram 营销?
Instagram营销是数字营销的渠道之一,是个人或企业使用平台上的视频、图像和其他内容来提高其品牌知名度和销量的一种方式。 所有小型企业都可以从 Instagram 营销中受益,尽管具体策略因行业而异。 成功的 Instagram 营销策略可以增加 Instagram 关注者和参与度,将他们转化为客户。
Instagram营销如何运作
Instagram 营销是通过推广其品牌、产品或服务来从 Instagram 个人资料创建中获取业务的过程。 首先,公司将创建特定于其业务的个人资料,然后为目标受众发布相关内容,并通过有效的号召性用语 (CTA) 鼓励参与。 这可以提高品牌知名度和销售转化率。
Instagram 营销首先通过谷歌搜索客户的热门问题来了解您的竞争对手。 然后,分析竞争对手的 Instagram 个人资料,了解包括受众增长和波动、表现最佳的帖子、最佳参与时间和日期、发布频率、参与类型等指标。 一旦您掌握了这些数据并知道哪些内容运行良好,就可以制定目标以最大限度地扩大内容的覆盖范围。
如果您成功实施 Instagram 营销策略,您将看到品牌知名度提高(用户参与度增加和更多关注者)以及转化销售和选择加入潜在客户的投资回报率 (ROI) 增加。
谁适合 Instagram 营销
Instagram 为企业对企业 (B2B) 品牌、企业对消费者 (B2C) 品牌和非营利组织提供强大的营销工具。 每月有超过 7 亿活跃的 Instagram 用户,有 800 万个企业资料——高于 2016 年的 1.6%——并且 80% 的 Instagram 用户至少关注一个品牌。
以下是对非营利组织、B2B 和 B2C 企业如何使用 Instagram 的更深入了解。
B2B 业务
2018 年的 B2B 品牌使用 Instagram 通过创建与观众相关的引人入胜的角色来增加与目标受众的互动。 例如,实时活动图像、产品演示和现场幕后视频为 B2B 世界增添了真实感,与专业品牌相比,企业客户和客户可以感受到更深层次的联系。
B2C业务
B2C 业务基于与目标受众的信任关系产生销售。 这种信任是通过在 Instagram 等平台上提供相关个性而建立的。 通过使用这个社交渠道,公司可以通过标签、提及、用户生成的内容、直播视频、故事等将追随者添加到目标。一旦消费者在个人层面上与品牌建立联系,品牌就可以投放更成功的广告和促销活动,同时听起来不那么销售,并具有更真实和引人入胜的感觉。
非营利企业
希望通过真实的故事讲述来筹集资金和提高认识的非营利组织必须这样做。 Instagram 为非营利组织提供独特的机会,通过 Instagram 的直播视频、故事、图像、主题标签和用户生成的内容让关注者沉浸在故事和活动中。 这些有助于公益组织展示其有价值的事业,而不是为其辩护。 反过来,追随者对非营利组织的使命变得更加清醒和热情。
不同类型的 Instagram 帖子
创建 Instagram 营销策略时,了解所有可用的内容类型非常重要。 Instagram 超越了一个简单的照片共享平台,它允许您通过各种引人入胜的内容类型与用户建立联系,从而推动您的企业与目标受众之间的互动。
Instagram 的可分享内容类型:
照片:与您的观众分享静态视觉效果,包括使用 Instagram 的尺寸和移动优先平台设计的快照、模式和信息图表
故事: Instagram 故事可以在它们消失前 24 小时查看; 借助 Stories 功能,您可以共享视频和图像,然后添加投票、标题、主题标签和标签,甚至使它们与直接消息互动和互动
直播视频:当您分享直播视频时,您的关注者会收到您直播的通知; 然后他们可以喜欢或评论流以建立实时连接; 然后,一旦完成,视频就会消失; 但是,如果保存到 Instagram 快拍,则可以在 24 小时内重播
视频:发布长达 60 秒的视频,就像拍摄图像一样; 您可以添加过滤器、位置标签和标题以获得更多参与机会
广告:在 Facebook 的广告管理器中制作广告,或将您最吸引人的帖子之一变成互动广告
Instagram 购物:在产品图片中最多标记五种产品; 然后,用户可以点击标签来访问价格、描述和网站购买流程链接等信息
Instagram TV (IGTV):通过 Instagram 内的 Instagram TV 应用与您的观众分享长达一小时的视频
Instagram 营销一步一步
Instagram 营销是一个逐步分析竞争对手在平台上的表现、根据这些数据定义业务目标、优化您的个人资料并生成有针对性的内容以实现您的目标的过程。 成功完成后,Instagram 营销将提高您的品牌知名度和转化率。
实施和优化您的 Instagram 营销策略
确定 Instagram 是否适合您的品牌
为了充分利用您的 Instagram 营销工作,请确保您的目标受众与 Instagram 上的受众保持一致。 此外,为了帮助您更好地接触新的受众资料,请考虑哪些扩大的 Instagram 受众可能对您的 Instagram 营销反应良好。 最后,由于 Instagram 适合移动优先访问,因此让您的品牌准备好接收移动优先的潜在客户非常重要。
了解 Instagram 用户人口统计数据
每个营销平台都有自己的一组用户,这些用户属于独特的人口统计数据。 例如,虽然只有 29% 的 18 至 29 岁的成年人使用 LinkedIn,但 81% 的年龄组使用 Facebook。 同样,Instagram 也有自己独特的用户群。
将这些受众特征与您的目标受众进行比较。 如果您经营高级护理机构,这可能不适合您。 但是,要有创意。 考虑所有受众,而不仅仅是核心受众。 虽然高级护理患者可能不在 Instagram 上,但许多婴儿潮一代和千禧一代可能面临需要就他们年迈的父母的护理做出决定。 Instagram 可以提供一个平台来展示您可以为亲人提供的卓越服务。
考虑平台的移动性
Instagram 用户通过移动设备购买产品的可能性要高出 70%。 这意味着您的品牌必须设置为支持移动优先的潜在客户。 例如,如果您的简历包含指向当前广告系列的链接,则您的目标页面必须适合移动设备。 如果您通过 Instagram 商店展示您的零售店,您的网站必须支持移动浏览。
任何营销平台都不应该存在于孤岛中。 这是因为很少有客户旅程只能在一个平台上运行。 考虑整个客户旅程意味着确保您的品牌的其余部分已设置为支持来自 Instagram 的访问者。
进行竞争分析以发展您的优势
竞争分析是深入了解竞争对手的表现。 这使您可以模仿适合他们的内容以及他们未捕获的目标受众。 成功的竞争分析将涉及深入了解 Instagram 关注者和参与度指标,以帮助您制定自己的营销目标。
首先,访问竞争对手的资料 要查找竞争对手的资料,请考虑客户最常问您的问题,然后考虑 Google 问题。 您可以找到回答这些问题或找到其中包含的关键字的商家列表。 最好在隐身窗口中执行此操作,这样结果就不会受到您自己的浏览历史记录的影响。
接下来,记下一些在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名略高于您的竞争对手。 另外,请注意哪些品牌排名最高。 通过这种方式,您可以学习如何与您的直接竞争对手竞争,并尝试与那些在市场份额方面领先于您的人竞争。
最后,在 Instagram 上搜索这些品牌。 为数据收集设定一个时间框架——比如一个月——然后深入了解他们的个人资料以了解他们。 例如,如果您想了解视频参与的目标,请分析他们的视频帖子。 谁和有多少追随者喜欢他们? 谁评论了他们的帖子? 他们的参与度是在某些工作日还是在一天中的某些时间更高?
通过分析类似竞争对手及其受众的行为,然后优化您的存在以仅提供相关受众成员所需的内容,您可以建立竞争优势。 为此,请查看追随者的增长情况; 一般和按类型(例如,视频和图像参与)排名最高的帖子; 受众人口统计的受众偏好; 标签的使用; 追随者的数量; 发帖频率; 以及最佳的参与时间和天数。
确定您的 Instagram 营销策略业务目标
一旦您的竞争分析确定了表现不佳的指标,请选择哪些目标可以帮助您竞争。 避免歧义,从而避免责任。 强大的社交媒体分析流程可以帮助您了解您应该设定的目标。 例如,您可能需要在两个月内将新的千禧一代女性追随者率提高 20%,才能领先于竞争对手。 首先询问有关您的业务需求的问题,然后从那里开始。
吸引和维护 Instagram 关注者
Instagram 营销不仅仅是一种“一劳永逸”的策略。 相反,通过建立和维护追随者来培养更好的结果。 有两种方法可以通过内部和外部影响者促进和维持增长,以及通过赠品和竞赛实现增长目标。
通过影响者快速成长
许多人认为影响者是拥有大量追随者的知名行业专家。 但是,影响者也可以是影响受众如何看待品牌的普通人。 这些可以是您公司内部的,也可以是外部的。