为您的业务需求选择最佳社交平台的指南
已发表: 2020-09-29今天的企业主明白他们需要社交媒体进行营销。 为了保持可见性和相关性,您需要确保建立稳固的在线形象。 社交媒体平台帮助企业主增加曝光率并接触他们的目标客户。
任何没有充分利用社交媒体的企业都会错过很多客户。 尽管开始使用新的社交媒体平台可能很困难,但随着时间的推移,您会掌握它的窍门。
许多企业主认为仅在 Facebook 上拥有一个业务页面就足够了。 但是,您可以在其他社交媒体平台上找到更多客户。 此外,每个社交平台都有独特的功能,可以帮助您实现特定目标。
通过在与您的业务相关的所有平台上拥有业务页面,您可以确保最大限度地发挥这些营销工具的潜力。
本文将指导您选择满足您业务需求的社交媒体平台。
从定义你的目标开始
在商业世界中,在对任何事情做出选择之前要做的第一件事就是定义你的目标。 尽管社交媒体是一座金矿,但如果你不知道去哪里寻找,你就不会挖到金子。
制定具体目标不仅可以在执行过程中节省您的时间和精力,还可以确保您在创纪录的时间内取得成果。 这样,您可以确定适合您业务需求的社交平台以及为每个平台创建的内容。
这是您在定义目标时应该关注的内容;
- 选择可以让客户轻松联系到您的社交平台。 通过这种方式,您可以改进您的客户服务产品,因为您将能够及时回应疑虑、问题和投诉。 这也使您可以更快地识别新的潜在客户,因此您可以使用及时和相关的内容来定位他们。
- 针对接受您的内容的潜在客户,并通过正确的内容渗透新的人口统计数据。
- 增加品牌曝光度和品牌知名度,让新人更容易接触到您的业务。
- 了解客户的购物习惯,并利用这些信息来促进销售。
确定您的受众已经在使用哪些渠道
既然您已经设定了目标,下一步就是找出您的大多数客户将大部分时间花在哪里。 您需要在他们已经使用的平台上定位客户。
选择一个不让您的观众操作的平台会违背将其用作营销工具的全部目的。 花时间进行深入分析,以确定您的客户喜欢的平台。 在他们已经活跃的网络上寻找您的客户。
找出大多数客户在哪里的最直接的方法是进行客户调查。 您需要一份针对此问题提出所有正确问题的问卷;
- 他们经常访问哪些社交媒体网站
- 当他们想要澄清某事时他们会去哪里
- 他们关注哪些影响者
获取此信息的另一种方法是关注不同社交媒体网站上的流量。 像 Facebook 这样的平台实际上会估计您的受众规模并帮助您锁定理想的客户。 您所要做的就是告诉他们您的理想客户是谁。
检查您通常创建的内容类型
每个社交媒体平台都是独一无二的,所以你不能用一种万能的范式来接近它们。 花点时间检查您创建的内容类型,并确定它是否适用于您的社交媒体页面。
您要确保为每个社交媒体平台创建的内容与您的品牌信息保持一致。
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您可以探索的一些内容类型包括:
- 视频
- 博客文章
- 电子书
- 播客
- 网络研讨会和直播
- 感言
- 用户生成内容
- 白皮书
- 照片
将您的目标、受众和内容与正确的平台配对
一旦您概述了您的目标,找出在哪里可以找到您的受众,并确定适用于特定平台的内容类型,您现在就可以确定与您的业务相关的社交媒体平台。
以下是最相关的社交媒体平台的概要,以及您会在每个平台上找到什么样的用户;
到目前为止,Facebook 是最常用的社交媒体平台。 该平台每月有超过 24 亿活跃用户。 即使您不会针对所有 Facebook 用户,用户总数越多,您可能针对的潜在客户就越多。
这是广告和潜在客户生成的绝佳平台,因为您可以轻松自定义内容以针对特定受众。
该平台还可以帮助您使您的品牌人性化,并在客户和您的企业之间建立持久的关系。 如果您让他们进入您的业务的人性化方面,潜在客户将很容易变成忠实的追随者。
推特
如果您的业务是即时性的,那么 Twitter 是您的首选平台,因为您可以通过公告、重要消息、突发新闻和其他即时信息轻松地接触到您的受众。
大多数 Twitter 用户的年龄都在 50 岁以下,在这里效果最好的内容是易于消化的信息。
领英
作为 B2B 企业主,这应该是您首选的社交媒体平台。 LinkedIn 的主要目标是产生潜在客户,在这里最有效的内容是将您定位为行业领导者的社论。 LinkedIn 帮助企业主建立信任,将自己展示为权威品牌,并通过对话促进参与。
对于这个平台,您的重点应该是发布高质量的图像。 如果您想提高销售额,这是您的平台,因为图像可以帮助客户计划购买。 在创建内容时,请记住,与男性相比,使用 Pinterest 的女性更多。
如果您希望依靠与您和客户的良好关系,这是一个不错的选择。 您可以展示您的产品、有关公司生活或制造的故事,通过问卷和赠品吸引客户与您交谈。 此外,它还是与影响者合作的完美平台。
抖音
这个平台展示了当今年轻人生活的一切。 视频和音乐是这个社交网络的灵魂。 作为一家企业,TikTok 鼓励企业无论大小,都创建帐户并向品牌背后的人展示。 也许这不是卖东西的最佳场所,但它对您的声誉和知名度有好处。
结论
社交媒体是当今企业的宝贵营销工具。 如果您想保持相关性,请确保您在与您的业务相关的社交平台上建立在线形象。 社交媒体使您可以接触到客户,而不管他们的地理位置如何。 您需要做的就是确定能够满足您业务需求的社交平台。
关于作者
Bronwyn Leigh 是 My Custom Essay 的作家和内容编辑。 她的远大目标是建立一个受过教育的社会,她通过为信息丰富的网站撰写文章来实现这一目标。 她认为它有效,因为你刚刚读过一本。