聘请虚拟助理是您可以为您的业务做出的最佳决策之一。

它不仅让您有更多时间专注于重要的事情，而且还让您可以接触到一位经验丰富的专业人士，他们知道如何处理各种任务。

但是有这么多选择，您怎么知道哪家公司适合您的需求？ 这篇博文有一些技巧和窍门，可以帮助您找到完美的 VA！

什么是虚拟助手？

虚拟助手是为您远程执行任务的人——通常使用电子邮件、Zoom 和其他在线工具。

通过聘请虚拟助理，您将能够腾出以前花在业务任务上的时间，以便您可以专注于业务中最重要的方面。

如果你想找一个虚拟助手，你可以在 Upwork、Fiverr、Freelancer.com 和其他工作板上发布广告。

你可以外包什么？

在雇用虚拟助理时，考虑您当前外包的任务非常重要。

如果您与多家 VA 公司合作，您的职位描述越具体越好——这样您就可以找到理想的候选人。

以下是许多雇用虚拟助手的一些常见任务：

此外，虚拟助理可以帮助您使用社交媒体，例如在各种平台上分享帖子以及为新活动进行研究。

VA 可以帮助您提供客户服务； 这可能包括回复电子邮件或实时聊天消息，这样您就不必这样做了。

虚拟助理还可以通过查看电子表格中的数据或编写有关某个主题的报告来帮助进行市场研究。

在合适的虚拟助手中寻找什么？

在雇用公司或个人时，您应该注意一些事项以确保您获得最佳的 VA：

公司与个人

使用个人而不是公司有很多好处。 例如，个人通常会有更多的可用性来满足您的需求，并且他们可以提供更高水平的质量，因为您只为特定项目雇用他们。

但是，如果您需要定期投入一定时间的人，这可能不是最佳途径。

雇用个人时，重要的是要考虑他们将如何与您沟通。 例如，您需要确保此人理解英语，因为它是国际商务语言——并且他们的帐户有额外的安全层（例如 2 因素身份验证），以防黑客或盗窃。

灵活的调度

能够与您的虚拟助手进行交流非常重要。 这通常是通过 Zoom 或 Skype 等虚拟办公室完成的，它允许您共享文件并根据需要相互交互。

雇用公司时，其中一个好处是他们将提供比个人更多的日程安排灵活性。

因此，如果您需要可以定期从事特定项目的人，这可能是最好的选择。

每小时与固定价格项目

一些公司会按小时收费提供某些项目，而另一些公司则会以固定价格进行。

例如，如果您需要能够定期在 Excel 中完成数据输入任务的人员，您很可能需要按小时付费。

但是，如果您需要可以为特定项目进行市场调查的人，最好支付固定费用，因为这将一次性完成。

工作质量与定价

当然，在雇用个人或公司时，您需要考虑他们的价格。

但是，虽然成本似乎是雇用虚拟助手的主要因素，但您还应该考虑他们的工作质量。

重要的是要记住，质量差的工作可能会导致更多的成本——因为它需要跟进或额外的修复，这可能会超出您所支付的费用。

使用虚拟助手的提示

确定需要聘请虚拟助手后，以下是有关如何最好地与他们合作的一些提示：

创建任务列表并适当地安排任务

与位于另一个国家/地区的人一起工作时，可能会有几个小时的时差。 因此，最好设置一个您在一天中的特定时间发送的任务列表。

此外，它还可能有助于提供每日或每周目标，了解他们应该为您完成任务的时间。

这将确保每个人都知道每天的工作量以及在某些周内会发生什么。

经常交流

确保您定期与您的虚拟助手就您需要做什么以及应该如何完成进行沟通，这一点很重要。 这也将有助于 VA 提供更高水平的质量，因为他们会确切地知道您对他们的期望。

使用任务管理系统

由于您将发送需要完成的任务列表，因此最好使用任务管理系统，以便您可以跟踪需要完成的内容以及完成时间。

例如，虚拟助手可能会使用 Trello 之类的工具来管理任务——这将使您对正在完成的所有事情有一个概览。

通过里程碑创建问责制

除了设置任务管理系统外，在使用虚拟助手时使用里程碑也很重要。 里程碑是在与 VA 合作时需要在特定几周或几个月内实现的既定目标。

这不仅为您提供了问责制，而且还为虚拟助手提供了一个看到他们进步的机会——这可以激励他们继续前进。

让每个人都了解变化

最好始终通知您的虚拟助手有关截止日期或需要完成的任务的任何更改。 这对于确保对工作量或时间表没有误解很重要。

根据具体情况，如果您正在旅行或休假，您甚至可能希望让您的虚拟助手随时了解情况。 这将帮助他们做出相应的计划，因为他们将确切地知道他们的项目正在发生什么。

与虚拟助手保持关系

最后，重要的是要记住，商业关系是建立在沟通和信任之上的。 因此，为了帮助确保与您的虚拟助手的长期关系，您应该确保：

• 你在截止日期前
• 您提供定期更新
• 你对需要做的事情很诚实

通过维持这些关系，您不仅可以获得能够为您完成最佳工作的优秀人才，而且您还可以更多地依赖他们 - 使虚拟助手成为企业家和小企业主的绝佳解决方案需要同时完成各种任务。

虚拟助理与自由职业者

接下来，我们来看看自由职业者和虚拟助理的区别：

自由职业者可以提供比虚拟助手更大的灵活性和更专业​​的技能。 例如，与虚拟助理相比，自由职业者可能会提供更好的沟通或更高质量的工作。

这是因为他们有与客户独立合作的经验，或者由于多年的教育和实践，他们是该领域的专家。 因此，您可以与自由职业者建立长期关系，而不是与 VA 建立长期关系。

自由职业者比虚拟助手更昂贵，并且可能需要更多时间来为您完成工作。 在大多数情况下，如果您在执行管理任务方面需要帮助，最好聘请虚拟助理——如果您需要所在领域的专家或艺术家，最好聘请自由职业者。

自由职业者通常是个体经营者——虚拟助理并非总是如此。 此外，许多自由职业者在家中或咖啡店工作，在沟通方面他们可能无法提供高水平的专业性或可用性。

虚拟助手通常随时可以回答问题，他们在办公室或家中工作。 许多虚拟助理都设定了可以与客户和其他员工交谈的时间——这就是为什么许多人一大早就开始工作的原因。

虚拟助理提供灵活性

在大多数情况下，当您有一个虚拟助手可供您使用时，处理任务会容易得多。 这是因为他们可以为您提供 24/7 的可用性，这意味着您可以随时与他们联系并询问任务或分配。

假设您的虚拟助手过去曾为您工作过。 在这种情况下，也可以建立更多的关系——如果你的 VA 知道你的需求并且有更多关于你正在寻找的信息，这可以使沟通更加容易。

最后，虚拟助理是节省时间的好方法，因为他们可以处理原本需要由员工完成的常规任务。

这意味着您有更多时间专注于发展您的业务，而您的虚拟助手则负责处理保持业务正常运行所需的日常职责。

经常问的问题

虚拟助手每月收费多少？

您为 VA 支付的费用取决于需要完成的任务。 由于他们根据需要提供服务，因此他们的费率通常取决于完成任务或项目所需的小时数。

您还可以选择根据每小时的特定费率或打包交易聘请助理——如果您需要定期完成多项任务，这可能特别有用。

对虚拟助手的需求高吗？

随着小企业和企业家意识到雇佣帮助的好处，VA 变得越来越受欢迎。 这可能是因为他们经常与客户一起工作——这意味着虚拟助理可以在您忙碌或需要在非工作时间完成任务时处理任务。

企业家和公司所有者也可以聘请与他们在同一行业有经验的虚拟助理 - 这意味着您的虚拟助手将精通您需要帮助的内容。

哪些类型的职业可以外包给虚拟助理？

通常聘请虚拟助理来处理管理任务，例如社交媒体管理、电子邮件管理、旅行安排和项目管理。

但是，公司所有者通常会聘请具有同一行业经验的虚拟助手。 因此，您可以找到对您的利基有特定了解的人，这有助于促进您的业务或实现您的目标。

虚拟助理是承包商吗？

虚拟助理并不总是承包商。 有些是自由职业者——但许多 VA 已经设定了工作时间，并且每个月都会为他们的服务付费。

也可以聘请 VA 作为员工。 如果您需要定期完成多项任务，这将特别有用，因为您可以根据完成任务所需的小时数制定全职协助或工资安排。

最后的想法

您的业​​务可能正在增长，您需要更多帮助才能跟上一切。

您正在考虑第一次聘请虚拟助理，但您从哪里开始呢？ 我们整理了本指南，概述了 VA 是什么以及如何找到最能满足您需求的人。

在个人或公司之间进行选择时，请考虑您希望他们从事的工作类型。

如果您有诸如数据输入或安排会议之类的管理任务，那么请自己雇用某人； 如果他们需要访问敏感信息或高级技能（如图形设计），那么请选择一家公司。

在做出任何决定之前，请务必考虑成本！