互动营销活动指南以及您的竞争对手加入的原因
已发表: 2018-06-07互联网上每天发布超过 200 万篇博客文章。
不断增加的网页数量可能会淹没不那么认真的在线营销人员。
交互式营销活动通过呈现个性化对话来优化用户体验。 这会吸引最终用户并收集有价值的数据。
传统形式的文章、博客文章和网页的内容不像以前那样引起观众的共鸣。 它的本质是静态的,即使添加了诸如文本格式、视频和图像等创造性的补充,它也不会吸引观众的注意力并激发他们的注意。 另一方面,交互式内容使用智能提示和视觉触发器来做到这一点。
本文的其余部分将概述不同类型的互动营销活动,并了解您的竞争对手为何会加入这一令人兴奋的内容营销趋势。
那么,什么是互动营销?
互动营销是一种将用户视为个人的在线策略。 它让他们对某些刺激做出反应并参与其中,例如,参加测验、观看视频或参加比赛。
一旦用户参与,活动的目标是使用收集到的信息并将它们移动到销售漏斗中。
互动营销是一种流动的、有弹性的策略,可以根据个人的反应而改变。 它还考虑了他们在客户旅程中的位置。
他们开始了解您的品牌了吗? 或者他们已经很熟悉了,想要对您的产品或服务进行细分? 这是互动营销活动可以提高您的转化率并提高客户满意度的地方。
根据需求指标转换研究,互动内容在教育买家方面的效果比被动内容高 45%。
它有许多不同的形式,根据您的业务目标和需求,您可以使用以下任何一种模型。
互动营销的类型
1. 比赛
竞赛是让观众对您的品牌或企业所提供的产品感兴趣和兴奋的绝佳方式。 想要赢得胜利是人类的天性,而比赛是利用这种渴望的一种方式。 赢得某些东西的前景可以说服用户放弃信息,从而为您提供有关客户群的大量相关数据。
此外,竞赛可以帮助扩大您的受众范围。 通过比赛,人们通过“喜欢”您的企业页面、在 Twitter 上关注您,甚至在他们的社交媒体帐户上分享帖子来获得积分。 在比赛进行期间,它使您的品牌始终处于参与者的最前沿,因为他们正在期待获胜者的宣布。
比赛会促使观众为你宣传。 这是免费营销,有可能使您的广告系列病毒式传播。 此外,可以针对您理想的买家或客户优化竞赛奖品,帮助您自动筛选潜在客户。
创建这种类型的不可抗拒的事件可以激起兴趣,促使人们向您提供他们的电子邮件地址并进入销售渠道。 然后,您可以为他们提供更具吸引力、相关性和互动性的内容,以推动从顶部一直到底部的参与。
竞赛使您能够同时为您的企业做一些积极的事情。 建立关注者,增加您的电子邮件列表,提高传播的机会,并收集合格的潜在客户。
以下是使用万圣节比赛运行的交互式营销活动的示例:
使用 ShortStack 的 Photo Contest 模板构建。
查看和创建您自己的2. 测验
在一个数以百万计的人通过社交媒体“相互联系”的世界里,网络上充斥着非个人化的内容。 人们希望感到被理解和独特。
他们想要感到特别,并且他们是有特定需求、愿望、恐惧和可以解决的问题的人。 测验可以与观众建立这种个人的、一对一的互动。 同样,这也让他们放弃了最重要的电子邮件地址。
用户如何回答测验中的问题可以帮助过滤他们应该在漏斗中的位置。 此数据还为他们可能感兴趣的其他相关内容、产品或服务提供上下文。
看看这个测验示例,它在合格参与者方面做得很好,因此他们可以在正确的点进入漏斗:
使用 ShortStack 的 Trivia Quiz 模板构建。
查看和创建您自己的3. 民意调查
民意调查和调查为用户提供与测验类似的体验,因为它们是个性化的且引人入胜的。 收集到的信息对您也非常有价值。
两者的区别在于民意调查通常只提出一个问题,而调查则提出多种问题。 这使企业可以更深入地了解客户在与您的品牌互动时的想法、习惯和行为。
您将清楚地了解目标受众、他们在销售过程中所处的位置、他们想要的内容类型以及他们面临的问题。
民意测验和调查的结果可以帮助您制定未来的业务计划、产品和服务,或改进您已有的计划、产品和服务。
下面是一个来自金融部门的简单调查示例:
使用 ShortStack 的调查模板构建。
查看和创建您自己的4. 计算器和评分器
计算器和评分器具有与民意测验和测验类似的效果和结果。 答案具有启发性,与您的业务相关,同时对观众也具有吸引力和个性化。
他们让人们对与您合作的结果感到兴奋,通过将用户与其他人进行比较来吸引用户,或为潜在客户提供准确的报价。
HubSpot 的网站评分器是一个很酷的例子,它使用这种类型的互动营销来捕获联系方式并推进销售过程:
5. 电子邮件活动
虽然 Facebook Messenger bot 等新技术开始取得一些进展,但电子邮件仍然为企业提供了令人信服的投资回报率。
发展和培育电子邮件列表使企业可以直接联系他们可以控制的客户。 根据行业的不同,单个电子邮件订阅者的价值从 35 美元到 65 美元不等。
使用有针对性的电子邮件列表,您可以开始通过优化的销售渠道过滤潜在客户。 这就是为什么它是其他形式的交互式内容如此重要的伴奏的原因——它为您做后续工作。
如果没有电子邮件作为后续工具,您的互动营销活动就不会完整。 但您也可以从电子邮件本身为您的营销活动添加一层交互性和参与度。 GIF、交互式图形、倒数计时器、按钮和图像悬停元素之类的东西都被证明可以提高电子邮件参与率。
下面来自 TOMS 的电子邮件使用交互性来展示带有切换按钮的产品功能:
6. 视频
谷歌开始关注视频内容并在搜索结果中排名更高。 造成这种情况的最大原因之一是,同样,互联网充斥着文本内容。 随着移动观看次数的增加,视频是新的、新鲜的和有需求的,这使它比文章形式的相同内容具有更高的排名。
与阅读产品相比,79% 的客户更喜欢观看有关产品的视频。 视频营销人员发现他们的品牌知名度提高了 54%。 由于视频,81% 的企业的销售额增加了,客户服务电话减少了。
与阅读产品相比,79% 的客户更喜欢观看有关产品的视频。
视频营销是让自己与竞争对手区分开来、获得潜在客户和提高客户满意度的好方法。 交互式视频可以吸引观众的注意力,因为他们即将脱离及时提示和引导式视频旅程。
Newton Running 的这个例子将交互式视频与测验相结合,为客户定制购买体验:
互动营销活动的好处
利用互动营销策略有很多好处。
就其本质而言,交互式内容通过双向对话增加了用户参与度。 潜在客户生成得到优化,潜在客户更加合格。
互动营销活动更有可能成为病毒式传播。 上传到 Facebook 或竞赛的视频内容尤其如此。 根据您的业务目标和您用来举办比赛的平台,如果观众在社交媒体上分享您的比赛,您可以给他们“积分”。 如果您的比赛对合适的人来说足够不可抗拒,那么影响力可能会呈指数级增长!
总而言之,互动营销活动在销售过程的关键时刻更有效地吸引用户。 这减少了有人在购买前放弃的机会,并提高了整个销售渠道的转化率。
总而言之,互动营销活动在销售过程的关键时刻更有效地吸引用户。
如何为您的企业使用互动营销活动
以下是一个简短的流程,您可以按照以下流程开始为您的企业充分利用互动营销:
- 要启动交互式营销活动,您要做的第一件事是设定目标和时间表。 这奠定了基础,并为您提供了一些努力的方向。
- 接下来,确定您将使用哪种类型的交互式内容。 最好的互动营销活动使用资产组合。 例如,您可以使用竞赛来吸引潜在客户,使用电子邮件来培养潜在客户,以及使用互动视频来完成销售。
- 您还需要记录您的策略。 互动活动有很多活动部分,每个部分都需要经过深思熟虑才能获得最大效果。 考虑将所有内容放入项目管理工具中,以提醒您的团队关键的截止日期和任务。
- 一旦您确定了要使用的内容类型并记录了策略,您就需要选择最佳平台来托管您的交互式内容。 为了降低成本,同时保持流程的所有权,我们建议使用第三方工具(如 ShortStack)创建您的交互式内容,并将其嵌入您自己的网站。
结论
不要让您的企业迷失在无聊的内容和不参与的观众的所有互联网噪音中。 使用互动营销活动脱颖而出并开始发挥作用。
当然,将这些整合在一起需要经验、资源和正确的知识。 因此,如果您需要帮助,请立即与我们的一位专职专家讨论自定义互动营销活动。 我们将为您的企业组织一场不可抗拒的竞赛,通过强大的分析进行跟踪,并通过自动回复和预定的电子邮件培养您的潜在客户。
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