电子邮件服务提供商格局的快照

尽管在电子邮件服务提供商 (ESP) 和营销自动化平台 (MAP) 行业中有明显的市场份额领先者，但品牌仍然有很长的名单可供选择。 多久？ Litmus 的 2020 年电子邮件状况调查的受访者在被问及他们使用哪些平台发送营销电子邮件时提到了 230 多个 ESP。

至少有 1% 的受访者使用了 12 家公司。 三年前，至少有 1% 的人使用了 20 个——这表明 ESP 的格局如何随着合并、收购和新参与者而不断变化。

按照受访者的受欢迎程度排序，排名前 12 的 ESP 品牌是：

1. Salesforce（包括 Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Pardot 和 Salesforce Core）：18.1% 的受访者使用 Litmus 的电子邮件状态调查
2. Mailchimp（包括山魈）：11.1%
3. Adobe（包括 Marketo、Adobe Campaign、Magento 和 Adob​​e Sign）：7.6%
4. Oracle（包括 Oracle Responsys、Oracle Eloqua、Bronto、NetSuite、Siebel 和 Dyn）：6.2%
5. HubSpot：5%
6. Campaign Monitor（包括 Emma 和 Delivra）：3.5%
7. 持续接触：3%
8. Twilio（包括 SendGrid）：2.8%
9. Acoustic（原 Watson Campaign Automation/Silverpop）：2.8%
10. ActiveCampaign：1.5%
11. 可迭代：1.2%
12. 行动：1%

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请注意，以上列表基于用户市场份额，而非用户价值市场份额。

这意味着上市的比较市场份额不一定反映这些 ESP 作为公司的比较规模。 此外，这些列表未考虑市场份额的过去变化、未来产品的强度、您独特的业务和团队要求，或可能对比较或选择 ESP 至关重要的无数其他因素。 由于这些原因和其他原因，不应将这些列表视为对一个 ESP 的认可或推荐。

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ESP行业的长尾

虽然这些 ESP 控制了绝大多数的市场份额，但市场上也有健康的 ESP 长尾。 有些是后起之秀； 有些专门为特定行业的组织服务； 有些提供特殊功能； 有些提供电子邮件作为更大服务的一部分。 这是一个丰富多样的景观。

在某些情况下，我们的受访者将哪些供应商描述为 ESP 也很有趣。 这证明 ESP 的定义正在发生变化。

按照字母顺序，Litmus 的 2020 年电子邮件状况调查的受访者使用的其余 ESP 是：

• 三鸟
• 4引用
• 爱科瑞软件
• 动作套件
• ACTITO（前身为 SmartFocus，前身为 EmailVision）
• 主动需求
• 邮箱
• 顾问流
• 敏捷客户关系管理
• 雅利克
• 炼金术士（以前的 SurveyGizmo）
• 奥特里安
• 校友智商
• Amazon Web Services（AWS，包括 Amazon Simple Email Service (SES)、Sendy 和 Amazon Simple Notification Service (SNS)）
• 选集（以前的 iModules）
• 应用
• 阿普西斯
• Aurea（原 Lyris，包括列表管理器）
• 自动驾驶仪
• Aventri（原etouches）
• 韦伯
• 基准电子邮件
• 比扎博
• Blackbaud（包括 Convio 和 Luminate Online）
• 风铃
• 蓝核
• 蓝移
• Braze（原 Appboy）
• Brick Street CONNECT（原假名）
• 活动家
• 塞克尔
• 充电
• 尚特里
• 猎豹数码（原猎豹邮件）
• 思维CRM
• CanopyCloud（以前的 Clang）
• 清除幻灯片
• 聪明的敲击
• 点击维度
• 科马奇
• 通讯器
• 社区品牌（包括 Abila）
• 概念
• 康维西卡
• 转换套件
• 哥白尼
• 铜
• 亲切
• 关键影响
• 客户.io
• 克文特
• 数据轴（以前是/信息组）
• 最小化
• Mac 直邮（原 e3 软件）
• 捐助者视图
• dotdigital（原 dotMailer）
• 滴
• Dyspatch（包括 Sendwithus）
• Elead（原eELead1One）
• 电邮八达通
• 电子邮件工作室
• 埃马西斯
• emBlue
• 影响数字营销
• 参与网络
• 厄普西隆
• 赤道
• 电子关系
• 电子射击
• 电子三角
• EveryAction（前身为 Blue State Digital）
• 专家发件人
• 弗洛德斯克
• FMG 套件
• 力24
• Freshworks CRM（前身为 Freshmarketer）
• 嘉视
• 获取响应
• 金矿
• 古拉拉交响乐团
• 前往网络研讨会
• Granicus（前身为 GovDelivery）
• 绿色箭头
• 群邮
• 帮助点
• 忠诚度
• 更高的逻辑（以前的 Informz 和 Real Magnet MagnetMail）
• HCL Unica（前身为 IBM Unica）
• 连接
• 联系方式
• 信息
• 对讲机
• 我发
• Keap（原 Infusionsoft）
• 肯蒂科
• 克拉维约
• 藤本植物
• LinkedIn 消息广告（原 InMail）
• 林克斯
• 利斯特拉克
• LuxSci
• 疯狂咪咪
• 邮件精简版
• 邮筒
• 邮递
• 邮寄
• Mapp Cloud（前身为 Blue Hornet 和 Teradata 营销应用程序）
• 海洋邮政
• 毛蒂克社区
• 消息齿轮
• 微软动态 365
• 彩信软件
• 月果
• 国家建设者
• 海军
• NCR对位
• 净结果
• 新书
• 新Zapp
• NGP VAN
• 细微差别
• Omeda（原 Ignite Knowledge Marketing）
• 奥米特里亚
• 一对一iService
• Optimizely（前身为 Episerver 和 Optivo）
• 优化移动
• OrangeBoy 萨凡纳
• 出站引擎
• 外展
• 支付宝
• 彭多
• 人民格罗夫
• Personica（以前的鱼缸）
• 针尖
• Pipedrive（包括 Mailigen）
• 礼貌邮件
• 波普洛
• 邮戳
• 盈盈
• 证明点
• Pure360（包括 PureCampaign）
• Radial（前身为 eBay Enterprise）
• 半径
• 研发站
• 红眼睛
• 红联
• 红点
• 保留科学
• 赛尔特鲁
• SugarCRM（包括 Sugar Market，以前的 Salesfusion）
• 销售阁楼
• 莎莎实验室
• SAP（包括 SAP Marketing Cloud 和 SAP Sales Cloud，以前称为 CallidusCloud）
• Selligent（以前的 StrongView）
• Sendinblue（原 Newsletter2Go）
• 锋利的弹簧
• 网站核心
• Skyfii IO 参与
• Slate by Technolutions
• 智能电子邮件
• 智能发送器
• SparkPost（包括 SAS Customer Intelligence 360​​）
• 溅
• 斯利欧
• Spotler（以前的 MailPlus）
• 方空间
• 故事端口
• 流发送
• 街道内容
• 打击甲板
• 迅捷数码
• 定制邮件
• 目标X
• Tessitura网络
• 感谢查看
• 抖音
• TouchBasePro
• TravelClick（前身为 Digital Alchemy）
• 特里波利斯解决方案
• Upland（包括 Adestra 和 PostUp，以前称为 Pulseconnect）
• 维罗
• 垂直响应
• 愿景6
• 沃利
• 客户关系管理
• 秃鹰
• 网络电源
• 什么计数
• 啄木鸟
• WordFly
• Zendesk
• Zeta（原安客诚）
• 津布拉
• 佐霍
• 左拉
• 齐波

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最初由 Chad S. White 于 2018 年 7 月 23 日发表。 最后更新于 2021 年 4 月 13 日。