您现在可以使用的 12 个废弃购物车电子邮件示例

先坏消息，还是先好消息？

（实际上，在这种情况下，它一定是个坏消息。对不起！）

超过 75% 的人放弃了在线购物车。 在您的电子商务商店中，每 4 个在购物车中添加商品的人中就有 3 个不付钱就离开了。

这就是坏消息。 好消息是，您可以……

• 让他们（10％或更多）回来购买
• 您可以设置该系统一次 - 无需额外工作即可从中获得结果

是什么让购物车恢复电子邮件策略如此特别？

电子商务电子邮件的平均打开率约为 15%。 废弃的购物车电子邮件在这个数字面前笑了——它们拥有近 45% 的打开率。

我刚去放弃了 50 辆推车。 因为我想确切地了解人们正在发送哪些类型的废弃购物车电子邮件。

我想向您展示废弃购物车电子邮件的最佳示例。

一旦您通过我们免费的废弃购物车计算器了解了废弃购物车的成本，您就可以开始使用这些相同的购物车废弃解决方案来挽回高达 63% 的销售额损失。

在这篇博文中，您将了解到：

• 什么是废弃的购物车电子邮件？
• 为什么人们放弃在线购物车？
• 您应该在废弃的购物车电子邮件中使用哪 12 种策略？
• 您应该何时发送废弃的购物车电子邮件？
• 为什么要发送一系列自动化的废弃购物车电子邮件？

什么是废弃的购物车电子邮件？

废弃的购物车电子邮件是发送给离开网站但未购买其在线购物车中的商品的人的后续消息。 废弃的购物车电子邮件通常会发送给结账时中途离开的人，并且可以弥补大约 10% 的收入损失。

废弃的购物车电子邮件适用于未完成结帐流程就离开网站的 3 名（每 4 名）购物者。

废弃购物车电子邮件的巨大好处？ 它们是自动化的。 您可以设置一个完全自行推出的系列 - 并赢回原本会消失的收入。

如果您不相信 - 数字不会说谎（来源：Moosend）：

考虑这些废弃的购物车统计数据：

• 45% 的购物车放弃电子邮件已打开
• 21% 的购物车放弃电子邮件被点击
• 这些点击中有 50% 会导致在现场恢复购买

您可以向客户发送大量不同类型的电子邮件。 但是有了这样的数字，购物车提醒电子邮件会给您的投资带来一些最高回报。

好吧，你被卖了。 下一步——为什么人们首先放弃购物车

人们为什么放弃他们的购物车？

人们放弃在线购物车的常见原因包括：

• 分心
• 他们忘记了
• 价格或运费
• 网站问题
• 复杂的结帐流程
• 退货或换货政策
• 比较购物
• 只是浏览

贾斯汀汀布莱克绝对是在歌唱你被遗弃的购物车的感受。

一些你无能为力的废弃购物车。 有些人只是浏览或比较购物——他们永远不会购买。

不用担心那些人。 有些人是你可以哄回来的——那些刚刚被你的结账过程分心或困惑的人。

以下是放弃购物车的主要原因，您可以采取一些措施：

• 额外费用太高了。 探索通过使用更便宜的包装或更换邮递员来降低运输成本的方法
• 强制创建帐户。 许多提供创建帐户选项的网站仍然允许人们以访客身份结账
• 漫长的结帐过程。 您的结帐流程是否过于复杂？ 找到可以组合甚至完全切割的步骤。
• 看不到总成本。 在结帐过程的每一步显示更新的购物车总数
• 不相信网站。 使用徽章显示您的电子商务安全凭证。 根据雷丁大学的数据，23% 的购物者放弃购买是因为他们不信任网站的安全性。
• 网站错误或崩溃。 有时崩溃超出了您的控制范围，但没有理由不在多个浏览器和设备上测试您的网站
• 交货估计太慢了。 在次日或当天交货的时代，客户期望快速周转
• 严格的退货政策。 慷慨的退货政策将通过随着时间的推移增加销售额来弥补额外退货带来的不便
• 缺乏付款方式。 有些人拒绝使用贝宝，而另一些人则只使用贝宝。 两者都很容易适应。
• 卡被拒绝。 大多数电子商务平台允许您使用虚假信用卡号进行假冒购买，以测试您的结帐流程

你废弃的手推车呢？ 通过以下方式详细了解人们为何离开您的结帐流程：

• 谷歌分析：探索您网站上的客户旅程，找出他们退出的地方
• 研究：了解您的受众以及他们对类似产品和购买路径的期望
• 调查：通过电子邮件调查向客户询问您的结帐流程及其购买意图，以发现您可以解决的痛点
• 热图和点击图：通过查看用户在页面上的点击位置、滚动距离以及眼动追踪测试的图形结果来了解用户的真实行为

修复您的在线商店，以消除人们放弃购物车的许多原因。 现在您已经查明了剩余的原因——并且可以使用对一个重要问题的答案来转换那些损失的销售额：

是什么让您的产品如此出色，以至于他们首先将其放入在线购物车中？

12 个废弃的购物车电子邮件示例：是什么让它们变得更好（以及什么可以让它们变得更好）

以下是在废弃购物车电子邮件中使用的 12 种最佳策略：

1. 建立一个精心设计的主题行（邪恶女王）
2. 给出明确的号召性用语（Bearsville Soap Company）
3. 让你的文案大放异彩（ThinkGeek）
4. 展示您的产品 (ThredUP)
5. 创建吸引人的图形 (SugarBearHair)
6. 营造紧迫感（谷歌商店）
7. 提供替代方案。 好吧，也许……（Vans）
8. 解决潜在的反对意见（威士忌战利品）
9. 使用评论和社会证明 (Brooklinen)
10. 提供优惠券，但只在适当的时候提供（石灰犯罪）
11. 针对移动设备进行优化 (LUSH)
12. 保持简单，只需一个号召性用语 (Quip)

在了解了如何在以下示例中使用这些策略之后，您将准备好制作废弃的购物车电子邮件模板 - 并且可以开始从结帐时放弃购物车的人那里恢复销售。

1. 建立一个精心设计的主题行

“他为这些词烦恼，试图使内容有意义。 我记得他一遍又一遍地说，当他在写他写的任何东西的第四或第五稿时，“简单更好。” ——乔安妮·罗杰斯（Joanne Rogers）在《罗杰斯先生说的世界》的前言中。

罗杰斯先生能教你什么关于如何写一个很棒的废弃购物车主题行？

正如他所说，“简单更好。”

64% 的人会根据主题行决定是否打开电子邮件。 如果您想在某人收件箱中的一连串电子邮件中引起注意，您需要让您的信息立即可以理解。 并拿出你最好的舒适毛衣，因为其中很大一部分取决于你的语气。

认为友好。 认为对话。 想想……先生。 罗杰斯。

罗杰斯先生喜欢你的本来面目，他也很体贴地把你留在购物车里的东西拿来了。

您应该在废弃购物车提醒主题行中包含哪些信息？

• 公司名称：让他们知道谁在联系他们
• 客户名称：电子邮件个性化可能会帮助您打开
• 友好的语气：如果您无法想象罗杰斯先生会说，请改写您的主题行
• 产品名称或详细信息：他们到底在购物车中留下了什么？ 提醒他们。
• 紧迫性：如果他们可能会丢失购物车中的物品，请告知他们
• 简单：因为打开电子邮件的决定是在几秒钟内做出的

这些是我收到的真实废弃购物车电子邮件主题行的示例：

• 芬奇，我们已经保存了您的购物车？？？？
• 你忘了我吗，芬奇？ ？？？
• 如果你准备好了，我们就准备好了。
• Lemme 将您传送回您的购物车。 免费。
• 您的电动牙刷正在等待（免费补充装）。
• 芬奇，你的购物车想知道你去了哪里️
• 您的购物车让我们发送此提醒
• 你的无线网络还好吗？

所有这些主题行有什么共同点？ 他们对你没有任何要求。 他们只是简单地检查。

2. 给出明确的号召性用语

电子邮件号召性用语 (CTA) 是一个链接或按钮，旨在让看到它的人迅速做出回应。 但是请记住这个童年的教训：很好地要求你想要什么。

这意味着降低 CTA 对潜在客户的要求。

这些按钮中哪个最好？

• 立即购买
• 支付一些辛苦赚来的现金
• 返回您的购物车

一般来说，避免在你的 CTA 中使用“购买”或“支付”之类的词。 这些是“高摩擦”词，因为它们暗示做一些人可能还没有准备好做的事情。

像“返回购物车”这样的 CTA 可以让人们在销售前采取下一步行动（点击）。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• 低摩擦号召性用语强调客户可以轻松地完成他们开始的结帐过程……如果他们愿意的话。
• 主题行中的熊表情符号很迷人，强化了他们的品牌，并且会在您的收件箱中脱颖而出
• Bearsville 的标语是“男士香皂”，由卡茨基尔的天然成分制成。 使用时尚大胡子男人的形象是有抱负的，销售一种使用他们产品的人的想法。

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 产品镜头可能会更加突出。 有了一张吸引注意力的好照片，购物车回收产品的照片就黯然失色了。 它可以受益于更大的缩略图和一些描述性副本。
• 顾客评论。 肥皂是一种非常适合评论的产品（因为您无法通过收件箱闻到肥皂味）

3. 让你的文案大放异彩

以下是您需要在废弃的购物车电子邮件副本中提出的三点：

1. 他们喜欢的东西足以把它放在篮子里
2. 它被留在了他们的在线购物车中
3. 他们应该返回并完成购买

您应该在电子邮件中包含的所有内容都是实现此目的的一种手段。

与您的 CTA 一样，在您的副本中使用随意的语气。 您要做的最后一件事是以不良态度和权利复合体闯入潜在客户的收件箱。

您的个性应该贯穿您的每一个营销内容，包括放弃购物车的电子邮件。 通过在杂乱的收件箱中与众不同来恢复销售。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• ThinkGeek 的目录迎合“书呆子”文化，例如电子游戏、漫画书和幻想。 他们的副本（和主题行）强化了他们的品牌，对指环王进行了俏皮的演绎。 如果您的商店的个性很有市场，请使用它。
• 这是一封简洁的电子邮件。 如此简洁地传达您的品牌形象可能很棘手，但 ThinkGeek 做到了。

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 直接指向他们的购物车的 CTA 按钮。 使用相同的幽默语言，这将获得更多关注并简化购买流程。
• “相关”项目不是。 如果所有显示的“相关项目”实际上都是相关的，那就更好了。
• 更清晰的支持。 关于如何联系“Psychic TimmyBot 9000”以获得客户服务帮助或从末日山返回的指示的信息将是一个很好的接触。

4. 展示你的产品

准确展示客户购物车中遗留的物品。 不要隐瞒这些信息——就像你是幸运之轮上的万娜·怀特一样揭示它。

人们可能不记得是什么产品让他们点击了“添加到购物车”按钮。 如果他们打开您的电子邮件但仍然感到困惑，他们可能会删除该电子邮件——而您已经失去了潜在的销售机会。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• 衣服在前面和中间：毫无疑问留下了什么物品
• CTA 按钮俏皮又轻浮，是 ThredUp 品牌的成功组合
• 废弃购物车项目上方的文字泡泡开玩笑说感觉被遗弃是一个巧妙的设计元素

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 更有趣的主题行。 购物车，我们都过期了。 这个主题行突出的是通用和非个人的。 它可能是关于任何事情……或什么都没有。 多么有存在感。

5.创建吸引人的图形

没什么大不了的。 让您的电子邮件受到关注并不难。 这不像每天发送超过 2500 亿封电子邮件。

您的主题行、CTA 和电子邮件副本可以成就或破坏您将废弃购物车转化为销售的能力——但图形元素通常会成为受众的关键第一印象。

设计出色的电子邮件有哪些技巧？

• 将您的网站主题和精简菜单拉入您的电子邮件设计中。 一致、有凝聚力的外观可强化您的品牌形象。
• 小心库存图片：人们在检测通用摄影方面变得精明。 如果可能，请使用专门为您的广告系列创建的元素。
• 动态设计（如幻灯片或动画 gif）可以为您的电子邮件增添活力和兴趣。
• 慎重使用颜色。 颜色唤起情绪：我们的大脑被硬编码以某种方式对查看某些颜色做出反应。 如果您有品牌颜色，请将它们发挥作用。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• 美国人每年在膳食补充剂上的花费超过 300 亿美元。 SugarBearHair 以这种有趣的图形（如这个 gif 插图）在人群中脱颖而出，让人们继续查看他们的电子邮件。
• 他们选择的蓝色调将图形设计与软糖的颜色结合在一起，对比鲜明的粉红色使 CTA 流行起来
• 预先提供客户支持，当您的产品涉及健康益处时，这是一个明智的选择

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 顾客评论。 市场上有如此多的维生素，用户评论将成为 SugarBearHair 废弃的购物车电子邮件副本的一个受欢迎的补充。
• 使用紧迫性要具体。 “快点，它们不会在你的购物车里待太久了。” 为什么？ 我的软糖要在新墨西哥州进行瑜伽静修吗？ 具体一点，因为当你即将学习时，紧迫感可以成为强大的动力……或者让人们认为你不诚实。

6. 营造紧迫感

人们更关注他们可能错过的东西，而不是他们能够得到的东西。 FOMO 是真实的。

只要您诚实，提醒潜在客户他们可能会丢失他们放在购物车中的物品是利用稀缺效应作为营销策略的好方法。

（阅读我们关于损失规避的文章，以正确使用这种废弃的购物车电子邮件策略来提高您的恢复率。）

以下是在电子邮件中使用紧迫性的一些流行方法：

• 让人们知道他们的商品是否会因为受欢迎而售罄
• 在有限的时间内保留他们的购物车（倒计时）
• 如果您的商品是限量版，请明确说明不会补货
• 设置提醒，显示有多少其他人在他们的购物车中拥有该商品

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• Google 商店不是为了安抚您的 FOMO：他们非常清楚地表明他们的商品需求量很大。
• 他们显然提供了多种选择来获得客户支持。 包括可用时间在内的奖励积分。
• 简单=人们头脑中的高品质，谷歌商店通过这种设计挖掘了一种现象。

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• CTA 可以弹出更多。 使用对比色，或在产品照片缩略图附近放置第二个 CTA。
• 顾客评论。 人们喜欢评论……尤其是在选择电子产品和计算机设备时。

7. 提供替代方案。 也许会…

这些运动鞋会改变我对自己的感觉吗？ 如果我感觉不同，我会采取不同的行动吗？ 哦，伙计，也许我应该买蓝色而不是红色。 我不认为我想应对作为红色运动鞋人的压力。

人们可能已经放弃了他们的购物车，因为他们不确定他们的选择——也许这个项目并不是他们想要的。 但是，它们可能会以他们第一次错过的类似物品出售。

但不要压倒他们放入购物车的原始物品。 一个shell-game switcheroo可能会完全失去你的客户——他们很喜欢那个项目，以至于把它放进他们的在线购物车是有原因的。 替代品应该支持他们的品味。

以下是相关项目的一些想法，这些项目将包含在您的购物车恢复电子邮件中，不会分散您的主要关注点：

• 为主要项目提供配件
• 显示同一物品的不同图案或颜色
• 如果您的产品价格较低，受欢迎的卖家可以成为达到免费送货门槛的价值激励措施

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• 也许你会喜欢那些棋盘格运动鞋，因为你已经看过了。 请注意，Vans 没有说“相反”。 他们说您可能还喜欢他们提供的其他选项。
• Vans 采用简洁的外观，反映了他们在线商店的布局（品牌一致性）

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 那不是我放在购物车里的鞋子。 相同的风格，是的，但颜色完全不同。 在将它们释放到野外之前始终测试您的电子邮件（通过将它们发送给您自己或另一组可信赖的眼睛）。

8. 解决潜在的反对意见

总有理由不做某事。 我可以很容易地想到避免做任何事情的 37 个理由。 预先处理反对意见。 如果你能在人们想到它们之前消除反对购买的论点，你就更有可能挽回损失的销售。

通过进行客户研究和网站可用性测试来解决潜在的反对意见。 了解您的客户可能有什么顾虑，您可以直接在废弃的购物车电子邮件中找到解决这些问题的方法。

您可以在这篇关于市场研究的文章中了解有关发现异议的更多信息。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• 威士忌战利品直接挑战您思考他们尚未解决的反对意见。 如果有机会你真的能想到一个，他们可以很容易地提出更多问题。
• 这封电子邮件的副本非常令人愉快，很容易忘记它实际上是营销
• 如果你有很多副本，你的设计选择就更重要了。 Whiskey Loot 不会在这封电子邮件中浪费一个像素的空间——但仍然以一种整洁、吸引人的方式呈现它。

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 产品拍摄更接近 CTA。 除了在“Treat Yourself” CTA 旁边显示客户购物车中的内容外，他们无法添加任何内容来进一步服务于他们选择的废弃购物车解决方案。

9.使用评论和社会证明

当老板开个俗气的玩笑时，你会和同事一起笑吗？ 如果一群人在仰望天空，你也会抬头看吗？ 当有人喜欢您在社交媒体上的帖子时，您会感到兴奋吗？

你有没有在考虑放弃一些现金时征求朋友的意见——在新沙发上、去哪家餐馆尝试，或者你的屁股穿牛仔裤的样子？

91% 的人阅读在线评论。 事实证明，社会认可会影响在线购买决策。 社会证明甚至是传奇心理学家罗伯特·恰尔蒂尼（在他的著作《影响》中）概述的六项“说服原则”之一。

用评论转换不信服的人。

• 浏览您的评论并提取最好的评论以包含在您的废弃购物车电子邮件中
• 如果您没有任何评论，请联系您的客户群（尤其是任何真正的粉丝）

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• Brooklinen 通过展示 5 星评论来支持他们的标语“Really Good Sheet”。 这证实了留下的物品值得购买。
• 获得客户支持的方式通过插图点大胆突出，为设计增添火花

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 拿着优惠券。 不要一开始就提供折扣——你不希望你的潜在客户想知道如果你的评论这么好，为什么你“需要”提供折扣。

10. 提供优惠券，但只在合适的时候

优惠券折扣是科学怪人为废弃电子邮件增值的怪物。 小心行事，否则你的创造会摧毁你。

我们之前已经讨论过废弃购物车优惠券的风险。 优惠券很危险，因为：

• 您不想告诉客户您的产品不值您的价格。 为什么要奖励那些对您的业务成功没有投资的人？
• 他们花钱！ 您可能会一无所获地交易您的保证金（并在销售中亏损）
• 您可能会向愿意支付全价的人提供优惠券

在《广告人的自白》中，大卫·奥格威写道：“降价优惠可以诱使人们尝试一个品牌，但他们又会回到他们习惯的品牌，就好像什么都没发生过一样。”

那么如何在不贬值产品或减缓增长的情况下使用优惠券呢？

1. 在考虑折扣策略之前增加价值。 按下另一个心理销售触发器的按钮。 你们提供免费送货吗？ 你有杀手级的评论吗？ 退款保证怎么样？ 忠诚度计划奖励？ 这些都是展示价值的方式，不会贬低你的产品。
2. 向经过验证的客户提供优惠券。 发送给回头客的一次性优惠券是一种很好的销售方式......并建立忠诚度
3. 把折扣留到最后。 如果您发送电子邮件序列，请将优惠券代码保存到最后一个。 毕竟，这是您让客户转化的最后一击。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• Lime Crime 等到第三封废弃的购物车电子邮件才提供折扣。 超过 50 美元免运费的提醒是另一个价值激励。
• 对于一家标语为“为独角兽化妆”的公司而言，文案和 CTA 堪称完美之选

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 移动设计。 这封电子邮件在我的笔记本电脑上看起来很棒，但在我的 iPhone 上它崩溃了，因为它不是响应式设计。 这将我们带到我们列表中的下一个购物车恢复策略......

11. 优化移动端

如今，61% 的电子邮件是在移动设备上打开和阅读的。

如果您的电子邮件不适合移动设备，它可能会在三秒钟内被删除。

多达 15% 的收件人不只是删除您的电子邮件……他们完全取消订阅。

美国人平均每天检查手机 50 次。 在移动设备上测试您的电子邮件，因为他们很可能会首先看到您的消息。

移动电子邮件设计的最佳实践包括：

• 节省空间的菜单。 在移动方面，少即是多，所以要保持简洁
• 适合移动设备的内容。 无法缩放的超大图像会让您的客户感到沮丧
• 响应式设计。 多列或密集副本会破坏您的设计
• 粘性 CTA 按钮。 滚动时跟随的按钮（而不是链接）可实现无摩擦的购物车返回

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• LUSH 是移动端的绝佳体验。 易于导航。
• 你看到那个沐浴炸弹有多可爱了吗？ 你当然知道——它被生动地展示了出来。 对于他们留下的东西，客户心中的疑问是零。
• 当您拥有低成本产品时，展示其他选项可能是明智之举，尤其是当您在订单价值达到某个阈值时提供免费送货服务时

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 产品镜头旁边的 CTA。 在废弃的浴缸炸弹旁边有一个清晰的 CTA 按钮将是完成这封很棒的电子邮件的完美方式

这是给您的一个奖励想法 - 到达潜在客户的收件箱之外并向他们发送提醒。

您的文本提醒可能会被视为侵入性，因此请仔细测试。 只发一条短信。 如果大多数人回答“停止”，这对您的业务来说不是正确的策略。

12. 保持简单，一个号召性用语

有这么多选项可供您使用，您可能很想将它们全部放入您废弃的购物车电子邮件模板并点击搅拌机。 别。 节日水果蛋糕之所以成为笑话是有充分理由的。

您无法有效地使用废弃购物车电子邮件中的每一个策略。 根据您的特定产品和客户群，某些方法会更有效。 尝试一次添加一个策略来测试和跟踪您的响应。

这封废弃的购物车电子邮件的正确之处：

• 这封废弃的购物车电子邮件并没有因不支持 Quip 消息的策略而过度拥挤。 这种简单性转化为对他们产品的信心。
• 设计选择是舒缓、温暖和欢迎的。 手绘的云元素增添了人情味。
• 用双关语来强化没有购买压力，既迷人又巧妙
• Quip 指出，他们的大多数用户都给他们五颗星
• CTA 弹出，带有明确的信息，邀请您回来，而不是要求
• 增值不是通过优惠券，而是通过提醒客户他们的第一个订单包括免费补充

这个废弃的购物车电子邮件可以做得更好：

• 解决异议。 这封电子邮件真的一无所获，但如果我们不得不挑剔，我们会建议一种联系客户支持的方法
  如何安排购物车恢复电子邮件的时间以产生最大影响

如何安排购物车恢复电子邮件的时间以产生最大影响

当您决定如何减少购物车放弃时，时机很重要。

多少钱？ 根据 SalesCycle 的研究，时间会影响转化率。 发送的电子邮件：

• 在不到一个小时的时间内，平均实现了 3% 的转化率
• 一小时后是最佳点，平均转化率为 6.3%
• 在放弃购物篮后 24 小时发送，平均转化率达到 2.5%

一系列定时发送的三封购物车恢复电子邮件是将客户从“可能”转变为“是”的最有效方式。

在设计废弃的购物车电子邮件活动时，请记住以下几点：

• 确保系列中的每封电子邮件都是独一无二的
• 每封电子邮件只关注一种或两种不同的策略
• 如果您想提供折扣券代码，请等到您系列中的最后一封电子邮件

看看这一系列来自 Casper 的电子邮件。 在我决定不确定是否要购买床垫一个小时后，他们发送了这个：

这封电子邮件包括：

• 多个明确的 CTA
• 简单的设计与迷人的图形
• 我留在购物车里的东西

这封恢复电子邮件的重点只是提醒我忘记了我的在线购物车。

二十四小时后，我收到了这封后续邮件：

在第二封电子邮件中，Casper 选择了一种恢复策略来展示他们的好评。 他们正在解决阻止我扣动扳机的担忧。 购物者几乎和他们的朋友一样信任评论。

然后，又过了 24 小时，他们用第三封电子邮件完成了他们的系列：

总结一下，Casper：

• 最后一次向我展示了我在他们的购物车中留下的东西
• 选择使用真人的设计，所以我会想象自己是那么舒适
• 提供折扣奖励（注意他们等到现在，而不是更早）

这是他们最后一次说服我的尝试——更多的电子邮件似乎让我感到绝望和烦恼（如果我现在还没有购买，我可能不感兴趣）。

Casper 是否破解了如何转换废弃手推车的密码？ 好吧，Casper 在四年内从 0 增长到 7.5 亿美元。 这一成功的一部分是找到降低购物车放弃率的恢复解决方案。

如何创建自己的废弃购物车电子邮件序列？

在 ActiveCampaign 中，您可以：

• 放弃购物车时触发自动化
• 安排每封电子邮件的发送时间
• 将这些自动化与 Shopify、WooCommerce 和 BigCommerce 集成

我们甚至有一篇文章将引导您设置 ActiveCampaign 废弃购物车系列。

ActiveCampaign 使发送自动废弃购物车系列变得容易。

我在为这篇文章做研究时放弃了 50 辆购物车。

在我放弃的 50 辆购物车中，只有略多于一半的人发送了购物车恢复电子邮件，尽管它们作为销售恢复策略非常有效。 其中，一半发送了两封电子邮件。 只有少数人发送了三个系列，即使它们提供了最好的转化率。

我什至不记得我在研究这篇文章时购物的网站……除非他们给我发了一封恢复电子邮件。

你想变得那么容易被遗忘吗？

一个伟大的购物车恢复活动可以让人们记住你。 75% 的购物者计划返回他们废弃的购物车。 使用有效的废弃购物车电子邮件快速将他们的“计划”更改为“已完成”。 开始将错失的机会转化为恢复的销售。

去吧，摆脱你的遗弃问题！