ActiveCampaign 评论 2023：最好的电子邮件自动化工具？

欢迎来到我们的 ActiveCampaign 评论。

我们最近将 ActiveCampaign 评为年度最佳营销自动化平台，它也是我们最喜欢的三大电子邮件营销软件工具之一。

在这篇文章中，我们将分享对 ActiveCampaign 的完整评论，以便您可以亲自了解它所提供的一切。

我们将首先讨论它是什么以及它可以做什么。 之后，我们将深入探讨功能、讨论定价、揭示该平台最大的优点和缺点等等。

准备好？ 让我们开始吧。

什么是 ActiveCampaign？

ActiveCampaign是一个具有先进自动化功能的一体化客户体验平台。 它最出名的是电子邮件营销平台。

它包含大量销售和营销工具，可帮助您管理营销活动并大规模创造一流的客户体验。

例如，您可以使用它来构建登陆页面和表单并收集潜在客户。

然后，您可以在内置 CRM 中管理这些潜在客户。 并通过内置的活动构建器和电子邮件营销工具来培养他们。

但 ActiveCampaign 与其他电子邮件营销平台的不同之处在于其自动化构建器的先进性。

与大多数其他平台不同，ActiveCampaign 并未将自动化视为附加组件，而是该平台的核心焦点。

它为您提供了几乎所有自动化操作所需的所有工具，从营销活动到列表评分、联系人管理、网站跟踪、销售渠道等等。

ActiveCampaign 提供哪些功能？

ActiveCampaign 充满了强大的功能。 这些功能被分组到不同的工具中：

• 联系人（列表管理、细分、潜在客户评分等）
• 活动（电子邮件、自动回复、RSS、对比测试、触发、短信等）
• 自动化（工作流程构建器、条件内容、自动化模板、事务电子邮件等）
• 交易（管道管理、CRM 等）
• 网站（登陆页面构建器、表单、弹出窗口、站点跟踪、站点消息等）。
• 报告（分析和自定义报告）
• 应用程序（第三方集成）

接下来我们将仔细研究每个工具/功能。

入门

当您首次登录 ActiveCampaign 时，您将进入帐户仪表板：

ActiveCampaign 最初会使用一些选项填充您的仪表板。 单击最符合您计划使用 ActiveCampaign 的内容的选项，您将获得定制的工具栏提示，以帮助您快速入门：

完成此操作后，仪表板将被一堆小部件所取代，这些小部件可以让您鸟瞰所有需要跟踪的最重要的内容，例如正在进行的活动、自动化、联系人、管道， - 做任务等：

最酷的是，您可以通过移动这些小部件来自定义仪表板。

通过左侧边栏，您可以访问 ActiveCampaign 附带的所有不同工具和功能。 让我们逐一探讨一下。

联系方式

从联系人工具包中，您可以管理所有潜在客户和列表。

如果您已有现有联系人，您要做的第一件事就是将其移至 ActiveCampaign。 单击请求免费迁移，让 ActiveCampaign 的专家为您处理。

或者，点击导入通过 CSV、复制/粘贴或应用程序集成手动添加联系人。

您可以打开列表中的任何联系人，以打开您持有的所有数据的单一联系人视图。

从这里，您还可以向他们的帐户添加注释、任务和交易。 此外，还可以添加标签将其细分到不同的列表中，以便于定位、查看其最近的活动、将其添加到自动化等。

您甚至可以直接从联系人仪表板向联系人发送 1:1 电子邮件，方法是单击联系人姓名旁边的电子邮件

联系人工具包中还有许多其他简洁的功能，您可以通过左侧的侧边栏菜单访问这些功能。

例如，评分功能可让您设置自动化规则，根据不同条件对潜在客户进行评分。 潜在客户评分非常有用，因为它可以让您更轻松地识别最有价值、最合格的联系人，并在您的营销/销售活动中优先考虑他们。

其工作方式很简单：您告诉 ActiveCampaign 在满足特定条件时向联系人的帐户添加一定数量的积分。

例如，如果他们点击您的某个营销活动中的链接，您可以添加 3 分。 如果他们来自某个地理位置，您可以再添加 2 分。 如果他们访问产品页面，您可能会添加 5 分。

然后，您可以根据您的联系人拥有的积分数量设置有针对性的营销/销售活动。

例如，您可以向所有积分超过 8 分的联系人发送促销优惠，因为他们最有可能进行转化。 或者，您可以让您的销售团队安排一次与超过 15 个点的高价值潜在客户的通话。 你明白了。

默认情况下，ActiveCampaign 已为您创建了一些潜在客户评分规则：一种根据联系人与您的电子邮件互动的频率自动对他们进行评分，另一种根据他们与您的网站或访问特定 URL 的互动频率进行评分。

您可以编辑这些并通过几次单击将其关闭/打开，或者只需单击“添加分数” > “联系人分数”即可从头开始构建新规则。

活动

营销活动是您在 ActiveCampaign 中构建电子邮件营销活动的地方。 首先，请在侧边栏中将其打开，然后单击“创建您的第一个营销活动” 。

有多种不同的营销活动类型可供选择：

• 标准（向一组订阅者发送的一次性广播）
• 自动回复（当新订阅者选择加入时自动发送给他们的营销活动）
• 自动化（自定义序列）
• 对比测试（A/B 活动，您发送一封电子邮件的多个变体，以确定哪个效果最好）
• RSS 触发（每当您的 RSS 源更新时发送的营销活动；非常适合时事通讯）
• 基于日期（在特定日期发送的营销活动，例如订阅者的生日或周年纪念日）

单击与您尝试设置的广告系列类型最匹配的选项，然后输入名称，然后单击“下一步” 。 出于本次审核的目的，我们将仅选择Standard 。

在下一页上，您可以选择要将营销活动发送到的列表。 您可以根据属性/条件创建联系人列表，以创建高度针对性的营销活动。

接下来，您可以开始设计电子邮件。

对于所有最常见的电子邮件类型，有大量预制模板可供选择，例如补货公告、每周通讯、产品推荐电子邮件、欢迎电子邮件、评论请求、折扣代码/促销优惠等。

它们按类别进行组织，以便您更轻松地找到所需内容，并且您可以一键在移动和桌面视图中预览任何模板。

单击模板上的“选择”以对其进行自定义，或者单击“从头开始” 。

然后，系统会提示您选择电子邮件的主题行（您可以使用动态字段进行个性化设置），然后进入拖放编辑器。

拖放编辑器非常简洁。 您可以根据需要在页面上移动不同的元素，然后单击它们来更改内容/样式/设计。

您还可以从右侧拖动新的结构（即布局元素，如行和列）和块（单个小部件，如图像块、文本框、视频、计时器、社交共享按钮等）。

大多数其他拖放编辑器都会做同样的事情。 但 ActiveCampaign 的编辑器有一些独特的功能，可以将其提升到一个新的水平。

第一个是保存的模块。

这使您可以将已编辑/自定义的内容块存储到您自己的库中，以便您可以在不同的营销活动中一次又一次地重复使用它们。 这可以节省大量时间。

二是AI内容生成。 您可以让 ActiveCampaign 的人工智能为您完成此工作，而不是从头开始编写电子邮件副本。

只需单击拖放构建器中的任何文本框并输入一些提示来解释您想要讨论的内容，然后点击“生成” 。 同样，这节省了大量时间。

我们要在这里提到的最后一个功能是条件内容。 单击拖放编辑器中任意块旁边的三个点，然后单击工作流程图标。

在这里，您可以通过添加条件并告诉 ActiveCampaign 仅在满足这些条件时才显示该内容，为同一营销活动中的各个联系人个性化您的电子邮件。

完成电子邮件设计后，单击“下一步”安排发送。 您可以先发送一封测试电子邮件，以确保它看起来合适，然后打开/关闭打开/阅读/回复/链接跟踪等功能。

另外，请确保在发送之前阅读 ActiveCampaign 的垃圾邮件检查注释。 它将突出显示可能损害您的送达率的任何潜在问题。

自动化

Automations Builder是 ActiveCampaigns 真正发挥作用的地方。 它可以让您创建复杂的工作流程来自动化几乎所有事情：电子邮件活动、联系人管理、交易/管道、短信、站点跟踪、电子商务等。

首先，单击主仪表板侧栏中的自动化。 然后，单击创建自动化。

构建自动化的最简单方法是选择一个Recipe 。 菜谱就像常见自动化任务的预构建模板，ActiveCampaign 有一个巨大的菜谱库供您选择。

例如，如果我使用 ActiveCampaign 进行博客向导，我可能会使用“发送新博客帖子”模板来快速设置一个工作流程，每当我发布新帖子时，该工作流程就会自动向联系人发送 RSS 电子邮件。

如果我经营一家电子商务商店，我可能会使用网站跟踪废弃购物车配方来开始跟踪网站访问，并自动向未完成结帐的客户发送废弃购物车提醒电子邮件。

或者，我可能会使用产品兴趣标记配方来标记多次访问某个产品页面的联系人。 这样，我将来就可以设置电子邮件营销活动，其中包括根据个人联系人的产品兴趣提供个性化产品推荐和折扣。

选择配方后，单击继续打开工作流程构建器并对其进行自定义。 您也可以单击“从头开始”从空白模板开始。

工作流程构建器有一定的学习曲线，但一旦掌握了它的窍门，它就会非常强大。

这个想法是您添加触发器和操作并将它们连接在一起以创建自动化。 触发器是工作流运行下一步必须满足的条件，而操作是触发工作流运行时发生的事情。

有数十种触发器和操作可供选择（包括许多您在其他营销自动化软件上找不到的东西），并且可以设置一些极其复杂的自动化。

通过自动化地图，您可以看到您构建的所有自动化如何相互连接。

这是我们只在 Active Campaign 上见过的另一个功能。 它对于拥有复杂自动化的企业非常有用，可以更轻松地制定策略、更新现有自动化并发现新机会。

交易

Deals是 ActiveCampaign 的内置销售 CRM。 您可以设置和管理销售渠道。

我们没有时间在本次评论中查看您在“交易”中可以做的所有事情（我们只关注营销工具）。

但如果您想访问它，则需要注册销售计划或捆绑计划。 我们将在本次评论的定价部分详细讨论这一点。

网站

通过 ActiveCampaign 的网站工具包，您可以构建选择加入表单、弹出窗口和登录页面，管理网站跟踪等。

与营销活动和自动化一样，有一个巨大的页面和表单模板库可供选择。 它们都经过专业设计并针对转化进行了优化。

例如，有基本的潜在客户捕获页面模板、促销电子书和数字下载模板、感谢页面模板等等。

单击任何模板或“从头开始”打开拖放编辑器。

它的工作方式与电子邮件设计器相同，具有拖放界面，可让您通过实时预览自定义布局和内容。 从右侧拖入块，然后单击预览窗口中的各个元素以更改内容。

有所有常见的块可供选择，例如图像块、按钮、文本、视频、内嵌表单、倒计时器等。此外，还有一个PayPal块，您可以使用它来付款，这样您就可以销售产品直接通过您的 ActiveCampaign 登陆页面。

如果您转到“网站跟踪”选项卡，则可以将 ActiveCampaign 连接到您的网站，以实时跟踪联系人的网页访问情况。 这有助于细分/个性化，并提供更深入的访客洞察。

您所要做的就是将其打开并将跟踪代码复制粘贴到您网站的页脚中。

应用程序和报告

在仪表板中，单击侧栏中的“报告”以打开 ActiveCampaign 报告工具。

在这里，您会发现大量有用的分析和可视化，可以帮助您跟踪所有最重要的指标和 KPI。

您可以生成不同类型的报告，包括自动化报告、销售参与报告、联系人报告、营销活动报告、交易报告、网站报告等。

在侧栏底部，单击应用程序以打开 ActiveCampaign 的应用程序商店。

在这里，您会发现数百个第三方集成，只需单击几下即可连接到 ActiveCampaign。

这些被分为不同的部分。 例如，有会计应用程序、日程安排应用程序、开发人员工具、CMS 解决方案、Google Analytics 等分析应用程序等。

ActiveCampaign 的费用是多少？

ActiveCampaign 的定价有点复杂。

根据您的用例，有多种不同的“产品”可供选择：营销、销售、捆绑包和事务性电子邮件。

然后，每个产品包中有几种不同的计划/定价选项可用，每个选项都具有不同的功能/使用限额。

ActiveCampaign 营销定价

营销包附带所有核心电子邮件和营销自动化工具。 它分为四个计划：Lite、Plus、Professional 和 Enterprise。

Marketing Lite起价为29 美元/月，包括 1 个用户、基本电子邮件营销和自动化功能、内联表单、站点和事件跟踪以及聊天和电子邮件支持。

Marketing Plus起价为49 美元/月，包括您在 Lite 上获得的所有内容，以及 3 个用户、登陆页面、弹出窗口、人工智能电子邮件内容生成、电子商务集成等。

Marketing Professional起价为149 美元/月，配备 Plus 中的所有功能，以及 5 个用户，以及更高级的功能，如 AI 预测发送、分割自动化、网站消息、转化、归因报告等。

Marketing Enterprise适用于较大的团队，您必须与他们的销售团队联系以获取自定义报价。 它配备了 Professional plus 10 用户的所有功能以及以企业为中心的功能，例如自定义报告、正常运行时间 SLA、无限制的电子邮件测试、自定义对象、HIPAA 支持等。

ActiveCampaign 销售定价

通过销售包，您可以访问 ActiveCampaign 的 CRM 和销售参与工具。 它分为三个计划：Plus、Professional 和 Enterprise

Sales Plus起价为每位用户每月 19 美元，配备销售自动化、销售线索评分、管道/帐户/交易管理、任务管理和报告以及人工智能电子邮件内容生成等功能。

Sales Professional起价为每位用户每月 49 美元，配备 Plus 中的所有功能，以及销售参与自动化、1:1 电子邮件、人工智能驱动的情绪分析、人工智能驱动的获胜概率、Facebook Lead Ads、分割自动化和其他功能。

Sales Enterprise用于扩展团队，您需要与他们联系以获取报价。 它可以根据您的需求进行定制，包括自定义报告、单点登录、自定义对象、HIPAA 支持、正常运行时间 SLA 等功能。

ActiveCampaign 捆绑包定价

ActiveCampaign 的捆绑包使您可以访问其营销和销售工具。 同样，它分为相同的三个计划：Plus、Professional 和 Enterprise。

Bundles Plus起价为93 美元/月。 它配备了 Marketing Plus 和 Sales Plus 中的所有内容，以及 5 个用户和 1,000 个联系人。

专业捆绑包起价为386 美元/月。 它配备了 Marketing Professional 和 Sales Professional 中的所有内容，以及 10 个用户和 2,5000 个联系人。

Bundles Enterprise可根据您的需求进行定制，您需要与销售人员联系以获取报价。 它具备上述所有功能，外加 15 个用户和 2,500 个联系人，以及以企业为中心的功能。

交易电子邮件定价

ActiveCampaign 的事务性电子邮件计划仅为您的网站/应用程序提供 API 和 SMTP，以便您可以向客户发送订单确认和密码重置等事务性电子邮件。

定价取决于您每月发送的电子邮件数量，起价为每月 15 美元，每 10,000 封电子邮件（每额外 1,000 封 + 1.80 美元）。

ActiveCampaign 还提供14 天免费试用，因此您可以在购买前免费试用其所有核心功能。

ActiveCampaign 的优缺点

以下是我们认为 ActiveCampaign 最大的优点和缺点的回顾

ActiveCampaign 专业人士

• 强大的自动化功能。 ActiveCampaign 营销自动化工具包是首屈一指的。 它的工作流程构建器比大多数流程构建器更强大、更灵活，可让您创建非常复杂的自动化。
• 活动构建者。 ActiveCampaign 的电子邮件营销活动构建器非常棒。 用户界面很好，模板库很棒，拖放编辑器包括一些独特的功能，例如条件内容和人工智能副本生成。
• 销售和营销工具。 ActiveCampaign 是整个包。 它在一个平台上提供销售和营销工具，帮助企业统一这两个部门并实现无缝的客户体验。
• 很棒的模板库。 ActiveCampaign 加载了数百个专业设计的电子邮件、登陆页面、表单等模板。 而且其预先构建的自动化配方非常出色。
• 企业级功能。 与许多竞争对手不同，ActiveCampaign 不仅仅关注小型企业和企业家。 这是一个非常可扩展的平台，也非常适合大型企业和企业。

ActiveCampaign 的缺点

• 定价复杂（而且有点贵）。 ActiveCampaign 的定价结构不像其他平台那么简单，因此很难确定您需要注册哪个计划。 该平台分为不同的“产品”，每个产品都有不同的计划，具有不同的功能。 真是超级混乱。 而且它的价格也绝对较高。
• 高学习曲线。 ActiveCampaign 是一个非常强大且多功能的平台，具有一些超级高级的功能。 但所有这些的代价是它不如大多数竞争对手那么容易使用。 需要一段时间才能了解一切如何运作并弄清楚如何有效地使用它。
• 功能太多。 如果您只想向受众发送简单的新闻通讯，您可能会发现 ActiveCampaign 的功能有点太强大了。 对于只想要基础知识的初学者来说，它的所有功能可能会让人不知所措。

ActiveCampaign 替代方案

ActiveCampaign 并不适合所有企业。

如果您觉得您的业务不适合 ActiveCampaign，还有其他电子邮件营销服务可供选择，以下是一些可供考虑的 ActiveCampaign 替代方案：

• 邮件精简版 |我们的评论 – 具有广泛功能集的一体化电子邮件营销平台。 因其易用性和物有所值而脱颖而出。 提供免费计划。
• 穆森德 – 最简单的电子邮件营销和自动化平台之一。 非常易于使用，价格简单、实惠。
• 获取响应 | 我们的评论 - 另一个电子邮件营销和自动化平台。 以其强大的生成式人工智能工具和适合初学者的用户界面而脱颖而出。

关于 ActiveCampaign 的最终想法

我们对 ActiveCampaign 的深入审查到此结束。

总体而言，ActiveCampaign 在电子邮件营销和自动化功能方面获得了最高分。

它拥有企业构建复杂的营销和销售自动化所需的一切，包括一系列在其他地方找不到的独特功能（例如自动化地图和一些出色的预构建食谱）。

它的电子邮件营销活动构建器也很棒。 我们特别喜欢它可以让您通过条件内容为各个收件人个性化电子邮件。 内置的人工智能电子邮件副本生成器是一个游戏规则的改变者。

尽管如此，ActiveCampaign 并不像某些竞争对手那样易于使用。 其先进的功能集和高昂的价格意味着它可能不是初学者的最佳选择，因为他们只想要一个简单的时事通讯生成器，不需要所有额外的花哨功能。

但如果您愿意接受学习曲线，您可以构建一些许多其他软件无法实现的强大自动化功能。

单击下面注册免费试用。

我们希望您觉得这篇评论有用。 祝你好运！

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