ActiveCampaign vs MailChimp：哪一个适合你？
已发表: 2019-03-07
让我坦白一下。
我曾经是 MailChimp 的忠实粉丝。
这可能是大约 10 年前，当时我刚刚开始涉足电子邮件营销领域，并为我工作的许多小型企业客户使用 MailChimp。
我喜欢它的易用性、模板和设计。 是的，我认为他们的那只小猴子也非常可爱。
对我来说，作为一个新手营销人员， MailChimp 的简单学习曲线非常完美。
从那时起，我使用了许多其他电子邮件营销软件。 在比简单的时事通讯活动更大（也更复杂）的活动中，我用完了 MailChimp。
而且，虽然 MailChimp 可能是世界上最受欢迎的电子邮件营销服务，但我明白为什么对更复杂的工具的需求越来越大。
例如，像ActiveCampaign这样的工具（它本身已经成为一个流行的平台，特别是在中小型企业市场中）。
如果您正在考虑 ActiveCampaign 和 MailChimp，我猜这是因为：
- 你很好奇为什么 MailChimp 如此受欢迎
- 您对 ActiveCampaign 的功能（高级自动化、CRM、灵活细分等）感兴趣
- 您有点不确定这两种工具的定价是否真的合理（尤其是当周围有其他更便宜的供应商时）
在这个比较中，我会尽我所能回答这些问题，并帮助你决定哪一个更适合你。
那么， ActiveCampaign 与 MailChimp——谁会胜出呢？
目录
ActiveCampaign vs Mailchimp：选择哪个？
虽然Mailchimp无疑是两者中更受欢迎的，但ActiveCampaign提供了更好的营销自动化、列表管理和更高的交付能力。 但是，Mailchimp 更加强调电子邮件设计，并且对于较小的列表来说更实惠。
易于使用和编辑
让我们先来看看 ActiveCampaign 和 MailChimp 的使用难易程度。
过去，MailChimp 声名鹊起的是它的易用性。 它是在为企业构建电子邮件营销软件的时候问世的，价格昂贵，而且对于普通用户来说管理起来太复杂了。
如今，他们仍然保留了大部分简单易用的界面，以及易于使用的拖放式电子邮件编辑器。
在某种程度上，我认为 MailChimp 帮助为我们现在所知的易于使用的电子邮件编辑器设定了标准——它非常熟悉，没有太大的惊喜。
然而，就易用性而言，我对 MailChimp 的主要批评是很难找到某些功能和部分。 例如，自动化、登陆页面和表单都与“活动”部分中的电子邮件混为一谈，这对我来说并不是特别合乎逻辑。
那个，以及创建自动化和表单的事实可能会有点混乱- 但稍后会更多。
现在，让我们来看看ActiveCampaign ，记住它被设计成一个更强大的平台，具有更高级的功能范围。
您会期望界面很复杂，但令人惊讶的是，事实并非如此。 它快速且易于浏览，并具有出色的用户体验。
使用其拖放编辑器也可以轻松构建电子邮件。 他们还提供了恢复到电子邮件以前版本的选项，这非常有用。
话虽如此，ActiveCampaign 总体上可能不如 MailChimp 对初学者友好（由于可用功能的深度）。 例如，自动化需要相当多的练习才能让你头脑清醒。
如果您有技术倾向并且不怕卷起袖子，这可能没问题。 但是，对于一个完整的初学者来说，这可能是压倒性的。
因此，如果拥有一个易于使用的工具在您的列表中是最重要的，那么这里就有一个赢家。
获胜者：如果你愿意投入时间和精力去熟悉它，ActiveCampaign 很好，但 MailChimp 肯定更容易掌握。 第一轮去MailChimp ！
设计和灵活性
ActiveCampaign 和 MailChimp 在设计方面的表现如何？
MailChimp 有大约 100 个电子邮件模板（或他们称之为“主题”），它们大部分看起来很现代并且是移动响应的。 有几个不同的主题可供选择，包括时事通讯、电子商务电子邮件、事件和通知。 它们还有 14 种样板布局，您可以使用自己的颜色和图像进行自定义。
一般来说，由于您可以拖放不同的内容博客（文本、图像、社交按钮甚至产品和促销代码），您可以获得相当大的灵活性来调整设计。 如果您愿意，还可以选择上传您自己的编码模板。
ActiveCampaign 提供了类似的选项——125 多个设计精美且适合移动设备的模板、灵活的内容块以及导入您自己的模板的能力。
获胜者：两者都有很好的模板范围和相似的数量，这就是为什么两者都在这里得到一个点。
列表管理
MailChimp 用户经常遇到的一个问题是它的列表管理。 为什么？
好吧，与 ActiveCampaign 不同， MailChimp 的列表是互斥的。 这意味着您不能在同一广告系列的不同列表中包含联系人。 由于 MailChimp 对每个订阅者收费，这也意味着如果您在不同的列表中有相同的联系人，您需要为他们支付两次费用。
如果您正在运行多个业务或项目，这种分离是有意义的 - 但否则会很烦人且成本高昂。
我什至可以说 MailChimp 的列表管理是不必要的复杂。 除了列表之外，他们还有其他组织联系人的方式，包括标签、段和组——我觉得这有点矫枉过正，因为一开始它们之间的区别并不是很清楚。
ActiveCampaign 的方法非常不同。 列表不那么严格，这意味着可以将相同的活动发送给不同列表中的联系人。
您可以通过标签或自定义字段（这些字段包含有关联系人的其他数据，例如位置或兴趣等）对联系人进行细分。 甚至可以通过自动化添加或删除标签和自定义字段。
此外，ActiveCampaign 还提供潜在客户评分，允许您根据订阅者采取的行动分配分数。 这是非常强大的东西——这就是他们在这里脱颖而出的原因。
获胜者： ActiveCampaign的列表管理功能确实令人印象深刻。 MailChimp 做得不错，但可能会使这更简单一些。
营销自动化
尽管 MailChimp 将自己描述为“一个强大的营销自动化平台”，但与 ActiveCampaign 提供的相比，它们的自动化能力相形见绌。
MailChimp 确实有很多可用的自动化活动（包括废弃的购物车活动和产品购买确认）。 值得庆幸的是，他们最近更新了自动化编辑器，使其更加用户友好。
另一方面，ActiveCampaign 提供了您期望在更昂贵的软件中看到的那种自动化。 您可以组合任意数量的触发器、操作和条件来构建复杂的工作流程，用于发送电子邮件、对潜在客户进行评分、细分和标记数据等。
此外，与他们的内置 CRM 无缝集成，这意味着销售流程（如跟进）也可以自动化。
获胜者：在自动化游戏中很难击败ActiveCampaign ，将我们带到 3:2。
登记表
这是当今电子邮件营销软件的标准功能。 但是让我们看看在 ActiveCampaign vs MailChimp 中设置表单是多么容易。
ActiveCampaign 提供了一些用于创建不同表单的选项，包括内联、浮动栏、浮动框和模式（弹出）。 表单编辑器直观且易于使用，添加新字段也很简单。
如果您设置了这些集成，这些表单（响应式）可以嵌入、链接到甚至直接添加到 WordPress 或 Facebook。 您还可以选择将表单与列表、标签甚至交易相关联。
MailChimp 还允许您创建嵌入式或弹出式表单，但有一些不同之处 - 它远没有那么容易，而且并非所有表单似乎都是移动响应的。
当然，表单构建器（编辑表单字段和设计）使用起来很直观，但实际上在创建嵌入式表单时使用不同的编辑器，然后在使用弹出表单时再次使用不同的编辑器。
我不知道他们为什么把它弄得这么复杂，但是ActiveCampaign 更简单的方法更容易让你理解。
获胜者： ActiveCampaign以 4:2 淘汰本轮（并取得领先！）。
客户关系管理
MailChimp 本身没有 CRM，尽管他们确实声称您可以将 MailChimp 用作 CRM。
从技术上讲，我猜这是真的——MailChimp 让您可以访问全面的联系数据、收入报告和电子商务集成。
但这并不能与 ActiveCampaign 专门构建的 CRM 相比，后者在管理交易和机会以及将营销活动与销售流程联系起来方面做得更好。
这是因为 ActiveCampaign CRM 允许您构建管道、创建交易记录、分配交易所有者，甚至自动化您的销售沟通和流程。
您可以在此处阅读我们的 ActiveCampaign CRM 摘要中有关它的更多信息，但我不得不说，作为附加到电子邮件营销工具的 CRM，它非常令人印象深刻。
获胜者： MailChimp 需要追赶，因为ActiveCampaign在这一轮中稳居领先地位。
垃圾邮件和设计测试
MailChimp 在设计测试方面提供了可观的数量。 除了您的标准桌面和移动预览之外，还有他们的收件箱预览功能，可让您在各种电子邮件客户端中预览电子邮件。 如果您有月度计划，您每月将有 25 个收件箱预览代币可供使用（如果需要，您可以随时购买更多）。
您还可以获得一个链接检查器，可以检查任何丢失的链接，以及一个可以在手机上预览电子邮件的应用程序。 但是，没有提供垃圾邮件测试。
ActiveCampaign 则相反——虽然他们有一个垃圾邮件检查（使用 SpamAssassin），它会在您发送之前自动检查每封电子邮件。 设计预览仅限于桌面和电子邮件预览。 电子邮件客户端预览不包括在内，至少不是免费的——您需要购买额外的积分才能访问这些。
获胜者： MailChimp 提供免费的设计测试，而 ActiveCampaign 提供垃圾邮件测试——所以我们姑且称之为吧。 这使我们以 6:3 领先，ActiveCampaign 处于领先地位。
报告
ActiveCampaign 和 MailChimp 在报告方面做得很好。 每个工具都提供以下内容：
- 电子邮件性能（打开、点击、退回、退订等）
- 点击的链接
- 地理位置
- 社会表现
- 自动化报告
- 电子商务报告
MailChimp 中的点击热图报告
ActiveCampaign 还提供交易报告，这是 CRM 中交易的摘要 - 在这里，您可以查看报告，例如随时间推移的交易、漏斗概览和报告的交易所有者。
但是，MailChimp 提供的电子商务报告方式略多一些，因为 ActiveCampaign 仅允许使用 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 进行“深度数据”报告。
获胜者：老实说，他们在这里相当不错。 如果您想访问交易报告，ActiveCampaign 将是更好的选择，但 MailChimp 提供了更多工具的电子商务报告。 再一次，两者都有一点！
可交付性
我们已经查看了 ActiveCampaign 与 MailChimp 的功能，但它们在可交付性方面的表现如何？
虽然这是一个经常被忽视的因素，但我们致力于测试顶级电子邮件营销提供商的交付能力，包括 Mailchimp 和 ActiveCampaign。
总体而言，ActiveCampaign 的交付率比 Mailchimp 好得多，赢得了无数回合。
获胜者： ActiveCampaign参加这一轮。 如果您数不清，他们会以 8:4 轻松领先。 让我们看看 MailChimp 能否在最后几轮中赶上……
登陆页面构建器
如今，大多数电子邮件营销工具都提供登陆页面构建器，ActiveCampaign 和 Mailchimp 也不例外。 Mailchimp 是最早这样做的公司之一，ActiveCampaign 花了稍长的时间才赶上潮流。
主要区别在于 Mailchimp 免费提供此功能，而 ActiveCampaign 让您以相当高的价格（每月 70 美元）付费。 对于那个价格，您会期望它们非常先进，而且它们是； 您可以通过隐藏或删除某些元素来创建个性化的 Web 体验。 模板多种多样且易于编辑，并且登录页面托管在自定义域或子域上。
Mailchimp 的登陆页面构建器易于使用，您可以直接从登陆页面销售商品。 唯一的问题是只有 10 个模板可供选择。
获胜者：尽管 Mailchimp 的设计选择有限，但您可以使用它们免费创建登录页面这一事实是一大优势。 他们抓住了这一点。 8:5
集成和附加功能
ActiveCampaign 和 MailChimp 都是流行的工具，因此它们各自提供与其他工具的大量集成是有道理的。
MailChimp 提供近 200 个，与您所有最大的 CRM、电子商务平台（减去 Shopify）、CMS 和网络构建器以及社交网络集成。 此外，它们连接到 Zapier，进一步打开了集成的可能性。
ActiveCampaign 提供与 250 多个应用程序的集成，并与 Zapier 连接。
获胜者：当然，将这一轮比赛授予集成次数最多的工具很容易，但由于这种情况会不断变化，我将为每个人打一分——两者都提供了大多数人的主要集成用户会需要。
支持
ActiveCampaign 和 MailChimp 提供类似的支持途径，电子邮件、实时聊天、知识库和教程都可用。 然而，由于 ActiveCampaign 的掌握有点复杂，他们还提供一对一的培训作为选项，以及一个社区论坛，您可以在其中与其他用户取得联系。
我们发现 ActiveCampaign 的支持比 MailChimp 的更容易获得。 虽然您可以从工具内的任何屏幕访问 ActiveCampaign 支持（感谢右下角的帮助图标），但 MailChimp 的电子邮件和聊天支持只有在您浏览了他们的知识库后才可用。
获胜者：凭借更多支持选项和更轻松的获取方式， ActiveCampaign在这一轮中脱颖而出，以 10:6 的优势领先。
价钱
正如我们目前所看到的，这些规模肯定对 ActiveCampaign 有利，尤其是在提供功能的范围和深度方面。
那么 ActiveCampaign 和 MailChimp 在价格方面如何比较呢？
对于您获得的额外费用，ActiveCampaign 肯定会收取一条胳膊和一条腿的费用，对吧？
事实证明，不一定。 与其他功能相似的企业级自动化软件（例如 HubSpot）相比，ActiveCampaign 实际上更加节省预算。
有趣的是，当您获得一定数量的订阅者时， ActiveCampaign 实际上可能比 MailChimp 便宜。
让我们看看他们的最低级别的计划，看看我的意思。
| ActiveCampaign（精简版） | 邮件黑猩猩 | |
|---|---|---|
| 免费计划 | 无法使用 | 2,000 个免费联系人和每月 10,000 封电子邮件 |
| 5,000 名订阅者 | 99 美元（折扣年度计划：69 美元） | 52.99 美元 |
| 10,000 名订阅者 | 155 美元（折扣年度计划：111 美元） | 78.99 美元 |
| 50,000 名订阅者 | 345 美元（折扣年度计划：239 美元） | 270 美元 |
因此，当您拥有超过 50,000 名订阅者时，ActiveCampaign 和 MailChimp 的价格开始趋于平衡。
不过，值得再次强调的是，这是 ActiveCampaign 的最低计划 Lite。 这并不包含所有功能（例如 CRM、潜在客户评分、深度数据集成、超过 3 个用户）。 对于这些功能（以及更多），您需要升级到他们的 Plus、Professional 或 Enterprise 计划。
使用 MailChimp，大多数功能（或者大多数有用的功能）都包含在他们的月度计划中。 唯一缺少的是高级细分、比较报告、多变量测试和高级支持，这些仅在 Pro 计划中可用。
该计划在常规月度计划的成本上增加了 199 美元，这就是为什么我认为它甚至不值得一提的原因——这对于您获得的回报来说太贵了。
但是，MailChimp 支持的其他一些专业人士是他们提供永久免费计划以及预付费计划。 ActiveCampaign 也不提供； 只需 14 天免费试用。
获胜者：这个有点难。 在纸面上，MailChimp 更便宜（在处理较小的订户数量时），但就物有所值而言，ActiveCampaign 遥遥领先。
当他们在如此不同的联赛中打球时，很难比较两者，但我认为这归结为我认为两者中哪一个的价格过高。 我真的觉得它是 MailChimp。 所以，这一轮转到ActiveCampaign 。
这意味着我们有一个赢家...... ActiveCampaign！
功能详细对比
ActiveCampaign 评论
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MailChimp 评论
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ActiveCampaign vs MailChimp：最后的想法
ActiveCampaign 是我们网站的第一名工具是有充分理由的。 正如我们向您展示的那样，它是一个可靠的电子邮件营销平台，在功能、可交付性和物有所值方面难以匹敌。
它是适合您的工具吗？ 如果您正在寻找高级功能——自动化、CRM、列表管理等——并且有预算，那么我会毫不犹豫地推荐 ActiveCampaign。
但是，如果您的预算较紧怎么办？ 如果易用性对您来说更重要怎么办？
在这种情况下，MailChimp 将是更好的选择——但请注意，现在有一些工具更便宜、更易于使用并提供类似的功能（例如 MailerLite）。
所以如果你在这个群体中，我肯定会推荐四处逛逛。 就受欢迎程度而言，MailChimp 可能是电子邮件营销的冠军，但还有很多其他工具可以让它在金钱上大放异彩。
您可以在以下比较中了解其他流行的电子邮件营销平台与 Mailchimp 的比较：
MailerLite 与 Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
GetResponse 与 Mailchimp
ConvertKit 与 Mailchimp
持续联系 vs Mailchimp
Omnisend 与 Mailchimp
如果您有任何问题，请发表评论 - 我很乐意提供帮助！
更新：
2021 年 5 月 19 日——更新了设计和自动化部分。 添加了登陆页面部分
2021 年 3 月 16 日 – 根据最新一轮测试更新了可交付性部分
2020 年 8 月 31 日 – 更新了可交付性平均值
2019 年 7 月 24 日 – 交付能力平均值已更新，包括最新一轮测试
2020 年 2 月 10 日 – 交付能力平均值已更新，包括最新一轮测试
