如何设置会员条款和条件(正确的方式)

已发表: 2022-03-07


如果没有管理您的联盟计划的规则,那么您就会让自己容易被利用。

您的会员条款和条件有助于授权合法的会员,同时保护您的业务,因此您应该仔细考虑它们。

以下是如何设置您的会员条款和条件。

为什么您的计划需要附属条款和条件?

我们进行的每一笔交易,无论是在商店购买杂货,还是花钱请水管工修理水槽,都受合同约束。 该合同的基本前提是您支付商定的金额以换取某种服务,但它比这更深入。

联盟营销是交易性的:您为推荐支付佣金,因此,它也需要包含在合同中。 同样,基本前提是您的会员因特定行为而获得一定的奖励,但关系的细节远比这复杂得多。

您的会员条款和条件是您管理您的会员关系以及您与您的计划成员进行的交易的方式。

如果没有明确的指导方针,就不可能建立信任并确保联盟计划对双方都公平。 这意味着当您开始联盟营销计划时,您的联盟条款和条件应该是您的首要任务之一。

如何创建附属协议?

人们以许多不同的方式提及您与关联公司签订的合同。 您会听到它被称为附属协议、附属条款、附属条款和条件、服务条款、运营协议等。

本质上,他们都在谈论同一件事:保护双方的合同。

那么,您应该如何创建会员条款和条件? 有三个主要选项:

  1. 让律师起草您的协议
  2. 使用条款和条件生成器
  3. 自己起草协议

没有什么能阻止您自己起草会员条款和条件,但是当您去找专业人士时,它可以让您更加安心。 无论您选择哪种方式,您的会员条款和条件都可能包含一些基本要素。

基本会员条款和条件模板

您的会员条款和条件应该作为一个渠道,帮助阻止不良会员并向好的会员保证您的计划的价值。 为此,它必须是可见且易于理解的。

当然,你想要彻底,但使用清晰的语言并保持足够短以使人们可能阅读也很重要。

以下是您的会员条款和条件可能包含的一些元素。

一、前言

前言是你的介绍。 借此机会欢迎会员加入该计划,解释为什么该协议对他们很重要,并鼓励他们在有问题时与他们联系。

前言

2. 定义

联盟营销倾向于使用相当多的技术语言,因此定义部分有助于避免任何混淆。 您不需要解释每个单词,但如果您认为使用了一些模棱两可的术语,请在本节中对其进行澄清。

定义部分

三、总结

您多久阅读一次完整的法律文件? 如果答案是每次,那么你可能是少数。

概括

不幸的是,不是每个人都会阅读您的条款和条件,但至少如果您在顶部附近提供摘要,那么人们可以很好地了解您在联盟中寻找的内容。

无论会员是否阅读文档,他们仍然会受到规则的约束,但您希望他们尽可能了解您的需求。

专注于您的条款和条件中最重要的元素,例如:

  • 您将在您的计划中接受和不接受的会员类型
  • 您希望和不希望与您的品牌相关联的内容类型
  • FTC 附属机构披露
  • 禁止行为

这将使读者快速了解您的会员计划的全部内容。

4. 报名

注册部分应解释您的计划要考虑的注册过程和要求。

注册

使用 AffiliateWP,您可以使会员注册需要手动批准,让您有机会检查会员的网站、社交和其他信息,以确保它们符合您的要求。

确保您清楚地列出了这些要求,并强调所有将会员排除在注册之外的行为。

5. 关联公司披露

关联公司披露是一项法律要求。 它们的存在是为了保护消费者,但它们也有助于保护您的品牌和附属公司的声誉。

关联公司披露

您的会员条款和条件应规定,会员必须根据 FTC 指南披露他们从会员链接中获得补偿。

这对于您的计划的形象非常重要,因此请确保明确说明不遵守将导致关联公司被从计划中删除。

6.商标政策

创建一个伟大的联属网络营销计划的一部分是让联属会员访问他们进行销售所需的工具。 通常,这将包括可能使用您的商标的各种广告素材。

商标政策

重要的是,您有关于附属公司如何使用您的商标的指导方针,因为如果以错误的方式使用,它们会严重损害您的品牌。 例如,您不希望会员复制您的网站(颜色、品牌、导航等所有内容),然后为您的品牌投放 PPC 广告来欺骗人们认为他们在您的官方网站上。

七、促销方式

这是您的会员条款和条件中另一个极其重要的部分。 这将决定附属公司如何推广您的内容,以及他们以您的名义做出的承诺。

促销政策

回到 PPC 的例子,如果您所有的附属公司都开始竞标您的品牌名称,那么这只会推高您的成本。 联属网络营销应该做相反的事情,因此对您的联属会员可以使用的促销方法制定深思熟虑的规则很重要。

想一想:

  • 付费搜索
  • 内容指南
  • 视频指南
  • 优惠券和折扣
  • 激励流量
  • 移动应用

您可能会选择完全禁止某些做法,但这取决于您的业务性质。

8. 权利和义务

任何合同的很大一部分都定义了双方对彼此的权利和义务。 在这种情况下,当您的会员注册您的计划时,他们拥有某些权利,但这些权利伴随着责任。

修改协议的权利

您的关联公司的权利和义务可能如下所示:

  • 在经过验证的合格行动后 x 天内获得赔偿的权利
  • 访问创意、会员仪表板、分析和其他会员工具
  • 附属公司有义务遵守您的附属条款和条件以及所有其他适用的法律和法规
附属义务

作为回报,您,商家有自己的权利和义务:

  • 调整您认为合适的计划条款和条件
  • 监控您的附属公司以确保他们遵循您的指导方针
  • 如果发现会员违反了条款和条件,则终止他们参与您的计划

9. 保证和陈述

本节规定,在接受您的会员协议的条款后,会员已满足某些条件。

保证和陈述

这些将是简单的事情,例如阅读并理解协议,达到签订协议的法定年龄,并接受他们没有违反之前规定的任何规则。

10. 付款政策

现在我们来了解您的会员将疯狂寻找您的付款政策!

付款政策

本部分应列出有关您如何跟踪推荐、推荐资格、您的佣金结构、cookie 政策和付款方式的所有详细信息。 同样,您希望保持简单,但要确保没有误解的余地。

当您的附属公司确切地知道会发生什么时,那是他们最有可能被激励和参与的时候,因此请公开这些信息。

其他注意事项

您可能希望在会员条款和条件的末尾包含一些额外的技术细节:

  • 条款
  • 免责声明
  • 责任
  • 保障
  • 补救措施
  • 有限许可

如果您有疑问,那么最好的办法是查看一个成功的联盟计划的条款和条件,看看他们在做什么。 想想这如何与您的需求相匹配,并在需要时进行更改。

使用 AffiliateWP 设置会员条款和条件

AffiliateWP 在这里帮助您建立一个成功的联盟计划,并且拥有易于访问的联盟条款和条件是其中的重要组成部分。

创建您的条款和条件再简单不过了。

第 1 步:创建一个新的 WordPress 页面

在 WordPress 中创建您的会员条款和条件页面。 记住,你想让它保持简单,所以不要担心让它看起来很漂亮,只需使用基本布局即可。

添加会员条款和条件页面

给你的页面一个准确的标题,比如Affiliate Terms and Conditions ,输入你的文本并点击Publish按钮。

第 2 步:在您的注册表单中自动包含您的条款和条件

自动化是联盟计划的关键部分,而 AffiliateWP 允许您只需单击几下即可将您的条款和条件自动包含在默认注册表单中。

将鼠标悬停在左侧边栏中的Affiliates上,然后选择Settings

您会看到一个名为条款和条件的下拉框。 打开下拉菜单并选择您刚刚创建的 WordPress 页面。

添加附属条款和条件

您的默认会员注册表现在将自动包含指向您的会员条款和条件的链接。

注意:如果您使用的是外部表单创建器,例如 WPForms、Gravity Forms 或 Ninja Forms,那么您需要在他们的平台上调整您的表单设置。

附属条款和条件就像一份关系协议

虽然我们大多数人不会像《生活大爆炸》中的 Sheldon Cooper 那样起草关系协议,但总有一些隐含的规则来管理我们的关系。

为了在业务中建立成功的关系,这些规则需要是明确的,而不是隐含的,联盟计划也不例外。

如果您要吸引愿意将时间和精力投入到您的计划中的诚实会员,那么您必须对您的关系做出明确的承诺。 您应该使用您的会员条款和条件来强调您的会员将从关系中获得什么,以及他们需要遵守的规则。

您可以从联盟计划中获得您所投入的内容,因此通过投资正确的工具来建立您的关系。 向您的附属公司展示您提供的服务,然后您可以列出您对他们的期望。

今天就开始吧!