Agorapulse vs SocialBee：社交媒体管理工具的比较

任何社交媒体经理都知道，管理您的工作量可能是一项乏味的任务，尤其是当您同时处理多个社交帐户和客户时。 幸运的是，有许多不同的社交媒体管理工具可以帮助您简化内容安排和发布流程，让您的生活更轻松。 在本文中，我们将看看两个选择：Agorapulse 和 SocialBee。

我们将对这些流行的社交媒体管理工具进行全面的竞争比较，包括它们的功能、客户支持和整体可用性的细分。 希望读完本文后，您将更好地了解哪种工具适合您的社交媒体管理需求。 让我们开始吧，好吗？

Agorapulse：概览

适合谁：

企业和机构

独特的社交媒体管理功能：

• 分析报告生成器
• 一体化社交媒体收件箱
• 视觉内容日历
• 与 Canva 集成的帖子构建器
• 竞争比较
• 社交聆听

Agorapulse 是一款功能强大的社交媒体管理工具，专为寻求组织良好的系统来创建、发布和分析其社交媒体策略的企业和机构而设计。 借助 Agorapulse，您可以在一处轻松管理所有社交媒体帐户，包括 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 和 YouTube。

SocialBee：概览

适合谁：

在线媒体、杂志和新闻机构

独特的社交媒体管理功能：

• 礼宾支持服务（额外收费）
• 与 Pinterest 合作
• 从 Pocket 导入内容

SocialBee 是另一种社交媒体管理工具，主要侧重于通过连接到您的各种社交媒体帐户来管理内容、自动化和增长。

虽然这两种社交媒体营销工具都提供了一系列功能来帮助用户管理他们的社交媒体帐户，但两者之间存在一些关键差异。 让我们仔细看看每个平台上的功能。

社交媒体管理功能比较

出版和内容日历

Agorapulse 中的内容发布

Agorapulse 允许您通过其视觉内容日历轻松添加内容。 内容日历让您能够从一个地方创建、安排和编辑帖子——它甚至包括与 Canva 的集成，这样您就可以在不离开页面的情况下创建图形。

只要您有订阅计划，您可以通过 Agorapulse 发布或安排的帖子数量没有限制。

通过 Agorapulse，您可以提前安排您的社交媒体帖子。 您还可以创建要在最佳时间发布的内容队列，以提高参与度和覆盖范围。

社会蜜蜂出版公司

SocialBee 也有一个内容日历，但许多用户发现它没有那么吸引人，而且从用户体验的角度来看，它比较笨拙。 日历和内容组织可能会以多种不同的方式受到限制。 例如，在 SocialBee 中，您只能在创建帖子时导入批量媒体，而在 Agorapulse 中，您可以在媒体库中存储和组织您的内容。

因为 SocialBee 需要更多步骤来组织您的日历和内容，所以遵循起来可能会让人感到困惑，而且这个过程实际上会导致您比其他方式工作更多。 例如，您不能在日历中拖放帖子来移动它们。 您需要实际点击每篇文章以更新发布日期。 这很烦人，而且绝对不是一个理想的解决方案。

也就是说，SocialBee 中独一无二的发布功能是能够直接从 RSS 提要或 Pocket 导入内容。

SocialBee 具有用于管理从您的 Pocket 帐户导入的内容的集成。

此功能对于依赖精选内容流的组织（如新闻组织或在线媒体机构）可能很有用。 但是，对于许多企业主来说，他们可能不会经常使用此功能。

集中式社交媒体收件箱

广场脉冲

Agorapulse 的社交媒体收件箱允许您在一个地方管理所有社交媒体消息。 这可以节省大量时间和精力，尤其是对于接收大量社交媒体消息的企业而言。 从这个集中的收件箱，您可以更快地回复消息和评论，而无需从一个选项卡跳到另一个选项卡，从而创建一个更高效的工作流程。 此外，您还可以为项目添加标签、分配和添加书签，因此所有团队成员都可以轻松管理收件箱活动。

Agorapulse 中的社交媒体收件箱允许您在一个地方查看来自所有社交媒体帐户的消息。 通过设置自定义规则，可以更高效地回复收到的消息和评论。

此外，如果您投放社交媒体广告，Agorapulse 还可以帮助您管理社交媒体收件箱中对这些广告的评论。 不仅如此，您还可以通过使用收件箱过滤器、保存的回复和一键式翻译轻松地将工作效率提高一倍，从而在更短的时间内完成更多工作。

社交蜜蜂参与

总的来说，集中收件箱是 Agorapulse 中一个突出的社交媒体管理功能，在这方面 SocialBee 是无法匹敌的。 SocialBee有一个集中收件箱（称为 Engage Dashboard），但它仍处于测试阶段，目前功能非常有限。

例如，SocialBee 收件箱功能仅限于提及和评论，没有任何过滤或管理选项。 他们也没有社交聆听功能，也没有管理 Facebook 广告评论的能力。

在这一领域，Agorapulse 凭借其先进的功能（例如保存回复、过滤以及为团队成员标记和分配消息的能力）成为明显的赢家。

调度能力

Agorapulse 和 SocialBee 都提供社交媒体发布计划功能，让您可以提前规划您的社交媒体内容。 对于想要在社交媒体上保持一致的存在而不必每天手动发帖的企业和个人来说，这是一个至关重要的功能。

Agorapulse 后期排程

Agorapulse 的调度功能可靠且用户友好。 您可以创建内容并批量上传，这样可以节省时间和精力。 该平台还提供队列功能，可根据受众的参与模式自动在最佳时间安排帖子。 这意味着您可以确定您的关注者在平台上最活跃时会看到您的内容。

此外，可以根据您设置的时间表为您的社交帖子创建自定义队列。 这使您可以回收并不断重新发布较旧的常绿内容，使其保持新鲜并呈现在观众面前。

Agorapulse 中的发布队列可以节省回收内容的时间。

Agorapulse 调度工具的另一个有用功能是能够在帖子发布之前预览它们。 这使您可以进行任何必要的编辑，并确保您的内容在每个平台上的所有设备上看起来都很棒。

总体而言，Agorapulse 的日程安排功能对于想要节省时间并简化社交媒体管理的企业和个人来说是一个出色的工具。

SocialBee 的帖子调度

SocialBee 的日程安排功能与 Agorapulse 类似，但不如 Agorapulse 先进。 它确实包括可定制的发布时间表和内容库。

SocialBee 的日程安排工具能够为您的内容创建不同的类别。 这使您可以针对特定受众群体提供与其兴趣相关的内容。

不过这里需要注意的一点是，在 SocialBee 中，你不能直接发布 Instagram 故事，只能通过通知来发布，如果你经常使用 Instagram，这有点令人失望。

社交媒体报告和分析

社交媒体管理平台最重要的功能之一是报告和分析功能。 Agorapulse 和 SocialBee 都有这个功能，但是当你真正认真对待它时，它们之间的比较如何呢？

Agorapulse 报告和分析

在 Agorapulse 中，您可以轻松跟踪您的品牌在各种平台上的社交媒体表现，包括 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok 和 Youtube。 通过跟踪点赞、评论、分享和提及等详细的参与度指标，您可以轻松衡量社交媒体活动的成功程度（是的，您甚至可以跟踪 Instagram Reels 和 Stories 的表现！）

该分析工具提供深入的指标，例如收听、印象、页面增长、覆盖范围、人口统计、主题标签和交互、发送的回复、团队绩效和最佳发布的帖子类型。

使用 Agorapulse 中的分析功能可以轻松跟踪受众参与度和其他重要的社交媒体指标。

Agorapulse 还允许您轻松监控竞争对手的社交媒体帐户，并了解他们与您自己的品牌相比的表现如何。 这可以帮助您确定需要改进社交媒体策略的领域，或者内容中存在一些差距的领域。

此外，您可以将 Agorapulse 连接到您的 Google Analytics 帐户，以便您更详细地跟踪整个客户旅程。

您可以将多个 Google Analytics 资源连接到您的 Agorapulse 帐户。

只需点击几下，您就可以收集并合并来自 Agorapulse 和 Google Analytics（UA 或 GA4）的数据，以创建显示社交媒体活动实际影响的报告。

最好的部分是，数据以简单且有组织的方式呈现，因此您不需要成为 Google Analytics 专家就可以了解每个社交渠道的情况。

另外，向利益相关者和客户证明社交媒体营销工作的投资回报率变得更加容易。

总体而言，Agorapulse 拥有准确报告和分析（以及一些）所需的一切，因此您可以改进整体营销策略并实现业务目标。

SocialBee 报告和分析

SocialBee 的社交媒体分析和报告功能并不像 Agorapulse 中那样全面。 例如，SocialBee 没有任何方法来跟踪重要指标，例如主题标签、互动或 Instagram 故事，这对于 Instagram 的重度用户来说可能是一个障碍。

虽然 SocialBee 中有报告功能，但报告不能像 Agorapulse 中那样进行自定义。 SocialBee 报告也仅限于每份报告仅限一个社交平台。 因此，您无法在同一报告中共享所有社交媒体资料的指标，您必须单独下载每一份报告。 这只是更多的工作，而且过程繁琐且耗时。

SocialBee 中也没有任何 Google Analytics 集成，因此您可能会不断地在选项卡之间切换，或者埋头于 Excel 电子表格中，试图弄清楚如何证明社交媒体营销的投资回报率（我已经做过）这个，相信我，这并不好玩。）

虽然 Agorapulse 和 SocialBee 都提供报告和分析功能来帮助企业跟踪其社交媒体表现，但 Agorapulse 具有更深入的指标，并且能够生成可轻松与利益相关者或客户共享的自定义报告，使您看起来像社交媒体媒体摇滚明星。 因此，Agorapulse 是该领域的赢家。

客户支持

Agorapulse 支持

Agorapulse 在提供卓越的客户支持方面一直占据市场主导地位。 Agorapulse 拥有一支友好且乐于助人的客户支持团队，其响应时间是业内最快的。 从 Agorapulse 用户对 Capterra 和 G2 的许多积极评价中可以明显看出这一点，他们对支持团队的出色表现赞不绝口。

事实上，Agorapulse 因其出色的支持而多次获得 G2 的认可，并在 G2 Grid 春季报告中获得 22 个奖项，全面领先。

不过没什么大不了的。

社交蜜蜂支持

SocialBee 也拥有相当好的支持，您会发现他们的团队在聊天和电子邮件方面对用户的响应相当灵敏。 SocialBee 的网站上还提供许多培训材料，帮助您学习如何使用该平台。

然而，Agorapulse 在这里脱颖而出，是因为与 SocialBee 不同，G2 多次认可他们响应迅速的客户支持团队。 因此，Agorapulse 成为该类别的获胜者。

最终裁决：哪个社交媒体管理平台最好？

在广泛研究了这两个工具后，我们认为对于大多数用户来说最好的社交媒体管理平台是 Agorapulse（当然，我们有偏见）。

归根结底，适合您的平台将取决于您的业务需求和目标。

我们只是说，如果这些目标恰好包括有效的社交媒体营销、简化的内容发布以及深入的报告和分析……好吧，至少现在您知道该找谁进行演示了。