人工智能正在扰乱市场，你在使用它吗？

对于一些人来说，人工智能 (AI) 会让人想起威尔·史密斯 (Will Smith) 电影中的半感知生物接管世界的画面。

事实上，人工智能虽然还处于起步阶段，但它的使用也比你想象的更广泛、更无害。 如果您与电话树、聊天机器人进行过交互，甚至从 CRM 中提取过报告，那么您已经接触过人工智能。

营销中的人工智能

人工智能正在改变数字营销领域，为企业提供大量机会来改进营销策略并取得更好的结果。 借助人工智能工具，企业可以分析数据、自动化流程并大规模生成高质量内容，从而开展更有效、更高效的营销活动。

在本文中，我们将探讨人工智能如何改善营销效果，包括其对社交媒体和内容写作的影响。

利用人工智能改善营销效果

人工智能在营销方面的好处很多，使企业能够提高效率和准确性。

营销中的人工智能已经接管了广告中的竞价和策略制定。 我们越来越依赖人工智能来为我们学习。 我们的职责是了解我们想从广告人工智能程序中获得什么，然后制定正确的措施并跟踪正确的数据。 使用特定的以收入为中心的指标，我们可以利用人工智能技术来跟踪营销活动的成功，并根据这些指标进行调整，这构成了学习和适应。

人工智能示例和用途

各种人工智能工具都被用于数字营销，因为它们具有学习和适应以及收集和分析数据的能力。 以下是人工智能如何使用的一些示例。

社交媒体营销中的人工智能

人工智能在营销中应用最令人兴奋的方式之一是通过社交媒体。 社交媒体平台会生成大量数据，从点赞和分享到评论和主题标签。 通过分析这些数据，企业可以获得有关客户行为和偏好的宝贵见解，从而使他们能够创建更有效的社交媒体活动。

人工智能驱动的社交媒体工具可帮助企业实时分析数据、识别模式和趋势，并创建真正能引起受众共鸣的有针对性的活动。 例如，人工智能可以帮助企业确定在社交媒体上发布内容的最佳时机、最能吸引目标受众的内容类型，甚至是在传递信息时最有效的语言和语气。

内容写作中的人工智能

创建高质量的内容对于任何营销活动都至关重要，但这可能是一个耗时且占用资源的过程。 人工智能驱动的内容写作工具使用机器学习算法根据特定参数（例如主题、受众和语气）生成书面内容。 这些工具可以创建从博客文章和文章到社交媒体帖子和产品描述的所有内容。

人工智能驱动的内容写作工具可以帮助企业简化内容创建过程，包括构思，从而节省时间和金钱，同时确保内容的高质量和吸引力。

AI 和 ChatGPT

好吧，如果您还没有听说过，我们很荣幸您首先从我们这里听到了……

目前引起最大关注的人工智能程序是 OpenAI 的 ChatGPT，这是有充分理由的。 作为一个大型语言模型（LLM），它同时使用监督学习和强化学习。 OpenAI 提供免费和付费订阅（每月 20 美元）版本。 它的功能相当广泛且动态。

我们决定对其进行测试，看看对于一些半复杂的查询我们可以获得什么样的对话答案。

例如，当我们问 ChatGPT：“我如何使用人工智能来制定成功的营销策略？ ” 它的答复是：

“在营销策略中使用人工智能非常有益，因为它可以实现更加个性化和有针对性的营销工作，并提高效率和效果。 您可以通过以下几种方式将人工智能纳入您的营销计划：

1. 客户细分：人工智能可以帮助您根据客户的行为、偏好和人口统计数据将其分为不同的群体。 这使您可以创建更有可能引起每个群体共鸣的有针对性的营销活动。
2. 预测分析：人工智能可以分析客户数据以预测未来行为并识别趋势。 这可以帮助您预测客户需求并相应地定制您的营销信息。
3. 聊天机器人：人工智能驱动的聊天机器人可以提供即时的客户服务和支持，从而提高客户满意度和保留率。
4. 内容创建：AI 可以帮助您为受众创建引人入胜且相关的内容。 它可以分析客户数据以确定最有可能引起目标受众共鸣的话题和主题。
5. 广告定位：人工智能可以分析客户数据以识别模式并更有效地定位您的广告。 这可以带来更高效的广告支出和更高的转化率。

重要的是要注意，虽然人工智能在营销方面非常有帮助，但它并不是一个放之四海而皆准的解决方案。 了解您的具体业务需求和目标并选择合适的人工智能工具和解决方案来帮助您实现这些目标非常重要。”

相当令人印象深刻，对吧？ 更进一步，我们问道，“哪些人工智能平台最适合用于营销？” 这是我们得到的结果：

“有几种人工智能平台可用于营销，具体取决于您的具体需求和目标。 以下是一些可以帮助营销的流行人工智能平台：

1. Salesforce Einstein：这个人工智能平台专为营销人员设计，有助于预测潜在客户评分、个性化消息传递等。
2. IBM Watson：IBM Watson 提供了一套人工智能工具，可以帮助处理从客户细分到社交媒体分析等方方面面。
3. Marketo：Marketo 是一个营销自动化平台，它利用 AI 来帮助进行线索评分、个性化电子邮件活动等。
4. Adobe Marketing Cloud：Adobe Marketing Cloud 使用 AI 为营销人员提供有关客户行为、实时个性化等的见解。
5. Hootsuite Insights：Hootsuite Insights 是一个人工智能驱动的社交媒体分析平台，可以帮助您跟踪和分析与您的品牌相关的社交媒体对话。
6. Google Analytics：Google Analytics 是一种流行的分析工具，它使用 AI 提供对网站流量、用户行为等的洞察。

最终，最好的 AI 营销平台将取决于您的具体需求和目标。 仔细评估每个平台并选择一个符合您的业务目标的平台非常重要。”

它甚至没有将自己列为竞争的人工智能平台，这表明它对这个特定主题是无私和公正的*——它也给出了相当坦诚的回应！ 然而，ChatGPT 仅利用 2021 年左右的信息，并且被认为是“离线”工具，因为它不只是直接从网络提取信息。

*注：最近发布的消息称，ChatGPT 在涉及某些更具影响力的主题（例如政治）时可能存在一定程度的偏见。

营销中的人工智能：程序化广告

程序化广告是人工智能产生巨大影响的另一个领域。 通过程序化广告，企业可以使用人工智能来自动化在各种渠道（包括社交媒体、搜索引擎和显示网络）上购买和投放广告的过程。 这可以帮助企业节省时间和金钱，同时提高广告活动的准确性和有效性。

任何不使用程序化广告的人都没有做正确的广告！ 人工智能在营销方面的可能性是无限的，采用这项技术的企业将在其行业中获得竞争优势。

人工智能正在改变一切

人工智能正在改变的不仅仅是营销领域，我们日常所做的一切都在与人工智能相结合。 孩子们正在写完全由 AI 撰写的文章。 人们与人工智能机器人交谈就像与真实的人进行社交一样。

时代正在发生巨大而迅速的变化。 如果你不使用人工智能，你将陷入网络的黑暗时代。

今天你使用人工智能吗？ 即使您不这样做，也请在下面发表评论，让我们知道您对所有这些骚动和人工智能的未来的看法。

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