人工智能运营管理:每个企业现在都需要的角色

已发表: 2023-08-31

您听说过人工智能运营管理这个职位吗?

当技术发展如此之快时,企业必须不断寻求保持领先地位的方法。 人工智能是有潜力彻底改变企业运营方式的最重要进步之一。

现在,使用人工智能已经不是什么新鲜事了,但在每个企业中使用人工智能运营管理却是新鲜事。

在本文中,我们将深入探讨雇用人工智能运营经理的重要性以及它如何改变您的业务。

亚尼夫·马斯杰迪
Nextiva 首席营销官

他们的专业知识帮助 Nextiva 发展其品牌和整体业务

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为什么每个企业都应该聘请人工智能运营经理

人工智能的发展速度令人震惊。 24 到 48 小时的新闻周期都在强调突破性的创新,很明显,人工智能工具和技术不仅仅是一种转瞬即逝的趋势,而是一股变革的力量。

对于企业来说,使用人工智能势在必行,以确保他们不落后。

尽管许多企业领导者热衷于涉足人工智能领域,但现实是他们还有其他责任。 从管理工资单到制定战略和扑灭内部火灾,他们的任务已经排满了。

这就是人工智能运营经理发挥作用的地方。 他们的主要职责是深入研究公司的各个要素并找出业务中的低效率问题。

例如,在我的广告公司 Single Grain,我们拥有多元化的团队:销售、营销、财务、运营等。人工智能运营经理的主要职责是识别这些团队中的低效率问题,并使用人工智能简化流程。

以销售为例。 传统方法可能需要 BDR(业务开发代表)制定潜在客户列表或制作外展电子邮件或更改外展标题。 现在,借助 ChatGPT 等工具,您可以自动为每个潜在客户生成独特的见解。

实际上,我们现在已经在我们的业务中实施了这一点。 我们不断地寻找效率低下的地方,总是问:我们可以在哪里节省时间,在哪里可以节省金钱?

我如何在我的播客频道中使用人工智能

在内容创建和内容再利用领域,人工智能可以节省大量时间。

例如,转录可以轻松转换为博客文章。 通过让人工智能处理 60-70% 的工作,然后结合人性化进行最终改进,企业可以显着提高效率——有可能使产出增加一倍甚至三倍。 此外,这种方法可以节省大量成本,可能高达 70-80%(取决于您对 AI 的具体使用)。

您的企业将从这种效率的提高中获得巨大的收益。 但除了数字之外,它还涉及在当今快节奏的市场中利用竞争优势。

如果您现在对聘请人工智能专家犹豫不决,可以考虑亲自集成一些人工智能工具来尝试一下。 您将发现的见解和效率可能会改变游戏规则。 然后您就会更好地了解人工智能运营经理可以为您的业务提供多少帮助。

您的企业如何通过使用人工智能运算符获得优势

人工智能运营商的角色是多方面的。 他们负责制定、创新和实施战略:

图片1

他们创建适合您业务的行动手册,以确保您从人工智能集成中获得最大收益。 最终目标是提高效率,无论是获取更多潜在客户、提高销售响应率还是提高客户终身价值:

客户终身价值

如果你从中获得了更多的线索,如果你在销售方面将响应率提高了 10,或者你推动了一个新想法,为该客户带来了更高的终生价值,然后他们告诉其他人,你的效率比提高了很多。

因此,现在你有责任在其他人之前先采取行动。 这是目前的情况之一,如果你现在获得优势,你将拥有显着的优势。

如何聘请人工智能运营经理角色的最佳人选

明确您对求职者的要求至关重要。 许多人常犯的一个错误是复制并粘贴他们在网上找到的职位描述。 这可能很诱人,尤其是当“人工智能操作员”或“人工智能经理”这样的角色相对较新并且从 YouTube 视频等来源获得关注时。

然而,根据公司的具体需求定制职位描述至关重要,因为每个企业都是独一无二的。

例如,考虑一个识别网站流量下降的软件功能:

内容衰减点击流

这项技术如何与 ChatGPT 等工具集成以实现一键式自动内容升级? 这种特定的需求和创新对于个体企业来说是独一无二的,强调了定制工作描述的重要性。

在起草职位描述之前,先制定一份概述该职位要求和职责的记分卡。 这种方法确保招聘团队和潜在候选人的清晰度。

以下是您可能使用的职位描述示例(再次确保您创建自定义职位描述):

人工智能运营经理

角色概述:人工智能运营经理将领导和监督我们组织内人工智能技术的集成和优化。 这一角色需要结合技术专业知识和战略愿景,通过人工智能提高效率和创新。

主要责任:

  • 评估、实施和管理根据公司需求量身定制的人工智能工具和解决方案。
  • 与跨职能团队合作,确定需要改进的领域并实施人工智能驱动的解决方案。
  • 监控人工智能系统以确保最佳性能并解决任何问题。
  • 及时了解最新的人工智能趋势和技术,使公司始终处于人工智能进步的最前沿。
  • 制定和维护人工智能战略和路线图,与公司更广泛的目标保持一致。
  • 对员工进行人工智能工具和最佳实践方面的培训和指导。

要求:

  • 计算机科学、数据科学或相关领域的学士学位。 硕士学位优先。
  • 在人工智能、机器学习或相关领域拥有丰富的经验。
  • 较强的分析和解决问题的能力。
  • 能够与不同的团队协作。
  • 出色的书面和口头沟通能力。
  • 熟悉 AI 平台和工具,例如 TensorFlow、PyTorch 或类似工具。

尽管 LinkedIn 等平台非常适合发布职位空缺,但请记住,最合格的候选人可能不会积极寻找职位。 积极主动地寻找和推广这个相对较新的职位至关重要。

在面试潜在候选人时,寻找那些在人工智能方面取得了令人瞩目的进步的人。 他们的热情和知识应该是显而易见的。 请记住,雇用合适的人可以带来变革,但雇用错误的人可能会付出高昂的代价。

此外,对于热衷于整合人工智能的企业来说,培养学习文化至关重要。 考虑建立一个人工智能工作组,您的团队成员可以在其中共享资源、胜利和失败。 这种协作方法确保整个组织从集体知识中受益。

关于人工智能职位招聘的最后一句话

人工智能不仅仅是一项技术进步,更是一项技术进步。 这是一种范式转变。 拥抱它的企业将会蓬勃发展,而忽视它的企业则面临被淘汰的风险。

作为领导者,您有责任支持人工智能并确保您的企业始终处于创新的前沿。

如果您准备好利用人工智能提升业务水平,Single Grain 的人工智能专家可以为您提供帮助!

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