Airbnb的理念:商业模式和收入来源
已发表: 2018-11-07自 2008 年推出以来,Airbnb 作为酒店的替代品,人气飙升。这个在线市场让旅行者可以在外国城市找到一个家一样的地方,并让房东以他们的家换取租金。
截至目前,Airbnb 全球有290 万房东,在 200 多个国家/地区有超过 700 万房源。 该网站拥有超过 1.5 亿用户,平均每秒有 6 名租房者入住 Airbnb 上市的房产。
Airbnb 提供的独特服务使其在推出短短几年内就登上了成功的阶梯。 进一步,我们将详细讨论 Airbnb 的商业模式和 Airbnb 的收入模式。
什么是Airbnb商业模式?
Airbnb 的商业模式和 Uber 和 OYO 一样,是一种聚合商的商业模式。 他们没有希尔顿和万豪等酒店的商业模式。 就像Grubhub 的商业模式一样,Airbnb 也在一个在线平台的帮助下运行,该平台连接了模型中的每个组件。 Airbnb 最大的资产是作为 Airbnb 流程关键组成部分的个人和房东。 Airbnb 充当房东和旅行者的平台。 房东可以把自己的房产挂起来,如果有人想留在那里,房东可以得到租金作为交换。 住在 Airbnb 的人可以通过与当地人亲近而获得完全不同的体验。
Airbnb 有摄影师为房产拍摄高清照片,让旅行者从真实的地方进行选择并做出正确的选择。
Airbnb 收入模式
Airbnb 的收入模式包括向房东和旅行者收取的费用,这有点类似于Postmates 的收入模式。 Postmates也通过收费赚取收入。 Airbnb 的收入模式基于房源和住宿。 Airbnb 提供了一个平台,可以在其中进行这些房源和预订,这就是 Airbnb 赚钱的方式。 Airbnb 的收入主要有两个来源:
- 房东佣金:每次有人选择房东的房产并付款,Airbnb 会收取付款金额的 10% 作为佣金。 这是 Airbnb 费用结构的组成部分之一。
- 旅客交易手续费:旅客支付住宿费用时,收取3%的交易手续费。 这一数额增加了 Airbnb 的收入。
爱彼迎市场细分
到目前为止,我们已经了解了 Airbnb是什么以及它是如何运作的。 现在让我们来看看Airbnb的市场细分:
主持人:
- 房东是那些在网站上列出他们的空闲位置的人,如果预订,他们会给房东租金作为交换。
- 房东有权通过阅读其他房东的评论来接受或拒绝旅客。
- 他们可以列出他们的房产以及他们将提供的设施以及租金、入住和退房时间。
旅客:
- 旅行者是那些从房东那里预订居住空间的人。
- 他们可以选择根据需要过滤搜索并希望s 。 他们可以设置租金金额范围、他们需要的基本设施和客人数量。
- 他们可以通过在线支付金额进行预订。 据说这是最省心的预订。
摄影师:
- Airbnb 聘请自由摄影师点击该物业的高清图片。
- 获得最多预订量的最优质照片由 Airbnb 支付。
Airbnb成本结构
Airbnb 的成本结构涉及三个主要成本。 这些是:
- 长期雇员的工资:在爱彼迎实体办公室工作的任何人都必须获得月薪和其他金额作为工资的一部分。
- 技术设置和运行成本:设置技术以运行业务所产生的成本,例如网站、服务器等,由 Airbnb 支付。 此外,他们还必须支付经营业务的成本,例如电费和其他小额租金。
- 向自由摄影师付款: Airbnb 已聘请自由摄影师为网站点击最优质的图片。 对于这项服务,Airbnb 必须向摄影师支付确定的金额。
Airbnb:关键问题和解决方案

没有一个商业概念是完美的,总会有一些问题,但你如何解决这些问题,才能使企业成功。 Airbnb的商业理念也不例外。 他们也面临一些问题,但他们非常聪明地解决了这些问题。 我们将研究 Airbnb 商业计划面临的两个最大问题:
- 信任问题:信任是房东和旅行者在使用 Airbnb 时面临的最大问题。 对于房东来说,将他们的房子交给任何陌生人居住是一个怀疑的步骤,而旅行者对与完全陌生的人分享一个地方也有同样的感受。 但是,Airbnb 有一个验证流程,可以验证房东和旅行者。 Airbnb 还为旅行者和房东增加了将他们的社交媒体资料连接到该平台的功能,以提高透明度。
- 旅客保留:对于任何企业,保留策略都非常重要,因为现有客户对业务增长做出了巨大贡献。 Airbnb 的商业计划中添加了针对旅行者的不时优惠、折扣、积分等,以提高旅行者的保留率。
- 竞争:自从Airbnb推出以来,它只看到了良好的增长。 但良好的增长也带来了自身的竞争。 许多网站完全复制了Airbnb的商业计划及其成本结构。 尽管Airbnb现在已经成为一个知名品牌,但他们一直在努力制定Airbnb的市场战略,以使自己与众不同。
Airbnb的未来
Airbnb 从来都不是一家价值 10 亿美元的公司,自从 AirBed and Breakfast 以来,它已经走过了漫长的道路。 在过去的几年里,Airbnb不断改变和修改其商业模式和网站。 该网站是进行预订的唯一方式,但现在它们已扩展到应用程序。
随着应用程序使用量的增加,移动应用程序开发机构已经开始从企业那里获得越来越多的项目。 由于移动应用程序的开发成本不再那么高,因此企业正在转向移动应用程序。
可以看出,Airbnb 客人的日间消费(740 美元)高于酒店客人(530 美元)。 Airbnb 的这些客人中有 60% 表示他们会花掉从 Airbnb 省下来的钱。 这增加了 Airbnb 客人的整体支出,为当地经济做出了贡献。
有了这个,Airbnb想要接管酒店业务,并在提供服务方面比酒店做得更好。 他们的目标是到 2028 年每年为 10 亿旅客提供服务。 这可以通过在列表中添加越来越多的城市来实现。
以下是Airbnb未来的一些商业计划:
- 在灵活的日期之后,Airbnb 增加了两个新的搜索选项——灵活的目的地和列表。
- 通过灵活的目的地,Airbnb 的应用程序或网站可能会推荐某些独特类型的房屋,例如土坯房或城堡
- Airbnb 还推出了更快的结账流程、更新的评论系统和更清晰的取消政策。
- 他们还计划将客户支持代表的数量增加一倍。
这是我们对 Airbnb 商业模式的看法。 如果你喜欢这个关于Airbnb 商业策略的博客,我们在 Appinventiv 的官方博客上讨论了更多这样的商业模式。 如果您想为您的企业开发旅行应用程序,您可以联系知名的旅行应用程序开发公司。