亚马逊商业报告:在亚马逊上更智能地销售

已发表: 2020-04-20

作为亚马逊卖家,您可能已经查看了您的卖家中心账户并问自己,在您的销售生涯中的某个时候,亚马逊商业报告是什么。 不幸的是,由于该部分有些令人生畏,它可能只是一个简短的外观。

亚马逊商业报告中提供了如此大量的数据,很容易看出为什么您可能会不知所措,但您并不孤单。 当您面对成排的数字和图表时,很容易忽略信息,或者因为您不知道首先要查看什么,或者什么对您和您的亚马逊业务真正有用。

事实是,如果您是亚马逊卖家并且您没有访问您的亚马逊商业报告,您将无法增加您的销售额。 这是因为您没有利用您帐户中可用的一些重要指标。 我们稍后将对此进行更多讨论,但首先,您必须花点时间了解亚马逊商业报告是什么。

什么是亚马逊商业报告,您在哪里可以找到它们?

亚马逊商业报告旨在为您提供有价值的数据,然后您可以使用这些数据来完善您的营销和广告策略。 您可以在卖家中心账户的主选项卡上找到报告。

这些报告可以为您提供大量富有洞察力的统计数据,以及一些非常令人困惑的信息,因此您必须专注于仅分析有助于您成为更成功的亚马逊卖家的数据。

将亚马逊商业报告视为“您商店的故事”。

您触手可及的数据可以向您揭示您的客户如何与您的产品互动、他们订购您的产品的频率以及他们愿意在一次交易中订购多少您的产品。 这种类型的数据对于您的亚马逊业务的增长非常宝贵,因此您应该使用它来取得更大的成功。

亚马逊商业报告的类型

乍一看,亚马逊商业报告中可供您使用的数据量可能会让人难以理解。 但是,如果您只关注 Amazon Business Reports 中可用的最关键方面,而不是试图破译每一个微小的数据,该怎么办?

实际上,在亚马逊商业报告中,您可以使用的最重要的指标以及可以让您跟踪和改善您的亚马逊业务的因素如下:

  • 订购单位
  • 总销售额
  • 页面浏览量
  • 会话(流量)
  • 单位会话百分比(转化率)
  • 购买箱百分比

好消息是,一旦您了解会话和单位会话百分比数据,您将能够轻松衡量有多少流量进入您的列表。

您还将看到有多少流量正在转化为销售——这无疑是所有亚马逊卖家面临的两个最大挑战!

了解您的亚马逊业务的这一方面将改变您的游戏规则,因为您将能够控制。 因此,让我们逐一查看这些指标,并了解如何使用这些数据来提高您的亚马逊销售额。

订购单位

数据的含义:此数据仅详细说明了您的客户从您那里订购的产品总数。

如何使用数据:使用这些指标来关注您的单位订单并识别任何数量的高峰和低谷。

您应该根据数据采取什么行动:订购的数量单位是直接影响您的产品在亚马逊上排名的组成部分之一,因此您销售的单位越多,您的排名就越高。

移动单位应该是您的首要任务,如果没有发生,您应该紧急调查原因。 请记住,缺少订购的单位将与我们将在本文后面介绍的页面视图和会话相关联。

总销售额(订购产品销售额和总产品销售额)

数据的含义:这只是您的商品价格乘以订购的单位数量,从而为您提供了总销售额。 产品销售总额包括您的产品销售、礼品包装等任何附加产品以及运费。 这是您的客户购买产品所花费的总金额,而不仅仅是产品本身的价格,它显示在订购的产品销售数据中。

如何使用数据:您将能够跟踪有无附加产品和运输成本的产品总销售额,因此您将获得净数据和总数据。 您必须确切地知道您从亚马逊商店赚了多少钱!

您应该根据数据采取什么行动:您的收入是影响您排名的另一个组成部分。 将总销售额与页面浏览量和会话数相关联,以了解您的亚马逊业务整体表现如何。

页面浏览量

数据的含义:页面浏览量是您的商店收到的访问次数。 您商店中的每个页面都是单独计算的,因此如果客户在您的商店中查看多个页面,则它们都将计为单独的页面浏览量。

如何使用数据:从您的页面浏览量数据中,您可以立即看到页面浏览量何时下降。 通过及早发现衰退,您将能够做出任何必要的改变来扭转趋势。

你应该根据数据采取什么行动:如果你没有获得页面浏览量,你的产品就没有被看到,就这么简单。 因此,您需要找出页面浏览量低的原因。 检查您是否赢得了 Buy Box,以及您的产品标题是否包含丰富的关键字。 请记住,作为一般规则,更多的流量意味着更多的转化,更多的转化再次意味着您将获得更高的产品搜索排名,因此确保页面浏览量是该过程的重要组成部分。

会话

数据的含义:会话指标只是跟踪流量的一种手段,您会很高兴知道有一种超级简单的方法可以了解您的亚马逊商业报告的这一方面。

可以这样想:

  • 客户进入您的亚马逊商店。
  • 他们查看产品一,但不将其添加到他们的购物篮中。
  • 他们查看产品二并将两个单位添加到他们的购物篮中。
  • 他们查看产品三并将一个单元添加到他们的购物篮中。
  • 他们进一步浏览,查看产品四,将两个单元添加到他们的购物篮中,然后改变主意并从他们的购物篮中删除一个。

这些产品交互中的每一个虽然都不同,但都是页面浏览量,因此总共有四次页面浏览量,但这相当于只去您的商店一次。

因此,亚马逊将其视为一个会话。 这就像你去超市从那里的货架上挑选产品一样。 您将在同一次旅行中查看过多个产品。

如何使用数据:通过分析这些数据,发现您的页面浏览量和会话数相等,例如,四次浏览量和四次会话数,表明您的产品没有引起购物者的兴趣。 这表明他们只查看一种产品,然后立即离开您的商店。 一页浏览量等于一个会话。

您应该根据数据采取什么行动:如果产品没有引起潜在买家的注意,那么您就不能期望转换它们,因此使用数据您将能够评估可能的原因。 如果您发现您的产品列表每月的会话少于 100 次,请检查您是否在正确的类别中列出,您的标题是否包含丰富的关键字,并且您的图片是否符合亚马逊的指南。 您的定价策略可能还需要查看。 重要的是,您将有机会进行改进,从而改变您的页面浏览量和会话指标。

订单会话百分比(转化率)

数据的含义:假设有 100 位客户访问了您的亚马逊商店,其中 25 位客户向您下订单。 您的订单会话百分比将为 25%(25 除以 100)。 想象一下,如果有 10 位客户访问了其中 9 位下订单,那么您的订单会话百分比将为 90%(9 除以 10)。

此数据是下订单数除以您的商店从客户那里看到的唯一会话数。

如何使用数据:不用说,如果您发现您的订单会话百分比很低,那么您应该采取积极措施来解决它,因为您的产品排名也可能很低。

您应该根据数据采取什么行动:您可以使用订单会话百分比来发现哪些是您最成功和最不成功的产品。 亚马逊上的良好转化率可以在 10% 到 15% 之间,但平均值为 9.7%,这是您应该以最低为目标的地方。 您的订单会话百分比可让您查看会话和转化的累积情况。 然后,如有必要,您可以对您的产品列表、图像和定价进行任何必要的调整。

购买箱百分比

数据的含义: Buy Box 百分比显示您的产品在买家的 Buy Box 位置出现的频率。

如何使用数据:如果您的 Buy Box 百分比很高,这是一个好兆头,因为这意味着您一直在赢得 Buy Box,因此亚马逊认为您的产品很划算,并希望将其展示给客户,所以您是可能会增加销售额。 如果您的产品在任何时候都缺货或其他卖家的产品赢得了Buy Box,这将对您的页面浏览量数据产生直接影响。

您应该采取什么措施:如果您的 Buy Box 百分比较低,请考虑您的产品是否随时缺货,或者您是否正在与其他卖家竞争 Buy Box。 保持库存水平正常至关重要,您可能需要调整定价以确保赢得并保持购买框。 Buy Box 的资格还取决于您的客户服务标准和运输选项,因此请尽量提供免费送货服务。

亚马逊商业报告中的其他数据呢?

老实说,亚马逊商业报告充满了数据和指标,其中大部分不值得你花时间去理解! 本文介绍的六个主要指标是您有效分析客户如何与您的产品页面互动以及您将会话转化为销售的情况所需的全部内容。

通过保持您评估的指标范围简单,如果您发现您的单位和销售额下降,您可以立即查看您的购买框百分比、页面浏览量和会话,以了解您的转化数据发生了什么。 然后,您可以立即采取行动进行修改,这将增加参与度并提高您的排名。

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最后的想法

亚马逊商业报告没有“一刀切”,因为每个亚马逊卖家最终都会有不同的需求。 当然,如果您想使用报告中包含的其他指标,请继续,但最关键的任务是研究您在销售中可以访问的信息,以及此处谈到的流量报告。

还要记住,任何类型的数据和指标只有在您接受调查结果、调整和测试您的产品列表以找出最有效的方法时,才能对您的亚马逊业务有所帮助。 为您的产品带来更多流量、吸引客户并转化其中的高比例并不是一门精确的科学。

但是,亚马逊商业报告中提供的指标是有价值的数据,您可以使用它们来扩大业务并推动更多销售。

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