亚马逊直销 101:它的工作原理、优点、缺点等

已发表: 2022-02-20

作为美国领先的电子商务零售商,亚马逊每年赚取数千亿美元。 拥有如此庞大的受众,其他在线零售商想要参与其中也就不足为奇了。 如果您希望开始(或扩展)您的电子商务业务,亚马逊直销可能是您的一条有利可图的道路。

Amazon Dropshipping

但在你开始用它赚钱之前,你必须了解它是如何运作的以及如何让它盈利。

在我们的亚马逊直销初学者指南中,我们将引导您了解直销是什么,如何在亚马逊上直销,以及它是否有利可图。 我们还将介绍一些帮助您入门的最佳工具。

如何开始亚马逊直销业务
1选择您的电子商务平台
2注册卖家账户
3寻求类别批准(如适用)
4将您的亚马逊账户连接到您的电子商务平台
5创建您的亚马逊产品列表
6将库存同步到您的亚马逊渠道
7优化您的列表
8推广您的亚马逊直销商品

什么是直销?

直销业务模式允许在线零售商在不携带库存或将商品运送给消费者的情况下进行销售。 您与处理运输和物流的制造商或供应商合作,同时您处理与客户相关的所有事情。

您从客户那里接受订单,向直销供应商下订单,并在售前、售中和售后处理客户支持。

供应商将订单打包并运送给您的客户,而您的客户不知道交易中有第三方参与。

您的利润来自向客户收取的加价。 您向供应商支付价格并保留差价。

How Dropshipping Works

优点

  • 无需购买和存储库存即可开展业务
  • 所需的启动资金很少
  • 几乎没有风险——您只需在有人下订单时为产品付款。
  • Dropshipping 软件可以更轻松地找到信誉良好的供应商

缺点

  • 很难与提供相同产品的其他企业竞争
  • 如果您的供应商也在亚马逊上销售,您将无法与他们提供的价格竞争
  • 管理产品退货可能很麻烦
  • 直销业务的利润率很低——亚马逊的费用可以大幅削减。
  • 亚马逊获取您的客户数据。

亚马逊允许代发货吗?

是的,亚马逊允许直销,但有一些警告。 根据亚马逊直销政策:

Amazon Dropshipping Policy

你必须:

  • 成为所有产品的记录卖家。
  • 在与销售相关的所有文件(例如发票和装箱单)上表明自己是卖方。
  • 在将订单运送给客户之前删除第三方卖家的所有识别信息,例如包装、装箱单和发票。
  • 处理处理客户退货
  • 遵守卖方协议的所有其他条款。

你不能:

  • 从另一家零售商处购买商品,并让该零售商负责将商品运送给您的客户
  • 使用任何将另一方列为卖方或包含您以外的其他人的联系信息的文件运送订单。

Dropshipping 是适合您的商业模式吗?

直销方式并不适合每个想要拥有自己的电子商务商店的人。 如果您想从兼职中获得一些收入,这可能是一个不错的选择。

如果您想专注于建立品牌或控制外部包装等元素,那么直销不是您要寻找的答案。

在亚马逊上开始直销需要多少钱?

如果你想在亚马逊上代发货,你必须注册一个亚马逊卖家账户。 您有两种定价选项:

  • 个人销售计划:每售出 0.99 美元
  • 专业计划:每月 39.99 美元,无限制单位销售

这意味着,除非您每月持续销售至少 40 件商品,否则单个卖家的计划将更具成本效益。

您还将根据您销售的产品支付卖家费用,但这些费用因类别而异。

亚马逊直销业务是否有利可图?

最终,就像任何业务一样,它需要努力工作和奉献精神。 如果你不从事这项业务,它就不会盈利。 直销的问题是利润仍然很小,这可能会使其变得困难。

平均而言,您的利润率在 10% 到 30% 之间,而亚马逊将从您的最高收入中扣除 15% 左右,以补偿他们平台的使用。

这意味着以 30% 的利润率,在您在亚马逊上销售产品后,您将被削减至 15% 的利润率。 当然,如果您赢得 Amazon Buy Box,您的利润可能会更高。 但是,这对每种产品都极具竞争力,因此您不应依赖此策略来实现长期业务可持续性。

如何开始亚马逊直销业务

本指南假设您已经完成了产品研究,以找到有利可图的直销产品、竞争性研究并找到供应商。 您可以使用直销应用程序,例如 Spocket、Doba、Salehoo、Oberlo 或 AliExpress。 如果您还没有做过这些事情,不要害怕,我们已经为您提供保障。 查看这些资源以帮助您入门:

  • 什么是直销?
  • 如何成为托运人
  • 每个利基市场的最佳直销公司

然后,当你准备好了,继续前进。

选择您的电子商务平台

您需要像 Shopify 或 WooCommerce 这样的电子商务平台来建立您的在线商店。 如果您在决定使用哪一个时需要帮助,请查看最好的直销电子商务平台。

Shopify 是亚马逊的合作伙伴,因此可以轻松访问亚马逊商城。 注册 Shopify 后,您可以将亚马逊销售渠道添加到:

  • 跟踪订单和产品
  • 为现有亚马逊产品创建和管理报价
  • 为您的产品创建列表
  • 将您的 Shopify 管理员链接到亚马逊和直销列表

注册卖家账户

sellercentral.amazon.com Screenshot

您需要先创建一个亚马逊卖家中央账户,然后才能开始在亚马逊上销售。

要注册该帐户,请访问 Sellercentral.amazon.com。 提供有关您的业务、您的身份和信用卡信息的信息。 阅读卖方协议以确保您了解您同意的内容。

寻求类别批准(如果适用)

根据您要销售的产品,您可能需要获得相应产品类别的批准。 您需要获得以下批准:

  • 杂货和美食
  • 珠宝
  • 音乐
  • 视频、DVD 和蓝光
  • 手表

将您的亚马逊账户连接到您的电子商务平台

一旦您的亚马逊帐户获得批准,请将您的帐户连接到您的电子商务平台。 具体如何操作取决于您使用的平台。

通常,您将登录您的电子商务平台,添加亚马逊应用程序或销售渠道,然后登录您的亚马逊卖家账户将两者链接在一起。

如果您使用 Shopify,请按照以下说明操作:

访问您的 Shopify 管理仪表板。 在销售渠道旁边,单击 + 按钮。 从那里,将出现一个弹出框。 单击亚马逊,然后单击 + 框。

创建您的亚马逊产品列表

将销售渠道连接到您的平台后,您的代销产品可能不会自动在亚马逊上列出。 你可以:

  • 将您的电子商务平台链接到您当前的亚马逊列表
  • 为您已在亚马逊上销售的产品创建报价。
  • 为新的亚马逊产品创建新列表。

刚起步时,关键是要找到低竞争、高需求的产品。 但是请记住,当您不熟悉亚马逊直销业务时,您可能不会立即列出所有产品。 亚马逊限制了您每周可以添加的 ASIN 数量,直到您在平台上进行更多销售。

将库存同步到您的亚马逊渠道

创建亚马逊列表后,您需要将库存同步到您的亚马逊渠道。 许多电子商务平台将自动同步以将列表更新到您的电子商务商店仪表板中的库存。

成功直销业务的提示

因为直销很容易上手,所以竞争很激烈。 如果您想经营一项有利可图的直销业务,您可以做一些事情来使天平对您有利。

优化您的列表

亚马逊有自己的搜索算法,就像谷歌一样,如果你想为你的列表带来更多的流量,你必须对它们进行相应的优化。 这意味着要特别注意清单的八个不同领域:

  • 产品标题:坚持不超过 200 个字符,并使用搜索量大的关键字来描述产品。 在您撰写文章时,请考虑回答客户可能遇到的问题的关键字。 平衡搜索量高且相关的关键字。 不要全部使用大写字母。 将每个单词的第一个字母大写。 使用单词“and”而不是“&”。 不要包含价格或数量信息。 不要使用促销信息或符号。
  • 产品图片:您有 9 张产品图片的空间和一个主要图片。 这些不应大于 1,000 像素 x 500 像素。 使用这些从多个角度展示产品。 附上产品包装的照片。 理想情况下,产品应占图像的 85%。 为避免反馈说产品小于预期,请确保图像显示产品的尺寸和比例。
  • 主要产品功能:您将有 1,000 个字符来描述主要功能。 像您的客户一样思考,帮助他们形象化和体验产品。 您对项目符号长度的字符限制因一个类别而异。 除非亚马逊对其进行限制,否则 200 个字符应该足以定义关键功能,同时还将关键字纳入项目符号点。 亚马逊只对前 1000 个字符进行排名。 这就是为什么将每个项目符号限制为 200 个字符是个好主意。
  • 产品描述:使用此空间展示您的产品为何优于类似选项。 您有 2,000 个字符来向您的潜在客户展示您的产品是什么以及它是如何工作的。 尽可能多地使用空间来进一步详细说明关键功能。 使用短句。 包括有关产品或公司的任何重要信息。 不要过度修饰。 您不想创造您的产品无法满足的客户期望,也不想误导买家。 这将导致糟糕的产品评论和评级——这最终会损害你的排名。 利用该空间添加更多功能和优势、突出用途并支持您的主张。 您可以使用 HTML 来分​​解信息并强调关键区域。
  • 关键词:关键词很重要。 像客户一样思考,考虑他们用来查找您的产品的单词和短语。 亚马逊有一个后端关键字功能,可以让人们更容易找到你的产品。 不要使用您在标题和描述中使用的相同后端关键字,因为它基本上会浪费空间。
  • 搜索词字段:从该关键字列表中,将标题和项目符号中未使用的任何内容添加到后端的搜索词字段中。
  • 产品评论:这些是向亚马逊用户展示您的产品质量高的社会证明。 对于新卖家来说,获得这些评论并不容易。 这就是使用自动反馈服务有助于消除麻烦的地方。 您可以使用模板来帮助自己获得竞争优势。
  • 产品评级:为确保您始终获得较高的产品评级,请确保准确描述您的产品。 您需要始终获得 4 星和 5 星评论,因为亚马逊不会在搜索结果中将评价不佳的产品排名靠前。 如果您收到负面或中性评论,请检查它们是否符合亚马逊指南。 例如,如果买家将卖家反馈作为产品评论留下,您可以要求亚马逊评论将其删除。

由于您无法直接控制产品评论和产品评分,因此您必须注意其他区域并尽可能优化它们,而无需关键字填充。 从您控制产品质量的意义上说,您对产品评论和评级有一些间接影响,这会影响评论和评级。 但是,由于这些依赖于客户提供反馈,因此您无法直接影响他们。

推广您的亚马逊直销商品

推广您的亚马逊商品有助于建立品牌知名度以扩大您的客户群。 这在您刚刚起步的业务的早期阶段尤其重要。

亚马逊有自己的广告平台,您可以在其中对关键字进行出价,并在每次有人点击赞助广告时支付一定的每次点击费用。 设定预算并根据您的结果进行调整。

专注于您的客户

客户是每个企业的命脉。 将客户置于您所做的一切事情的中心对您的成功至关重要。

当您将产品添加到商店时,请考虑您的客户。 这些产品是他们真正感兴趣的东西吗?

但是您必须提供最优质的客户支持。 考虑您的退货政策,让客户在不成功的情况下轻松将产品退回给您。 了解您的直销供应商是否会为您退回的物品提供信用,或者您将如何处理它们。 这也将帮助您制定对您的业务有利的政策。

回头客会增加您的收入。 研究表明,客户保留率提高 5% 可以将公司的盈利能力提高 75%。 考虑到研究还表明,56% 的人因为糟糕的客户服务体验而停止与公司开展业务,照顾他们不仅是正确的做法——它也具有最大的商业意义。

建立你的品牌

由于您销售的产品与许多其他企业相同,因此关键的区别在于您的品牌。 一个成功的品牌始于市场研究。 了解您的客户正在寻找什么以及您的竞争对手提供什么,为您提供了一种针对他们定位您的品牌的方法。

您可以做的最重要的事情之一就是定义您的价值观和品牌承诺。 从竞争中脱颖而出并产生真正的影响,发展核心价值观,并在你所做的一切中坚持它们。

然后,创建视觉元素——你的调色板、标志、品牌排版——将你的品牌传达给你的客户。

许多直销供应商使用简单的外部包装来隐藏您的产品来自第三方的事实。 但是,有些可能允许您使用自定义包装将您的品牌标识扩展到另一个客户接触点。 它正在确定这是否是未来的选择。

在列出产品之前订购样品

在您在亚马逊上发布产品之前,最好确保您知道自己在卖什么。 在您决定在线销售之前,优质供应商可让您轻松订购样品以供您查看。 这可以确保您销售的是优质产品,这对于建立信誉良好的直销业务至关重要。

同时测试多个产品

不要将自己局限于一种产品。 要了解您的受众对什么反应最好,请提供多种彼此相似的产品。 尝试来自多个直销提供商的产品,这样您就可以确定要继续使用哪一个来运送订单。

亚马逊到 eBay 代发货

可以将产品从亚马逊 FBA 直接运送到 eBay 或其他电子商务市场。 这种方法虽然合法,但通常不受所有相关人员的欢迎。 你走开,利润微乎其微。

看看这样:

作为客户,您可以在 eBay 上以 25 美元的价格为您的猫找到一个抓挠贴。 你等了一个星期,才发现它出现在你家门口的亚马逊盒子里。

你决定在亚马逊上查找它,并以 20 美元的价格找到相同的刮擦贴。 你不会想再次从公司购买,对吗?

这种方法可以为您的企业带来利润,但在这种情况下没有其他人会赢,而且 eBay 不支持亚马逊到 eBay 的套利模式。

顶级亚马逊直销工具

这里有一些工具可以帮助您开始在亚马逊上进行直销。

JungleScout – 亚马逊关键词研究工具

Jungle Scout

JungleScout Keyword Scout 工具有助于亚马逊关键词研究。 使用它来找出与您的产品相关的高转化关键字的关键字量。 找出您的竞争对手为哪些关键字排名,这样您就可以确保将它们包含在您自己的列表中。 您还可以查看建议的 PPC 广告出价,并深入了解您应该使用多少每日促销赠品来提高排名。

此工具适用于 Amazon US、Amazon.mx、Amazon.ca 和所有欧洲 Amazon 市场。 您可以查看每个市场的所有关键字数据,以便根据地理位置更好地定位您的受众。

JungleScout 的起价为每月 49 美元(按年计费时为每月 29 美元。)每个计划都提供 7 天退款保证。

如果您的预算有限,您还可以查看这些 JungleScout 替代品以进行亚马逊关键字研究。

Sellzone – 亚马逊卖家的 7 合 1 工具

SellZone

Sellzone 是一个由Semrush 提供支持的工具包,其中包含为增长驱动的亚马逊卖家构建的多种创新工具。 从产品研究、无限搜索和列表审核到拆分测试、亚马逊 PPC 管理和流量提升建议,Sellzone 是亚马逊商家想要提高业绩并加速平台销售的最佳数字营销工具之一

Split Testing On Sellzone

拆分测试和产品研究工具对所有用户都是免费的

要访问 Sellzone 平台中的所有七种工具,您只需每月 50 美元即可购买增长包。

Pro 套餐每月 85 美元,包括私人入职、访问个人客户经理和扩展每个工具的限制。 有 7 天的免费试用期。

FeedCheck – 在一个地方检查所有产品评论

Feed Check Amazon Feedback Tool

FeedCheck 是一种工具,可帮助监控客户评论,以便您轻松回复。 它监控您所有销售渠道的所有内容,以便您查看您的亚马逊评论并提供更好的客户服务。 作为奖励,它监控竞争对手的产品评论和问题,因此您可以找到快速简便的方法来改进您的产品列表。

常见问题

直销替代品

如果您认为直销商店不适合您,请查看这些可用于电子商务业务的替代方案。

白色标签

白标是一种使用出售给许多零售商的通用产品的商业模式。

How White Labeling Works

您正在销售与无数其他企业相同的产品。 您无法控制产品规格。 相反,您只能控制标签和品牌的外观。

但是请记住,您将负责将产品运送给您的客户。 虽然这对于低订单量是可行的,但随着您的成长,您最终需要将履行流程外包给第三方。 理想的合作伙伴将拥有多个履行中心和库存管理服务,以帮助您分配库存,从而更快地将其交付给客户。

私人标签

使用自有品牌商业模式,您可以从供应商处购买现成的产品。

How private labeling works

然后,您以自己的品牌出售它们。 与白色标签不同,您可以控制规格和成分——您只需让其他人为您生产产品。 与自有品牌方法一样,您需要自己运送订单或使用履行服务。

联盟营销

联盟营销业务模式基于收益分享。

How affiliate marketing works

每次有人通过您的会员链接购买产品时,您都会获得销售价格的一定百分比。 Amazon Associates 是您可以用来推广亚马逊上列出的任何产品的联盟计划。

零售套利

使用这种方法,您可以从其他零售商处购买打折商品或清仓商品。

How Retail Works

然后,您以更高的成本在线转售它们。 亚马逊有一个工具可以在您决定将其上市销售之前检查价格和利润。

立即开始使用 Amazon Dropshipping

亚马逊直销是一种无需携带库存即可开始电子商务商店的快速简便的方法。 为了换取较低的间接成本,您会发现亚马逊的直销利润率低于其他电子商务企业。

您可以在不建立自己的网站的情况下开始,但由于品牌是在线业务成功的重要组成部分,因此将其作为您战略的一部分是一个好主意。 不仅如此,您还可以更好地控制您销售产品的方式和地点。 此外,您可以避免为您在亚马逊商店以外的自己的在线商店直接销售的产品支付亚马逊销售费用。

亚马逊直销