亚马逊 PPC 优化:领先的亚马逊卖家顾问如何实现令人敬畏的动态、策略和最大化平台广告收入
已发表: 2020-05-28亚马逊现在是美国第三大最受欢迎的广告平台。
由于购买意向较高的用户群,该平台的付费广告转化率几乎是搜索的三倍,平均 PPC 转化率为 9.47%。
说到用户,现在有 66% 的美国消费者在亚马逊上搜索新产品。 然而,其中 44% 的人永远不会超过搜索结果的第二页。
这对品牌来说意味着他们在平台上的收入取决于他们登陆结果首页并吸引买家注意力的能力。
进入亚马逊 PPC 优化 - 旨在提高广告性能(包括展示位置和转化)的最佳实践。
在本文中,我们将与行业领导者——屡获殊荣的亚马逊机构 Awesome Dynamic 讨论亚马逊 PPC 策略和最佳实践。
1. 嗨,Jon 和 Shawn,请告诉我们一些关于 Awesome Dynamic 在亚马逊 PPC 优化方面的经验:您从事这项业务多久了,您想在该领域分享哪些最佳成果?
Jon Freeman (JF) :Awesome Dynamic 已经经营了 10 多年(自 2009 年以来)。
5 多年前,我们看到了电子商务的转变和需求——没有多少亚马逊顾问可以帮助亚马逊卖家进行 PPC 优化或帮助亚马逊 SEO、使用关键字优化列表、吸引人的内容、高质量的图像、运输或任何亚马逊向卖家展示的幕后复杂情况。
我们借此机会填补了空白,并从那时起一直在增长。
Shawn Cassinelli (SC) :我们帮助一家规模不大但蓬勃发展的钓具公司将广告支出减少了 52%。 2018 年 8 月,他们联系了 Awesome Dynamic 的团队,目标是将他们在亚马逊上的整体广告支出每月减少约 18,000 美元。
他们担心的是,减少支出会对销售产生相应的负面影响。 他们没有时间开发 PPC 优化方面的专业知识。 我们减少了支出并保持了相同的销售量。
2. 您认为亚马逊营销活动取得成功的关键是什么?
JF :我们最好的活动是与客户携手合作。
我们努力与客户建立个人联系,以了解有关他们业务和产品的所有信息。 这使我们在当今难以获得优质客户服务的环境中处于优势。
客户对产品的了解与我们在 PPC 方面的专业知识相结合,每次都能创造成功的营销活动。
我们将人类的专业知识与出价算法相结合,以确保以最少的支出获得最佳的销售量。
持续监控活动并每周至少检查一次,如有必要,有时会检查更多。
3. 您如何处理客户的亚马逊 PPC 策略? 带我们完成您的流程。
SC :我们将每个客户帐户视为一个独特的机会。 该战略可以根据客户类别、产品和客户开展业务的特定市场中的独特挑战而改变。
首先,我们进行评估,进行专门针对亚马逊的关键字研究,并针对业务和产品列表的独特需求制定战略计划。
我们关注的领域之一是优化他们的列表。 将买家发送到提供最佳买家体验的列表非常重要。
我们可以通过花时间撰写引人入胜的文案、以关键字为后盾、提供专业图像并进行幕后工作以确保适当优化来确保实现这一点。
4. 让我们看看用户行为:亚马逊 PPC 受众与 Google 和 Facebook 的受众有何不同? 这应该如何为成功的亚马逊 PPC 策略提供信息?
SC :人们正在寻找不同的东西。 您主要是在亚马逊上寻找产品。 谷歌和 Facebook 都有不同的主要目的,所以观众反映了这一点。
JF :通常用户来到亚马逊不是为了搜索或与朋友和家人联系,而是为了购买。 谷歌更适合提问,而 Facebook 更适合社交互动。
SC :亚马逊 PPC 广告不像广告。 它们通常与自然搜索结果中的其他产品融合在一起,为购物者创造更无缝、更少干扰的体验。 这种方法帮助广告商看到了点击次数和转化次数的增加。
5. 在定义活动受众时,您最重要的定位技巧是什么?
JF :亚马逊不允许像我们看到谷歌和 Facebook 使用定向广告那样针对特定受众。
对于亚马逊 PPC,我们关注关键字和使用这些关键字的群体来识别和关注最匹配的受众。
6. 你最喜欢的亚马逊关键词研究技巧是什么?
SC : 看看你的竞争对手,看看他们的排名,但不要把你所有的注意力都集中在他们身上。
尝试使用没有广告的关键字,这样您就可以开始在更多地方进行自然排名。
JF :找出买家用来描述产品的所有可能的关键词。 自动广告系列对此也很有用。
7. 亚马逊 PPC 活动必须勾选哪些复选框才能完全优化?
JF :没有必要说广告系列是“完全优化的”。 买家正在寻找的内容不断变化,您需要根据这些变化调整您的广告系列。
SC : 确保内容质量的要点包括:
- 研究并关注与您销售的产品相关的关键字
- 撰写清晰、描述性的副本,便于购物者消化,并回答他们可能对产品提出的任何问题。
- 利用引人注目和信息丰富的照片和视频来帮助购物者形象化产品和用途。 这有助于他们将产品形象化,因为他们实际上无法触摸它。
- 格式化您的列表以包含 A+ 内容(一个独特的 URL 和亚马逊托管网站,可提供有关您的品牌的更多信息)。
8. 广告商在制定亚马逊 PPC 策略或活动时犯的最大错误是什么?
JF :我见过的最大错误是当广告商只运行自动活动或不运行匹配的自动和手动活动时。
拥有这两种活动类型使我们能够根据亚马逊搜索结果生成新关键字并控制出价。
SC : 另一个错误是设置活动然后走开。 亚马逊活动受益于频繁的出价调整和对结果的不断评估。
JF : 否定关键字 - 许多代理机构不会尽其所能地使用这些否定关键字。 应在此处添加不相关的条款和花费过多广告系列预算的条款。
9. 广告商应该注意亚马逊 PPC 即将出现的任何趋势吗?
SC :亚马逊正在结合卖家中心和供应商中心界面。
我们预计广告成本会像过去一样上涨。 特别是有这么多新卖家试图加入市场。
10. 最后,COVID-19 如何影响亚马逊 PPC 活动的表现? 而且,品牌可以做些什么来改善它?
JF :COVID-19 改变了一些客户的游戏规则,而对于其他客户来说,它根本没有影响销售。
- 一些属于“基本”类别的客户的流量和销售额都出现了大幅增长。 在这种情况下,制造商比经销商更有优势,因为他们可以将生产转向目前销售良好的其他产品。
- 虽然销售目前被亚马逊认为非必需品的客户的销售额因 COVID-19 而大幅下降。
- 例如,学校用品目前不会大量销售。 对于面临流量减少的客户,我们仔细监控了他们的帐户,并在某些情况下减少了他们的广告预算。 我们希望减少潜在的广告预算浪费,尤其是在销售额较低的情况下,但也要在情况发生变化时准备好一些广告。 您不知道事情何时会发生变化,因此您希望积极主动,以免错过业务和销售的潜在机会。
- 最后一组客户是那些根本没有受到影响或销售额与过去成比例保持不变的客户。 在这种情况下,我们建议他们“坚持到底”,只要他们可以保持产品库存并且 ACoS/ROAS 数字继续不受影响。
SC : 每个客户和情况都是不同的和独特的。 即使是同一类别的客户也可能需要使用不同的策略来实现他们的 PPC 目标。 PPC 确实没有“一刀切”的方法。
谢谢你,乔恩和肖恩!
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