提高亚马逊产品知名度的 3 种方法

你有多少次听说亚马逊上有一个新的商家上市，希望能赚到一笔可观的钱，结果却因为亚马逊产品的知名度低而对他们的库存销售缓慢感到失望。 被全球范围内访问亚马逊网站的购物者数量之多所吸引，他们认为极少数买家肯定会找到并购买他们的产品是可以原谅的。

然而，现实却大不相同。 在亚马逊上列出您的库存只是拼图中的一部分——另一部分的中心是致力于让您的产品对买家可见，并尽可能超出客户的期望。 是的，亚马逊上有数以百万计的买家，但也有大量的商家向他们销售商品——竞争！

今天，我们将讨论让数百万亚马逊购物者更容易看到您的产品的三个关键要素。

1. 通过搜索优化产品的可见性

要成功向客户销售，您需要确保他们看到您的待售产品并参与任何可以使您的商品在亚马逊上轻松找到的事情。 简而言之，您不希望客户在大海捞针！

虽然许多客户确实使用左侧导航工具来浏览商店和类别（包括我自己），但主搜索栏仍然是迄今为止在亚马逊上查找商品的最常用方法。 因此，客户相信亚马逊能够通过搜索找到他们正在寻找的产品，因此您应该对产品的关键字采取 SEO 方法并相应地对其进行优化。

在这种情况下，亚马逊本质上是一个电子商务搜索引擎，它通过查看产品的标题和描述（以及价格——稍后会详细介绍）来确保其搜索结果与用户相关。

走进客户的立场——他们会如何自然地搜索您的相机、电视或水壶？ 您的标题应该是描述性的、有用的、易于理解的，并尽可能反映买家的搜索字词。 避免标点符号和大写字母——我们在搜索产品时不使用它们。 不要在您的字符搜索字词配额中包含标题、商家和品牌信息，因为这些详细信息已经构成您的搜索的一部分，亚马逊将其归于产品。

正如我们已经提到的，大多数人会通过搜索栏找到产品，但是通过左侧导航栏可以轻松导航到许多类别的项目，因此始终在您的产品列表中包含两个浏览节点以确保用户可以访问深入了解产品类别时您的产品。

当您以这种方式优化您的列表时，您离客户找到它们更近了一步，并且肯定会摆脱许多商家希望能够奏效的“大海捞针”方法。

2.价格优化与策略

早些时候，我们谈到了优化产品列表以提高搜索可见性的重要性，这将帮助买家更轻松地找到您的特定产品 - 但到达任何买家搜索的第一页涉及更多 - 这是第二个主要元素看与为您的产品采用有竞争力的定价策略有关。

我为 Tamebay 写了一篇文章，解释了为什么在线商家需要采用重新定价策略才能在亚马逊上取得成功。 买家之所以选择亚马逊，是因为他们相信亚马逊能够提供客户服务、可用性和定价，因此在这些领域持续表现出色的商家会发现自己获得了购买框或在客户看到其产品的“更多购买选项”列表中获得高排名。

定价是市场上不断波动的关键因素，因此必须监控竞争对手的价格并做出相应的反应。 您的定价策略应平衡赢得销售的需求和维持利润的需求，如果您手动尝试，这可能会非常困难且耗时。

事实上，如果没有像 RepricerExpress 这样的重新定价软件的帮助，实施有效的定价策略几乎是不可能的。 借助自动定价解决方案，您可以选择根据适合您自己业务的特定标准击败 FBA、Buy Box 和某些竞争对手。 而且因为像 RepricerExpress 这样的在线解决方案是完全自动化的，您可以简单地按照您想要的方式进行设置并让它在后台运行。

相关：最佳亚马逊重新定价者：完整列表（2020 年更新）

3. 客户服务

因此，您已经学会了如何优化产品列表以提高搜索可见性，并制定定价策略以增加销量并保护利润率——现在是时候将拼图的最后一块拼图放在适当的位置，这肯定会有助于您的追求亚马逊上的成功——客户服务。

超出客户期望

如果您认真考虑一下，亚马逊的业务就是以惊人的价格提供大量产品，但他们真正的成功在于确保客户从开始到结束都可以信任交易。 当我在亚马逊上购买时，我很确定整个过程将是无痛和透明的，交货准时，产品符合预期。 我也相信，如果不是这样，亚马逊或其商家会迅速纠正这种情况，因为任何形式的负面反馈都不符合他们的利益。

这就是为什么客户服务对于您作为亚马逊商家的成功如此重要的原因。 当您作为卖家的表现持续超过亚马逊的标准时，您将获得特色商家状态，这是有资格赢得 Buy Box 并在产品搜索中排名靠前的先决条件。

您必须确保您可以快速发货，快速响应客户的查询或投诉，并尽您所能协助使交易成为一次很棒的体验。 这样做将确保您：

• 大批量销售
• 保持低负面反馈
• 保持低回报（A 到 Z 索赔）

以上所有内容将让您更接近购买框，同时优化您的产品定价和列表信息。

根据您销售的产品、您的竞争对手和您自己的优势，您可能能够通过产品列表、定价和/或客户服务找到竞争优势。 您的大多数竞争对手都会在所有这些领域都尽力做到最好，因此要成功竞争，您必须在您认为自己最强大的领域表现出色。

虽然 FBA 将在整个履行和客户服务方面提供帮助，但像 RepricerExpress 这样的重新定价工具将是您在为您的业务设定的策略内以竞争性和持续重新定价您的库存的必要条件。

我们希望本系列文章能帮助您更深入地了解如何将您的产品展示在亚马逊市场上搜索的买家面前。 您可能还想更详细地阅读如何赢得 Amazon Buy Box 并实施优化的价格公式，从而提高您的销售额。

最后的想法

当然，仅靠价格和列表优化不会自动让您出现在这些买家面前。 亚马逊希望其商家能够超越其自身的高水平客户服务、物有所值和交付，以便完善您赢得购买框的资格，您需要在电子商务客户服务等方面表现出色。 我们将在亚马逊产品可见性系列的最后一部分中对此进行介绍，但就目前而言，制定合适的定价策略非常重要。