亚马逊 vs 阿里巴巴——谁赢了?

已发表: 2018-02-06

亚马逊和阿里巴巴这两家电商巨头正在相互竞争,争夺全球电商市场领导者的桂冠。 亚马逊于 1995 年奠定了在线书店的基石,而阿里巴巴于 1999 年开始创业,距亚马逊成立近五年。

既然两家公司都在各自的领土上建立了强大的品牌影响力,这两家科技巨头之间的竞争很激烈,因为他们正在寻找新的市场来扩张。

到 2014 年底,通过 IPO 价值 218 亿美元,阿里巴巴已经成长为世界上最大和最有价值的电子商务公司之一。 事实上,在交易的第一天,阿里巴巴就让亚马逊和 eBay 黯然失色。

这两个电子商务巨头有许多共同点。 亚马逊收入的主要部分来自电子产品和商品以及数字媒体内容(包括亚马逊 Prime,一种基于年费的订阅,可传输视频内容和其他趋势数字服务)。

另一方面,阿里巴巴在许多针对不同类型卖家的电子商务网站上运营。 阿里巴巴的淘宝是阿里巴巴集团最赚钱的市场之一,占阿里巴巴销售额的 80% 以上。 尽管这两家公司的运作模式乍看之下很相似,但它们却大相径庭。

阿里巴巴不参与直销,也没有像亚马逊这样的仓库。 它们只是帮助小型企业和品牌制造商接触消费者。 亚马逊在一个托管的在线平台上运营,该平台看起来类似于传统商店,但仍保持在线状态。 它对客户体验进行控制。

阿里巴巴看起来有利可图,但该公司在寻找新客户和适应新经济方面面临着巨大的障碍。 亚马逊已经认识到,要在中国与阿里巴巴竞争,他们需要投入大量资金来增加销售额,并已从中国转向其他重要地区。

阿里巴巴:简史

还记得 1999 年,全世界似乎都对千年虫问题感到头晕目眩吗? 好吧,以马云为首的18位朋友和学生,不理会炒作,而是成立了阿里巴巴。 它最初是一个以中国为基地的 B2B 市场,为向全球出口中国产品的大小企业提供服务,成立仅 3 年就实现了盈利。

此后,阿里巴巴稳步而广泛地成长。 马云虽然卸任董事长一职,但他已经打下了非常坚实的基础,阿里巴巴目前市值超过25万亿美元。

亚马逊:简史

无论您将 Jeff Bezos 视为策划者还是恶棍,不可否认的是,他建立了全球最大、最成功的电子商务市场之一。 他比马云早 5 年开始创业,当时他辞去了华尔街公司副总裁的工作,开始为最终被称为亚马逊的公司制定计划。

尽管亚马逊最初是一家在线书店,但它迅速扩展到几乎所有可以想象的类别。 但贝索斯并没有就此止步,还收购了 Twitch、Whole Foods 等 40 多家子公司,总价值超过 5000 亿美元。

亚马逊和阿里巴巴之间的相似之处

从表面上看,两人似乎有很多共同点。 他们是两个电子商务巨头,享受极少数竞争对手的奢侈品。 虽然它们的市场份额可能不同(亚马逊拥有美国所有电子商务销售额的 39%,而阿里巴巴拥有中国所有零售电子商务份额的 58.2%),但它们各自主导着各自的国家。

两者都有专有的支付系统:亚马逊有亚马逊支付,它允许用户使用他们的亚马逊账户在非亚马逊网站上购买商品。 阿里巴巴对支付宝也采取了同样的做法,每年有超过 7 亿活跃用户使用其移动和在线支付系统。

然而,这几乎是相似之处结束的地方。 亚马逊和阿里巴巴有非常不同的商业模式,所以让我们来看看它们是什么,这样你就可以自己看看哪个更适合你作为在线卖家。

差异一:目标受众

每个在线市场的目标对象可能是亚马逊和阿里巴巴之间最大的区别。 亚马逊直接向消费​​者销售新旧商品,而阿里巴巴是买卖双方之间的中间人。

这并不是说阿里巴巴没有亚马逊式的产品,因为他们同时拥有速卖通和淘宝。 后者尤其是他们最大和最赚钱的网站,有近 700 万活跃卖家在免费市场上库存商品(买家和卖家都无需支付费用),占阿里巴巴销售额的四分之三以上。 但他们的商业模式主要是B2B,而亚马逊的则是B2C。

差异2:费用

这是您会注意到两个市场之间存在重大差异的另一个关键领域。 众所周知,亚马逊向卖家收取各种费用以换取能够上架产品的能力,无论是通过月度(专业)卖家计划、亚马逊卖家费用、Prime 会员资格还是许多其他方式。

另一方面,阿里巴巴对收费的控制并不严格,他们的免费淘宝网站就证明了这一点。 不过,这并不是一种完全免费的体验,因为他们的收入来自卖家为在淘宝的内部搜索中排名更高而付费。 亚马逊对此不收费,搜索引擎优化和指标是卖家在搜索结果中上升的主要方式。

区别三:收入来源

最后,我们来看看这两个市场之间的第三个主要区别:每家公司的收入来源。

亚马逊拥有线上和线下商店的组合(参见:Whole Foods),其收入来源来自知名品牌、个人卖家、订阅服务和广告。 他们还试图建立在线流媒体服务的主导地位——阿里巴巴也是如此——但他们还没有获得可以算作主要收入来源的那种利润。

阿里巴巴通过从核心商业、数字媒体、娱乐和资金创新中获得收入,开辟了自己的利基市场。 尽管他们也像亚马逊一样潜入在线流媒体世界,但他们还没有建立足够强大的基础来带来巨额利润。 但我们会以 10 比 1 打赌,他们这样做只是时间问题。

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