激活要点：Ann Handley、Bold Messages 和 Welcome 系列

营销是为客户创造体验。 但这实际上意味着什么？
你还记得红牛太空潜水项目吗？
该项目名为“Red Bull Stratos”，将奥地利跳伞运动员 Felix Baumgartner 送入平流层 24 英里处。 它打破了多项跳伞和跳跃记录，鲍姆加特纳成为第一个在没有任何发动机动力的情况下打破音障的人。
那是大。 它很大胆。 但它是……营销吗？
这是 Marketing Profs 的首席内容官 Ann Handley 在她在 Activate 的主题演讲中提出的问题。
小型企业希望创造人们喜爱的营销方式。 营销很重要。 人们之所以关注营销，是因为它对他们来说真的很重要。 如果它消失了，他们会错过的营销。
红牛将一个人射入大气层绝对是大而大胆的。 它很酷，令人敬畏。
但这不是大多数小企业需要或想要的营销方式。
Ann 的演讲题目是“大、大胆、勇敢的营销新世界”。 她的讯息？ 营销人员需要改变我们进行营销的方式。
“大，大胆，勇敢”是什么意思？

• 讲一个更大的故事
• 做更大胆的营销
• 拥有更勇敢的视角

您可以在上面的视频中看到 Ann 的完整演讲。
在这篇文章中，我们将分享 Ann 的主题演讲中的一些关键见解，并讨论如何使用它们在 ActiveCampaign 中进行更好的营销。

内容无处不在，注意力也无处不在

一天中的每一分钟都充满了内容。 内容无处不在，我们所有的业务都在与每一条内容竞争以吸引注意力。
大多数营销增加了噪音。 Ann 分享了一些与营销和内容状态相关的统计数据。

• 73% 的营销人员制作的内容比一年前更多
• 42% 的营销人员比一年前花费更多
• 只有 35% 的人知道他们的内容营销是有效的

我们正在努力做得更多。 我们正在为此付出更多。
但重点不是创造更多的内容。 它是创建驱动业务的内容。
安说：“我认为我们不需要更多内容。 我们需要更多相关的内容。”
一个例子：如果你想要一杯好喝的啤酒 koozie，你会怎么做？
安的兄弟比尔就面临着这个问题。 世界上的每个会议都会赠送啤酒 koozies，但他想要一些比通常的会议票价更可靠和有趣的东西。
他的搜索发现了各种奇怪的傻瓜。 一个是用钱做的。 一个实际上是手套。 一种看起来像马路杀手，一种是用煮过的羊毛制成的。
搜索并不顺利。 但随后比尔遇到了一家名为“ Freaker USA ”的公司。
大多数 koozie 公司都依赖于同样陈旧乏味的价值主张。 “让你的饮料保持凉爽。” 实际的。 直截了当。 无聊的。
弗雷克不同。 他们将自己描述为“将生活方式和个性融入饮料绝缘体中”。 他们称自己为新生活方式的入门套件，他们的“饮料绝缘体”反映了这种个性。

安的观点——这个副本讲述了一个更大的故事。 Freaker 并不依赖于奇怪的产品。 它试图将自己融入客户的生活中。
他们有个性，他们推销一种生活方式。

如果你掩盖了你公司的标志，
你听起来像其他人吗？

“你的语气是你最勇敢、最勇敢的资产。”
Freaker USA 从所有其他 koozie 公司中脱颖而出，因为他们有个性。 即使您从未听说过他们，不知道他们在做什么，也不知道他们是谁——您可以阅读他们的营销并微笑着离开。
你的每一寸副本都有机会制作有趣和有意义的东西。 是你独一无二的东西。 视频字幕、缩微副本、登陆页面、订阅确认——所有这些都是个性化的机会。
正如 Ann 所说，营销中的语气归结为三件事。

• 你是谁
• 为什么你做你所做的
• 你喜欢处理什么

问：“你的客户的真实感受是什么？”总是一个好主意。
当你的名字出现在他们的收件箱中时，别人会有什么感觉？ 或者当他们使用您的一种产品时？ 或者当他们过日常生活时（没有你？）。 任何时刻都不算太小。

如何做更大、更大胆、更勇敢的营销
与 ActiveCampaign？

正如 Ann 所提到的，您的独特信息应该贴在您发送任何信息的任何地方。
当然，它属于您的网站。 它绝对属于您的销售材料。 视频字幕、按钮和社交媒体帖子都是公平的游戏。
但是，您传播信息的最佳机会之一是您的欢迎系列。
当您在有人订阅您的列表后发送一系列营销电子邮件时，您将接触到最活跃的联系人。
想一想——什么时候会有人对你要说的话最感兴趣？ 注册后立即进行。
当我们整理关于电子邮件漏斗的文章时，我们联系了 Andy Crestodina（也是 Activate 发言人），了解他对发送欢迎系列的想法。

欢迎系列节目是一个伟大、勇敢和大胆的好机会，但是……你说什么？
人们需要听到什么。
在她的演讲中，Ann 认为营销人员需要将他们的产品融入人们的生活。 做到这一点的最好方法是表达深刻的情感需求——而不是简单的价值主张。
你怎么能找到那些？
我们关于营销文案从何而来的文章（提示：您不需要成为一名出色的作家）是开始寻找受众深层情感痛点的好方法。
您还可以使用许多免费的在线信息资源。 我们还有另一篇关于在线市场研究的文章。 您的客户在不同平台上说什么？
您可以查看的一些地方（也包括在该文章中）：

• 知乎问题
• 脸书群组
• 红迪网
• 关键词研究工具
• 亚马逊评论
• 竞争对手

一旦你知道你的消息，把欢迎系列本身放在一起就很简单了。
我们甚至有您可以使用的预建自动化。

欢迎在 ActiveCampaign 中为您制作的自动化

随着时间的推移，随着您从欢迎系列中获得更多数据，您会变得更加复杂。 如何？

• 为您提供的每个铅磁铁创建不同的欢迎系列。 保留您的消息，但更改每条消息的内容以提供与他们最初想要的铅磁铁相关的更多信息。
• 按行业细分您的欢迎系列。 不是每个人都有相同的需求。 如果您为多个群体提供服务，您可以为每个群体创建不同的欢迎系列。
• 使用潜在客户评分立即找到您参与度最高的联系人。 谁在与您的电子邮件互动？ 您越早找到最重要的潜在客户，您就能越快将他们变成客户。

这看起来像什么？
Heather Read 是一位家庭摄影师，但有一个问题：她的线索太多了。
对本地搜索引擎优化的明智投资意味着大量的人来到她的网站……但她的许多访问者并不适合她的业务。 她在早期对话上花费了大量时间——而在支付摄影客户费用上还远远不够。
希瑟需要一种寻找客户的方法。 她真正想与之共事的人。 曾经的人：

• 准备聘请摄影师
• 愿意支付她的费用
• 对她的风格感兴趣

所以她做到了。 她将注意力集中在更具选择性上——而不是试图直接接触每个人，而是寻找方法来确定潜在客户的资格。
我们对 Heather 的自动化进行了完整的案例研究，您可以阅读以获取灵感。
短版？ 她在欢迎系列赛中使用了领先评分。
当她的欢迎系列结束时，希瑟找到了她最好的线索。

结论：讲一个更大的故事

Heather 的欢迎系列和 Ann 的演讲讲述了同样的故事。
要进行出色的营销，您需要传达出色的信息。 你得知道：

• 你是谁
• 为什么你做你所做的
• 你喜欢处理什么

一旦你有一个很好的信息，你如何分享它？
在 ActiveCampaign 中，欢迎系列是您分享信息的最佳机会之一。
通过在他们最感兴趣的时候联系他们，您可以将潜在客户培养成客户，并找到将成为您业务狂热粉丝的人。