ASO A/B 测试策略:如何通过 A/B 测试您的应用程序来提高您的转化率

已发表: 2022-02-24
抗体测试

随着对移动设备的营销预算比以往任何时候都多,获取新设备的成本正在飙升。 今天,在应用程序领域取得成功的最大障碍是降低这些成本。 面对挑战,成长型专业人士学会了在“第一次用户旅程”上投入巨资。 从在广告中制作信息到在向用户介绍应用的可用性和价值时引导他们。

应用商店最终是页面浏览量转化为下载量的地方。 拥挤的应用商店的访问者在浏览应用商店页面几秒钟后决定是否下载应用。 当发布商为应用做广告时,如果用户从广告系列链接转到应用商店页面而不继续下载,就会浪费大量资金。

为了优化媒体支出和应用营销预算,营销人员应在启动活动之前测试应用商店的创意。 良好的转化率可以帮助您的应用成为商店的热门产品之一!

你应该从 A/B 测试中学到什么?

首先,让我们定义什么是 A/B 测试。

A/B 测试是将网页或应用程序的两个版本相互比较以确定哪个版本的性能更好的过程。

它本质上是一个实验——一个页面的两个或多个变体随机显示给用户。 他们自然地行动,不知道测试,让您确定哪个对于给定的转换目标表现更好。 众所周知,精心构建的 A/B 测试可以将转化率提高多达 30%。

虽然 A/B 测试主要侧重于提高转化率,但其好处远远超出了转化优化。 它为营销活动提供有价值的见解,评估细分的受众群体和参与度/用户体验,并衡量新流量渠道的效率。 此外,发布商可以了解他们是否需要改变他们的产品定位。

计划 A/B 测试是获得准确结果的一个组成部分。 测试消除了优化策略的猜测。 因此,您可以得出基于数据的决策,将业务对话从“我们认为”转变为“我们知道”。

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iOS A/B 测试和 Google Play A/B 测试

此外,请勿在 Google Play 商店中使用来自 Apple App Store 的移动 A/B 测试结果。 每个店铺的用户行为都不一样,两家店铺的布局也不一样。 要获得准确的结果,您应该分别针对每个平台进行测试。

可以直接在 Google Play Console 中进行测试。 您只需要选择您的应用程序并转到下面的左侧菜单。 点击成长; 然后是“产品细节实验”。 A/B 测试现在也可以在 Apple App Store 中使用,这是一项全新的功能。

您需要测试哪些应用资产?

图标

图标是另一个有影响的测试变量。 还记得每个人是如何对 Instagram 图标更新如此重视的吗? 这些年来,我们在渐变背景上看到并设计了很多白色图标。

Instagram

一个好的图标设计可以吸引注意力,吸引用户,甚至成为标志性品牌。 图标实际上是您的应用给用户的第一印象。 在这两家商店中,图标在搜索、类别和几乎整个店面中都处于前沿和中心位置。

在 A/B 测试图标时,您需要了解和测试许多不同的东西,以确保您的图标将您的应用程序与其他应用程序区分开来,或者与顶级竞争对手保持一致。 例如,许多手机游戏都有带有愤怒面孔或张嘴角色的应用程序图标。 您可以执行相同的测试。 通过了解您的竞争对手、确定您的应用程序的消息传递和尝试颜色/图形,您将能够了解吸引最多用户访问您的页面的因素。 这是开始 A/B 测试的第一步。 接下来,设计和实施! 测试的长度将根据您的页面收到的流量而有所不同。 我们看到开发人员犯的最大错误之一是他们正在测试非常微妙或微不足道的更改。 如果您要花时间运行拆分测试,请尝试确保图标足够不同,以便用户看到两个(或更多)明显不同的图标。

应用截图

Apple App Store 和 Google Play Store 上的屏幕截图为您提供了一个很棒的测试室。 您可以使用它们来测试搜索结果或应用商店列表。 以下是您可以在屏幕截图上测试的一些示例。

1. 背景颜色 - 浅色与深色

对比度是创建好的屏幕截图的关键,但对比度可以是双向的——从亮到暗,从暗到亮。 截取您的屏幕截图并翻转前景色和背景色,使其成为您的第一个实验。

这是一个非常容易运行的测试,虽然非常简单,但它可以增加您的下载量。

2.底色——带图案的纯色

您可以为背景尝试的另一个简单测试是使用图案而不是纯色。

3.文字颜色

最后一个涉及颜色的测试是字幕的颜色。 如果您的屏幕截图没有字幕,您可以进行测试,但根据我们的经验,没有字幕 = 下载次数更少,因此您可以跳过该测试。

如果您(肯定)运行的浅色背景测试获胜,您将在测试文本颜色方面拥有更大的灵活性,但即使深色背景或图案获胜,您仍然有一些选择。

4.文字样式

你如何写你的标题也可以决定视图是否会转化为下载,这真的取决于你的观众,所以这是一个很好的测试项目。

Pandora 是收入最高的音乐流媒体应用程序,其字幕使用手绘风格:

潘多拉

5. 字体

您用于字幕的字体会给他们一种“感觉”,这也可能会影响下载或向后滑动。

更圆、更粗的字体往往让人感觉更友好,而更细、更窄的字体给人一种权威感。 试一试,看看会发生什么。

Grubhub,使用粗体字并加粗以显得友好:

grubhub

6. CTA的长度

说到字幕,少即是多,但一种尺寸并不适合所有情况。

如果您当前的字幕很长,请尝试缩短它们,如果它们已经很短(因为您遵循最佳实践),请尝试给它们更多定义。

7.文字音调

语气或 CTA 传达的感觉会对转化产生直接影响。

您的标题是否旨在让读者在阅读时感觉良好? 它们是否旨在灌输对错过的恐惧?

尝试各种音调,看看哪种更适合下载。

8. 文本放置 - 顶部与底部

放置文本的位置很重要。 虽然常识说要放置关于它所描述的视觉的文字,但这并不总是正确的。 尝试将文本定位在其他视觉对象的上方和下方。

9.文字大小

在文字方面,我们可以尝试很多事情!

当涉及到字幕时,字体的大小可能很重要,因此请尝试使用更大或更小的版本的字幕。 这是另一个非常简单的 A/B 测试,只需进行一些更改即可运行。

Robinhood,使用大字体使标题非常易于阅读。
罗宾汉

应用预览视频

应用视频可以提高转化率,但它们并不适用于所有人,也不适用于任何类型的视频。 因此,在您的应用商店列表中包含视频是一个很棒的移动应用 a/b 测试想法。 您的产品页面上应该有视频吗?

测试视频时,请记住您不应复制屏幕截图中已有的内容。 此外,您不应显示其中的所有功能。 人们不会观看您的视频超过 20 秒,因此请使用它来展示您的 USP。您可以通过更改以下内容进行 A/B 测试。
  • 功能 - 您应该在视频中展示哪些功能?
  • 颜色
  • 时期
  • 拥有一个或多个视频(仅在 Apple App Store 中可用)

然后,您可以在观看视频后比较应用下载次数。 请记住,视频会在 Apple App Store 中自动启动,因此您不应完全相信此指标。

你还能测试什么?

您可以在应用资产测试之外进行更多测试。

发布前测试

如果您的应用程序尚不可用,甚至可以在发布应用程序之前测试您的产品页面。 这意味着您已经可以使用多个假设测试您的产品页面,看看它是否会转换。

最好:
  • 找到您的 USP:如果您不确定哪个应用程序功能是您的独特卖点,您可以使用预发布阶段来找出答案。 当人们访问您的项目详细信息时,您也可以通过简短的调查来做到这一点。 这样,您可以找出他们最感兴趣的功能。
  • 找到您的目标受众:查看谁对您的应用感兴趣。
  • 测试您的应用商店列表:它是否正在转换?
  • 潜在客户生成:您可以创建邮件列表。 因此,登录您的预发布产品详细信息的用户可以添加他们的电子邮件地址,以便在您的应用发布时收到通知。
  • 本地化:找出世界上哪些地方对您的应用程序更感兴趣。

测试应用内功能

应用内实验是移动 A/B 测试的另一个非常重要的方面。 通过这种方式,您可以进行测试,以便为您的用户提供尽可能好的应用体验,并让他们经常回来并使用您的应用。

根据 BuildFire,人们平均每天使用 10 个应用程序,你想向他们展示为什么你应该成为其中的一员。 对于测试应用内实验,最好有明确的目标。 这些可能是:
  • 提高用户保留率:查看当您添加推送通知或更改入职时参与用户的数量是否发生变化。
  • 从使用中收集数据:了解用户如何使用您的应用以及他们点击了哪些 CTA。
  • 构建新功能:找出您的用户真正想要的功能或您不应该构建的功能。

如果您想知道应用内实验究竟可以测试什么,这里有一些提示。
  • 入职:欢迎新用户的最佳方式是什么?
  • UX:用户的行为是否符合您的期望?
  • CTA:用户是否点击了您的 CTA?
  • 订阅/应用内购买:您如何以让用户付费的方式触发货币化?
  • 功能发现:您应该在哪里放置功能以使其更易于访问?