麻生科技：如何提升应用转化率和用户体验

对于应用开发者和运营商来说，所谓的ASO就是关键词的优化，以提高应用在搜索结果中的排名，带来更多的曝光。 但是对于高级 ASO，增加曝光只是等式的一部分，而 ASO 的最终目标是通过高曝光并转化为实际下载量。 那么如何才能有效提高APP的转化率呢？

为了提高你的应用的转化率，如果你的应用已经运行良好并且关键词出现在用户的搜索结果中，那么你所要做的就是在结果中脱颖而出，因为在结果中用户可以看到多个应用，每个都有一个图标、主标题（应用名称）、副标题和屏幕截图。 因此，这些是优化和让用户选择您的应用而不是其他应用的第一步。

优化图标

ICON，也称为应用程序的图标，在搜索结果列表中占据了大量的视觉空间。 这是吸引用户注意力、增加点击量的最大机会。 通过设计简单、相关且不那么抽象的图标，并使用与竞争对手不同的颜色，您可以提高吸引用户注意力的机会。

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优化应用名称

当你的应用图标吸引了用户的注意力时，你需要快速描述应用名称，以激发用户继续了解这个应用的兴趣，除非你是知名品牌，否则你的名字本身并不突出。 这是一个描述性和简洁的应用程序名称派上用场的地方。 通过使用其名称以及描述其主要功能的非常短（3-5 个单词）的句子来优化您的应用名称。 例如，名称 LittleWeather 应优化为 LittleWeather：天气预报和警报。

您的应用名称也是添加关键字的好地方。 如果您这样做，请务必使用描述您的应用的关键字，而不是其他人的通用或商标。

优化字幕

App Store 为开发人员提供了另一个描述您的应用程序的机会 - 字幕。 虽然不需要字幕，但这是向潜在用户提供有关您的应用程序的更多信息的绝佳机会。

大多数现有用户对您的应用有何看法？ 您的应用程序的主要优势是什么？ 将其总结为一个三到五个单词的句子，您将拥有一个强大的副标题。

优化截图

与名称和副标题非常相似，屏幕截图是您“展示”应用程序的地方，并让用户有机会看到他们在下载时可以获得什么。

有很多正确的方法可以在视觉上做到这一点，所以我们不会进入设计。 优化屏幕截图不仅仅是设计，而是让它们从其他搜索结果中脱颖而出。

使用独特的颜色和清晰的屏幕截图。 如果屏幕截图本身不是很直观，而且大部分都不是，那么添加标题可能会有所帮助。 如果您决定这样做，请确保您的字幕非常简洁和集中。

Apple 最多允许 10 个屏幕截图，Google 最多允许 8 个屏幕截图，让您有足够的机会突出应用程序的所有主要功能。

创建视频以吸引注意力

Google Play 和 App Store 都支持视频。 创建视频有三个非常重要的目标。

视频将向用户展示应用程序如何为他们提供价值——用户下载应用程序是为了解决问题，或者帮助他们更快或更轻松地完成某事。 以视频为契机，向他们展示您的应用将立即提供帮助。

通过自动播放吸引注意力 - 运动图像总是比静止图像更能吸引注意力。 这意味着无论视频是什么，带有视频的应用程序都会自动获得更多关注。

视频作为附加屏幕截图 - 在自动播放之前，视频会显示可用作另一个屏幕截图的封面图像。 苹果允许你选择一个海报帧，它可以是视频中的任何帧。 确保设置海报框架以显示应用程序的镜头。

拍摄视频时请记住，注意力持续时间很短，因此请从最有趣的内容开始展示您的应用。 无论是特定功能还是游戏，它都很简单。

视频不应该试图用文字和标题卡来“推销”，而应该专注于动作。 音频绝对有助于保持观众的参与度，但自动播放视频不会播放声音，所以没关系。

本地化 App Store 页面

毫无疑问，英语是最常用的语言，但它并不是全球数百万用户的主要语言。

让新用户下载您的应用程序的一个简单方法是将您的应用程序名称、屏幕截图（如果它们包含文本）和描述本地化为他们最熟悉的主要语言。

为了帮助您入门，这些是应用商店页面本地化的主要语言（不包括英语）

维持高评级

提高评分的一种简单方法是让用户对您的应用进行评分。 较低的平均星级意味着应用程序不那么出色，没有人愿意下载不那么出色的应用程序。 在美国排名前 1000 的免费应用程序中，70% 和前 100 名应用程序中的 50% 平均获得 4 星或更高。 这是用户调整应用程序大小并决定是否要下载它的一种简单方法。

处理负面评论

用户在获得应用程序之前阅读评论以确保应用程序没有问题。 在理想世界中，您的应用程序只会有正面评价，但在现实世界中，负面评价非常普遍。 有些用户不了解应用程序的工作原理，有些用户遇到错误，有些用户有反馈。

回应负面评论有两个方面。

将令人困惑的体验转变为积极的体验 - 一些用户需要您的应用程序方面的帮助。 当您回复并帮助他们了解如何获得他们想要的东西时，他们可以将负面评论变成正面评论。

向新用户表明您愿意提供帮助 - 当新用户查看您的评论并看到带有有用回复的负面评论时，他们知道如果遇到问题，他们可以得到帮助。 反之亦然。 当用户看到没有回答的负面评论时，他们更有可能认为该应用已被放弃并寻找其他应用下载。

为您的应用定价

您的应用程序的价格是用户决定通过另一个应用程序下载它的重要部分。 不过，与图标或截图不同，它不容易更改，因此本节重点介绍尚未发布的新应用。

付费应用程序往往会产生很多摩擦，但实际成本通常不会引起摩擦。 以专业人士的付费应用为例，售价 49.99 美元。 对于将使用该应用程序赚钱的专业人士来说，这可能不是太高的价格。

但是，如果有另一个应用程序提供类似的功能和免费试用，许多用户至少会先尝试另一个满足他们升级需求的应用程序，甚至不会尝试付费应用程序。

定价还有很多，但重要的是要以最佳方式考虑定价如何减少下载摩擦。 改变应用程序的定价并不简单，只能通过精心设计来完成。 如果您认为当前定价不适合您的目标受众，我们强烈建议您查看选项。

统计跟踪

优化就是一遍又一遍地进行小改动。 这就是为什么跟踪您的努力至关重要的原因。 我们建议您首先为评级、排名和转化建立基准。 这将使您能够对自己的努力进行基准测试，看看哪些有效，哪些无效。

请记住，ASO 优化是一项需要时间来构建的长期成功策略，但如果做得好，将为未来的增长提供坚实的基础，因此如果您没有立即看到结果，请不要感到沮丧。