真实性与人工智能：如何从噪音中脱颖而出！ - DigitalMarketer
已发表: 2023-03-25
如何建立逐季推动销售的内容营销活动。
我们都知道创建内容的重要性——但为此而创建内容通常不会增加销售额。 内容营销活动是吸引受众、建立品牌知名度和逐季推动销售的好方法。
在本文中，您将了解如何创建为期 90 天的内容营销活动，为您的企业带来持久价值，让潜在客户更有效地完成客户旅程，并推动销售！ 让我们开始吧！
6 个级别的客户意识
当您的潜在客户在客户旅程中移动时，他们对您的品牌和报价的认识会增加。
在 1966 年的突破性广告中，营销人员兼作家 Eugene Schwartz 确定了客户意识的五个阶段。 从那时起，数字营销有了显着的发展，创造了对 DigitalMarketer 引入的第六级客户意识的需求。
首先，我们将遍历每个级别的客户意识，然后创建一个内容活动，使潜在客户通过这些级别来提高客户旅程的速度和效率。
1. 无意识阶段
处于无意识阶段的客户不知道问题或认为需要解决方案。 为了吸引潜在客户的注意力并保持下去，我们需要停止滚动。 最好的方法就是娱乐！
无意识阶段的娱乐内容类型：
- 震惊与敬畏
- 惊人的演示
- 数据/研究
例子：
- Dollar Shave Club 广告
- 聊天簿商业
- 它会混合演示吗
- Thinkific 13 会激发您灵感的会员站点示例
- 每个营销人员都应该阅读的 125 本书
提示：当您滚动社交媒体和互联网时，想想引起您注意的广告和内容。
2.问题意识阶段
处于问题意识阶段的客户知道他们有问题，但不知道是否存在解决方案。 他们在寻找解决方案时需要希望。
问题意识阶段的希望内容类型：
- 问与答（Q&A）
- 操作方法
- 品牌案例研究
- 成功的故事
例子：
- HubSpot如何制定销售计划：模板+示例
- Salesforce 职业故事：与区域销售副总裁 Jo Gaines 的问答
- HubSpot 牙科案例研究
- ParkHub 案例研究
- Wild Audience 文章如何复制托尼罗宾的百万美元教练销售漏斗模板
提示：利用 AI 等工具来帮助确定客户在您的行业或利基市场中可能有哪些问题。
3.解决方案感知阶段
处于解决方案感知阶段的客户正在研究和比较他们的选择。 他们需要清晰度，以便他们能够高效且有效地为他们选择最佳选择。
解决方案感知阶段的澄清内容类型：
- 演示
- 技巧与技巧
- 比较
例子：
- Squatch 博士演示
- Thinkific 与 Kajabi 的比较
- 欧莱雅如何突出技巧
- 托尼·罗宾斯活动演示
提示：花一些时间研究您的竞争对手，以准确了解您的客户将您与什么进行比较，这样您就可以解决他们的顾虑。
4.提供意识阶段
处于优惠感知阶段的客户正准备做出决定，但想确认他们的选择是否会带来他们想要的结果。 他们需要保证您是正确的选择
提供感知阶段的保证内容类型：
- 感言
- 社会证明
- 幕后花絮
例子：
- 罗密欧田径队妮娜的故事
- Golf Galaxy 客户评价
- 梅尔罗宾斯公开演讲的故事
- 亚马逊网络服务和第一资本
- Shopify 年度回顾
提示：在购买前询问现有客户的主要反对意见，并创建克服这些反对意见的内容。
5.最有意识的阶段
最了解阶段的客户知道您是他们的最佳解决方案，但他们需要一个立即购买的理由，而不是等待更好的时机。 激发行动的最佳方式是新颖性。
最了解阶段的小说内容类型：
- 稀缺性和紧迫性
- 功能发布
- 产品发布会
- 促销、销售、奖金
例子：
- DigitalMarketer 新电子商务认证发布
- Netflix 新品发布
- 比尔顿促销
- Kajabi 的 Graham Cochrane 新功能
提示：有很多方法可以在没有销售的情况下让您的客户产生紧迫感、稀缺感或损失厌恶感，包括奖金叠加和限时优惠。
6.脱离阶段
需要提醒处于脱离阶段的客户他们与您的品牌的联系以及为什么您是他们生活中的重要组成部分。 他们需要浪漫，这样他们才能感受到你所销售的东西之外的“温暖和模糊”。
脱离阶段的浪漫内容类型：
- 起源故事
- 幕后花絮
- 花絮
- 使命宣言
例子：
- HM Massage 起源故事
- 格雷厄姆康恩花絮
- 巴塔哥尼亚不要买这件夹克
提示：想一想您作为消费者的经历，并反思您与品牌脱离接触的时间。 是什么引起了您的注意并使您回头？
90 天活动框架
为期 90 天的活动的目的是利用您的有机内容来推动潜在客户通过客户意识水平并引导他们进入促销期。
这可确保更多的潜在客户了解情况并准备购买，同时为您的内容提供整体策略和跨平台的一致性。 大多数企业每个季度都有重要的促销期、销售、发布或活动，这是一个理想的时间表。
常青内容
这个框架的最大好处之一是您的内容是常青树，这意味着它在发布后很长一段时间内将继续推动流量和转化。 您可以轻松地将广告投放到您的支柱内容，利用再营销广告向访问您的支柱内容的人投放广告，为未来的活动重新调整内容的用途，并进行简单的更新以保持内容的相关性。
活动优惠及主题
90 天的活动用于宣传一个优惠，创建的每条内容都应直接与优惠和理想客户相关联。 除了您的报价之外，选择一个统一的主题可以帮助将整个活动中的所有内容联系在一起并提高其有效性。
有效的主题直接取自您的客户头像，可以是 a) 您的提议解决的问题，b) 您的提议克服的恐惧，或 c) 理想客户成功实现预期结果所需的视角转变。
活动时间表
90 天的活动时间表从 8 周的促销前开始，然后是 2 周的促销期，最后是 2 周的促销后培育。
内容分发
此内容活动使用三个主要分发渠道。 但是，可以添加额外的频道。
- 网站（博客）
第一个渠道是您的网站，您将在其中以文章、视频或播客的形式发布支柱内容。 这些支柱部分应包括您的铅磁铁广告，以增加电子邮件订阅者，以及您在整个活动中推广的所选优惠的广告。
- 电子邮件
您将拆分支柱内容并将其分发到您的电子邮件列表中，以增加您网站的访问量并增加参与度。 在此活动的促销阶段，您将发送促销电子邮件序列以推动销售。
- 社交媒体
您还将拆分支柱内容并将其分发到社交媒体渠道，目的是在销售前为您的网站增加流量并为您的受众提供价值。
创建和拆分内容
每一块支柱内容都被分解成创建培育电子邮件和社交媒体内容。 这减少了活动的整体工作量，因为您只是从头开始创建支柱部分，而所有其他内容只是从现有内容中分离出来的。 这还允许您通过客户意识水平在您的社交媒体渠道和电子邮件列表上移动潜在客户，增加电子邮件订阅者并增加您网站的访问量。
顺序很重要
正如 Ryan Deiss 所说，“顺序很重要！” 你不想“第一次约会就求婚”，这就是为什么这个框架在培养关系、预热潜在客户和增加转化方面如此有效的原因。 重要的是不要改变这个框架的顺序； 但是，您可以增加活动中使用的内容量。
促销电子邮件序列
每条支柱内容都应该宣传您的铅磁铁，并且您还应该在整个预推广期间在您的营销渠道上宣传您的铅磁铁。
在活动的每个星期，您都会向您的列表发送培育电子邮件，尽管一些潜在客户会在活动后期加入您的列表，但您可以利用电子邮件分析通过打开率和点击率来识别列表中最热门的潜在客户.
电子邮件促销活动旨在通过意识水平继续推动潜在客户，同时推动销售或转化。
在除序列中第一封和最后一封电子邮件之外的所有电子邮件中，我建议为订阅者提供一个“软选择退出”选项，以便在不从列表中删除的情况下取消订阅促销电子邮件序列。 这种策略减少了取消订阅，同时允许您更好地细分您的列表以用于未来的活动。
竞选后的浪漫
潜在客户通常需要在促销后进行额外的培养，尤其是当他们还没有准备好购买时。 促销后阶段用于与您的受众重新建立联系，并在开始另一个活动之前用价值培养他们。 这可以作为制定战略和计划下一个活动的缓冲期。
活动最佳实践
以下是一些最佳实践，可帮助您充分利用这个为期 90 天的活动框架。
活动#3
这个活动框架非常强大，但与大多数营销活动一样，一致性至关重要。 通常前几个活动会涉及大量测试和学习，可能不会立即产生结果。
最显着的结果来自于一致性，通常，第三个活动是您开始注意到销售量显着增加的时候。 给自己时间，并认识到没有通往成功的灵丹妙药，但始终如一地遵循这个框架将尽可能接近。
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视频营销
不可否认视频营销的力量，持续出现在视频中就像为您建立关系的能力增加了涡轮增压。 尽可能在整个活动中利用视频营销。
克服异议并回答问题
如果您知道理想客户会提出的常见异议和问题，请在您的内容中解决这些问题。 使用支柱内容中的常见问题解答部分来解决这些常见的异议和问题，并将信息分发到您的电子邮件和社交渠道。
人工智能与执行
从计划到执行，您可以在整个活动中利用 AI 的力量。 AI 可用于主题构思和构建您的支柱内容。 您还可以将您的支柱内容总结并分解成电子邮件和社交媒体帖子。
优化 AI 输出是在此过程中成功使用 AI 的关键。 如果您只是让 AI 为您完成工作，您将无法使用此框架取得成功。 您必须添加品牌声音并优化内容以满足理想客户的需求和愿望。
结论
借助这个为期 90 天的内容活动框架，您可以创建内容，让潜在客户更高效地完成客户旅程，同时推动销售。 该过程易于理解和执行，可帮助您开发有价值的常青内容，适用于任何行业，并且可以一次又一次地复制。
