如何设置有效的自动欢迎电子邮件系列（附示例）

您可能已经知道，第一印象是发展业务的关键。 但除了第一印象之外，您还需要牢记新联系人，尤其是当您首先与他们建立关系时。

那么，在联系人首次注册您的电子邮件列表后的关键日子里，您如何给人留下深刻的第一印象并保持领先地位？ 带有自动欢迎电子邮件系列。

电子邮件欢迎系列是任何电子邮件营销策略的重要组成部分。 新联系人注册您的电子邮件列表的那一刻非常重要，因为他们表示希望收到您的来信。 你不想浪费那一刻——或者你与这个新联系人的关系——忽略与他们联系。

如果您的新联系人必须等待下一个定期安排的电子邮件通讯，那么您可能会失去当有人决定加入您的电子邮件联系人列表时开始的动力。

可以这样想——如果潜在客户打电话给你的公司表达兴趣，你会马上接电话并努力给人留下良好的第一印象，对吧？ 您会迫不及待地在以后给他们回电话，也许是在他们不再需要您的产品或服务之后。 因此，请确保您对电子邮件执行相同的操作——当您的新客户潜在客户想收到您的消息时，与他们联系。

在本文中，我将向您展示为什么欢迎电子邮件系列如此重要、在您的欢迎系列电子邮件中包含哪些内容，以及一些可用于构建您自己的自动化欢迎电子邮件系列的示例。

首先——什么是自动欢迎电子邮件系列？

仍然不确定什么是自动欢迎电子邮件系列？ 不用担心！ 观看我们的常驻专家 Dave 和 Jenna 在下面的视频中进行解释。

为什么需要设置自动欢迎电子邮件系列

自动欢迎电子邮件系列可让您为新联系人做好准备，同时提高参与度和销售额。

最好的部分是您只需设置一次欢迎系列，它就可以无限期地为您服务。 对于您的第一个电子邮件联系人或您的千分之一，体验是相同的。

为什么欢迎电子邮件系列需要自动化？

自动化您的欢迎电子邮件系列完全取决于时间。 电子邮件营销自动化之所以如此有效，是因为它可以让您在适合他们的时间接触到客户。 如果您手动发送欢迎电子邮件，其时间将取决于适合您的方式，而不是您的新联系人。

您希望新的电子邮件订阅者在注册您的列表后立即收到您的来信。 在那一刻，你是他们的头等大事，他们期待收到你的来信。 立即收到第一封电子邮件作为他们成功订阅的确认也令人放心。

欢迎系列中应该包含多少封电子邮件？

我们建议您的欢迎电子邮件系列至少包含两封电子邮件：一封初始欢迎电子邮件和一封进一步联系的邀请。

如果您雄心勃勃并想更多地了解您的新订阅者是谁，您可以在欢迎系列中添加第三封电子邮件，以更好地了解您的联系人。

继续阅读以了解有关每封电子邮件包含的内容以及它们为何重要的更多详细信息。

一封欢迎邮件还不够吗？

我知道你在想什么：为什么我需要发送的不仅仅是一封欢迎电子邮件？

仅发送一封欢迎电子邮件的问题在于，大多数人倾向于在其中塞满信息。 您尝试添加到单个消息中的次数越多，您的电子邮件的效率就越低，这仅仅是因为您试图一次做更多的事情。

当他们高度参与时，您还会错过多次让您的业务出现在您的联系人面前的机会。

旨在增加与新联系人的互动和销售的简短电子邮件系列效果最佳。

在您的自动欢迎系列中包含哪些内容

计划向所有新的电子邮件联系人发送自动欢迎电子邮件。 首先，我们将逐一介绍这三封欢迎电子邮件，向您展示它们的目的和包含的内容。 接下来，我们将向您展示这些电子邮件在全部设置和发送后的外观示例。

1. 第一封欢迎邮件

第一封欢迎电子邮件至关重要。 想象一下有人走进你的商店，每个人都忽略了他们。 如果您没有及时发送自动欢迎电子邮件，那么您就是在这样做。

该欢迎电子邮件的目的是向您的联系人重申，他们已经做出了加入您的电子邮件列表的明智决定。

并履行您为换取他们的电子邮件地址而提出的任何要约。 特别优惠是人们注册电子邮件列表的原因之一。

您应该何时发送第一封自动欢迎电子邮件？

在此阶段，即时响应至关重要。 安排此电子邮件在有人加入您的列表后立即发送。

您应该在第一封欢迎电子邮件中说什么？

这封欢迎电子邮件应该：

• 感谢订阅者加入您的电子邮件列表
• 欢迎他们加入您的品牌或业务
• 告诉他们他们可以在未来的电子邮件中期待什么，包括欢迎系列中的其他电子邮件，以及您设置的任何正在进行的电子邮件，例如每月电子邮件通讯。

以下是如何编写欢迎电子邮件的示例：

这第一封电子邮件应该非常简单明了。 旨在使用温暖和欢迎的语气，就像您第一次亲自或通过电话会见潜在的新客户一样。

设置此电子邮件后，您就可以接收欢迎系列中的第二封电子邮件：连接邀请。

2. 邀请连接

新联系人可能不熟悉您的业务运营方式以及在需要帮助时与您联系的方式。 使用您的第二封欢迎系列电子邮件向他们获取他们需要的有关您的社交渠道的信息、大多数客户想了解的主题，或者如果他们有问题可以如何联系您。

您应该何时发送连接电子邮件的邀请？

在他们收到第一封欢迎电子邮件两天后发送此电子邮件。

您应该在连接电子邮件的邀请中说什么？

此电子邮件应包括两个主要内容：

• 订阅者如何进一步与您联系（很可能在您的社交媒体渠道上）
• 为什么他们应该进一步与您联系。 告诉他们他们在社交媒体上关注你会得到什么——他们会收到产品更新吗？ 折扣？ 有关事件的信息？ 让它值得他们花时间。

尝试以下方法之一：

设置好连接邀请后，您就可以接收欢迎系列中的第三封也是最后一封电子邮件了。

3. 了解您的联系人

您对电子邮件联系人了解得越多，就越容易通过向他们发送相关信息和优惠来激发行动。

在您的欢迎系列中使用这封最后的可选电子邮件来了解您的新电子邮件联系人，以便您可以更好地发送他们最感兴趣的内容。

您应该何时发送“了解您的联系人”电子邮件？

在您收到“连接邀请”电子邮件大约四天后发送此电子邮件。

您应该在“了解您的联系人”电子邮件中包含哪些内容？

这封电子邮件旨在更好地了解您的客户，因此请考虑哪些信息对了解有帮助，然后向他们询问。 此电子邮件应包括以下内容：

• 热情地询问他们的更多信息，以及您打算如何使用它。 保持透明——你会用它来让他们的电子邮件更相关吗？ 在他们的生日发送特别优惠？ 让他们了解您将如何使用他们提供的信息的计划。
• 实际收集该信息的调查

使用这些示例脚本来构建您的“了解您的联系人”电子邮件：

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我们很想了解更多关于您的信息，以便我们可以根据您的特定兴趣定制我们发送的电子邮件。

你对什么感兴趣呢？ [为用户提供一些与您的业务相关的主题以供选择，使用民意调查或设置点击细分，以允许他们选择一个主题并接收与该主题相关的更多通信。]

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接下来，确保您实际使用这些有价值的数据来使未来的电子邮件与电子邮件细分或个性化更加相关。

不要害怕修改这些欢迎系列脚本以匹配您业务的基调和个性。

关键是专注于您的新联系人并为他们提供每条消息的价值。

使用上面的脚本作为指导。 假装您正在与您的新联系人面对面交谈。 你会怎么说？ 这将帮助您的电子邮件感觉个人化，而不是像脚本。

行业欢迎系列电子邮件示例

现在让我们看一下完成的欢迎系列的实际效果，这些自动欢迎电子邮件示例按业务或组织类型排序。 您将找到第一封欢迎电子邮件和连接邀请的示例。

零售欢迎电子邮件系列示例

非营利欢迎电子邮件系列示例

房地产欢迎邮件系列示例

您想要一个感觉个性化的自动欢迎系列。

通过在欢迎系列中设置并包含这三封自动电子邮件，您可以利用这种关系的早期阶段来获得更多的参与和销售。

不要让新联系人的这种高度参与状态从您身边溜走。 设置您的系列以在有人加入您的列表时触发。

观看：如何在 Constant Contact 中设置自动电子邮件系列

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