网站上的平均时间:欺骗互联网的短注意力跨度
已发表: 2022-09-28在网站上花费的平均时间可以作为其技术健康和内容价值的指标。
建立和维护一个高质量的网站需要大量的时间、精力、资源和一致性。 事实上,这项工作的每一点都是值得的。 这对于您的形象和声誉、您的在线形象,甚至对于您的业务增长都很重要。
但是,如果人们访问您的网站只是在几秒钟内离开会发生什么? 或者如果他们花了相当多的时间四处游荡,但从未转变?
在本文中,我们将讨论如何欺骗互联网的短暂注意力,并提高访问者在您网站上的平均停留时间。
让我们继续吧!
为什么网站上的平均时间很重要?
在线用户对不直观的技术几乎没有耐心。 如果他们乍一看无法弄清楚您的网站,那么他们就已经消失了。
他们的浏览行为可以告诉您您的页面是否有问题以及有改进的余地。
通过分析他们在您的网站上花费的平均时间,您可以找到优化客户旅程的方法。 这样,您仍然可以吸引访问者并提供出色的体验。
衡量在网站上花费的平均时间
您可能已经在问自己:
“我如何衡量人们在我的网站上花费的平均时间? 它是在所有页面上花费的平均时间的总和吗? 无论如何,什么是好的平均页面停留时间?”
所有这些问题的简短答案是——视情况而定。
当他们想了解在他们的网站上花费的平均时间时,所有者通常会求助于谷歌分析中的平均页面时间和平均会话持续时间统计数据。
在这两者中,平均会话持续时间是更准确的指标,因为它显示了用户从登陆到离开或闲置一段时间后在网站上花费的时间。
在跟踪用户行为时,平均页面停留时间可能很有价值,但解读其含义可能会很棘手。
当它记录它时,谷歌分析只考虑特定情况。 例如,它测量网站内点击之间的时间。 这意味着,如果用户登陆一个页面并立即离开,或者在该页面上花费一些时间并没有访问网站上的另一个页面就离开了,他们的时间将不会被记录下来。
简单地说,退出页面和奖励页面不包括在页面平均停留时间统计中,这使得结果的范围非常有限。
不过,最好同时跟踪这两个指标。 确保将它们与跳出率和退出率进行交叉引用,并调查可疑结果。
此外,它可能有助于实施一些现实生活中的测试并观察人们如何与您的网站互动以识别潜在问题。
网站和页面上的平均时间是多少?
每种类型的网站以不同的方式吸引用户的注意力。
此外,人们在页面和/或网站上花费的时间因行业而异:
也就是说,对这些数字持怀疑态度,因为它们不断波动并取决于许多外部因素。 这些包括经济变化、消费者行为趋势、季节性等。
例如,Covid-19 大流行和随后的封锁导致人们花更多的时间在家里,并分别花更多的时间上网。 具体情况提高了他们在购物和杂货店、政府和医疗平台上花费的网站和页面的平均时间。
此外,您发布的内容类型也很重要——人们与视频、博客文章、游戏化内容、信息图表、知识库和常见问题页面的互动时间更长。
您网站上的内容越多,质量越高,您就越有可能留住用户的注意力。
但是,还有其他因素会影响人们与您的网站互动的方式。
如何增加人们在您的网站上花费的时间
无论您在 Google Analytics 中的平均页面停留时间和平均会话持续时间部分的数字是多少,无论您的客户行为分析结果告诉您什么,在网站上,总有改进的余地。
这是因为技术、网页设计、内容消费和 SEO 趋势在不断变化。 此外,即使是最好的网站也可能偶尔会出现打嗝,而您甚至都没有注意到。
这意味着,为了增加人们在您的网站上花费的时间,您需要不断地监控、维护和改进它。
以下是最需要关注的领域:
1.修改您的网站结构
加重和赶走您的网站访问者的最简单方法之一是使用令人困惑的信息架构。
当他们登陆您的页面时,用户应该能够毫不费力地找到自己的方式。 为此,您需要直观的导航、清晰的设计和扁平化的架构。
这些因素的结合提高了您网站的可用性。 毕竟,目标是让用户更容易导航、找到他们正在寻找的内容并实现他们的目标。
确保从主页点击 3 到 4 次即可访问所有页面。 此外,将它们组织成对用户如何与内容交互有意义的类别也很重要。
为了更好地了解您的网站结构的哪些部分使访问者感到困惑,最好进行观察性研究并监控人们在受控和不受控制的环境中如何在现实生活中与之互动。
为获得最佳结果,测试样本中的参与者应代表您的买家角色。 通过分析他们的行为和反馈,您可以找出哪些挫折损害了用户体验,并加以修复。
2.提高页面体验因素
没有什么比加载缓慢和无响应的页面更能测试互联网的短暂注意力了。
这些问题是跳出率和退出页面被计入平均会话持续时间并降低结果的主要原因之一。
首先,如果您的页面加载缓慢,可以肯定的是,您在网站费率上的平均时间不会令人满意。 这是因为,如今,用户在点击链接后最多等待 3 秒钟,然后才会失去耐心并跳到下一个网站。
快速加载的网站现在是默认设置,您的客户不太可能对任何更少的内容感到满意。
然而,页面体验并不止于此。
在他们访问页面后多久,用户能够与内容进行交互也很重要。
您需要衡量和监控网站的核心网络生命力并加以改进。 您的页面越稳定和响应越快,人们就越不可能感到沮丧并离开而不参与内容。
3. 让您的内容适合移动设备
大多数人在他们的移动设备上与您的网站进行交互。 事实上,全球超过一半的流量是移动的。
为了增加这些用户在您的网站上停留足够长的时间以查看您提供的内容的机会,您需要确保您的页面和内容针对移动设备进行了优化。
我们在这里讨论的不仅仅是布局和设计,尽管它们是不可或缺的。
为了增加网站指标的平均时间,您的网站需要在小屏幕上完美呈现,并且您的内容需要正确结构化和优化,以便人们可以轻松查看、理解和参与。
您知道在移动设备上与网站斗争是多么令人沮丧,对吧?
如果你想克服访问者脆弱的注意力,你不应该考验他们的耐心。
4. 分析和改进退出页面
在查看 Google Analytics(分析)仪表板中的报告时,您可能已经注意到“退出页面”。
当谈到减少人们在您的网站上花费的时间时,审查这些应该是重中之重。
顾名思义,退出页面是您网站上人们离开的地方。
当然,在某些地方这是正常的——例如结帐和联系页面。 在那里,人们完成一个动作并满意地离开网站。
但是,如果用户应该参与并花费大量时间与您的内容交互的页面变成退出页面,这可能表明存在问题。
可能存在技术问题,内容可能质量低劣,CTA 可能不合适,或者可能存在其他不那么明显的问题。
您应该审查和修改所有退出页面,如果您遇到其中任何一个问题不明显的地方,您应该再次考虑与用户进行实际测试。
5.提供高质量的引人入胜的内容
这个很明显吧?
为了让用户在您的网站上花费更多时间,他们发现的内容需要具有高质量并促进参与度。
许多企业将其网站重点放在公司及其资产上。 但是,尽管这些信息无论如何都应该存在,但您应该考虑将重点转移到用户如何从与您合作中受益。
为了让您的网站吸引访问者的注意力并让他们停留更长时间,您需要发布他们喜欢的内容类型。
如前所述,视频、信息图表、博客等格式往往会吸引更多注意力并增加在网站上花费的平均时间。
但是,为了确保您提供的产品符合人们的期望,您应该考虑实施市场调查以更好地了解您的受众及其偏好。 这样您的页面将永远不会令人失望!
底线
如今,吸引用户的注意力是一项艰巨的任务。 人们很容易分心,具有很高的技术标准,并且实际上不想等待任何事情。
如果一个网站运行缓慢、令人困惑和/或没有达到他们的期望,他们更有可能离开竞争对手的网站。
企业应跟踪人们在其网站上花费的平均时间,分析访问者行为,并寻找改善用户体验的方法。
这将为他们在无休止的客户注意力争夺战中提供优势。